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有個做苦工的黑人父親，以省吃儉用的積蓄，帶著兒子去參觀梵谷故居。

但當兒子看見這房子裡簡單的擺設、陳列的小木床，甚至破了口的皮鞋後，充滿疑惑的問父親：「梵谷不是偉大的藝術家嗎？他一幅畫可是值千萬美元哩！怎麼住的、用的這麼破舊呢？」

父親告訴他：「梵谷是個生活清苦、靠弟弟接濟、且終身未娶、潦倒至死的窮人。」

兒子這才知道，原來梵谷的名利財富，活著的時候從來沒享受到！不過，卻留給後人龐大的遺產。

第二年，父親再帶兒子去丹麥，參觀安徒生的故居。

兒子看見簡陋的閣樓，又疑惑的問：「安徒生不是受國王賞識，應該住在皇宮裡的嗎？」

父親回答他：「哦！不！安徒生的父親是個體弱多病的鞋匠，母親是個洗衣婦，他從小就住在這間窄小的閣樓裡。」

自此，男孩相信自己雖然樣貌平凡、衣裝破、出身低，但上帝一定有給他與眾不同的特色。

於是他開始用心發現自我，並願對人付出關懷。二十年後，這個男孩成為名記者，並得到了普立茲獎。

當大家對他的成就驚嘆時，他表示：「我曾經以為，憑我這樣的貧窮黑人出身，不可能有出息！但是，藉著父親帶我認識梵谷與安徒生的童年，改變了我對生命價值的認知，使我真正明白，上帝絕不看輕卑微，任何人都是祂手中無價寶貝；即使一時失意，也是祂為了要激勵我們往前的動力。」

資料來源:網路文章

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共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

台南縣工業會為響應政府促進經濟繁榮與工業成長，於民國64年04月21日，依據工業團體法成立。創立當年會員廠商百家，家年成長至目前擴展至約1800家。

秉持維持勞資雙方之和諧，自 86 年起主動加入政府機關參與勞資調解，協助會員廠商調解勞資糾紛計有上千件；會員服務從講習訓練、工廠觀摩到外籍勞工千人活動，未來更積極推動勞安教育訓練、訓練教室租借等，且增加業務人力不定時拜訪會員廠商，收集會員廠商資訊及時瞭解會員廠商需求並給予協助，為健全會員廠商教育訓練培養產業人力，本會推出教育訓練學習卷回饋會員廠商，為全台第一個推展教育學習卷的工業會團體，服務創新且更貼近會員。

台南工業會與佳威企管管理講師訓練團隊已共同合作多場教育訓練課程皆榮獲參與學員熱烈迴響，因此再次邀請擔任供應鏈與採購管理人員職能訓練培訓班講師。

如何在不景氣年代下運用採購供應鏈管理攻防技巧，讓企業可以節省成本、縮短交期、提升品質，同時提升個人績效與企業競爭力呢?

供應鏈與採購管理人員職能訓練培訓班中循序漸進引導學員瞭解採購人員應具備之核心能力分析，從採購與供應鏈管理觀念建立、供應鏈管理、供應鏈議價談判控管，使公司採購供應流程更加順暢，培養採購管理與供應鏈管理人員有別以往的工作管理思維，創造更高價值，提升專業核心技能。

第四場供應鏈與採購管理人員職能訓練培訓班中採購管理講師授課重點在於供應商訂單與交期管理，說明講解下單給供應商模式類型分析、訂單流程與執行關鍵要點介紹、訂單作業流程改善思維、供應鏈交期時間之組成模式、供應鏈交期異常之應變措施與改善模式運用、藉由供應商訂單與交期管理案例說明與實務演練讓學員有效掌控交期讓公司產品如期如質的出貨。                                                           

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智凡迪科技股份有限公司 ( Game First International Corp.)成立於2005年7月，為智冠科技旗下子公司之一，主要與世界知名遊戲公司合作大型端遊之台、港、澳服務：包含暴雪娛樂（Blizzard Entertainment）研發的端遊《魔獸世界》（World of Warcraft）、戰略遊戲《星海爭霸II》（StarCraft II）及史詩級RPG遊戲《暗黑破壞神III》（DIABLO III）等遊戲的實體標準版經銷、儲值與客戶服務；此外，更代理營運美商2K Games的端遊鉅作《文明帝國Online》（Civilization Online），以提供玩家絕佳的娛樂體驗為使命。

智凡迪致力為玩家打造最優質的網路遊戲平台，更積極拓展手遊市場，結合高品質的客戶服務及專業市場行銷，建立專業團隊，提升國內遊戲產業競爭力，是台灣最具指標性的線上遊戲代理公司之一。

為了提升主管管理能力，因此邀請佳威企管主管培訓講師團隊擔任主管高效能溝通技巧培訓講師。

一般企業主管所花費最多時間在於溝通，唯有建立良好溝通模式，才可以將阻力化為助力，對於人、事、物處理上產生事半功倍效果。

主管培訓講師說明講解您在別人眼中是怎樣的主管?如何藉由瞭解、認同達成溝通目的、向上/向下溝通管理模式、跨部門水平溝通應用模式、緊急應變與進行危機溝通處理，並且透過主管溝通案例分享，幫助學員可以更了解如何進行主管溝通應對事宜。

藉由此門企業主管高效能管理溝通技巧專業培訓，讓學員學會良性有效溝通，使職場生涯順利發展，成為受歡迎的企業主管。

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「索倫」剛從國外回來不久，這一天受邀參加一個餐會，而且約定要當三十分鐘席間演講的主講人。他對臺北的街道不熟，到得太早，就在會場附近下車，在那裡慢慢逛街。

他經過一家賣餐盒的小店，正想停下來看看，店裡忽然衝出一個留長頭髮、穿牛仔褲的大女孩，往他身上猛撞了一下。

大女孩手上提著的塑膠袋，也重重的打在他身上。袋裡那個裝湯的塑膠蓋碗掉了出來，碗蓋鬆了，整碗酸辣湯全灑在他的褲子上，不但燙了他的腿，也毀了那條西服褲。

事情來得太突然，確實使索倫吃了一驚。他還來不及反應，只能站在那裡發愣。但是眼看他那條新做的淺色西裝褲已經變成五花褲，難免覺得有些心疼。

大女孩也一下子愣住了。她滿臉通紅，連聲的說對不起對不起，急忙從掛肩袋裡掏出面紙來，要幫索倫擦拭。

索倫伸手阻止她說：「沒關係，沒關係。」

大女孩說：「那怎麼辦？」

索倫說：「我自己想辦法。」

大女孩不安的說：「先生，原諒我好嗎？我要去趕一場考試，又沒有吃中飯，所以買了飯盒要帶到考場外去吃。現在只剩下不到二十分鐘的時間，我快遲到了。先生能不能給我一張名片，讓我明天設法補救，現在先放我走好嗎？」

