從前,有兩個好朋友,一個叫「聰明」,一個叫「誠信」。

 

某日,兩人結伴乘船出遊,不巧,在海上遇到大風暴,兩人乘坐的船沉沒了,救生艇上僅僅於一個位置。

 

那個叫「聰明」的年輕人,一看形勢不好,為了爭奪救生艇上的位置,就把「誠信」推進海裡,自己逃生去了。

 

「誠信」喝了不少水,卻大難不死,被海浪推到了一個小島上,他驚魂未定,只好坐在沙灘上等待救援的船隻。

 

不久果然聽到遠處傳來一陣陣歡快的音樂,他馬上站起來,向著音樂的方向望去,發現有一艘小船向小島駛來,他看見小船上有面小旗,上面寫著「快樂」兩個字,原來是「快樂」的小船。

 

「誠信」急忙喊道:「快樂,快樂」我是「誠信」,你能救嗎?

 

「快樂」一聽,笑著對「誠信」說,不行不行,我要是有了「誠信」就不快樂了,你看這世界上有多少人因為說老實話而不快樂。說罷,「快樂」走了。

 

又過一會,「地位」的小船來了。「誠信」忙喊道:「地位」、「地位」我是「誠信」,你能帶我回家嗎?

 

「地位」一聽,忙把船劃離小島,一邊回頭衝著「誠信」說:「 不行,不行,你不能搭我的船,我的地位來之不易,要是有了誠信,我的地位就保不住了」。

 

「誠信」很失望地看著「地位」離去,眼裡充滿著疑惑與不解,只好無奈的再小島上再呆下去。

 

過不久,又來了一艘船,「誠信」一看是「競爭」的船,「誠信」又喊道:「競爭」,「競爭」,我是「誠信」,你能不能讓我搭你的船回家。

 

「競爭」一看是「誠信」,忙說道:「你不要給我添麻煩了,如今世界競爭這麼激烈,我如果還要誠信的話,我就競爭不過人家了」。說罷,揚長而去。

 

突然,海上開始電閃雷鳴,狂風捲起一波波的滔天巨浪,正當「誠信」快要絕望的時候,突然聽到一個親切慈祥的聲音喊到:「孩子,上船吧。 」

 

「誠信」一看,原來是時間老人。「 你為什麼要救我呢?」「誠信」問道。

 

時間老人微笑著說:「只有時間才可以證明『誠信』是多麼重要啊!」

 

在回程的路上,「時間老人」指著因巨浪翻船而落水的「聰明」「快樂」「地位」「競爭」,意味深長地說道:沒有了「誠信」,「聰明」反而害苦了自己,「快樂」不會長久,「地位」是虛假的,「競爭」也是失敗的。

 

資料來源:網路文章

 

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連江縣政府是中華民國福建省連江縣最高層級的地方行政機關,中華民國政府架構中為縣自治的行政機關,同時負責執行中央機關委辦事項,連江縣的自治監督機關為行政院各部會(主要為內政部)。連江縣政府也是轄下各鄉的地方自治監督機關。連江縣政府設有9個內部單位、7個所屬一級機關(設有7個下屬機關)、7個所屬二級機關、9所各級學校。此外,連江縣政府還經營6個縣營事業機構。(資料來源:維基百科)

連江縣政府為了協助服務對象具備財務管理能力,因此邀請佳威企管財務管理講師教授自我財務管理課程。

財務管理是在一定的整體目標下,關於資產的購置(投資)、資本的融通(籌資)和經營中現金流量(營運資金)、以及利潤分配的管理。

西方財務學主要由三大領域構成,即公司財務(Corporation Finance)、投資學(Investments)和宏觀財務(Macro finance)。其中,公司財務在中國大陸常被譯為「公司理財學」或「企業財務管理」。

財務管理的目標有:產值最大化、利潤最大化、股東財富最大化、企業價值最大化(以上資料來源:維基百科)

個人財富管理亦可以比照公司財務管理架構與思維運作,因此財務管理講師深入淺出教授自我財務狀況分析、財務規劃目標設定、目標財務規劃觀念、理財/財務規劃模式應用。

並且運用財務管理案例與設定情境小組討論,幫助學員可以有效審視自我財務狀況,訂定自我財務目標,並且運用調整財務比例、財務活化增加收入、負債去化減少支出,讓自己快速邁向財富自由、財富快速成長。

