信念成為想法,想法成為文字,文字成為行動,行動成為習慣,習慣成為價值,價值成為命運。——印度聖雄甘地

擁有內在力量的人會很意識到自己所珍視的價值,始終擺在心頭,隨時隨地想起,一旦被問到自己珍視哪些價值,可以迅速脫口而出,像是在講自己的住址或生日。

這些價值如同脊椎——你最珍視的三到五個價值會成為你人格的一部份。

我們身為個人,該更廣泛的運用這種羅盤。我們要很清楚知道自己珍視哪些價值,才能做出恰當的決定,選擇最好的做法;要是沒有預先確立價值觀並牢記心頭,則容易猶豫不決,時常做錯決定。

如果你知道你生命中最重要的事情是什麼,就可以妥善區分輕重緩急。如果你知道哪些事情要緊,就可以更常排對優先順序。你要在步道上往前邁進,妥善使用這個羅盤,雖然很容易走入歧途,但不至於太晚發現錯誤。

如果你想增加內在力量,務必確立價值觀。

具備內在力量的人,知道生命中最重要的事情是什麼。

是我們的選擇而非能力,才真正展現出我們是什麼樣的人。

別人能影響你,但要怎麼想終究操之在己。你能更意識到這一點,從而自行做出更多選擇,增加內在力量,往精采的人生旅程邁進。這是一種領悟。

我們當中許多人自認有些缺陷,卻永遠能選擇如何面對,甚至自我挑戰,不讓人生受到拖累。相較於一般人,有缺陷的人反而往往有意識的面對缺陷,從而轉劣勢為優勢。

我們花很多時間與精力去做重大抉擇,卻忘記所有小小選擇聚沙成塔也同樣重要。

重大抉擇包括挑選伴侶、學校與工作等,很受注意,彷彿選錯的話人生就慘了,甚至根本無從補救。

有趣的是,我們對小小選擇也該一視同仁,跟做重大抉擇的態度並無二致,因為所有小小選擇累積起來的影響相當大,遠遠超過重大抉擇。

有些選擇伴隨痛苦,例如你選擇暫時把工作擺在家人前面,或者選擇跟害你耗盡心力的客戶中止合約關係。

許多選擇要付代價——你總得付出些什麼,例如時間、心力,甚至痛苦。根據我的經驗,伴隨某種犧牲的選擇,或者說會有點痛的選擇,往往最為重要。

如果你想增加內在力量,務必記得你始終有所選擇。

具備內在力量的人,不相信人生已經預先決定好了。

資料來源:網路文章

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國家環境研究院(簡稱國環院、環研院)為中華民國環境部所屬研究機構,2023822日成立。負責各類環境採樣分析與鑑識、發展檢測技術及培育環境專業人員、橋接科學研究成果落實氣候變遷調適策略、發展環境風險評估與治理科技以支援環保政策,未來將建立溫室氣體查驗認證體系、污染防治技術認證制度。(資料來源:維基百科)

為了提升主管/同仁職場關係與衝突化解能力,因此邀請佳威企管人際關係講師教授衝突解決與敏感度覺察課程。

職場上應該如何有效審察理解與工作夥伴之相對關係,增進彼此可以相互尊重體諒包容技能與方法,同時可以理性了解衝突發生的情境與原因,要如何增進工作夥伴間如何處置衝突與化解衝突之能力呢。

人際關係講師說明講解如何察覺自我與工作夥伴之間的組織定位與任務關係、學習對工作夥伴之習性/慣性與人格差異的諒解與包容能量、對個人與工作夥伴共利共害體認與調和、並了解認知衝突的原因與化解衝突的原則和方法,透過案例說明與實務情境演練讓學員面對職場衝突時可以有效化解衝突、增進人際關係。

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人為什麼害怕失敗?因為失敗會帶來一種失落感,好比自尊的損失、工作課業的挫折或金錢的損失等。

有些人只是失敗了一兩次,就擔心自己自己永遠不會成功,於是很快就縮手不做,任憑自暴自棄。

所謂失敗,其實就是自己的一種感覺,是在通往目標的過程中, 由於自己的行動多次受阻而產生的絕望感,是自己在心中滋養起來的障礙。

如果我們在挫折之後,對自己的能力或「命運」發生了懷疑,除了產生失敗情緒,想放棄努力,那麼就已經失敗了。

人的本身像是彈簧一樣,外界給你的作用力越大,你本身的反作用力也越大,而這也取決於你選擇用什麼方式化解壓力。

面對困難,許多人望而卻步;而成功的人士往往非常清楚,只要敢於和困難拚搏一番,就會發現,困難不過如此!