索倫說：「既然是要參加考試，你就快走吧！」

大女孩伸手說；「你的名片。」

索倫說：「算了，算了，你快走吧！」大女孩謝了又謝，提著裡面只剩一個餐盒的塑膠袋，長髮飄飄，飛奔而去。

索倫抖落褲子上那些雜碎，穿著濕漉漉的褲子，叫了一輛計程車，回家換一身衣服，然後再趕回餐會的會場，順利的發表了他的席間演說。

一個月以後，索倫要到高雄去開會。他因為事情忙，沒有預購機票，打算到機場再辦理購票手續，沒想到他到了機場，才發現他要搭的那班飛機已經客滿。

他很著急，對航空公司櫃檯裡那個穿制服、留長頭髮的票務小姐說：「怎麼辦，我一個半小時以後就要在高雄開會！」

票務小姐說：「先生你別著急，我來幫你想辦法。 」她打了兩通電話，在第二通電話裡對著話筒說了聲謝謝，然後含笑對索倫說：「斜對面那家航空公司這班飛機還有一個空位，二十分鐘以後起飛，你到那邊去買票吧！你一定趕得上。」

索倫非常感激，認真的向票務小姐道了謝，並且說了句笑話：「要不是有你幫忙，我就得自己飛過去了。」

票務小姐也笑了，站了起來說：「先生，你一定是不記得我了。我就是一個月以前把一碗酸辣湯潑了你一身的那個大女孩子。那一天要不是你寬宏大量的放我走，我一定會誤了那場考試。」

索倫驚喜的說：「那麼你考上了沒有？」

票務小姐笑著說：「我考的就是這家航空公司的票務人員啊！」

原諒別人的過失，就是「寬恕」。但「寬恕」不是很容易的，只有心胸開闊的人才做得到。而寬恕來自一種善念。這善念成就了一個美善的世界。

資料來源:網路文章

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台北市民政局98年由原四科五室，調整為五科五室以符業務需求，各科職掌酌作修正，並依各科業務功能及性質修正單位名稱為「區政監督科」、「自治行政科」、「宗教禮俗科」、「戶籍行政科」，另增設成立「人口政策科」。另殯葬管理處改隸台北市民政局督導。

為了提升同仁、激勵同仁可以提升良好服務水準，因此邀請佳威企管服務禮儀講師團隊擔任積極創新熱忱服務訓練講師。

服務民眾不僅僅只是將民眾想要辦理事項進行說明與提供協助，如何用心思考民眾可能會遇到的問題與不知如何說明的事項，先行考量到並且協助事先預防與避免因為疏忽所造成的錯誤是我們進行民眾服務時需要考量的服務重點。

服務禮儀管理講師先行說明我們應該以對待朋友的心態面對我們服務對象，才能夠用心體會、了解服務對象所需求與所重視的事項。

與服務對象接觸需要溝通，但是如何有效溝通避免誤解是首要之務，透過服務禮儀管理講師教導如何應用溝通表達與創新流程改善，展現我們的專業服務與熱忱讓服務對象感受我們用心願意進行良性的互動。

有時候我們的付出與努力，不見得能夠獲得每位客戶的滿意，遇到客戶抱怨就是提供我們可以改進的地方，客戶服務管理講師帶學員瞭解各種客戶抱怨情境與客戶抱怨心態剖析。

面對客戶抱怨時須能以理性態度應對，站在客戶立場上找出癥結點有效處理客戶抱怨問題，重新取得服務對象信任，也強調沒有最好、只有更好，積極的處理客戶抱怨問題，才能獲得客戶滿意與認同。。

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黃昏，寺廟裡靜悄悄的，香爐裡煙霧彌漫，僧人們正在吃晚飯，一個男人悄悄地溜進寺廟，來到功德箱前面。

白天，男人曾來過一次，他看到很多人往功德箱裡放錢。看看四周沒有人，男人便將功德箱放下，從裡面往外倒錢。在一邊兒，小沙彌和師父看了個一清二楚。

小沙彌說：「師父，有人偷錢！」

師父說：「我知道。」

小沙彌說：「我們去把他抓住……」

師父說：「不用。」

小沙彌急了：「師父，為什麼啊？他偷了我們的錢，他是小偷！」

師父說：「他不是小偷，那不是我們的錢……」

「那怎麼不是我們的錢呢？」小沙彌盯著師父。

師父說：「那是人們放進去的錢，現在有人需要它，取出來，怎麼算是偷呢？」

小和尚聽了默默無語，他眼睜睜地看著男人將功德箱裡的錢取走。

等男人一走，小沙彌就跑到功德箱前面，他往裡面看了看，說：「師父，裡面還有錢！」

師父點點頭，說：「他只是拿走了他需要的那一部分。如果他是小偷，還會留錢在裡面嗎？」

小沙彌點了點頭。

沒想到的是第二天黃昏，那個男人又趁著大家吃晚飯的時候溜進了寺廟，他來到功德箱前面，看看四周沒有人，又將功德箱放下取錢。

這一次，小沙彌和師父依然看了個一清二楚。小沙彌見了，說：「師父，他是小偷，他又偷我們的錢了！」

師父說：「人放錢，人取錢，人的錢人花，何為偷啊？昨天他取走一部分，因為不夠，再取走一部分，有何不可？」

小沙彌非常生氣，可不敢發作，只好眼睜睜看著男人取走功德箱裡的錢。

等男人一走，小沙彌就跑到功德箱前面，他往裡面看了看，發現裡面還有錢，心想男人總算不太壞，便作罷。

此後，男人再也沒有來寺廟。一年之後，男人再次踏進寺廟。男人來的時候不是黃昏，而是上午。男人進了大殿，拜了佛，來到功德箱前面，他打開皮包，掏出厚厚一沓錢塞進了功德箱。旁邊的人都張大了嘴巴－－這男人也太慷慨了。

小沙彌看到這一幕，忍不住走上前去，問男人為何這麼大方。

男人提到了一年前的事，他說自己那時候走投無路，非常需要錢，看到功德箱裡的錢，就打起了歪主意，功德箱裡的錢讓他絕處逢生，現在他的日子好了，他就來加倍奉還。

小沙彌把這事告訴了師父，師父說：「每個人都有困難的時候，只要我們給別人一條出路，別人就能走出困境，最終，我們也能得到加倍的回報。功德箱，那是人們的功德箱，也是我們的功德箱啊！」

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1968年，奧運會百米決賽，美國選手吉·海因斯撞線後，轉過身來看著運動場上的計時牌。當指示燈打出9秒9的字樣時，海因斯攤開雙手自言自語。這一情景通過電視轉播，全世界十幾億人都看到了，由於當時他身邊沒有話筒，沒人知道他說了什麼。

1984年，洛杉磯奧運會前夕，一位叫戴維·帕爾的記者看到了這個資料片。當再次看到海因斯的鏡頭時，他斷言，海因斯在看到成績的那一瞬，一定說了一句不同凡響的話。這一新聞競被400多名記者給漏掉了，實在是太遺憾了。於是，他決定採訪海因斯。

而訪問時，海因斯一頭霧水，他甚至否認當時說過一句話。戴維·帕爾說：你當時確實說話了，有錄像帶為證。海因斯看了後，笑了，說：難道你沒有聽見嗎？我說，上帝啊！那扇門原來是虛掩著的！