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湯姆·鄧普生下來的時候,只有半隻腳和一隻畸形的右手。父母從來不讓他因為自己的殘疾而感到不安。

 

結果是任何男孩能做的事他也能做,如果童子軍團行軍10哩,湯姆也同樣走完10哩。

 

後來他要踢橄欖球,他發現,他能把球踢得比任何在一起玩的男孩子遠。

 

他要人為他專門設計一隻鞋子,參加了踢球測驗,並且得到了衝鋒隊的一份合約。

 

但是教練卻儘量婉轉地告訴他,說他「不具有做職業橄欖球員的條件」,促請他去試試其他的事業。

 

最後他申請加入新奧爾良聖徒球隊,並且請求給他一次機會。教練雖然心存懷疑,但是看到這個男孩這麼自信,對他有了好感,因此就收了他。

 

兩個星期之後,教練對他的好感更深,因為他在一次友誼賽中踢出55碼遠得分。這種情形使他獲得了專為聖徒隊踢球的工作,而且在那一季中為他的一隊踢得了99分。

 

然後到了最偉大的時刻,球場上坐滿了66千名球迷。球是在28碼線上,比賽只剩下了幾秒鐘,球隊把球推進到45碼線上,但是根本就可以說沒有時間了。「鄧普生,進場踢球!」教練大聲說。

 

當湯姆進場的時候,他知道他的隊距離得分線有55碼遠,由巴第摩爾雄馬隊畢特·瑞奇踢出來的。

 

球傳接得很好,鄧普生一腳全力踢在球身上,球筆直地前進。但是踢得夠遠嗎?66千名球迷屏住氣觀看,接著終端得分線上的裁判舉起了雙手,表示得了3分,球在球門橫杆之上幾英寸的地方越過,湯姆一隊以1917獲勝。

 

球迷狂呼亂叫,為踢得最遠的一球而興奮,這是只有半隻腳和一隻畸形的手的球員踢出來的!

 

「真是難以相信。」有人大聲叫,但是鄧普生只是微笑。他想起他的父母,他們一直告訴他的是他能做什麼,而不是他不能做什麼。

 

他之所以創造出這麼了不起的記錄,正如他自己說的:「他們從來沒有告訴我,我有什麼不能做的。」

 

永遠也不要消極地認定什麼事情是不可能的。首先你要認為你能,再去嘗試、再嘗試,最後你就會發現你確實能。

 

資料來源:網路文章

 

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健行學校財團法人健行科技大學,簡稱健行科大,是一所位於中華民國桃園市中壢區的科技大學,前身是1933年3月3日成立於上海的三極電信學校。1966年改制為健行工業專科學校。2003年改名清雲科技大學。2012年再度改名為健行學校財團法人健行科技大學。

該校目前有4個學院、16個學系、10個研究所、3個碩士在職專班、4個研究中心及多個學位、碩士學程與跨國雙聯學制。(資料來源:維基百科)

健行科技大學為了提升主管/同仁創意思考與創意發想能力,因此邀請佳威企管創意開發講師教授如何運用創新思考提升工作效率課程課程。

創意開發講師帶領學員思考提升個人生產力的四套法寶致富的方法研討、按個性找方法,效率才能百分之百之準則研究、用創新思考模式自我捕捉靈光一現有價值的點子、如何有意識與認真朝目標思考來導出心靈能量、如何思考工作內容,來發覺自己思想遠比想像的有價值。

並且運用實際創新發想案例讓學員覺得夢想並非如此遙遠,更將創新思維應用在工作上大幅度提升工作效率,提升職場自我工作價值。

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習慣是從日常生活中的小事累積而成的,久而久之,養成的習慣,就是與他人之間的差異。

 

1 、每天讀書

書是思想、和閱歷的精華早晚花30分鐘讀書。

 

2 、每天寫東西

幫助你理清思路、弄清想法。

 

3 、遠離思想垃圾

少看點花邊新聞,少些電視戲,讓腦子想想其他事。

 

4 、提升大腦

多參加些培訓,多聽演講,聽一些高雅的音樂等。

 

5 、掌握溝通技巧

言談間的是風度和教養,能讓你人際關係更融洽。

 

6 、學學「行話」

了解一些行業術語,它能幫你了解別人說什麼,更快融入一個行業。

 

7 、努力賺錢

你要努力讓收入超過支出

 

8 、不要幻想暴富

要有夢想,但不要用「一夜暴富」式的幻想,讓自我迷失或自暴自棄。

 

9 、鍛鍊身體

生命在於運動,每天花半小時到一小時鍛鍊,好體質使你終身受益。

 

10 、學會原諒

做個心胸寬廣的人,在別人請求原諒前寬恕他們。

 

這些習慣,看起來容易,要做到沒有想像中的簡單。

 

但只要養成這樣的習慣你就更有「高度」!