失敗只是一時的,如果讓開始的幾次失敗傷害了脆弱的自我,那麼一時的失敗,將會變成永遠的失敗。

所以,想要成功必須做到兩件事:一是找出行不通的辦法加以排除;二是另外找出可行的辦法加以解決。

失敗帶給人教訓,但是你必須勇敢面對它,知道自己有能力承受一切,而不是想盡各種辦法逃避。

如此一來,失敗就會變得不可怕,反而變成一種強而有力的成長經驗,可以將失敗轉為成功。

克服困難便能獲得良機。

資料來源:網路文章

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福建江夏學院4所前身學校為福建經濟管理幹部學院、福建財會管理幹部學院、福建省政法管理幹部學院、福建金融職業技術學院別隸屬於福建省經濟貿易委員會、福建省財政廳、福建省司法廳和中國人民銀行福建省分行,辦學歷史最早可追溯到1951年,目前福建江夏學院是福建省人民政府舉辦的省屬公辦普通大學部大學。

為了幫助學生了解企業行銷運作模式,因此福建江夏學院邀請佳威企管行銷管理講師教授營銷策略管理課程。

營銷策略管理在企業經營中扮演著重要的角色。了解並掌握營銷策略的制定與執行,是企業組織成功的關鍵之一。透過深入研究市場、分析競爭環境,我們能夠制定有效的營銷策略,提高品牌價值。

課程中講師教導營銷策略的概念、重要性,以及如何制定有效的策略,深入研究市場環境、競爭狀況,找到機會和威脅,確定明確的營銷目標,並制定相應的策略,探討產品、價格、促銷、分銷等營銷組合的選擇。

除了講師說明講授同時進行個案討論、情境模擬演練讓學員快速透過SWOT分析、五力分析建立適合的營銷策略。 佳威企管服務項目:

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每個人都有能夠激勵他們自己的潛在誘因,只要找到它,就可能激勵自己過好每一天,對於某一些人來說,他們則需要向別人學習來找到它。

讓自己每天充滿幹勁,試試這七件事。

一、持續讓自己前進

成功人士不會讓自己的錯誤成為無法實現自己目標的障礙,相反地,他們接受自己曾經犯的錯,並從中學習。如果你曾經失敗,你可以把它當作一個跳板,每一次的錯誤與失敗都會讓自己更加成長茁壯。

二、每天都早起

對於大多數人來說,早晨是一天中精神最旺盛的時候,早起可以讓你幹勁十足,早晨這段時間是你頭腦最清楚的時刻,很多靈感與想法幾乎都可以在此時找到。

三、大量閱讀

幹勁十足的人總是持續不斷地學習,大量閱讀可以使人不斷地吸收知識,充滿幹勁的人不會花太多時間看電視,而是將時間拿來閱讀。

四、擬定計畫

計畫使人生活中有了一個努力的方向,計劃讓人們把事情做得更快、更好。大部分成功的人都知道這一點,並且利用它。當你對自己的人生有了計畫,並讓自己每一天做自己該做的事,你會發現你生活有了重心而且每天都過得很充實。

伯恩斯坦曾說:「想要成就偉大的目標,你需要的是計畫,以及不太夠的時間」。

五、設定目標

成功人士大部分都有自己努力的目標,他們知道他們想要什麼,並且尋找各種方法來實現它,設定自己的人生目標是讓自己充滿幹勁的第一步。

生命要有熱情、有理想、有目標。

六、每天都充滿感謝

研究顯示,內心充滿感謝的人可以更快樂的過每一天,感謝上天賜與你的人生、感謝你有時間可以選擇做自己想做的事,當你懷抱著感謝的心情,就會更加珍惜每一天,讓你每天都充滿動力。

七、不要替自己設限

每天充滿幹勁的人從來不會停止嘗試自己想做的事,他們追求自己的夢想並且無後顧之憂。花幾個小時思考五年後你想過什麼樣的人生,把它寫下來,不要擔心它聽起來有多麼不可能。

請記住,永遠不要替自己設限,這可以讓你每天充滿幹勁。

資料來源:網路文章

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新竹縣公共圖書館為日治時代新竹州圖書館、新竹縣立圖書館,民國八十五年隨新竹縣立文化中心落成啟用而遷移至現址。

整體建築包含圖書館主要閱覽區、自修室與故事城堡,形塑出傳統聚落建築之型態,並以潛園、寶庫、穀倉的意象,展現靜態、人性尺度、多角落之空間設計。圖書館主要閱覽區館舍為一地上三層、地下一層之獨立建築,總樓地板面積約為4,372平方公尺,館內局部區域採天光設計,可解決內部深處的採光,並形成空氣對流,有利書籍典藏及讀者閱覽,空間規劃上設置有書庫、期刊區、兒童室、視聽區、參考區、資訊檢索區、辦公室等,現有館藏約三十萬冊,並以「藝術」、「兒童」、「青少年」相關資料為典藏特色。