海因斯說：自歐文斯創造了10秒3的紀錄後，以詹姆斯·格拉森醫生為代表的醫學界斷言，人類的肌肉所承載的運動極限不會超過每秒10米。但是，我想我一定要跑出10秒1的成績。

於是，我每天練習5公里。因為我知道，百米冠軍不是在百米跑道上跑出來的。當我在墨西哥奧運會看到自己9秒9的成績時，才發現，原來10秒這個門不是緊鎖著的，它是虛掩著的。

後來，戴維·帕爾報導了這件事。不過，人們認為它的意義遠遠不僅於此，海因斯的那句話給世人留下了很多啟迪。

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中壢社區大學已進入第二個十年的開始，存在著多重的社會意義，一為非營利組織；二為成人教育機構；三為公民社會催生者。基此，中壢社區大學之辦學理念自當有別於一般教育及才藝單位，以學習場域為出發點，培養社區公民意識與公民文化，進而建構出理想的公民社會。

中壢社區大學未來方針，辦學的目標，主要展現在六大面向的整合：一是社區培力、二是公共參與、三是弱勢關懷、四是便利學習、五是多元文化、六是學術參與。

為了培訓志工同仁於服務客戶時更了解禮儀之運用與應對的技巧，因此邀請佳威企管服務禮儀講師團隊擔任創新優質服務暨電話禮儀訓練講師。

現今職場生活忙碌、步調加快，容易導致人員常忽略應有的禮節，服務禮儀與應對技巧教導學員基本服務禮儀與服務應對技巧，讓學員在面對客戶時能以理性態度應對。

接待禮儀講師說明講解服務禮儀及態度重要性說明、接待服務人員應具備的知識與應對、因應不同顧客服務應對技巧、顧客互動接待技巧、面對顧客應有的接待禮儀詞句、服務禮儀程序安排與注意事項。

並且教導電話魅力-塑造電話中個人形象魅力、接聽電話常見情況及處理模式、電話溝通應對關鍵點、服務魅力-獲得服務對象好感與信任?運用口語表達技巧建立彼此良性關係、運用肢體表達技巧拉近彼此距離

更深入分享如何進行危機處理-避免抱怨問題再擴大、顧客抱怨想法與抱怨需求分析、顧客抱怨處理原則與因應模式，透過案例分享/實務演練有效導正學員觀念與了解如何實應應用在工作上，塑造個人魅力形象及組織優質服務，進而提升客戶對我們的正面印象。

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國家文官學院(北區)國家文官學院為中華民國考試院公務人員保障暨培訓委員會（保訓會）的所屬機關，2010年3月26日，國家文官培訓所改為「國家文官學院」，置院長、副院長、主任秘書各1人，院長由保訓會主任委員兼任；國家文官培訓所中部園區同時改為「國家文官學院中部園區」，並成立「國家文官學院中區培訓中心」。

文官學院負責全國公務人員之法定訓練，核心業務係依據公務人員考試 法、公務人員任用法、公務人員訓練進修法等法律規定，辦理高階公務人員中長期發展性訓練、晉升官等訓練、考試錄取人員訓練、行政中立訓練、培訓技術研究發展、評鑑技術研究發展、國際人力資源交流平台建立、終身學習培訓業務。

為了提升人員有效掌控時間與時間運用管理能力，因此邀請佳威企管時間管理講師團隊教授兩場時間管理應用技巧訓練課程。

職場上工作節奏快、工作壓力大，不懂得運用時間管理就很容易常會被時間追著跑陷入盲、茫、忙的地步，比其他同事工作時間長，工作績效卻比其他同事差，讓自己陷入家庭、工作、身體皆出問題的狀態。

第二場時間管理訓練課程中時間管理講師藉由自我省思小活動讓學員了解自己創造的時間價值有多少?透過時間管理與時間規劃迷思讓學員了解個人特質進行時間規劃模式運用。

除了日常時間管理外，時間管理講師更教導面對壓力時如何有效執行每日工作計畫與持續提升效率，當時間管理不當時如何進行工作缺失檢討與時間改善措施和效率提升。

藉由時間管理講師深入淺出的解說時間運用技巧、案例分享與實作演練，讓學員可以更有效地將時間管理運用在工作上，也在課堂上提出的時間管理技巧提升工作效率。

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朋友和我講過這樣一個故事：她到北歐某國做訪問學者，週末到當地教授家中做客。

進屋看到教授五歲的小女兒，滿頭金髮，漂亮的眼睛如同清澈純藍的一潭湖水，簡直驚為天人。

收下朋友帶去的中國禮物，小女孩奶聲奶氣的微笑道謝，朋友經不住誇獎說：「你長得這麼漂亮，真是可愛極了。」

教授當時並沒有說什麼，但是女兒走了後，她的臉色嚴肅起來：「你傷害了我的女兒，你要向她道歉。」

朋友大驚：「我一番好意誇獎她，傷害二字從何談起？」

教授搖搖頭：「你是因為她的漂亮而誇獎她，而漂亮這件事不是她的功勞，這取決於我和她父親的遺傳基因，與她個人基本沒有關係。但孩子還小，不會分辨，你的誇獎就會讓她認為是她的本領。 而且她一旦認為天生的漂亮是值得驕傲的資本，就會看不起長相平平或是醜陋的孩子，這就給孩子造成了誤解。

「其實，你可以誇獎她的微笑和有禮貌，這是她自己努力的結果。」所以，教授聳聳肩：「請你為你剛才的誇獎道歉。」

「後來呢？」我不禁問朋友。

「後來，我就很正式的向教授的女兒道歉了。同時表揚她的微笑和有禮貌。」朋友說：「而且從那以後，每當我看到漂亮的孩子，我都會對自己說，忍住你對他們容貌的誇獎。」

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朋友和我講過這樣一個故事：她到北歐某國做訪問學者，週末到當地教授家中做客。

進屋看到教授五歲的小女兒，滿頭金髮，漂亮的眼睛如同清澈純藍的一潭湖水，簡直驚為天人。

收下朋友帶去的中國禮物，小女孩奶聲奶氣的微笑道謝，朋友經不住誇獎說：「你長得這麼漂亮，真是可愛極了。」

教授當時並沒有說什麼，但是女兒走了後，她的臉色嚴肅起來：「你傷害了我的女兒，你要向她道歉。」

朋友大驚：「我一番好意誇獎她，傷害二字從何談起？」

教授搖搖頭：「你是因為她的漂亮而誇獎她，而漂亮這件事不是她的功勞，這取決於我和她父親的遺傳基因，與她個人基本沒有關係。但孩子還小，不會分辨，你的誇獎就會讓她認為是她的本領。 而且她一旦認為天生的漂亮是值得驕傲的資本，就會看不起長相平平或是醜陋的孩子，這就給孩子造成了誤解。

