身為公司幹部必需具備問題分析與問題解決能力,您遇到問題時常不知所措,不知如何進行問題分析嗎?以前曾處理的問題不知為何問題又再度發生了嗎?

 

佳威企管創新講師團隊了解在產業界中主管常遇到的問題因此特別於中原大學推廣中心開立創新問題分析與解決課程針對產業常見的問題以創新邏輯、生動的問題分析手法,一步一步引導您找對問題癥結點、分析問題影響層面、進而徹底解決問題。

 

第四場創新問題分析與解決管理課程中創新講師著重在創新邏輯思考後問題分析解決模式、創新問題分析與解決學習成果發表與驗收。

 

學員們最有壓力的應該是創新問題分析與解決技巧成果發表與驗收,在這幾次創新問題分析與解決技巧課程中,學員已經從上台會緊張害怕、不知所云到可以表達自己想法,面對成果驗收仍然會有所擔心,所幸各組都積極準備成果發表都有其水準,也讓創新問題分析解決講師欣喜學員這段時間的快速成長!

  

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四十歲之前的七年,是我人生最辛苦的日子,創辦《商業周刊》,讓我陷落無盡的深淵,年年鉅額的虧損,賠光了所有的錢,還負了許多債,每天下午三點半,公司隨時都有機會倒閉,我隨時都可能成為經濟罪犯。

 

這也是我最忿忿不平的時候,雖然我相信「老天有眼」,世界是公平的,努力勤勞者必有好報,可是這許多年的陷落,讓我不免懷疑老天是否真的有眼?

 

每年歲末三十這一天,吃完年夜飯後,媽媽都要求我們全家一起到關渡宮,給媽祖上香,祈求未來一年平安順利。就在那我最痛苦的幾年,我會給媽媽開個玩笑:「每年都去拜,可是拜來拜去也沒什麼改善,公司還是這麼辛苦,是不是拜錯廟了,要不要換間廟拜一拜。」

 

聽到這些話,媽總是罵我:「死孩子,亂說話!媽祖啊!你千萬別見怪,我兒子是開玩笑的,請媽祖別當真。」

 

這就是我最徬徨無助時,自我排遣的方法。我其實已開始懷疑人生是否真是公平的?

 

是否真的努力就會有好結果?為什麼我這麼認真、努力工作?為什麼我全力以赴?為什麼我不做虧心事?

 

而且我應該也還算聰明,可是卻沒有成果,還可能倒閉坐牢!

 

我常常這樣自說自話:老天爺,你欠我一個公道,我已經努力這麼多年了,

你難道還沒看見?你總會看見的,未來你要加倍還給我!

 

所幸我最大的抗議,也就是和媽祖開開玩笑,和老天爺私下對話抱怨兩句,但我並未放棄拚搏,在工作上我繼續努力。

 

或許老天爺真是聽見、也看見了,在我四十二歲以後,一切都改變了,《商業周刊》慢慢變好,而我接下來所做的新事業,不論是雜誌或者是出版,都相當順利,有時候甚至是「奇蹟式的成功」,連我自己有時候都不敢相信,為什麼我運氣會這麼好?

 

這時候,我媽媽說話了:「你看媽祖多保佑你啊!過去你累積的努力,現在媽祖一起還給你了,為什麼你現在很少的投入,就會得到很大的成果?這是回報你過去努力做了很多事,卻一點成果也沒有,所以你也別高興,當你累積的福報用完之後,就不會這麼順了。」

 

媽媽這些話,讓我想起小時候她常說的話:「你們現在命不好,我們家窮,只能過不好的日子,不過老天是公平的,你們現在過壞日子,未來你們會過好日子。」

 

這些話我從來沒當真過,聽聽就算,我只相信自己的努力、自己的投入,才能確保自己的成果,自己要怎麼收穫,就要先怎麼栽,不過對「人生是公平的」,我倒從來沒有懷疑過,好人有好報,努力的人有好報,我們一定要相信這個道理,否則我們為什麼要辛苦做好人呢?

 

我很慶幸,在最艱困的時候,我雖然懷疑,也和上天開玩笑,但我從來堅信「人生是公平的」,沒有背離、沒有放棄,這才是我得到好報的關鍵吧!

 

資料來源:網路文章

 

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企業最主要組成成分是人,如何將企業人員提升為優秀人才,仰賴著有效教育訓練規畫安排,如何將教育訓練資源用在刀口上憑藉教育訓練規劃是否適切與教育訓練執行上是否可以產生教育訓練預期效益。

中華民國足部反射療法職業工會聯合會為了會內相關負責教育訓練人員充分了解如何進行訓練規劃、訓練安排與執行,進而有效規畫企業教育訓練達到教育訓練目與教育訓練成效,因此邀請佳威企管訓練規劃講師團隊擔任如何建構職業工會之教育品質授課講師。

教育訓練規劃講師依據訓練品質評估要素提出如何依據計畫、設計、執行、查核、結果讓訓練可以叫好又叫座,並說明教育訓練品質計畫課程類型讓學員清楚了解依據自身狀況應該優先安排哪一些訓練課程較為適宜。

從教育訓練品質計畫思考方向如何展開教育訓練品質設計課程計畫、預算規劃與應變計畫,後續提出教育訓練執行考量事項、教育訓練品質檢討考量事項與教育訓練品質成果考量事項,讓每一次的教育訓練都能圓滿達成,塑造優質訓練單位形象。

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服務品質管理文章---發表者: 佳威企管服務品質管理講師訓練團隊發表服務心態管理文章

製造業著重於製造產品,產品強調須符合要求規格、超出規格時即為不良品,服務業著重於服務顧客,服務強調感受,排除奧客等級的顧客,一般顧客感受不佳即為服務不良。 

製造業以機器製作讓產品有較佳穩定性確保產品良率提高作業效率,服務業要如何降低出錯率與提升作業效率呢?當然也可以仰賴科技協助,例如:POS點餐系統、自助服務機台、自助加油機….