佳威企管志工服務講師佳威企管志工服務講師此次至新竹縣公共圖書館教授志工倫理訓練課程。

志工是一群熱心肯幫助他人的人。當你成為一名志工時,需要遵守一些基本的倫理守則。

志工服務講師先行讓服務志工思考為什麼會想投入服務志工行列,在面臨挫折、低潮時是否還願意以身為志工為榮。

首先需要忠實地履行職責,不敷衍應付。其次,需要熱心待人,調和關係,不惹事生非。

需要配合志願服務運用單位,遵守規則,不喧賓奪主,在進行志願服務時,我們必須要認真思考自己的行為是否符合這些守則。

志願服務我們可能會面臨各種各樣的問題和挑戰。例如,在幫助他人時可能會遇到困難或者不同意見。在這種情況下,我們應該冷靜地思考問題的解決方法,並且尊重他人的意見。

每位志工都能夠認真履行自己的職責,做到忠心職守、誠心奉獻。在志願服務時要注意自己的言行舉止是否符合基本的倫理守則。

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一、想想你對成功的定義

每個人對成功的定義都不一樣,找到屬於你自己對成功的定義,會讓你更知道自己人生的使命是什麼。

郭台銘曾說:「只要有接受磨練的心,就一定會成功,通常打敗自己的不是別人,而是你自己,因為想放棄的是你」。

人因為有夢想、對人生有希望,才有機會獲得成功。

二、想想你當初的夢想

人的一生若能懷著初衷,並執著於他的夢想,生命一定能夠美麗、動人而完整。泰利那提夫曾說:「不要害怕擁有夢想,因為沒夢想的人生是空虛的」。

尋找自己生命的價值,在每個人都有限生命當中,發現自己的潛能與天賦,積極實踐自己的使命。

三、什麼原因讓你開始?

問問自己:「是什麼原因讓自己當初堅持踏上這條路?」,永遠別忘了當初做某件事的初衷,它是你一切行動的原點。你可以有很棒的想法,但在你還沒有付諸行動之前一切都還是空想,直到你開始「做」點什麼,而這個「做」可以先從小事開始。

四、做你自己

別人會認為你做不到的原因,是因為他們自己做不到,大部分的人都是用自己過往的經驗來判斷別人,但那是他們自己,而不是你。杜紀川曾說:「你要相信自己,這會讓你在最黑暗時,做出對的事情」。

我們能做多少事取決於我們認為自己能做多少,當你真正相信自己可以做得更多,就一定可以找出方法來。

五、做你真正喜歡的事

就算做你不喜歡的事,都有可能失敗了,何不一開始就選擇你熱愛的事?努力,再加上做自己喜歡、有熱情的事情,就能夠讓自己持續堅持下去。

人要選擇做自己喜歡做的事情,只有做喜歡做的事情,才能夠發揮你與生俱來的天賦。

六、別迷失自己、別忘了初衷

出社會一旦久了,便很容易不小心背離了自己的初衷,因此不能忘記初衷。我們常常都忘了初衷,忘了當初的自己是怎麼開始這一切的。

時間是我們最重要的資產,每一分每一秒逝去之後再也不會回頭,問題是你如何有效地利用你的時間,我們永遠可以選擇活出最好的自己。

無論你在人生的哪一個階段裡,永遠都別忘了自己最初的初衷。資料來源:網路文章

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福建理工大學(Fujian University of Technology),位於福建省福州市,是福建省重點建設高校、福建省一流學科建設高校、教育部首批“卓越工程師教育培養計劃”試點高校、國家“十三五”應用型本科產教融合發展工程規劃項目百所校之一、福建省示範性應用型本科院校,入選新工科研究與實踐項目。

福建理工大學為了協助學員提升領導統御能力,因此邀請佳威企管領導統御講師教授領導統御訓練課程。

領導統御講師針對領導力特質做分析與對應領導型態讓學員了解領導者應具備的特質與外在領導力展現方式。

因時制宜、因地制宜、因人制宜,領導者需要考量當時的人事時地物,透過情境了解與狀況分析應展現的領導模式才能展現高效能領導能力。

領導者需要建立說清楚、講明白、有自信、不遲疑、帶頭做的領導作為才能讓部屬認同並且願意跟隨,因此領導者在日常作為中即需提升自我能力與高標準的要求自我,才能有效建立領導指示行為產生高績效。

路遙知馬力,日久見人心,領導不是當上主管別人就能認同的,需要經過懷疑、猶豫、嘗試、相信、肯定、認同等等的階段,也因此領導培訓講師在最後也特別提醒學員,要建立領導力需要時間累積,要破壞領導力只要一瞬間,解此勉勵各位主管都能成為優秀領導人。

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每個人每天都只有24小時,但是如果你仔細去思考,如果你利用時間的效率是一般人的兩倍,是不是相對之下,你只需要利用24小時,就能做出別人48小時才能做出的成果。

所以,造成人與人之間的差異,最重要的關鍵就在於,你是如何利用時間的。

仿間有一堆在講時間管理的書,但是講來講去其實都差不多,大部分講時間管理的書,其實都沒有講到重點。

一般講時間管理的書,不外乎就是叫你要早起,要成為一個晨型人,要養成運動的習慣,睡前的時間要好好利用,通勤的時間不能放過,要善用筆記…等等諸如此類的。其實這些我們都知道。

但是,為什麼仿間有那麼多講時間管理的書,看的人也不少,但是成功的人永遠是少數。首先,你知道並不代表你做得到,光是要做到剛剛所說的,可能就有一半以上的人做不到了。

大家可以發現,像是養成早起的習慣、睡前的時間要好好把握,通勤的時間不能放過等等,這些觀念,其實都只是在叫你要擠出更多的時間,因為當你擠出更多的時間,你就能做更多的事。