「其實，你可以誇獎她的微笑和有禮貌，這是她自己努力的結果。」所以，教授聳聳肩：「請你為你剛才的誇獎道歉。」

「後來呢？」我不禁問朋友。

「後來，我就很正式的向教授的女兒道歉了。同時表揚她的微笑和有禮貌。」朋友說：「而且從那以後，每當我看到漂亮的孩子，我都會對自己說，忍住你對他們容貌的誇獎。」

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佳樂電子成立於1975年，對聲音的探索持續不懈，每一支品質優異的麥克風，都傳承了最佳的電聲技術基因，以科技的靈魂，賦予聲音情感和溫度，致力追求彷彿親臨現場般的真實表現，以豐富層次的音頻體驗，重現感動人心的每一刻。

佳樂電子40年來從未放棄對電聲技術的研究，不間斷的創新和一貫化生產流程，讓佳樂成為最佳麥克風的代名詞。擁有橫跨台灣、大陸與世界各地的品牌銷售基地，遍及全球的銷售網絡，佳樂已經是亞洲及世界電聲產業的傳奇。

為了提升同仁設計開發整合產品品質規劃能力，因此邀請佳威企管品質規畫講師團隊擔任QFD品質機能展開培訓課程講師。

品質規劃講師說明講解QFD品質機能展開實施目的與效益、執行QFD品質機能展開需具備觀念、QFD品質機能展開推動手法運、QFD品質機能展開運作模式說明、QFD品質機能展開實施常見缺失。

並且進行實務演練-課程中進行案例模擬演練、交流討論-學員經驗交流改善對策、講師總評-依成果提問題給予建言，教導學員運用品質屋引導工程設計需求，改善作業流程，有效提升流程產出之品質。

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黃昏，寺廟裡靜悄悄的，香爐裡煙霧彌漫，僧人們正在吃晚飯，一個男人悄悄地溜進寺廟，來到功德箱前面。

白天，男人曾來過一次，他看到很多人往功德箱裡放錢。看看四周沒有人，男人便將功德箱放下，從裡面往外倒錢。在一邊兒，小沙彌和師父看了個一清二楚。

小沙彌說：「師父，有人偷錢！」

師父說：「我知道。」

小沙彌說：「我們去把他抓住……」

師父說：「不用。」

小沙彌急了：「師父，為什麼啊？他偷了我們的錢，他是小偷！」

師父說：「他不是小偷，那不是我們的錢……」

「那怎麼不是我們的錢呢？」小沙彌盯著師父。

師父說：「那是人們放進去的錢，現在有人需要它，取出來，怎麼算是偷呢？」

小和尚聽了默默無語，他眼睜睜地看著男人將功德箱裡的錢取走。

等男人一走，小沙彌就跑到功德箱前面，他往裡面看了看，說：「師父，裡面還有錢！」

師父點點頭，說：「他只是拿走了他需要的那一部分。如果他是小偷，還會留錢在裡面嗎？」

小沙彌點了點頭。

沒想到的是第二天黃昏，那個男人又趁著大家吃晚飯的時候溜進了寺廟，他來到功德箱前面，看看四周沒有人，又將功德箱放下取錢。

這一次，小沙彌和師父依然看了個一清二楚。

小沙彌見了，說：「師父，他是小偷，他又偷我們的錢了！」

師父說：「人放錢，人取錢，人的錢人花，何為偷啊？昨天他取走一部分，因為不夠，再取走一部分，有何不可？」

小沙彌非常生氣，可不敢發作，只好眼睜睜看著男人取走功德箱裡的錢。

等男人一走，小沙彌就跑到功德箱前面，他往裡面看了看，發現裡面還有錢，心想男人總算不太壞，便作罷。

此後，男人再也沒有來寺廟。

一年之後，男人再次踏進寺廟。

男人來的時候不是黃昏，而是上午。

男人進了大殿，拜了佛，來到功德箱前面，他打開皮包，掏出厚厚一沓錢塞進了功德箱。旁邊的人都張大了嘴巴－－這男人也太慷慨了。

小沙彌看到這一幕，忍不住走上前去，問男人為何這麼大方。

男人提到了一年前的事，他說自己那時候走投無路，非常需要錢，看到功德箱裡的錢，就打起了歪主意，功德箱裡的錢讓他絕處逢生，現在他的日子好了，他就來加倍奉還。

小沙彌把這事告訴了師父，師父說：「每個人都有困難的時候，只要我們給別人一條出路，別人就能走出困境，最終，我們也能得到加倍的回報。功德箱，那是人們的功德箱，也是我們的功德箱啊！」

資料來源:網路文章

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民國69年12月15日新竹科學工業園區經國家政策推動正式成立，科技部新竹科學工業園區管理局（以下簡稱竹科管理局）在科技部的領導下負責新竹科學工業園區開發、營運與管理，涵蓋新竹科學園區、竹南科學園區、龍潭科學園區、銅鑼科學園區、宜蘭科學園區和新竹生物醫學園區6個園區約1,342公頃。主要任務與目標在引進高級技術工業及科學技術人才，以激勵國內工業技術之研究創新，並促進高級技術工業之發展。

竹科管理局設立企劃、投資、環安、工商、營建及建管6個組及秘書、人事、主計、政風4個室，為園區廠商建設優質基礎建設、提供單一窗口服務、創新研發機制及產學研合作機制。

未來竹科管理局將秉持蓄勢、關懷、群創、當責的核心價值，以「建構創新創業的領航園區」為願景目標，並以專業、效率、主動為民服務的精神，為園區廠商積極建置優質的投資環境，協助高科技廠商結合學研資源發揮高效能研發能量，培育優秀科技人才，激勵創新國內研發實力，未來將持續以創新為導向，配合科技部「創新創業激勵計畫」，以園區為創新創業之核心基地，建構創新創業的領航園區，帶動園區創新轉型，並以生產力4.0，作為臺灣下一階段科技發展的主軸。

為了提升主管與同仁可以更有效運用業務團隊達成公司要求目標，因此邀請佳威企管團隊激勵講師擔任團隊合作激勵訓練授課講師。

團隊激勵講師說明講解團隊夥伴知多少?如何設定目標挑戰自我？利用正向能量自我激勵、運用創新思維跳脫現有框架，同時運用活動、小組討論帶領學員了解如何傾聽彼此聲音、整合彼此需求，並且有效提升自我價值，增進團隊績效，讓團隊以我們為榮，也讓團隊因為有自己而成為優秀高績效團隊。

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辭職?不辭職?這個糾結的問題， 總是會在某些特定的時候， 很大程度上折磨大部分職場人士。

特別是在經濟不景氣， 就業壓力大的時期， 更加難以做出選擇，其中“什麼時候辭職才正確”就成了關鍵。

美國一家人才管理公司一月份的調查顯示， 31%的從業人員對目前的工作不滿意;74%的人表示如果有其它就業機會，他們會選擇辭職。 獲得更高的薪水、更好的職業發展機會和換換環境是人們辭職的主要原因。 一般情況下，出現下面九種狀況， 就表明是時候辭職了。