但是服務人員需要了解運用科技產品最主要是協助我們可以提供更好的服務,而非僅僅減輕服務人員負擔,所以更需要展現人性化服務。

最近許多加油站已陸續裝置自助加油機,自助加油機對顧客的好處是可以降低加油成本,引發顧客困擾的是如何操作與異常狀況處置,還有一件會讓顧客尷尬的事情就是加油站服務人員會把自助加油的顧客當空氣,似乎自助加油就代表顧客凡事自己來,服務人員不須介入,也讓顧客進加油站時像是次等公民!

轉換另一個場景,到餐廳點餐時店員只專注將顧客需求的餐點一一輸入並確認無誤,而後即認為完成了他應有的工作,卻忽略顧客還想要的是一種溫暖,也因此無法讓顧客對其保有忠誠度。

相對一些老店,沒有尖端的科技,來店人潮卻絡繹不絕,除了憑藉食物的味道,也保有人味,科技化服務可以協助我們減少犯錯率,但是不要因為具備科技化而忘了人性化服務的可貴之處! 

 

佳威企管服務品質管理講師訓練團隊發表服務心態管理文章,如需轉載服務心態管理文章請註明文章出處佳威企管服務禮儀講師已培訓超過3萬名服務人員/服務主管/客服人員/客服主管/服務志工,歡迎洽詢相關服務禮儀課程

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脊髓損傷族群自從民國七十年代發起自覺運動以來,得到所有患者及社會大眾的肯定,在短短幾年內,先後成立聯誼會、全國性協會及全省廿一縣市協會,普遍的服務到每一位患者。

而在服務的過程中,發覺缺少了一個可以提供自我照顧、社會適應、職業訓練及就業的場所,由於缺乏此一環節,使得患者在社會重建的過程中,不但困難重重,且耗費時日。族群前輩們有鑑於此乃籌劃成立本中心。

脊髓損傷潛能發展中心是台灣唯一提供脊髓損傷者免費專業重建訓練的民間慈善機構。中心提供的各項設施,為脊髓損傷者提供一個優良的環境,提供心理輔導、各項生活訓練及職前訓練。

脊髓損傷潛能發展中心不單提供重建訓練,更積極為脊髓損傷者尋求謀生出路,為了讓主管更增進其管理能力因此邀請佳威企管主管培訓講師團隊擔任兩場提升主管核心管理技巧培訓訓練課程授課講師。

當上主管除了代表薪水增加外,也代表組織給予你的權利和責任都增加了,有些主管贏得部屬尊重,有些主管卻是讓部屬在背後說得一無是處,你認為自己在部屬的眼中是怎樣的主管呢?

主管培訓講師透過主管扮演角色、職責分析與領導統御展現、溝通管理模式應用(對上溝通、對下溝通、跨部門溝通、日常溝通、緊急溝通)、看見一般人看不見的問題找出問題關鍵點、有效處理問題並做出適當分析與決策、管理強化重點與現況掌握應用、主管時間管理關鍵因素與提升探討、主管如何有效培訓部屬成為左右手、激勵人員提升團隊士氣再創高峰技巧運用,配合情境說明、小組討論、實務演練,讓學員快速成為足以擔當大任的優質主管。

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發表者:佳威企管職場經營管理講師訓練團隊發表職場偷學運用技巧管理文章

俗話說:師父領進門,修行看個人。進入職場後千萬不要抱持等別人教、有人員會教的心態,每個人員都有自己的工作責任,而且願意將自己辛苦學到的東西,完全分享的人畢竟是少數,因此要仰賴他人教導會讓自己成長有限。

 

如果在職場上可以尋找到職場導師願意教導、提點是最幸福的,如果找不到也可以透過自學與偷學讓自己有所成長。

 

一家企業通常會有管理規章制度、公告、作業標準、管理表單,這些資料代表老闆/主管的想法精神,也代表企業知識,因此有時間多看這些資料,並且思考當初建立目的?建立時思考的重點?以及這份資料展現的關鍵重點是什麼?如果換成自己建構時會做那些改善?

 

面對自己想不懂、做不來的事項,除了可以找書籍、報名上課、參加研討會進行自學,也可以思考如何偷學,最基本的偷學關鍵是隨時觀察,平常即養成觀察周遭人事物的習慣,此時可以發現同一件事情可以有不同的想法與做法,讓自己可以從多角度進行思考學習。

 

其次可以進行主題式觀察,例如要學習問題分析解決思維邏輯,可以觀察主管平時做哪些事情減少異常發生?當發生問題時主管會如何詢問確認真正的問題是什麼?主管會針對問題如何訂定防堵對策與改善對策?這些對策如何有效宣導與執行?如何確認問題是否已經完善解決?如何預防同樣問題再發生?