但是這裡有一個很重要的觀念,時間管理的重點不在於時間的量,而是在於時間的質。也就是使用時間的效率。

很多人在時間管理上常常犯的錯誤,就是覺得當自己能夠擠出更多的時間做更多的事的時候,自己的時間管理就進步了。

其實這個觀念是不對的,時間管理的正確觀念是:花更少的時間,做更多的事。而不是把重點放在擠出更多的時間。

而當你能夠用更少的時間做更多的事,並且把這個差距不斷拉大,你才有機會翻轉貧窮。

資料來源:網路文章

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勞動部勞動力發展署桃竹苗分署是勞動部勞動力發展署的所屬機構,位於桃園市楊梅區。服務縣市包含:桃園市、臺灣省新竹縣、臺灣省新竹市以及臺灣省苗栗縣,主要提供待業者就業諮詢、職前訓練、在職者的在職訓練、現場考取技術士證照的全國技術士技能檢定、受訓學員專案檢定、即測即評及發證,以及補助並輔導企業團體辦理職業訓練等服務。(資料來源:維基百科)

為了提升主管/同仁與志工電話禮儀服務水準因此勞動部勞動力發展署桃竹苗分署邀請佳威企管電話禮儀講師教授第一場電話禮儀與溝通應對技巧課程。

我們僅透過電話雙向溝通時當下帶給服務民眾感覺,便成為服務民眾對單位之形象評價,所以無論是電話禮節或與服務民眾應對方式,皆是客戶服務人員需要思考和學習的核心職場能力。

電話禮儀講師首先提出服務心態-樂在服務,樂在工作!後續說明接聽電話/撥打電話基本禮儀介紹,讓學員可以了解如何先行做到不失禮的地步,電話溝通比面對面溝通更困難的地方在於看不見服務民眾的表情、肢體所展現的潛在語言,透過電話溝通之傾聽、問話技巧讓我們更容易和服務民眾做好良性互動溝通。

電話禮儀講師也分析電話溝通不良的原因與如何運用電話溝通之應對技巧化解衝突與誤解,運用案例說明、模擬演練與小組討論,找出適合自己的應對方式,塑造電話中的個人形象魅力。

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梭羅曾說:「一個人滿懷信心,朝自己的夢想前進,並努力活出自己想要的人生,就會獲得意想不到的成功」。對自己充滿信心,是邁向成功的第一步。
一個人會成功,來自於相信自己!努力成為一個充滿自信的人,相信自己可以做到某些事,比起什麼都來得重要。
更愛自己
如果你不夠愛自己、無法接受自己的優點與缺點,就無法給自己更值得、更好的東西。這世界上,沒有人比你更加了解自己、更懂自己。傑克威爾許曾說:「有自信的人不怕自己的觀點遭到質疑,他們熱愛智力上的挑戰,並藉此豐富原有想法的內涵」。
戰勝恐懼
積極的行動可以驅散內心的恐懼感。李開復曾說:「勇氣最大的敵人可能就是對失敗的恐懼。」。當你積極的採取行動,對於未知的恐懼感就會逐漸消失。
人的一生總會遇到幾次大好機會,不用煩惱為什麼機會始終還沒出現,而該戒慎恐懼的是當機會來臨時自己是否已有能力牢牢抓住它。
相信自己是做任何事情的第一步
永遠要相信自己身上擁有無限的潛能,相信自己是邁向成功的第一步。李開復曾說:「相信自己,跟隨自己的心靈和直覺,不要盲從信條,不要盲目攀比,你就會是最幸福的」。
所有獲得成功的人都是從自己身上深切地感受到,只有信念才能左右自己的命運,因為他們只相信自己的信念。

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中華郵政是中華民國的郵政事業機構,為中華民國交通部完全持股的國營企業,經常逕稱為郵局。前身為交通部郵政總局,為突破既有的經營限制、並增加市場競爭力,20027月中華民國政府修正《郵政法》,並於200311日將其公司化改為現制。

其標章由篆體的「郵」字構成。其業務除郵遞相關領域外,亦涵蓋儲匯、人身保險等簡易金融服務。(資料來源:維基百科)

如何精實與精進主管管理能力是提升郵政水準優先考量事項,因此中華郵政於度於北部地區開立六梯次基層主管學程班。

要將教育訓練課程辦好,除了了解訓練主題需求做好教育訓練課程規劃、教育訓練場地選擇外,更重要的一件事情就是訓練師資遴選。

外部訓練師資來源通常來自於學界師資與業界師資,學界師資可以透過學術機構任職學術涵養豐富的講師提供理論架構協助學員建立思維邏輯,業界師資需要具備豐富產業界實務經驗的講師擔任,協助學員可以將理論轉為實際可行的方案/方法執行達成效益。

經過主辦單位多方搜尋適合訓練師資,並進行縝密訓練師資遴選後邀請佳威企管主管培訓講師擔任113年度北區第一梯次基層主管學程班講師。

要能當上主管除了運氣外也需要掌握機會,當上主管後更需具備相關主管核心能力才能夠稱職扮演主管的角色符合上級主管的要求期待,而主管需要具備哪些主管核心能力呢?