1.這份工作總讓你生病

專家表示，如果你整個周末都為下周不得不上班而郁郁寡歡， 或者每天早晨一睜眼就開始為上班而發愁，那肯定有問題。職業規劃師表示， 不適合的工作會讓你得病。

如果你經常出現慢性背疼、頭疼和腸胃疼，就應該考慮換一份工作了。

2.創造力下降

沒有工作壓力和壓力太大一樣不是好事情。如果你發現工作變得枯燥乏味、程式化，

你的創造力也在下降，就說明這份工作已經沒有太大發展空間了。

同時，如果你上班經常無事可做也不是好兆頭。因為這離你被裁的時候也不遠了。

3.不再能學到新技能

缺乏職業發展機會是從業者跳槽的首要原因之一。 如果你發現目前的工作已經讓你學不到任何新的技能，或者不能從工作中有所成長時，也許應該考慮一下別的公司了。

在現有職位停滯不前會讓你失去更多的發展機會。

4. 屢次和升遷擦肩而過

如果升職總是沒有你的份的話，可以考慮辭職。 假如公司會對此做出解釋，並幫你指出今後如何改進的話，說明他們還是信任你的。但如果你總是被置之不理的話，該考慮走人了。特別是當你原來的下屬一躍成為你的上司的時候，相信沒有人能坐得住。

5. 工作重組與你無關

組織中的變化本不可避免，但假如你的職位、工作預算和下屬都被重新組合或者取消的話，就說明你的部門變得無足輕重。如果對此得不到合理解釋的話，相信你不會再留戀現有的職位。

6.付出得不到認可

如果公司運行很好，但你的努力，無論從物質上還是其它方面，總得不到應有的認可的話，就應該考慮是否繼續在這里賣命了。

幹得好卻得不到表揚、被人越過升遷、升職請求未得到許可、得不到能證明和提升自己的工作機會，總會讓人很失落。

7.付出和回報不成正比

公司的業務發展得很好，但你總看不到漲薪的機會，這一定程度上表明你的工作不受重視。那麼不妨尋找其它能證明自己的地方。

8.對工作失去興趣

31%準備跳槽的人表示是“希望換換環境”。如果工作不再有挑戰性，或者你即使裝也裝不出對工作的興趣，就應該考慮辭職了。耗盡激情、變得死水一潭的職業對人有害無利。

9.公司在萎縮

有時候另外一種情況是，你喜歡你的工作，但公司出現了不良的運行信號。例如要裁員的傳言、公司推遲招聘、出現負面的新聞報道及其它表明公司陷入枯竭和困境的徵兆等，都值得你警惕。有18%的職員表示公司前景黯淡是選擇跳槽的主要原因

資料來源:網路文章

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新北市幅員遼闊，土地面積2,052平方公里，人口總數已逾392萬人，行政區域計有29個區；地理位置環抱臺北市，由於大眾捷運系統與快速道路等陸續通車，工程、環保、教育、文化等各項軟硬體公共建設不斷創新，將新北市營造成一個永續宜居的幸福城市，吸引了大批的城鄉移民，使人口持續高度成長，帶動產業的繁榮與發展，為新北市政府稅捐稽徵處創造豐沛的稅源，進而運用所增加稅收挹注建設，此乃「以財政支援建設，以建設培養財政」之最佳實例。

新北市政府稅捐稽徵處自處長下設副處長、主任秘書、專門委員，設有6科: 企劃服務科、土地稅科、房屋稅科、消費稅科、法務科、資訊科；4室: 行政室、會計室、人事室、政風室；9分處: 板橋、三鶯、三重、中和、新莊、新店、淡水、汐止、瑞芳。

為了提升主管/同仁創意思考與創意發想能力因此邀請佳威企管創意應用講師擔任創新創意開發訓練培訓講師。

創意開發講師帶領學員思考你如何看待創新?、尋找發想創新主題模式應用、創新聯想力運用技巧介紹、創新改善基礎思考技巧講解、創新改善思考應用技巧說明。

並且運用實際創新發想案例讓學員覺得創新並非如此遙遠，更將創新思維應用在工作上，提升工作價值與民眾滿意度。

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關懷中小企業基金會是由中華民國全國中小企業總會榮譽理事長李成家及時任理事長林秉彬發起。以關懷中小企業發展，促進經濟繁榮為宗旨，邀集協會理監事、國家磐石獎得主，及熱心公益團體與個人等共同捐助，並於民國97年成立。

成立宗旨為關懷中小企業發展，維護中小企業權益，促進經濟繁榮，服務項目為設置中小企業設拆專線、維護中小企業權益、協助中小企業善用政府資源、培育企業領導人及接班人、關懷兩岸中小企業交流與發展。

為了提升中小企業與各協會團體產品行銷能力，因此邀請佳威企管行銷管理講師教授產品行銷簡報製作課程後並擔任簡報成果發表評審。

經過學習簡報製作、簡報規劃設計與簡報表達應用後將針對每組行銷產品簡報學習成果進行驗收。

每組學員集思廣益進行簡報主題發想、簡報大綱建構、簡報內容構思，並且考量如何透過口與肢體動作表達賦予簡報生命，各組進行產品簡報發表時由其他學員提出問題交流與討論，教育訓練講師針對簡報設計內容與簡報表達方式給予改善建議回饋。

此次參與學員都是單位中的菁英人才，原本經歷就已經非常豐富相信，接受過產品行銷簡報培訓後，更能讓這群優秀人才為組織發揮更大的行銷效益。

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不關我事：

身為管理者，只要是公司的事情，事無巨細，都有一份責任。即使是完全在職責之外，態度和藹地給予一些指引，也能表現出自己的成熟大度和禮節。

工作當中很多時候都是說者無心，聽者有意，對下屬說一句這樣的話語很容易將自己的形象徹底顛覆，對同事說一句這樣的話語會激發矛盾產生誤解，對上司說一句這樣的話語可能意味著你該調整職務了。

為什麼你們……：

在責問別人時，想一想自己有沒有什麼過失，盡了多少力多少心。有時，寬容地對待別人的錯誤，會使人更加振作，更加進步。

用一連串的為什麼去發難於人，得到的也可能是一連串的為什麼的答案。反過來問：為什麼我沒有配合好你們？你們有什麼地方需要我？也許事情會解決得更快一些的。

上面怎樣罵我，我就怎樣罵你們：

作為管理者，起的是一個上傳下達的橋樑的作用，但絕不是一個簡單的傳遞。對上，要忠誠盡責，完成任務；對下，要想方設法，給予激勵幫助支持。

敢於承受來自上面的壓力，擔負起責任，敢於緩和下級的緊張，創造和諧的工作環境，才是一個管理者最應該做的事情。

我也沒辦法：

管理者的能力，從某種方面來說，是用解決問題的能力來衡量的。只會強調客觀原因，不會積極的心態去調動一切可用的資源，顯露出來的肯定是無可奈何和對上級以及下屬的打擊。要相信辦法總是比困難多，相信集體的智慧是可以攻克一切堡壘的。