 

進階偷學可以創造觀察時機,例如想要深入了解主管處理問題模式,可以主動爭取擔任會議紀錄人員與專案改善團隊成員,瞭解主管如何發掘問題、選定要改善的問題、主管如何針對問題進行討論、如何從眾說紛紜中彙整出解決方案,讓自己可以透過進階偷學快速有效的成為問題分析解決專家。

 

佳威企管職場經營管理講師訓練團隊發表職場偷學運用技巧管理文章,如需轉載管理文章請註明文章出處

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九二一地震後為提供中部地區身心障礙者之生活自理訓練、醫療、職訓、就學、就業安置,以減輕家庭及社會負擔。

 

德安啟智教養院在主管機關、社會大眾及眾多心智障礙者父母的期盼下於民國90年元月設立,原址位於南投市中心,機構建築為商業大樓改建。

 

德安啟智教養院自創立以來,在各級主管機關積極輔導、專家學者貢獻建言,以及各身心障礙團體和德安啟智教養院家長會共同關心、支持之下,德安啟智教養院服務績效、成就表現深獲各界肯定,歷年來縣政府蒞院評鑑皆評定德安啟智教養院為績優機構,100年更榮獲內政部第八次身心障礙機構評鑑「優等」殊榮。

 

為了提升內部同仁正向能量面對各種挑戰,因此邀請佳威企管自我激勵講師團隊擔任兩場快速度過工作低潮提升自我能量訓練課程培訓講師。

 

平常我們遇到逆境時常會怨天尤人,更何況長期處於逆境艱難的環境中,如何讓自己可以保有正向能量並且持續散發熱情呢?

 

自我激勵講師提出其實我們的情緒隨時都存在只是用不同的面相呈現而已,快樂時擁有正向情緒,憤怒時擁有負向情緒,我們都希望常常具備正向情緒,但是常常受負向情緒所干擾,負面情緒從何而來呢?自我激勵講師分享我們在日常工作生活中常會衍生負面情緒的來源與產生原因。

 

人生不如意事十之八九,面對挫折應思考如何提升自身受挫力與容忍力,讓我們可以接受不如意的人事物,學習與壓力共處模式,也讓學員學習運用適當的紓解壓力、發洩壓力管道與紓解壓力技巧,保持良好情緒,同時運用自我激勵管理有效處理抱怨、批評與衝突,更可以透過自我激勵協助他人在可以快速度過工作低潮再創自我高峰。

 

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許多年以前,汽車還沒有發明,人們出外旅行要靠四輪馬車。一個寒冷的夜晚,在英國的一個小鎮上,一架四輪馬車停靠在一家馬廄前,等著換馬;馬廄的主人亨利‧威廉斯迎著刺骨的寒風出來,準備將筋疲力盡的馬拉進倉房。

 

就在他鬆開馬鞍的當兒,一個衣衫襤褸,看來疲憊不堪的水手突然出現在倉房門口;水手說:「對不起,先生,我可以在你的草房裏過一夜嗎?」

 

亨利粗暴地說:「不行!我的倉房不會讓你這樣的人進來!你最好快走,否則你會有大麻煩!」

「可是…先生,我是個老實人,雖然我連鞋子都沒得穿,但我絕不會拿走任何不屬於我的東西的。」

「見到你這樣子就夠噁心的了,我可不會相信你!快走,要不然……」

 

可憐的水手傑克‧韋理思只好轉身走了,他已經在許多地方試過,得到的回答全是一樣,沒有人願意幫助一個身心疲憊的乞丐!就在他要消失在黑暗中時,一隻手輕輕拍了拍他的肩膀;他轉過身去,見到一個男孩,他是在那個馬廄裏幹活的。

 

男孩悄聲說:「等等!我知道你可以在哪裡得到幫助。順著這條路走下去,到第一家你見到的小鋪子,史密斯太太是一個寡婦,但她肯定會讓你睡在她的柴棚裏;她可是個好心的婦人,總是樂意幫助那些有需要的人。」

 

「多謝你!」傑克心裏頓時覺得暖烘烘的,這個世界上還是有人關心那些有需要的人。傑克的船是兩天前才進港的,他上岸時被搶了個精光,只好沿街乞討,步行去倫敦;每次有人拒絕給他食物或讓他借宿,他都感到十分傷心。

 

傑克沿街快步走下去,心裏充滿了盼望,可是當他到了那間小鋪的門前,發現門已經關上了;時間已經不早,他要打攪史密斯太太嗎?傑克有些猶豫。

 

但他想起那個男孩告訴他的話:「史密斯太太非常好心,她從不會一點忙都不幫,就把求助的人趕走。」於是傑克輕輕地敲了敲門,裏面很快有了反應:「晚上好!有什麼事嗎?」

 

「您好!是史密斯太太嗎?有人告訴我,如果我請求您的話,您可能讓我睡在您的柴棚裏。」門開了!「哎呀,快進來!你看上去好像是要凍僵了;我今晚沒啥好吃的與你分享,但你願意與我一同進餐嗎?我也是剛剛坐下來準備開飯呢。」

 

傑克一邊分享史密斯太太簡單的晚餐,一邊告訴她所發生的一切;他告訴她親眼目睹的一些沉船事件,也談到他如何死裏逃生。

 

兩人愉快的用完了晚餐後,史密斯太太在柴棚的角落鋪了一些乾淨的乾草,傑克滿心感激的躺了下去,舒服的睡了一覺;第二天早晨醒來,他去向善良的史密斯太太道謝,沒想到她已為他準備好熱氣騰騰的早餐,吃完後還給了他一小筆錢,說是可以幫他走一段路。傑克離開時,史密斯太太也祈求神賜他一路平安。

 

十年過去了,那個小鎮歷經人事變遷,史密斯太太老了,頭髮花白,走路得拄著拐杖,但她那顆樂於助人的愛心依舊沒變;雖然她並不富有,她仍然總是與那些有需要的人分享她所有的。有一天早上,史密斯太太收到一封專程送達的快信,信上寫著:「親愛的史密斯太太:請明天到倫敦來,我有重要消息告訴你。但我希望能當面告知;請於上午11點到紅獅旅舍會見。不勝感激。」