資料來源:網路文章

 

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雄獅旅遊創立於1985年,目前全球共有100個實體服務據點(台灣85,海外15),複合式人文空間、橫跨兩岸三地、東北亞、東南亞、美洲、歐洲與澳洲。

 

除致力於旅遊產業垂直整合外,雄獅旅遊導入資訊化與知識管理系統,並積極朝生活產業水平擴展,秉持「Lion,EnrichingLife」,朝向「全球華人旅遊生活服務第一品牌」之目標邁進。

 

弘昌旅行社為正式加盟雄獅集團---旅天下,成為旅天下楊梅加盟店-弘昌旅行社。

 

為了提升櫃檯人員服務應對水準,因此弘昌旅行社邀請佳威企管服務禮儀講師教授服務禮儀與應對技巧訓練課程。

 

服務客戶第一線櫃檯人員代表著企業形象,櫃檯服務人員的態度與應對往往是客戶評斷企業服務品質之基準,如何展現服務優質禮儀讓客戶留下好印象是櫃檯服務人員需達成之目標。

 

服務禮儀講師提出服務好壞從心出發,首先需要讓自己樂在服務,樂在工作!先調整自我工作心態才能做好優質服務,後續提出服務人員應那些基本服務禮儀,面對客戶與電話進行溝通時如何以客戶可以接受方式溝通,面對客戶抱怨時了解客戶抱怨類型與因應溝通協調技巧。

 

透過此櫃檯服務禮儀與應對技巧實務訓練課程教導學員如何以優質櫃檯服務禮儀,提高專業服務水準,並學會在面對客戶抱怨時能適當安撫情緒,有效處理問題,獲得客戶認同信任,化危機為轉機。

 

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人生在世,問心無愧就好,不負彼此,對得起別人的付出,也對得住自己的付出,那就足夠了。

 

和我相處,請帶著真心。人最怕,信任後的利用

有人把秘密告訴朋友,他卻轉身就告訴別人。有人把心事說給朋友,他卻在背後說壞話,落井下石。有人把積蓄借給朋友,他卻不催不還,催他還,還要怪你小心眼。有人把真心交給朋友,最後卻被背叛。

 

後來的我們,最後都想通了:在尋找知己的路上,總會遇到兩三個白眼狼,四五個不值得,七八個不把你回事,他們教會了我們,朋友不在多,一兩個真心就好。

 

只有發自內心的感情,才是最經得住考驗的感情

這話一點都不錯,如果和我相處不走心,那便等於走了個過場,聚會終會散場,人走茶涼,那要這等朋友,只不過是浪費時間和感情,不要也罷。

 

你若不真心,我也無所謂,你若真心待我,我便雙倍報答

和我相處,請帶著熱心。人最怕,交心後的疏離。感情,不聯繫就淡了。人心,不溫暖就涼了。

 

曾經有過炙熱的友情,愛情,彼此也沒做錯過什麼,但久而久之,就慢慢淡了,感情逐漸變了,我對你的熱情還在,你對我卻不復從前。

 

其實我都懂,有些人,命裡有時終須有,命裡無時莫強求

你總是不聯繫我,不關心我,靠著我單方面的主動,我會累,會疲倦,會被消耗殆盡。你若總是對我漠視,對我疏離,我的心涼了,就再也暖不回了。

 

有些人,遇見就夠了,餘生就算了

其實,很多人走了,當時很難過,漸漸就習慣了,生活就是這樣,該走的留不住,不愛你的怎麼都不愛你。

 

能搶走的愛人便不算愛人,涼你心的朋友便不算朋友

這輩子要的不多,我一定對你熱心,請你不要對我冷情,因為感情都是相互的。

 

和我相處,請帶著感恩。人最怕,付出沒有回報。心地善良的人,往往樂於付出。

 