我說不行就不行：

以自我為中心的話語，與事實沒有合理性的解釋，很難服人的。凡事不能以事實為依據，不能本著商討的態度來解決，可能會使事態更進一步的惡化。

其實即使是錯的意見，聽聽也無妨，應該是本著有則改之，無則加勉的心態來對待自己和別人。

片面的做出判斷，有時就是一種武斷，說不行就不行，一定要有科學的分析和依據，這樣才能降低判斷結果錯誤的風險，保證判斷的正確性。

你說怎樣就怎樣：

聽起來像是氣話，又像是不負責任的話。在產生一些爭議時，當一些意見沒有被採納時，這樣的話脫口而出，聽者會認為，你的見解毫無是處，本來還有可接受的地方，會變得全盤否認，而且從此將可能不再向你徵詢看法和想法了。

保持冷靜的頭腦和清晰的思維，說出所有的思想，提供參考，並不因沒有被使用而太過激動，是一個管理者良好的品質和性格。

我隨時可以怎樣：

強權氣勢的話語，讓人聽到了就有一種很不舒服的感覺，換句話來說，你以為你是誰？你想怎樣就怎樣，你到底有多大的能耐？

以勢壓人，只會貶損個人的形象，在大家心中埋下抱怨的種子，這種抱怨，一旦暴發，其彈力之大，是無可想像的。所以保持平意近人，多些尊重他人，是自己尊嚴的體現。

你真的很笨：

奚落、諷刺、挖苦員工的話語是在傷害員工自尊及感情，哀莫大於心死，表面上員工是在聽你的，按你說的去做，但實際上員工只是在敷衍了事，因為他根本體會不到工作的樂趣，工作品質肯定不高。

同時，因為奚落、諷刺、挖苦更多的是傷害員工的心靈，長期以往，員工的自尊被摧毀，自信被打擊，智慧被扼殺，工作可能幹得更不好，最後抱著死豬不怕開水燙的態度，對員工、對管理者、對企業的都是不利的。

不行啦，我能力有限，誰行誰來做：

如果是真正認識到自己的能力有限，能夠迎頭趕上，自我充電，或許可說是一種有自知之明而且有上進心的表現，也算是一大幸事。

但如果是用這句話來抵觸工作，來嘲笑挖苦他人，來掩飾自己內心的慌張，全無挑戰工作的意識，則可以說，說這句話的管理者無形中已散失了一個管理人最基本的素養，他已不配再做管理者了。

都很好、蠻不錯：

泛泛的表揚，既缺乏誠意又不能振奮整體、激勵個體，因為人皆不喜歡廉價的、言不由衷的恭維，因此表揚的言語策略應該是及時、有代表性、有充實具體的內容，能夠體現被表揚者風貌的語言。

不實的表揚表現在用誇大的言辭去稱讚不足為奇的小事，有用心炮製的嫌疑，該類表揚其危害在於只令被表揚者高興，而令所有其他人反感。

極力吹捧的行為，其結果往往導致民心的背離，因此人才管理中，及時且適度的讚美言辭是領導者必須掌握的一門學問。

資料來源:網路文章

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蓁古早味現烤蛋糕創立於2009年，位於嘉義市公明路，第一間現烤蛋糕店，以穩健紮實的腳步，陸續成立彰化店堅持半年或不定期的上市新產品，只為了讓喜歡挑戰味蕾極限的消費者品嚐到不一樣的商品，滿足您求新求變的新鮮感！

蓁古早味現烤蛋糕注重食材的挑選，堅持選擇最好原料，以最平凡的原料呈現不平凡的古早味蛋糕，種類包含:牛奶布丁蛋糕、冰饗乳酪蛋糕、原味蛋糕、陸海空起司蛋糕、爆漿巧克力蛋糕、新鮮芋頭蛋糕、南瓜牛奶蛋糕、草莓乳酪蛋糕、桂圓核桃蛋糕、蜂蜜蛋糕、日式紅豆蛋糕、黃金蛋皮蛋糕、黃金起司蛋糕、奶酥葡萄巧克力乳酪蛋糕深受大家的喜愛，深獲許多部落客讚賞與【食尚玩家】推薦報導!!!

為了讓主管/儲備主管更增進其管理能力因此邀請佳威企管主管培訓講師團隊擔任主管管理技巧訓練課程講師。

當上主管除了代表薪水增加外，也代表組織給予你的權利和責任都增加了，有些主管贏得部屬尊重，有些主管卻是讓部屬在背後說得一無是處，你認為自己在部屬的眼中是怎樣的主管呢？

第一場主管管理技巧培訓課程重點在於主管扮演角色與職責認知，人員因為表現優秀而晉升為主管幹部後，工作內容從原本僅做好自己份內工作轉變為領導整個團隊，並協助團隊達成團隊目標，然而，要如何管理、執行才能扮演好主管的角色呢？

透過瞭解主管應扮演的角色與職責讓自己定位清楚，並且透過學習與不同人員的溝通應對模式與溝通技巧運用，讓自己可以減少當上主管的摩擦、衝突，快速度過主管適應期，成為眾人認可的主管。

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曹操在《求賢今》中說：“惟才是舉，吾得而用之。”意思說，只要是有才能的人就舉薦做官，我要求得到並任用這樣的人。

當代管理大師傑克•韋爾奇對他的全球高級經理說：“你們的工作就是每天把全世界各地最優秀的人才招攬過來。

這就是你們的工作，每天吸引全球最優秀的人才……你必須招攬世界最優秀的成員，因為你們有最好的聲譽去吸引他們，你們也有辦法，你們還有股票期權。

我們有種種的方法可以招攬最佳人才。如果你們只是隨便找幾個人來工作，你們應該感到恥辱。不管種族或性別，只挑選最好的人才是領導者的職責所在。”

工作中下屬是能人的現象隨處可見，否則就會像九斤老太說的那樣“一代不如一代”。然而每個管理者對待能力高強的下屬的態度卻千差萬別，正是由於這不同的態度和做法，不僅影響著能幹的下屬的命運，同樣也影響著自身利益。那麼，作為一個管理者，應如何對待能幹的下屬呢？

首先，以欣賞的心態來看待有能力的人。心態好是指心態要平和積極，不要有嫉妒心理；如果有嫉妒心理，就會有許多變形的行為和語言產生，這大大影響到管理者自身的形象和聲譽。

積極的心態是指以欣賞的心態來看待下屬，這樣不僅下屬會有自豪感和榮耀感，而且也會積極地把能力都發揮出來，而管理者自身也會受到有才幹的人和有才幹的人以外的人尊重、信賴和佩服，大家會團結起來，進行開創性的工作，於是工作效率會大大提高。

因此說，下屬是能人是值得高興的事情，有能人要比沒有能人要好得多，因為能人可以來做好多工作，而且可以做一般人做不了的工作，解決一般人解決不了的問題。

其次，對待有能力的下屬要把握三點：一用、二管、三養。

第一是要用。給能人挑戰性的工作，千方百計地調動能人的積極性，讓他們出色地完成工作，讓他們的能力得到發揮，讓他們的才華得到施展，給他們以舞臺滿足感，只有這樣才能留住他們，不然，離去只是遲早的事情。