 

史密斯太太被這封邀請信弄糊塗了,她的一位鄰居說:「別去!這只是有人跟你開玩笑罷了。」另一位鄰居說:「我認為您這麼獨自去會面可不合適!您知道,倫敦是一個很多犯罪的地方!我怕有人會用什麼方法算計您。」……

 

史密斯太太從未離開過她的小鎮,她是有點害怕這樣的長途旅行,但她願意相信每個人身上良善、好的一面,她也相信上帝會保守她脫離一切傷害的。

 

於是第二天早晨,史密斯太太搭上去倫敦的頭班馬車,經過幾小時的勞頓,她來到宏偉的紅獅旅舍;她還沒開口詢問,就有兩位儀表堂堂的紳士迎上來問候她,其中一位說:「史密斯太太,你能來我很高興,請到我們的房間來。」

 一進到房間,那個人就說:「母親,你好嗎?你不記得我了嗎?」這可讓史密斯太太大吃一驚,她上上下下端詳這陌生人,喃喃地說:「先生,我想我不記得了。」

 「我是傑克‧韋理思啊!還記得十年前您接進家中那個乞丐水手嗎?在那個陌生的小鎮裏,我人生地不熟,又身無分文,但您在那個寒冷的冬夜給了我食物吃,給我地方睡,我從沒忘記您的好心;我現在已是一艘大船的船長了,我要回報您。」

 

傑克轉向另外那個人,繼續說:「這是巴慈先生,他是一位律師,我請他每年這個時候給您一筆錢,以此來表達我對您的謝意;但最重要的不是錢,而是您的善心接待讓我看到和感受到愛,也讓我學習分享從上帝來的愛!」

 

史密斯太太心中充滿了驚奇,淚水奪眶而出;她感謝上帝如此豐富的供應了她,讓她現在有足夠的錢能幫助更多有需要的人。

 

在她的餘生裏,她總是回想起上帝在傑克‧韋理思和她自己的生命裏所行的奇妙安排和恩典。

 

資料來源:網路文章

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中原大學合作公開班訓練課程名稱總覽

 

顧客消費邏輯思考心理學培訓課程……課程開課日期:104年10月5日(12小時)

 

工作關係溝通技巧培訓課程……………課程開課日期:104年10月6日(12小時)

 

產品銷售專業培訓訓練課程……………課程開課日期:104年10月7日(6小時)

 

(已確定開課)ISO量規儀器校正與管理訓練課程……課程開課日期:104年10月24日(6小時)

 

(已確定開課)ISO文件管理專業培訓課程……………課程開課日期:104年10月25日(6小時)

(已確定開課)ISO9001內部稽核人員專業培訓課程…課程開課日期:104年10月31日(12小時)

 

主管核心職能訓練課程…………………課程開課日期:104年11月7日(12小時)

 

訓練培訓課程優惠方案

 

(1)早鳥優惠:第1波9/23截止,第2波10/12截止

 

(2)校友、特約廠商優惠:詳見中原大學推廣教育訓練中心優惠辦法說明

 

訓練培訓課程諮詢電話:
中原大學報名專線:03-2651326 林小姐        

佳威企管報名專線:03-4384158 賴小姐

佳威企管培訓課程說明網址: http://www.goodway-mcc.com.tw/schoolf.htm

 

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上課日期: 2015/10/5 ~ 2015/10/26

上課時間: 星期一 下午 06:30 ~ 下午 09:30

上課地點: 中原大學校本部

上課教室: 教學大樓

上課時數: 12小時

授課師資: 佳威企管業務銷售培訓講師群(1.豐富產業業務銷售經驗2.圖像化訓練教材3.強調實戰應用,歡迎各位學員先將問題列出,上課時與業務銷售培訓講師討論)

學費: NT$ 3,800

 

訓練課程目標:

每位顧客都有不同性格與背景,因此在消費時會有不同屬性購買條件的排列組合決定顧客購買意願,有些顧客個性果斷,一確定自己要的商品便很快速的結帳了;有些顧客個性猶豫,東考量、西評估卻遲遲無法做出決定考量價格問題、而放棄購買,面對這樣的顧客您該如何引導呢?只要瞭解這些顧客性格與心理思考就能有效掌握顧客邏輯思路及引導需求。

 

訓練課程內容:

1.顧客決定消費的原因?

2.如何從顧客言行舉止中得到無形資訊

3.顧客消費邏輯思考與心理分析

4.如何打破顧客心防促進成交

5.站在顧客角度探求未開發需求

6.運用創新思考發展未來新商機

7.顧客消費邏輯思考-案例研討

8.顧客消費邏輯思考-實務演練

備註: ※104A1期優惠辦法:

(1)早鳥優惠:第1波9/23截止,第2波10/12截止。

(2)校友、特約廠商優惠:詳見中原大學推廣教育訓練中心優惠辦法說明。

 

中原大學報名專線:03-2651326 林小姐       

佳威企管報名專線:03-4384158 賴小姐  

佳威管理訓練課程網址: http://www.goodway-mcc.com.tw/schoolf.htm

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:  創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:  企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程 共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

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上課日期: 2015/10/6 ~ 2015/10/27

上課時間: 星期二 下午 06:30 ~ 下午 09:30

上課地點: 中原大學校本部

上課教室: 教學大樓

上課時數: 12 小時

授課師資: 佳威企管核心職能講師群(1.豐富產業經驗2.圖像化訓練教材3.強調實戰應用,歡迎各位學員先將問題列出,上課時與核心職能講師討論)