藉由主管培訓講師豐富管理實戰經驗與生動活潑說明講授、情境模擬與管理案例說明,讓參與學員獲益良多,獲得學員高度肯定。

課堂上主管培訓講師依據學員原有管理水準與吸收狀況提出實際管理案例與情境模擬演練讓學員經驗交流與學習整合性思考、系統性思考,主管培訓講師並提出想法與建議,讓學員都能成為優質的好主管。 佳威企管服務項目:

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到底什麼是活在當下?
想想小時候,你可能在唸小學的時候打籃球、跑步,你無所煩惱。想想你上課的時候,老師的課你聽不進去,跟旁邊的同學打成一片。

你專注那時活著的每一秒,沒有任何煩惱,專注於當下的那個情境,那就是「當下」。
當下是一種很有力量的專注,沒錯,就是「專注」。活在當下意味著你很專注,專注的活著每一分、每一秒。

記得以前唸書時,常常坐公車也在拿書出來看,雖然我現在已沒有這樣做,但那就是活在當下。
問問自己是否常常沒有活在當下?
大多數人可能都沒發現其實自己沒有好好活在當下,許多人吃飯時仍然滑著手機,工作時常常上社交網站,這些都是沒有活在當下。
自己也常常忘了活在當下,但每當意會到自己並沒有活在當下時,就會提醒自己該改變了。
當你活在當下時,你是專注的;當你活在當下時,你的生命變得更有意義;當你活在當下時;你會忘記時間的存在。
活在當下確實會讓人忘記時間的存在,想想你已經多久沒有做一件事做到忘記吃飯了?當你能夠專注於做你喜愛做的事,做到忘記時間的存在、忘記自己肚子已經餓很久了,那麼你就是「活在當下」。

資料來源:網路文章

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福建江夏學院4所前身學校為福建經濟管理幹部學院、福建財會管理幹部學院、福建省政法管理幹部學院、福建金融職業技術學院別隸屬於福建省經濟貿易委員會、福建省財政廳、福建省司法廳和中國人民銀行福建省分行,辦學歷史最早可追溯到1951年,目前福建江夏學院是福建省人民政府舉辦的省屬公辦普通大學部大學。

為了幫助學生了解企業行銷運作模式,因此福建江夏學院邀請佳威企管行銷管理講師教授市場業務開發課程。

市場業務開發是企業經營中至關重要的一環。了解並掌握市場開發的技巧,以及如何有效地拓展客戶和市場,是企業成功的關鍵之一。透過深入研究市場、分析競爭環境,我們能夠制定更具針對性的營銷策略,提高競爭力。

行銷管理講師教導了解市場的特性、趨勢,找出潛在商機,學習如何建立跨部門關係、挖掘客戶需求,探討通路設計、經銷商管理策略,建立客戶長期關係,提高客戶滿意度。

除了講師說明講授同時進行個案討論、情境模擬演練讓學員快速熟悉市場分析、商機開發、經銷商管理、售後服務做好市場研究開發。

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有太多人一輩子都垂頭喪氣、自怨自艾,想著為什麼自己的人生好像永遠沒有起色。其實沒有什麼難解之祕,老實說,我現在就可以幫妳解惑:只要妳抬起頭樂觀面對,人生自然會有起色。

如果人生是一面鏡子,而妳不喜歡鏡中的景象,就改變妳自己吧。

要徹底翻轉那些負面想法,讓自己的人生大幅改變而且變得更好,妳第一步要做的就是肯定自己的價值,明白自己是完整的個體,而妳會來到這世上,是為了完成只有妳可以達成的使命。

以下列出一些肯定自己的句子幫妳起個頭。

● 我喜歡自己現在的樣子。

● 神賦予我獨一無二的特殊使命。

● 今天我會積極行動,朝夢想邁進。

● 我會靠信心而不是憑視力來行走。

● 我會對周圍的人抱持著正面、關懷的態度,包括那些曾經傷害過我的人。

● 我已經擁有達成使命所需的一切。

● 我的每一步都謹慎有序。

● 我用信心、和平與喜樂迎接每一天。

● 我的人生健康而且完整,我與其他人建立的關係不是要用來填補人生的空缺,而是讓人生更加圓滿。

● 我每天在各方面都變得越來越好。

改變態度,就能改變你的高度!成功的公式其實真的就是這麼簡單:改變想法、改變人生。

資料來源:網路文章

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談判技巧課程授課實績---新北市家庭扶助中心邀請佳威企管商務談判講師教授談判巧訓練課程

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新北市家庭扶助中心隸屬於財團法人台灣兒童暨家庭扶助基金會,於民國五十八年七月成立,以關懷為出發點,結合社會資源,運用社會工作的原則與方法,為貧困兒童、受虐兒童以及身心障礙兒童及家庭謀福利,期望每個孩子都能夠發揮潛能,自立自強,回饋社會。(資料來源:新北市家扶中心網頁)

為了讓新北市家扶中心主管/督導/同仁具備談判技巧能力,因此邀請佳威企管談判講師教授談判技巧實務訓練課程。

你對談判這兩個字的想法是什麼呢?你知道要談判嗎?你與他人談判後的結果是否有達成期望呢?當你心態不正確實很容易會誤解談判本質造成愈談判愈難達成目標,甚至引發雙方關係破裂,視對方為仇敵的局面

商務談判講師一開始以什麼是談判?解開大家對談判的既定印象與誤解想法,透過談判心態考量決定我們在談判時是要互相對立還是可以共同合作,了解談判本質才不至於將談判演變成衝突。