常言道:感情真不真,你落個難就知道了

我曾經和你相交甚歡,我全心全意為你,你卻在我需要幫助時,跑得比誰都快,我從不奢求你傾囊相助,但求你尊重我曾經為你付出的真情。

 

資料來源:網路文章

 

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空軍新竹基地(IATA代碼:HSZ;ICAO代碼:RCPO,簡稱新竹機場)是位於中華民國臺灣省新竹市北區的軍用機場,目前為中華民國空軍第二戰術戰鬥機聯隊的駐紮地也是中華民國國軍幻象2000戰鬥機機隊唯一進駐基地。(資料來源:維基百科)

 

佳威企管品質管理講師此次至空軍新竹基地為主管/同仁教授品管七大手法訓練課程

 

客戶越來越重視品質與品質異常所需付出越來越昂貴的代價下,品質管理已不是單一品質部門的事,而是公司每個部門、每位人員皆須具備品質管理觀念與品質手法應用。

 

品質管理講師教導品管七大手法-觀念與重要性介紹、品管七大手法-運用時機、搜集資訊、展現方式與預期效果分析、魚骨圖(因果圖)-介紹、手法步驟說明、柏拉圖-介紹、手法步驟說明、查檢表-介紹、手法步驟說明、層別法-介紹、手法步驟說明、散佈圖-介紹、手法步驟說明、直方圖-介紹、手法步驟說明、管制圖-介紹、手法步驟說明。

 

透過品質管理講師課堂上講解、案例研討與實務演練讓學員了解如何運用品管七大手法做好單位品質管理,除了提升產品/製程/維修品質外也讓品質水準持續改善。

 

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人與人相處,不要高估了你和任何人的關係,你總以為你無可替代,非你不可。

 

可某一天你真的離開,他的電話卻沒有一個。

 

人總有這種時候,不經意間聽到一句話,突然發現,原來你以為無可替代的感情,在別人那裡不過兒戲而已。

 

並不是你害怕失去的人,也同樣會害怕失去你。

 

高估了自己的結果,就是大失所望,還有無盡的委屈。

 

人啊,學會擺正自己的位置,認清自己的處境,不高估自己,便沒有落差;不太過依賴,便沒有傷害。

 

感情是一架天平,付出太多就容易失衡,傾斜嚴重就受人欺凌。畢竟這個世界,並不是誰都在乎「珍惜」兩個字。

 

拿你付出當理所當然,變本加厲索取的,大有人在!

 

願意停留的,無需費力討好;不願留下的,費力也是徒勞。

 

這個世界,比天氣還善變的是人心。

 

與其害怕某些人有一天離你而去,整日惴惴不安。

 

倒不如經營好自己,為自己增加籌碼。

 

有人說:感情就像沙子,攥得越緊,失得越快!

 

擺正自己的位置,不去高估自己,才是人和人相處最好的狀態。

 

活著什麼都能缺少,尊嚴和自信不能少,你走,感情再深我也不糾纏;你來,風雨再大我也去接你!

 

在乎你的人,你趕不離;不在乎你的,你留不住。

 

這個世界,根本沒有誰完全離不開誰,為什麼非得等到一次次難堪過後,才明白,有些人,可以期待,但不能依賴!

 

每個人只能陪你走一段路,遲早是要分開的。

 

緣分這個東西,上天注定,你我強求不來,學會接受別人的到來,學會看淡別人的離開,才是最好的心態!

 

資料來源:網路文章

 

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苗栗縣(官方中文羅馬字名稱:MiaoliCounty;客家話:Mèu-li̍t-yen,四縣腔客拼:Meuˇlidien,海陸腔客拼:Miaulidˋrhanˇ;臺灣話:Miâu-li̍k-kuān;道卡斯語:Bari),是中華民國臺灣省的縣,有山城之別稱,於臺灣本島西北部,東倚雪山山脈,西濱臺灣海峽,北部中港溪地帶與新竹縣市接壤形成竹苗生活圈,南部大安溪地帶與臺中市相鄰互動頻繁,領域範圍雖然方整適中,但由於地勢崎嶇多山地阻隔,交通廊道受限而各鄉鎮交流不易,在發展上有諸多挑戰。(資料來源:維基百科)

 

苗栗縣政府為了培養在校學生未來面對職場可以更具備職場競爭優勢,因此邀請佳威企管職涯管理講師教授職涯探索訓練課程。

 