學費: NT$ 3,800

 

訓練課程目標:

情緒管理在生活中占很重要一環,如何以正面心態面對周邊人事物,以不同角度看待事情,達到身心健康是每個人需正視的議題;職場上無論擔任主管或是專業人員,皆須面對周遭的上司、部屬與同事,在工作團隊中如何維持良好的人際關係,讓同事願意協助你?而面對衝突時,如何有效做好衝突管理,將傷害降到最低,達到雙贏局面。

訓練課程內容:

1.人際關係與有效溝通的重要性

2.維繫人際關係的模式運用

3.上司/部屬/同事間工作關係應對技巧

4.如何進行有效的向上及向下溝通

5.口語表達與肢體表達溝通技巧運用

6.溝通無效的原因說明

7.實務演練

8.問與答  

備註: ※104A1期優惠辦法:

(1)早鳥優惠:第1波9/23截止,第2波10/12截止。

(2)校友、特約廠商優惠:詳見中原大學推廣教育訓練中心優惠辦法說明。

 

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上課日期: 2015/10/6 ~ 2015/10/27

上課時間: 星期二 下午 06:30 ~ 下午 09:30

上課地點: 中原大學校本部

上課教室: 教學大樓

上課時數: 12 小時

授課師資: 佳威企管核心職能講師群(1.豐富產業經驗2.圖像化訓練教材3.強調實戰應用,歡迎各位學員先將問題列出,上課時與核心職能講師討論)

學費: NT$ 3,800

 

訓練課程目標:

情緒管理在生活中占很重要一環,如何以正面心態面對周邊人事物,以不同角度看待事情,達到身心健康是每個人需正視的議題;職場上無論擔任主管或是專業人員,皆須面對周遭的上司、部屬與同事,在工作團隊中如何維持良好的人際關係,讓同事願意協助你?而面對衝突時,如何有效做好衝突管理,將傷害降到最低,達到雙贏局面。

訓練課程內容:

1.人際關係與有效溝通的重要性

2.維繫人際關係的模式運用

3.上司/部屬/同事間工作關係應對技巧

4.如何進行有效的向上及向下溝通

5.口語表達與肢體表達溝通技巧運用

6.溝通無效的原因說明

7.實務演練

8.問與答  

備註: ※104A1期優惠辦法:

(1)早鳥優惠:第1波9/23截止,第2波10/12截止。

(2)校友、特約廠商優惠:詳見中原大學推廣教育訓練中心優惠辦法說明。

 

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提供教育訓練服務包含:  企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程 共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

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上課日期: 2015/10/7 ~ 2015/10/28

上課時間: 星期三 下午 06:30 ~ 下午 09:30

上課地點: 中原大學校本部

上課教室: 教學大樓

上課時數: 12 小時

授課師資: 佳威企管業務銷售培訓講師群(1.豐富產業業務銷售經驗2.圖像化訓練教材3.強調實戰應用,歡迎各位學員先將問題列出,上課時與業務銷售培訓講師討論)

學費: NT$ 3,800

 

訓練課程目標:

沒有銷售不出去的產品,除非你找到不會賣的產品銷售人員。如何將企業產品銷售出去呢?產品銷售人員除了了解本身產品外,更需要具備產品銷售技能與觀念,藉由此產品銷售實務培訓課程訓練讓產品銷售人員成為企業TOPSales。 

 

訓練課程內容:

1.產品銷售人員要銷售什麼產品?

2.銷售產品特色評估與產品銷售模式說明

3.產品銷售步驟與銷售流程

4.產品銷售常見問題說明

5.產品銷售常見問題解決模式

6.產品銷售規劃案例說明

7.產品銷售實務演練

8.產品銷售訓練問與答

 

備註: ※104A1期優惠辦法:

(1)早鳥優惠:第1波9/23截止,第2波10/12截止。

(2)校友、特約廠商優惠:詳見中原大學推廣教育訓練中心優惠辦法說明。

 

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上課日期: 2015/10/7 ~ 2015/10/28

上課時間: 星期三 下午 06:30 ~ 下午 09:30

上課地點: 中原大學校本部

上課教室: 教學大樓

上課時數: 12 小時

授課師資: 佳威企管業務銷售培訓講師群(1.豐富產業業務銷售經驗2.圖像化訓練教材3.強調實戰應用,歡迎各位學員先將問題列出,上課時與業務銷售培訓講師討論)

學費: NT$ 3,800

 

訓練課程目標:

沒有銷售不出去的產品,除非你找到不會賣的產品銷售人員。如何將企業產品銷售出去呢?產品銷售人員除了了解本身產品外,更需要具備產品銷售技能與觀念,藉由此產品銷售實務培訓課程訓練讓產品銷售人員成為企業TOPSales。 

 

訓練課程內容:

1.產品銷售人員要銷售什麼產品?