第二是要管。能人毛病多，恃才傲物，有時甚至愛自作主張，因此，必須要管，要有制度約束，要多與之進行思想溝通交流，力爭達成共識和共鳴。

目的在於讓他們與你相互瞭解，防止因相互不瞭解，而產生誤會和用人不當，出現麻煩和損失。

第三是要養。能人往往招致組織中其他人的嫉妒，而且他們往往把持不住自己的表現欲，甚至不分場合地張揚其才華，這就更容易引起別人的反感，因此他們很容易成為組織成員中的眾矢之的。

如果經理人一味地偏愛有才能的人，經理人自己也可能受到攻擊和損傷，而如果經理人順應組織中的其他成員的心理需求，對已成為眾矢之的的他們給予打擊排斥，他們就很可能離開組織或轉而對組織造成損害。

妥善的解決辦法就是經理人要採用“養”的辦法。如果能人是魚，組織就是水，而這個組織就是由組織中的每一位元成員組成，也包括能人自己。

因此要引導能人少說多做，做出成績外，還要善意地有藝術性地幫他們改掉毛病，同時也要教導組織成員解放思想，更新觀念，見賢思齊，使組織形成團結合作積極進取的健康氛圍，這樣一來再引導他們和組織成員融合在一起。

其實只要組織健康良好，自然就能養住能人，而且還會培育出更多的能人和吸引組織外的能人進來，使組織成為一個聚賢的寶地。

接著自然是薦舉能人。有機會要力薦有能力的人上，不要擔心他們和自己平起平坐或超過自己。

有能力的人上，對經理人自身來說是利大於弊，在一定程度上講是有利而無害，而且對組織來說還可以培養更多的能人，大家看到有才華的人能得到提拔，會爭先恐後提升自己的能力，從而提高整個組織的戰鬥力。

反之如果經理人故意壓制能人，甚至讓庸人或小人上，就更加危險，不僅會打擊能人的積極性，使能人對組織徹底失望，而且組織中的其他成員也會有看法，嚴重者會造成整個組織的分崩離析。

養的另一個含義是培養人才，為自己升遷做準備。組織中如果人才少或沒有人才，管理者的任務就是要千方百計地培養人才，造就更多的人才，為自己的調崗和升遷做準備，也就是說讓人才下屬催著自己升遷。

如果自己沒有培養出能人或沒有能人接班的話，關鍵的時候就會使自己的升遷多了一道障礙，試想，如果沒有人才來接替你的工作，你能調走和升遷嗎？另外，只有培養出能人才說明你是能人，你是比能人更有能力的人，你能擔任更重要的角色。如果連個人才都培養不出來，那說明你自己只是小角色，只是一個隻會幹活的人，你也不可能被更高級別的組織和管理者看中，升遷到更高的職位上，或擔任更重要的角色，勝任更重要的工作。

因為所有的工作都是由人來做的，你不會做人的工作，只會做事，但一個人又能夠做多少事情呢？自己組織輸出的人才多，有很多人才到組織以外的系統任職，對你自身和組織來說都是一筆很好的資源，為自身和組織的生存發展創造一種良好的寬鬆環境。

有些管理者擔心下屬超過自己，不僅不培養、不舉薦，甚至千方百計地對人才採取壓制貶損迫害等卑劣手段，這樣的管理者在害了別人的同時也害了自己。這是經理人的大忌，長此以往必將被企業淘汰出局。

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國家文官學院為中華民國考試院公務人員保障暨培訓委員會（保訓會）的所屬機關，2010年3月26日，國家文官培訓所改為「國家文官學院」，置院長、副院長、主任秘書各1人，院長由保訓會主任委員兼任；國家文官培訓所中部園區同時改為「國家文官學院中部園區」，並成立「國家文官學院中區培訓中心」。

文官學院負責全國公務人員之法定訓練，核心業務係依據公務人員考試

法、公務人員任用法、公務人員訓練進修法等法律規定，辦理高階公務人員中長期發展性訓練、晉升官等訓練、考試錄取人員訓練、行政中立訓練、培訓技術研究發展、評鑑技術研究發展、國際人力資源交流平台建立、終身學習培訓業務。

為了提升人員有效掌控時間與時間運用管理能力，因此邀請佳威企管時間管理講師團隊教授兩場時間管理應用技巧訓練課程。

上班族最常感慨時間總是不等人，明明做好工作規劃為什麼還是無法如期完成？

時間管理講師分析個人時間與工作時間的迷思、工作前時間規劃運用技巧、如何有效執行每日工作計畫？工作缺失檢討與時間改善措施，時間管理講師透過時間管理實務應用介紹及引導分析，依據每個人特質不同教導時間規劃模式運用。

藉由時間管理應用技巧訓練課程打破學員對時間不夠用的迷思，運用時間管理關鍵要點與時間運用技巧讓學員學會如何掌控自己時間，提升工作績效，進而達到生活與工作之間的平衡。

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人生是一個不斷的選擇與放棄的過程，選擇或大或小，因為三五年後的生活，就取決於今天的選擇，於是在進行一些重大的選擇的時候，就一定要深思熟慮，明智選擇。放棄自己曾經的選擇，否認自己曾經的選擇，放棄自己曾經做出的努力，也需要很大的勇氣。因為，執著不容易，放棄也不容易；選擇不容易，清醒地選擇更不容易。

有三個人要被關進監獄三年，監獄長給他們三個一人一個要求。美國人愛抽雪茄，要了三箱雪茄。法國人最浪漫，要一個美麗的女子相伴。而猶太人說，他要一部與外界溝通的電話。

三年過後，第一個沖出來的是美國人，嘴裡鼻孔裡塞滿了雪茄，大喊道：“給我火，給我火！”原來他忘了要火了。接著出來的是法國人。只見他手裡抱著一個小孩子，美麗女子手裡牽著一個小孩子，肚子裡還懷著第三個。

最後出來的是猶太人，他緊緊握住監獄長的手說：“這三年來我每天與外界聯繫，我的生意不但沒有停頓，反而增長了200%，為了表示感謝，我送你一輛勞施萊斯！”

這個故事告訴我們，什麼樣的選擇決定什麼樣的生活。今天的生活是由三年前我們的選擇決定的，而今天我們的抉擇將決定我們三年後的生活。我們要選擇接觸最新的資訊，瞭解最新的趨勢，從而更好的創造自己的將來。

如果你想成功，就必須學會放棄，放棄華麗卻不適用的，選擇有利於自己的。在一次的失敗和危機之後，都會有新的機會出現在眼前，關鍵在於你是否善於發現它，有勇氣抓住它。要知道，必要的放棄，不是自認失敗，而是為了明天的獲取。

凡是多餘的、次要的、該放棄的都放棄，毫不足惜，只有如此，才有望獲得最後的勝利。生活中值得我們追求的東西很多。如果一味地糾纏在那些毫無結果的東西上、拼命地追求本該放棄的，本該苦苦追求的卻毫不足惜地放棄，到頭來竹籃打水一場空。