職涯管理講師說明講解如何找出個人優勢與職業性向之分析與瞭解、建構職涯策略路徑圖、自我職涯探索之建立與設定關鍵原則、工作倫理與職場道德的掌握與發展,透過說明講解、案例教學、情境演練建立快樂職場人生觀。

 

透過此門職涯探索課程教授促進學員理解瞭解自我職能性向,及當下所承擔工作職能的認識,掌握自我就業就職的絕對優勢條件與相對優勢地位,建構個人職涯探索,規劃每一個人學習成長之職涯策略路徑,讓自己職涯之路的順暢。

 

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20年前,作家袁苡程在紐約大學攻讀心理學碩士學位。

 

有一天,她突然想寫一篇關於普通人在臨終時懺悔的論文。

 

於是,她去紐約實立圖書館蒐集素材,結果發現大部分都是名人死亡時的遺言。

 

她花了三百五十美元在《紐約時報》上登了一則廣告:如果你在臨終前仍有話不能說,請放心地把你的秘密和心願匿名托付給我,以便輕裝上路。不要帶著它們去天堂,因為它們只屬於塵世。來信請寄:靈魂保險箱收,紐約xxxxxx郵政信箱,郵編xxxxx

 

後來發生的事情始料未及。

 

幾天後,許許多多信件從美國各地寄來,他們是華爾街分析師、大學教授這樣的上等人士,也有脫衣舞女、愛滋病人這樣的社會邊緣人,還有家庭婦女、底特律的汽車維修工這樣的普通人。

 

有一位身患絕症的老人在來信中寫到:自己年輕時當過郵差,因為嫉妒情敵而惡作劇,最後導致了一個姑娘死去。

 

後來的人生,他一直帶著深深的懺悔,選擇獨身。

 

並沒有人知道這樣的選擇是為了為什麼。

 

今天願意和盤托出,把這個沈重的秘密卸下。因為他很快就要走了。

 

只有親口懺悔才能安心。

 

袁苡程把來信中的故事整理成一本叫做《再不說就來不及》的書,出版後感動了全球幾千萬讀者。

 

在書裡,袁苡程說:我看過了上百個臨終患者的故事,發現無論什麼樣的階級,什麼樣的地位,每個人在最後的時光裡最想做的事情卻驚人的一致。

 

那就是:道謝,道歉,道別,道愛。

 

人生就是如此,當年華尚好的時候,我們一心想的只有往前衝。

 

只有生命之火漸漸熄滅的時候,我們才會發現什麼是我們最珍視的。

 

也許是一段從未開口的愛情,也許是一個歉意的微笑;

 

也許是多年後老友之間重逢的一個擁抱,也許是一句早該說出口的:其實,我早就原諒你了。

 

願你,珍惜眼前人,走好腳下路,認真地去過好每一天。

 

喜歡的食物,排隊多等一會也無妨;想去的地方,現在就可以訂車票;喜歡的人,別等到特殊的日子再去表白;

 

能擁抱的時候,就不要只是牽手……

 

生命無常,請在你還健康的時候,多關心自己的身體,多去做那些心裡真正想去做的事,多去愛那些真正值得愛的人。

 

人生最好的活法就是,有自己的生活節奏,懂得為生活做加法,也懂得為生活做減法。

 

把重要的人放在重要的位置,把重要的事放在重要的位置,不虧待自己,不虧待愛你的人。

 

願你,珍惜現在的每時、每刻、每分、每秒,好好愛,全然活。

 

資料來源:網路文章

 

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中原大學為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育,促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養,進而有助於地區產業界發展,因此評估外界優秀管理師資,因此邀請佳威企管品質管理講師團隊教授全面品質管理訓練課程。

 

全面品質管理並不是一個口號,全面品質管理精神強調每個人都具備品質意識與品質持續改善想法,很多公司在組織圖規劃上會將品質改善侷限在品質管理部門,使得品質只要做到品質管制、品質監控卻難做到品質保證的程度。

 

品質管理講師說明講解全面品質管理與卓越經營品質簡述、品質管理十原則---前瞻性領導作為與應用、品質管理十原則---顧客為重作為與應用、品質管理十原則---全員許諾與學習作為與應用、品質管理十原則---過程導向作為與應用、品質管理十原則---系統方式管理作為與應用、品質管理十原則---機敏與創新作為與應用、品質管理十原則---依據事實做決策作為與應用、品質管理十原則---團隊合作持續改進作為與應用、品質管理十原則---互利的利害相關者與人際關係作為與應用、品質管理十原則---誠信正直與社會責人作為與應用。