2.銷售產品特色評估與產品銷售模式說明

3.產品銷售步驟與銷售流程

4.產品銷售常見問題說明

5.產品銷售常見問題解決模式

6.產品銷售規劃案例說明

7.產品銷售實務演練

8.產品銷售訓練問與答

 

備註: ※104A1期優惠辦法:

(1)早鳥優惠:第1波9/23截止,第2波10/12截止。

(2)校友、特約廠商優惠:詳見中原大學推廣教育訓練中心優惠辦法說明。

 

中原大學報名專線:03-2651326 林小姐       

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佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:  創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:  企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程 共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

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上課日期: 2015/10/24 ~ 2015/10/24

上課時間: 星期六 上午 09:00 ~下午 04:00

上課地點: 中原大學校本部

上課教室: 教學大樓

上課時數: 6 小時

授課師資: 佳威企管ISO管理訓練講師群(1.豐富產業ISO管理經驗2.圖像化訓練教材3.強調實戰應用,歡迎各位學員先將問題列出,上課時與ISO管理訓練講師討論)  

學費: NT$ 2,500

 

訓練課程目標:

產品符合品質要求與否,有賴量規儀器設備使用與量測,藉由本管理與技術併重課程,可幫助量規儀器設備管理與使用人員學習實務與運用,瞭解如何校正量規儀器設,管理儀校作業以有效追溯至國家量測標準,提升業界量規儀器設備檢校與管理能力,確保產品品質。

 

訓練課程內容:

1.量規儀器基本觀念介紹

2.量測儀器量測誤差類型分析

3.如何有效做好儀器校驗管理

4.內校作業基本要件與運作模式

5.儀器校驗管理常見缺失分析

6.儀器校驗後檢驗異常後續處置模式

7.儀器校驗案例分享

8.儀器校驗管理人員專業演練

 

備註: ※104A1期優惠辦法:

(1)早鳥優惠:第1波9/23截止,第2波10/12截止。

(2)校友、特約廠商優惠:詳見中原大學推廣教育訓練中心優惠辦法說明。

 

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創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:  創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:  企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程 共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

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上課日期: 2015/10/25 ~ 2015/10/25

上課時間: 星期日 上午 09:00 ~ 下午 04:00

上課地點: 中原大學校本部

上課教室: 教學大樓

上課時數: 6小時

授課師資:佳威企管ISO管理訓練講師群(1.豐富產業ISO管理經驗2.圖像化訓練教材3.強調實戰應用,歡迎各位學員先將問題列出,上課時與ISO管理訓練講師討論)

學費: NT$ 2,500

 

訓練課程目標:

企業導入ISO9001品質管理系統後,一~四階文件與表單建置完成後需做文件管控以避免誤取誤用與文件新舊版別混亂。但是要如何做才能使文件做有效管理呢?藉由本課程使學員了解如何有效做好文件管制工作,讓文件有效被管制符合ISO要求。訓練

 

課程內容:

1.ISO條文中文件管制講解

2.ISO文件管制目說明

3.ISO文件管制人員需具備文件管理觀念與文管中心運作機制

4.ISO文件制定/修改/廢止運用模式

5.ISO文件制定/修改/廢止作業流程

6.文管中心如何有效控管外來文件

7.ISO文件管制常見缺失說明與探討

8.ISO文管人員專業案例演練

 

備註: ※104A1期優惠辦法:

(1)早鳥優惠:第1波9/23截止,第2波10/12截止。

(2)校友、特約廠商優惠:詳見中原大學推廣教育訓練中心優惠辦法說明。

 

 

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創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:  創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:  企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

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上課日期: 2015/10/25 ~ 2015/10/25

上課時間: 星期日 上午 09:00 ~ 下午 04:00

上課地點: 中原大學校本部

上課教室: 教學大樓

上課時數: 6小時

授課師資:佳威企管ISO管理訓練講師群(1.豐富產業ISO管理經驗2.圖像化訓練教材3.強調實戰應用,歡迎各位學員先將問題列出,上課時與ISO管理訓練講師討論)

學費: NT$ 2,500

 

訓練課程目標:

企業導入ISO9001品質管理系統後,一~四階文件與表單建置完成後需做文件管控以避免誤取誤用與文件新舊版別混亂。但是要如何做才能使文件做有效管理呢?藉由本課程使學員了解如何有效做好文件管制工作,讓文件有效被管制符合ISO要求。訓練

 

課程內容:

1.ISO條文中文件管制講解

2.ISO文件管制目說明

3.ISO文件管制人員需具備文件管理觀念與文管中心運作機制

4.ISO文件制定/修改/廢止運用模式

5.ISO文件制定/修改/廢止作業流程

6.文管中心如何有效控管外來文件

7.ISO文件管制常見缺失說明與探討

8.ISO文管人員專業案例演練

 

備註: ※104A1期優惠辦法:

(1)早鳥優惠:第1波9/23截止,第2波10/12截止。

(2)校友、特約廠商優惠:詳見中原大學推廣教育訓練中心優惠辦法說明。

 

 

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佳威管理訓練課程網址: http://www.goodway-mcc.com.tw/schoolf.htm

  

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創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:  創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:  企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

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上課日期: 2015/10/31 ~ 2015/11/7

上課時間: 星期六 上午 09:00 ~ 下午 04:00

上課地點: 中原大學校本部

上課教室: 教學大樓

上課時數: 12小時

授課師資: 佳威企管ISO稽核管理講師群(1.豐富產業ISO管理經驗2.圖像化訓練教材3.強調實戰應用,歡迎各位學員先將問題列出,上課時與ISO稽核管理講師討論)

學費: NT$ 3,800

 

訓練課程目標:

ISO9001是國際間所認定品質管理系統,其中精神強調P-D-C-A循環,在推動ISO9001品質管理系統後每年至少對組織內部進行內部稽核與客戶定期/不定期對組織做供應商稽核。為了有效維持品質管理系統與持續改進提昇客戶滿意,藉由講師豐富專業經驗使受訓人員除了解ISO9001精神與內部稽核運作專業外,亦可以在面對客戶稽核與供應商稽核從容應對。

 

訓練課程內容:

1.ISO9001條文講解

2.ISO稽核目與第一者、第二者、第三者稽核說明

3.ISO稽核人員需具備觀念與能力

4.ISO稽核運用手法與型式

5.ISO內部稽核專業運作流程

6.ISO內部稽核常見缺失說明與探討

7.ISO內部稽核專業案例演練

8.ISO內部稽核訓練問與答

備註: ※104A1期優惠辦法:

(1)早鳥優惠:第1波9/23截止,第2波10/12截止。

(2)校友、特約廠商優惠:詳見中原大學推廣教育訓練中心優惠辦法說明。

 

中原大學報名專線:03-2651326 林小姐       

佳威企管報名專線:03-4384158 賴小姐  

佳威管理訓練課程網址: http://www.goodway-mcc.com.tw/schoolf.htm  

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:  創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:  企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程 共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

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上課日期: 2015/10/31 ~ 2015/11/7

上課時間: 星期六 上午 09:00 ~ 下午 04:00

上課地點: 中原大學校本部

上課教室: 教學大樓

上課時數: 12小時

授課師資: 佳威企管ISO稽核管理講師群(1.豐富產業ISO管理經驗2.圖像化訓練教材3.強調實戰應用,歡迎各位學員先將問題列出,上課時與ISO稽核管理講師討論)

學費: NT$ 3,800

 

訓練課程目標:

ISO9001是國際間所認定品質管理系統,其中精神強調P-D-C-A循環,在推動ISO9001品質管理系統後每年至少對組織內部進行內部稽核與客戶定期/不定期對組織做供應商稽核。為了有效維持品質管理系統與持續改進提昇客戶滿意,藉由講師豐富專業經驗使受訓人員除了解ISO9001精神與內部稽核運作專業外,亦可以在面對客戶稽核與供應商稽核從容應對。

 

訓練課程內容:

1.ISO9001條文講解

2.ISO稽核目與第一者、第二者、第三者稽核說明

3.ISO稽核人員需具備觀念與能力

4.ISO稽核運用手法與型式

5.ISO內部稽核專業運作流程

6.ISO內部稽核常見缺失說明與探討

7.ISO內部稽核專業案例演練

8.ISO內部稽核訓練問與答

備註: ※104A1期優惠辦法:

(1)早鳥優惠:第1波9/23截止,第2波10/12截止。

(2)校友、特約廠商優惠:詳見中原大學推廣教育訓練中心優惠辦法說明。

 

中原大學報名專線:03-2651326 林小姐       

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佳威管理訓練課程網址: http://www.goodway-mcc.com.tw/schoolf.htm  

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:  創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:  企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程 共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

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上課日期: 2015/11/7 ~ 2015/11/14

上課時間: 星期六上午9:00 ~ 下午4:00

上課地點: 中原大學校本部

上課教室: 教學大樓

上課時數: 12 小時

授課師資:佳威企管主管培訓講師群(1.豐富產業主管管理經驗2.圖像化訓練教材3.強調實戰應用,歡迎各位學員先將問題列出,上課時與主管培訓講師討論)

學費: NT$ 3,800

 

訓練課程目標:

組織的架構由人作為基礎,針對主管/儲備幹部熟悉自己管理職能進行培訓。透過儲備幹部/主管養成訓練課程的學習,清楚明白主管績效。本課程目的在於提升儲備幹部溝通與人際關係能力,強化儲備幹部/主管創意思考,發覺管理幹部管理盲點,使儲備幹部具備團隊共識,且提升儲備幹部/主管專案管理及評估之效力。

 

 

訓練課程內容:

1.主管/儲備主管扮演角色與職責

2.溝通管理模式應用(對上溝通、對下溝通、跨部門溝通、日常溝通、緊急溝通)

3.看見一般人看不見的問題

4.找出問題關鍵點並有效改善問題

5.管理強化重點與現況掌握

6.主管時間管理關鍵因素探討

7.主管如何有效培訓部屬成為左右手

8.如何激勵人員提升團隊士氣

9.案例分享與實務演練

10.Q&A

 

備註: ※104A1期優惠辦法:

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(2)校友、特約廠商優惠:詳見中原大學推廣教育訓練中心優惠辦法說明。

 

 

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佳威管理訓練課程網址: http://www.goodway-mcc.com.tw/schoolf.htm

  

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:  創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:  企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

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長榮大學是一所位於臺灣臺南市的私立大學。創立於19932月。現有管理學院、健康科學學院、人文社會學院、資訊暨工程學院、神學院等五大學院,29個學系、18個碩士班、6個在職專班、1個博士班,10個研究中心及其他學制(如二年制在職專班、進修學士班等),全校師生約10,000多人。

 

長榮大學推廣教育中心訓練政策為配合政府終身學習與回流教育政策,達成終身學習之目標。開發符合社會需求課程,建立學員就業市場需求接軌的訓練機制。

 

為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育,促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養,因此評估外界優秀管理師資,遴選佳威企管主管培訓管理講師訓練團隊擔任主管與儲備幹部人才培養訓練班培訓課程授課講師(42小時)

 

第七場主管培訓/儲備幹部人才培訓講授重點為管理改善推動手法運用、實務案例演練與主管/儲備幹部培訓成果發表

 

主管培訓講師讓學員了解工作改善對其組織發展的重要性,如何發現問題提出改善方案學會從看到別人看不見的問題與了解問題發生關鍵點,擬訂發現問題後工作改善分析方法學到如何分析工作問題與找出工作改善可行方案,工作改善目標明訂讓學員可以有效設定部門目標引領部門人員有方向有共識。

 