如果說執著是一種精神，那麼放棄是一種勇氣和境界。得不到的或不該得到的，就該果斷放棄。匆匆的生命、有限的人生，不允許我們四面出擊分散自已的時間和精力，在大好時光中忙忙碌碌終無所成。

執迷不悟的固執，是一意孤行的固執。不如正視現實，咬咬牙勇敢地放棄那力不從心卻又苦撐的執著。當清醒地做出選擇之後，明白自己真正要的是什麼時，一切變得單純而明朗地寧靜了。當然，做出明智的選擇是需要理性和智慧的。

資料來源:網路文章

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台南縣工業會為響應政府促進經濟繁榮與工業成長，於民國64年04月21日，依據工業團體法成立。創立當年會員廠商百家，家年成長至目前擴展至約1800家。

秉持維持勞資雙方之和諧，自 86 年起主動加入政府機關參與勞資調解，協助會員廠商調解勞資糾紛計有上千件；會員服務從講習訓練、工廠觀摩到外籍勞工千人活動，未來更積極推動勞安教育訓練、訓練教室租借等，且增加業務人力不定時拜訪會員廠商，收集會員廠商資訊及時瞭解會員廠商需求並給予協助，為健全會員廠商教育訓練培養產業人力，台南工業會推出教育訓練學習卷回饋會員廠商，為全台第一個推展教育學習卷的工業會團體，服務創新且更貼近會員。

台南工業會與佳威企管管理講師訓練團隊已共同合作多場教育訓練課程皆榮獲參與學員熱烈迴響，因此再次邀請擔任供應鏈與採購管理人員職能訓練培訓班講師。

如何在不景氣年代下運用採購供應鏈管理攻防技巧，讓企業可以節省成本、縮短交期、提升品質，同時提升個人績效與企業競爭力呢?

供應鏈與採購管理人員職能訓練培訓班中循序漸進引導學員瞭解採購人員應具備之核心能力分析，從採購與供應鏈管理觀念建立、供應鏈管理、供應鏈議價談判控管，使公司採購供應流程更加順暢，培養採購管理與供應鏈管理人員有別以往的工作管理思維，創造更高價值，提升專業核心技能。

第四場供應鏈與採購管理人員職能訓練培訓班中採購管理講師授課重點在於供應商訂單與交期管理，說明講解下單給供應商模式類型分析、訂單流程與執行關鍵要點介紹、訂單作業流程改善思維、供應鏈交期時間之組成模式、供應鏈交期異常之應變措施與改善模式運用、藉由供應商訂單與交期管理案例說明與實務演練讓學員有效掌控交期讓公司產品如期如質的出貨。                                                           

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提早出發，就能提早到達；提早開始，就能提早結束。養成「勿拖延、提早行」的好習慣，就能讓自己事事順利。

外電報導，俄羅斯的諾夫哥羅德州州長，為了加強州政府工作效率與管理，制定了嚴格的上班制度──無論是誰，如果上班遲到，都將被解除職務，並扣除當月的全部獎金。這項規定，經州議會同意而確實執行，因州議會代表們認為，連時間都不遵守的公務員，是很難做好為民服務的。

有一天，該州州長剛從外地休假回來，晚上加班處理了大量的事務，隔天上班遲到了一小時。後來，州議會代表們開會決議，解除他的州長職務，並扣除當月全部獎金。新任州長布拉維諾夫表示，這事件發生之後，所有公務員都嚴格準時上班，州政府辦公秩序，井然有序。

當然，「一遲到，就開除」，是不是要這麼嚴格，真是見人見智；不過，這新聞倒讓我想起一件事──經營之神王永慶先生，在她女兒王瑞華出國念書時，遞給她一張自己的名片，上面寫著：「秒間一掀，勝任何勇。」

王永慶認為，在國外念書，冬天很冷，常會窩在棉被裡「賴床」；所以希望女兒有個好習慣──「在一秒的瞬間，就要戰勝貪睡蟲，勇敢掀被，立刻起床！」

真的，我們都會賴床，想多睡幾分鐘；可是，多貪睡一下，可能耽誤了時間，錯過了車班，或上班遲到。所以，以前許多我辦公室裡的助理，上班遲到時，最常說的一句話，就是「我睡過頭了」。也曾有助理對我說：「我爬不起來！」

最近，我的朋友說，他女兒放暑假，每天都睡到中午才起床……天哪，這麼愛睡、貪睡，睡到吃午餐了還不起來？

看了王永慶給女兒寫的這句話，我真的十分感。成功人物，一定是很有毅力的，否則，他如何能夠超越別人？也因此，當我清晨貪睡時，就想到這句話──「秒間一掀」，或是「腳尖一掀」，就是勝過任何的勇氣；趕快起來做事，別再偷懶、貪睡吧！

「好習慣」是上天賜給人們的最好禮物。因為，一個人的習慣，決定自己一生的幸福與否啊！「掀被」難不難？不難！「起床」難不難？不難！很多事情的「難度」並不高，但想克服它，關鍵就在「態度」。

提早五分鐘起床、提早五分鐘上班、提早十分鐘赴約、提早十分鐘抵達車站、機場；或提早一天完成作業……。真的，「凡事只要提早出發，就能提早到達」，「只要提早開始，就能提早結束！」

大家一定都看過「賽馬」。在跑馬場的一端，馬兒都是被關在馬閘的狹小空間裡；當比賽一開始，閘門一打開，馬兒就應聲地向前衝刺，渾身賣命地往前衝！馬兒的眼睛，注視的，永遠只有前方的目標！前方的目標，既是牠的終點，也是唯一的方向。牠，只管勇往直前，不會去想天氣的冷熱、四周的環境，也不管看台上的鼎沸人聲……

這，才是一匹人人叫好、勇敢奪標的「勇腳馬」，而不是「軟腳馬」啊！相同地，「秒間一掀，勝任何勇！」這，就是邁向成功的「勇腳馬」。所以，「問題不在難度，而在態度。」我們都要不貪睡，積極行，向成功的目標「快速飛奔」！

資料來源:網路文章

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關懷中小企業基金會是由中華民國全國中小企業總會榮譽理事長李成家及時任理事長林秉彬發起。以關懷中小企業發展，促進經濟繁榮為宗旨，邀集協會理監事、國家磐石獎得主，及熱心公益團體與個人等共同捐助，並於民國97年成立。

成立宗旨為關懷中小企業發展，維護中小企業權益，促進經濟繁榮，服務項目為設置中小企業設拆專線、維護中小企業權益、協助中小企業善用政府資源、培育企業領導人及接班人、關懷兩岸中小企業交流與發展。

為了提升中小企業與各協會團體產品行銷能力，因此邀請佳威企管行銷管理講師擔任產品行銷簡報製作課程講師。

有好產品卻無法吸引客戶，原因常在客戶不知道、客戶不了解、因此產品行銷講師教授正確的簡報溝通模式、簡報內容整體規劃原則、簡報文字內容使用原則、簡報視覺化內容使用原則、簡報圖解力實戰演練，讓學員可以充分了解如何製作簡報關鍵技巧與簡報表達注意事項。

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