商務談判講師提出在職場上雙方人員常常為了各自達成目標與需求導致需要正式與非正式談判,如何做到不傷害雙方尊嚴及立場在談判後達到對方不滿但能接受狀態,甚至是雙方皆大歡喜局面,有賴於平時不斷練習談判技巧。

談判前的準備很重要,但是要準備什麼事項呢?談判技巧講師提出談判前準備關鍵事項,讓大家可以在事前針對這些關鍵事項做好充足準備。

談判時需要考量我們對此次談判容許程度與談判階段分析,在每個談判階段要注意事項與影響雙方關鍵因素的掌控決定我們要採取哪一類型的談判模式,並決定我們要採取哪些談判應對技巧面對。

最後談判技巧講師也提出談判處理步驟原則與學員分享如何有效運用談判技巧讓此次談判獲得圓滿結果。

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這世界很大,永遠有很多很厲害的人和天才,那是我再怎麼努力,都無法觸及的領域。

我雖然平凡,但我很努力,想跟大家分享,重要的三個核心習慣,或許能幫助到一些不甘於現狀,卻又不知道從何開始的人。

1.閱讀習慣

「閱讀」是一種CP值最高的投資,因為只需要花幾百元和幾小時,就能汲取到別人可能是窮盡一生,才領悟的觀點,這是非常划算的!

另外除了閱讀的「輸入」外,必須還要學會如何「輸出」,才能使相關知識內化成自己的一部分,例如:有一個人讀了10本書,但只是大致翻一翻,要他講述讀後心得和看法時,卻是一個字都講出不來。

最好的情況,是認真讀了一本書,透過「說、寫、行動」等方式「輸出」,與別人分享、打成文章或是身體力行書中的內容,才能使相關的知識,轉為自己的一部分,也能記憶比較久。

2.時間資源

你如何對待你的一天,就會如何過一輩子。

例如:有人對於現在的職場環境不是很喜歡,想要轉換到外商的公司任職,於是想藉由考TOEIC的金色證書,來達成轉職的目標。

可是下班後,覺得已經很晚了,就躺在床上一直滑手機,而不是花時間去練習英文,認為多讀那一個小時英文,也不會有什麼改變。

對於「時間」這項資源的不尊重和不珍惜,會使這個人很難達成當初設立的目標,無法突破眼前的困境。

而且Day in Day out的上下班日子久了,更可能逐漸從「不甘於現狀」的心態轉成「對生活失去熱情」的無奈,這都是非常可惜的!

3.重要事情絕不妥協

「沒有時間」這件事情是一個假議題,通常別人說「沒有時間」,都會翻譯成「這件事並非我目前的優先選項」。

例如:你若是覺得英文很重要,但是你卻在打電動,那表示「當下」,你覺得打電動是優先於提升英文能力的。

每個人都一樣只有24小時,你必須區分哪些事情是「重要」的,而且是不能被犧牲的。

要有所得,必先有所失。在做自己想做的事情時,往往會遇到許多困難和痛苦,伴隨而來許多的壓力,但要正確地去解讀「壓力」。

人生苦短,趁能把握的時候,快去做自己想做的事情,不要留下遺憾。

資料來源:網路文章

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為了幫助學生了解企業行銷運作模式,因此福建江夏學院邀請佳威企管行銷管理講師教授客戶關係價值分析課程。

客戶關係管理是企業經營中至關重要的一環。了解並掌握客戶價值分析,以及如何有效管理客戶關係,是企業組織最重要的策略之一。透過深入研究客戶,我們能夠精準地預測他們的需求,提高滿意度,並建立長期的合作關係。

課程中講師教導如何收集客戶資訊,從個體資料到消費模式,以便更好地了解客戶需求並提供個性化服務。

研究如何區分不同價值的客戶,並制定相應的關係管理策略,探討不同類型的客戶關係,例如新客戶、忠誠客戶、流失客戶等,提升顧客滿意度。

除了講師說明講授同時進行個案討論、情境模擬演練讓學員快速透過客戶需求分析,了解如何提高顧客滿意度,增加顧客購買率。

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報紙的各個版面,從體育到財經,從週末版的演員和音樂家專訪,到頭版的政治新秀,有關天分的報導到處都是。彷彿任何人只要有值得被報導的成就,我們就馬上認定他有過人的天分。

我們過於強調天分,就低估了其他各種條件的重要性,好像在內心深處已經認定,天分遠比努力還要重要。

天才,成了我們的藉口

尼采寫道:「當一切都很完美時,我們不會追問這一切是怎麼來的。我們滿心歡喜地沉浸在其中,彷彿一切都像變魔術一般湧現。」

把天才塑造成神話,讓我們就此擺脫負擔,能夠安心地維持現狀。

優秀的真相究竟是什麼?尼采也得出和錢布利斯一樣的結論。創造卓越的人是「專注於一個方向,竭盡所能,充滿熱情地觀察自己與他人,在所有事物中洞察各種模式和動機,不斷地整合各種可行的方法」。