藉由學員提出工作上所面臨的問題,主管培訓講師教導多種管理手法運用讓學員可以實際應用在現在的工作實務上,也提出工作改善後檢討與再改善方案建立,讓學員除了此次的工作改善活動中學到了工作改善手法外,也讓學員可以在往後持續進行工作改善。

 

學員將這幾堂課程上所學習到的事項透過小組成果發表驗收學員學習狀況,透過主管培訓講師講評分析與提出改善建議,也期許學員在課堂結束後都能成為優秀主管。

 

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長榮大學是一所位於臺灣臺南市的私立大學。創立於19932月。現有管理學院、健康科學學院、人文社會學院、資訊暨工程學院、神學院等五大學院,29個學系、18個碩士班、6個在職專班、1個博士班,10個研究中心及其他學制(如二年制在職專班、進修學士班等),全校師生約10,000多人。

 

長榮大學推廣教育中心訓練政策為配合政府終身學習與回流教育政策,達成終身學習之目標。開發符合社會需求課程,建立學員就業市場需求接軌的訓練機制。

 

為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育,促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養,因此評估外界優秀管理師資,遴選佳威企管主管培訓管理講師訓練團隊擔任主管與儲備幹部人才培養訓練班培訓課程授課講師(42小時)

 

第七場主管培訓/儲備幹部人才培訓講授重點為管理改善推動手法運用、實務案例演練與主管/儲備幹部培訓成果發表

 

主管培訓講師讓學員了解工作改善對其組織發展的重要性,如何發現問題提出改善方案學會從看到別人看不見的問題與了解問題發生關鍵點,擬訂發現問題後工作改善分析方法學到如何分析工作問題與找出工作改善可行方案,工作改善目標明訂讓學員可以有效設定部門目標引領部門人員有方向有共識。

 

藉由學員提出工作上所面臨的問題,主管培訓講師教導多種管理手法運用讓學員可以實際應用在現在的工作實務上,也提出工作改善後檢討與再改善方案建立,讓學員除了此次的工作改善活動中學到了工作改善手法外,也讓學員可以在往後持續進行工作改善。

 

學員將這幾堂課程上所學習到的事項透過小組成果發表驗收學員學習狀況,透過主管培訓講師講評分析與提出改善建議,也期許學員在課堂結束後都能成為優秀主管。

 

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發表者:佳威企管時間管理講師訓練團隊發表時間運用技巧管理文章

 

職場工作了一段時間,不論是擔任哪種職務,每天到公司之後,總有一堆事務要處理,但好像先做哪件事都不對、每件事都很急,面對事情應該要注意的一連串效應似乎都無法掌握到位,一發生緊急狀況,腦中更是一片空白/混亂,是職業倦怠?還是工作量太大?

 

這時您需要好好的將大腦思緒有效整理,不但是理出工作中的頭緒,更要善用時間管理?填補時間黑洞,歸納出自己時間管理祕訣,此時時間管理講師建議可以運用下列幾點重新找回自己的時間:

 

找出消失時間:善用淘汰法,當獲得資訊不夠完整,猶豫時間過長,遲遲無法決定或進行,就先將這樣事務PASS,創造不用過度思考/猶豫的環境,將全部精力集中在附加價值高的目標上。

 

排除浪費時間:檢視自己的工作進度,是否每件事都做一半,要開會的文件資料準備一半又先想到要寫企劃書,想要聯絡客戶又發現資料没準備好……可怕的輪迴,好像做了很多事,但什麼都没有完成,所以要學習讓自己完成一件事情後在做做下一件事情的習慣。

 

整理可運用時間:依個人工作特質規劃時間,將工作條列式寫下來,用記號註記提高整理的精確度,不再執著等等再做或加班做,甚至帶回家做,這都是浪費生命價值影響的做法。

 

去除混亂的干擾:每個人都只有24小時的時間,如何告別雜亂煩鎖思緒,使心境平穩找到關鍵重點,如果煩悶就先放下手邊工作讓自己離開原有工作環境,找個地方讓自己放鬆,建立動力機制隨時Restart,以創造高單位時間績效為目標,比其他人更具備競爭優勢。

 

佳威企管時間管理講師訓練團隊發表時間運用技巧管理文章,如需轉載管理文章請註明文章出處

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職場工作了一段時間,不論是擔任哪種職務,每天到公司之後,總有一堆事務要處理,但好像先做哪件事都不對、每件事都很急,面對事情應該要注意的一連串效應似乎都無法掌握到位,一發生緊急狀況,腦中更是一片空白/混亂,是職業倦怠?還是工作量太大?

 

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找出消失時間:善用淘汰法,當獲得資訊不夠完整,猶豫時間過長,遲遲無法決定或進行,就先將這樣事務PASS,創造不用過度思考/猶豫的環境,將全部精力集中在附加價值高的目標上。

 

排除浪費時間:檢視自己的工作進度,是否每件事都做一半,要開會的文件資料準備一半又先想到要寫企劃書,想要聯絡客戶又發現資料没準備好……可怕的輪迴,好像做了很多事,但什麼都没有完成,所以要學習讓自己完成一件事情後在做做下一件事情的習慣。

 

整理可運用時間:依個人工作特質規劃時間,將工作條列式寫下來,用記號註記提高整理的精確度,不再執著等等再做或加班做,甚至帶回家做,這都是浪費生命價值影響的做法。

 

去除混亂的干擾:每個人都只有24小時的時間,如何告別雜亂煩鎖思緒,使心境平穩找到關鍵重點,如果煩悶就先放下手邊工作讓自己離開原有工作環境,找個地方讓自己放鬆,建立動力機制隨時Restart,以創造高單位時間績效為目標,比其他人更具備競爭優勢。

 

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