那天分又是什麼呢?尼采認為我們可以拿工匠當範例:「別再談天生的才華了!任何領域都可以找到沒什麼天分,卻很卓越的人物。

威爾.史密斯說:「天分和技能是截然不同的,很多想要出 類拔萃、想追求夢想、想要為世界做出貢獻的人,對這兩者有很大的誤解。天分是與生俱來的,技能只能靠每天每天不斷地磨練。」

資料來源:網路文章

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桃園市婦女館是桃園地區最美麗的館舍,也是大家的運動健身、藝文展演、教育訓練、學習成長中心;這裡有很多公益講座、影展、攝影展、畫展、癌篩防治、弱勢文創市集、二手環保跳蚤市場及各種韻律舞蹈、生活才藝課程、藝文展覽與各項公益活動的訊息。

此次佳威企管服務禮儀講師受邀至桃園婦幼館教授志工服務禮儀應對技巧訓練課程。

本次擔任志工服務禮儀應對技巧課程的服務禮儀講師本身即擔任多年的企業服務志工,所以服務禮儀講師一開始即讓服務志工思考為什麼會想投入服務志工行列,在面臨挫折、低潮時是否還願意以身為志工為榮、繼續願意為大家服務。

當志工一開始可能會很氣餒,為什麼我常常會被服務對象批評,當服務對象遇到問題時常會產生負面情緒包含:發牢騷、訴苦、抱怨甚至是責罵,所以我們志工其中一項功能就是成為服務對象的情緒發洩垃圾桶。

除了受氣外我們也需要思考如何以服務對象可以接受的模式,找出解決方案協助他們處理困擾事項,擔任服務志工不僅是單純服務接待來訪服務對象也需要針對自己服務單位性質具備應有的專業知識、專業服務與接待服務水準。

志工服務禮儀講師提出面對服務對象需要積極主動,服務服務對象時我們需要觀察服務對象的肢體語言與傾聽服務對象口語表達內容找出服務對象展現與隱藏的困擾問題,並藉由我們專業知識說明、資料提供、協助工具與管道告知,協助服務對象解決困擾,並且透過雙方良好互動、溫馨服務,在周遭產生正向磁場,讓氣氛更和諧。

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在人生的旅途中,不可避免會遭遇種種失敗與挫折,問題是,當處於逆境時,很多人總會埋怨自己運氣不好,或者責怪上天不公平。

雖然在逆境中往往能學得在順境中所沒有的事物,但一般人可不這麼想,多數人還是只會怨天尤人或整天唉聲嘆氣,寧願把時間精力浪費在無意義的呻吟上,就是不肯努力。

英國大文豪莎士比亞說:「碰不到機會,就自己來創造機會。」想從逆境中走出來,必須先改變自己,而不是等著環境的改善或別人的幫助,如果不設法改變現狀,絕不可能從困厄的處境中跳脫出來。

有句哲言說:「人生若是學校,那不幸便是比幸福更好的教師。」世界上沒有不可能改造的環境,自己才是決定命運的主人,因為你不去戰勝環境,就會被環境所擊倒。

所以,勇敢從逆境中走出來,光是等待或唉聲嘆氣,事情是永遠不會有轉機的,只有自己堅強站起來,才能柳暗花明又一村。

資料來源:網路文章

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國家中山科學研究院(簡稱:中山科學研究院、中科院,英文簡稱(NCSIST),為中華民國國防科技研發機構,屬於國防部監督之行政法人。

國家中山科學研究院主要目標為提升國防科技能力、建立自主國防工業、拓展國防及軍民通用技術。(資料來源:維基百科)

國家中山科學研究院為了有效提升人員面對供應商管控技巧與提昇供應鏈管理能力,因此國家中山科學研究院邀請項義順供應商管理講師教授供應鏈管理專業培訓課程。

產品要求水準越來越嚴謹的情況下,組織已不僅僅是將內部控管做好,更需將產品要求水準延伸到供應商端,因此供應鏈管理更顯得重要。

供應鏈管理講師說明講解採購扮演角色分析、供應商心態與想法分析、新供應商找尋管道與先行評估模式、新供應商轉為合格供應商的評鑑模式說明、供應商類別分析與互動因應之道、有效建立供應商管理績效制度現有供應商之宣導與溝通模式、分析供應商談判與議價技巧、供應鏈團隊協作運用技巧、供應鏈衝突應對處理原則、不合格供應商的處置模式。

供應鏈管理講師除了說明講解外,也提出供應鏈應用案例說明、供應鏈管理情境模擬、小組討論帶領學員如何運用組織資源與供應商進行供應商宣導、供應商溝通、供應商管理、不合格供應商處置,讓供應商與組織一同成長。

供應鏈與採購管理人員職能訓練班中採購管理講師授課重點一般供應鏈管理,從公司自我定位與供應商範圍限定,了解哪些才是適合自己公司的供應商,並藉由供應商搜尋技巧運用、廠商轉正式供應商前期評估要點、供應商設定等級與適用範圍限定、供應商日常管理技巧應用,讓公司擁有適合且穩定的供應商。 佳威企管服務項目:

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人生不如意事,十之八九,有時候是因為工作、人際關係、夫妻關係或親子關係;或許可以說,人生就是一連串的困難。

當我們遇到困難時,有兩種選擇,一是面對困難,二是逃避困難,後者又稱為優越自卑情結、自卑情結,而且我們已經看過困難的無限種變化。

問題是,選擇用自卑情結來逃避困難,不但無法解決,還會促使自卑感愈來愈膨脹,永遠也無法逃避這問題,所以只能選擇面對。那麼,該如何做呢?

阿德勒說,擁有「勇氣」。

阿德勒認為:「我只有在覺得自己有價值時,擁有勇氣;也只有在我的行為對共同體有所貢獻時,才會如此覺得。」

也就是說,勇氣就是一種認為「自己有能力、有價值」的感覺。換言之,就是一種「自己可以解決課題,對他人有貢獻(有能力),而且感覺自己身處在周遭都是夥伴的情況(有價值)。」遂萌生「(既然別人做得到的話)我也做得到」的信念,得到面對困難的力量。

擁有勇氣才能面對困難,不再逃避。

有勇氣的人,擁有成功。

缺乏勇氣的人,只會愈來愈墮落。

阿德勒認為有勇氣的人,就是「普通人」、「正常人」;「正常人擁有十足的能量與勇氣,應付人生的課題與困難。」

所以正常人可以靠自己解決人生課題。

反觀缺乏勇氣的人,為了「逃離自己的課題」,而「試圖榨取別人的協助,像是友情、勞動、愛(中略)」;足見從一個人能否自行解決自己的課題,

就能知道他是否擁有勇氣。

有勇氣的人,總是一派自然從容。因為他們相信自己「和別人是夥伴關係,可以解決自我的課題」,所以即便遭遇困難,也能從容以對。

資料來源:網路文章

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經濟部工業局觀音工業區編訂係遵奉行政院前孫院長為解決桃園市濱海四區所面臨難題,於民國六十八年十一月二十四日專程蒞臨實地考察所作之裁示,並為配合政府改善投資環境,因應台灣北部地區工業引進帶動沿海地區之繁榮,而開發之政策性工業區為配合工業引進用地需求量及開發資金籌措需要,於民國七十一年二月起在桃園市觀音區分三期開發,至民國七十九年十二月完成。開發總面積632.12公頃,係一綜合性工業區,此項開發對當地的繁榮與發展有極大的貢獻。

此次佳威企管時間管理講師團隊至觀音工業區服務中心教授運用高績效時間管理訓練課程。

職場上工作節奏快、工作壓力大,不懂得運用時間管理就很容易常會被時間追著跑陷入盲、茫、忙的地步,比其他同事工作時間長,工作績效卻比其他同事差,讓自己陷入家庭、工作、身體皆出問題的狀態。

時間管理講師藉由自我省思小活動讓學員了解自己創造的時間價值有多少?透過時間管理與時間規劃迷思讓學員了解個人特質進行時間規劃模式運用。

除了日常時間管理外,時間管理講師更教導面對壓力時如何有效執行每日工作計畫與持續提升效率,當時間管理不當時如何進行工作缺失檢討與時間改善措施和效率提升。

藉由時間管理講師深入淺出的解說時間運用技巧、案例分享與實作演練,讓學員可以更有效地將時間管理運用在工作上,也在課堂上提出的時間管理技巧提升工作效率。

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人或多或少會有一段黑暗的過去。

小時候體弱多病,因為家庭環境無法上大學,工作上因為過失被降職。

無論是誰,都有一段總是緊纏住自己、想忘卻忘不了的往事。有人就這樣一直抱著過去的悲慘不放,讓自己成為一個失落的人。我們雖然無法改寫過去發生的事,但我們可以轉變對過往的詮釋。

有人曾經問松下電器創辦人松下幸之助先生成功之道,他的回答是:「因為我具備了三個必要條件:以前體弱多病,生活困頓潦倒,而且學歷是零」。正常來說,這三點是造成人生不幸的原因,不過松下幸之助卻說因為具備這三要素,他才有了後來的成功。

他進一步解釋說,因為自己以前健康不佳、經常生病,所以不得不向他人求援。而能夠援引他山之石,讓他得以建立日本首見的「事業部」制度,1成為松下電器邁向成功的基石。

此外,正因為他徹底體驗過貧困的滋味,使得他成為一個不會因為一點小事就輕易放棄的人。再加上完全沒有學歷可言,因此,他只好持續學習,終生不綴。由此看來,這些乍看之下不利的條件,的確造就了他的成功,實在很神奇。

我們可以讓自己的念頭從「那段遭遇使我到現在仍然對自己毫無自信」轉變為「多虧了有那段過去的磨練,如今的我才能練就超強韌性」。

還有,正因為過去曾被拋棄,後來才更發憤讓自己成為一個更完美的人,也說不定就是這樣,現在才能擁有這麼完美的結婚對象。

又比方說,因為從前跟父母親處不好,所以當自己有了孩子之後,更能看清楚什麼才是親子關係裡真正重要的東西。這麼一來,就能慢慢跟自己的過去和解了。

當一個人可以從悲苦的過去找出幸福種子,從那一刻起,自然能從幸福的視角去看待人生。所有運氣好的人,都有能力能將「黑暗的過去」想成「幸運的過去」。

資料來源:網路文章

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