 

推動全面品質管理時還需要協助內部適應降低摩擦狀況,強化日常作業執行力、維持現有改善成果、進而將好的執行成果宣傳讓大家學習、未改善的事項進行檢討減少問題產生,並且持續改善讓公司成為卓越品質經營的典範。

 

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朋友不是你情緒的垃圾桶,也不是你嘴欠的接收器,再好的朋友也經不起你的漫不經心和刻薄。

 

不要用太刻薄的語言說你的朋友

朋友就是朋友,不要以為那是你的寵物或者你是人家的父母。太刻薄的語言只會傷了和氣,沒幾個人會當那是忠言逆耳。

 

與朋友有金錢來往應注意

友情一涉及到金錢,往往會變得比較難辦。如果跟朋友借錢,說好的期限就要儘早還,如果是兩人涉及買賣,就更要事先都講清楚,以免日後產生分歧,朋友都做不成。

 

朋友開車找你時,無論對方是否是異性或其他,如果在車上只有兩人的情況下,應當坐在副駕駛。如果為同性,應當主動要求付“停車費”等。

 

不要跟朋友的伴侶多來往

這是一種很敏感的事兒,雖然你可以保證自己不出問題,但你能保證人家對你沒有任何“心思”嘛。這種事兒就別瞎參合了。

 

不要在朋友面前炫耀

你買了輛新車,你買了個新房,你交了個新男女友,這種事兒儘量避免在朋友面前晃悠。你自己都知道不要在網上炫富,怎麼在朋友面前就可以炫呢?

 

誰看到心理都會不舒服,何況是你的朋友。朋友間打麻將,鬥地主不要賴帳。

 

如果開始玩之前,就已經商量好是打錢的,那就不要賴帳,否則就說好了是打台費或者用其他方式。要不就別玩。

 

不要過問朋友的“私事兒”

不要管你倆多好,就算好的穿一條褲子,也別多嘴問人家的私事兒。

 

異性朋友間切忌關係變味

春樹說過,“跟朋友上床是增加快感,跟陌生人上床是增加危險性”,但實際上是,只要上了床,那就肯定做不了朋友了。如果你想找個炮友,就從其他管道吧,兔子還知道不吃窩邊草呢。

 

如果不是請客,就別讓朋友買單

朋友就是朋友,吃個便飯,但也要儘量AA制。一件事兒是一件事兒,雖然不花幾個錢,但也要儘量避免讓人家心理不舒服。

 

不要說別人的男女朋友不好

就算再不好,也輪不到你來說,你的朋友不開口,永遠別多嘴。

 

如果你朋友很討厭煙,那就別再他面前抽煙

你抽煙,你的父母,愛人可以忍受是因為他們跟你是一家人。但是朋友就是朋友,永遠不可能像家人一樣忍受你的惡習,如果他已經表示不喜歡你在他面前抽煙,那就忍忍吧,死不了。

 

資料來源:網路文章

 

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連江縣政府是中華民國福建省連江縣最高層級的地方行政機關,中華民國政府架構中為縣自治的行政機關,同時負責執行中央機關委辦事項,連江縣的自治監督機關為行政院各部會(主要為內政部)。連江縣政府也是轄下各鄉的地方自治監督機關。連江縣政府設有9個內部單位、7個所屬一級機關(設有7個下屬機關)、7個所屬二級機關、9所各級學校。此外,連江縣政府還經營6個縣營事業機構。(資料來源:維基百科)

 

連江縣政府為了協助服務對象具備財務管理能力,因此邀請佳威企管財務管理講師教授自我財務管理課程。

 

財務管理是在一定的整體目標下,關於資產的購置(投資)、資本的融通(籌資)和經營中現金流量(營運資金)、以及利潤分配的管理。

 

西方財務學主要由三大領域構成,即公司財務(Corporation Finance)、投資學(Investments)和宏觀財務(Macro finance)。其中,公司財務在中國大陸常被譯為「公司理財學」或「企業財務管理」。

 

財務管理的目標有:產值最大化、利潤最大化、股東財富最大化、企業價值最大化(以上資料來源:維基百科)

 

個人財富管理亦可以比照公司財務管理架構與思維運作,因此財務管理講師深入淺出教授自我財務狀況分析、財務規劃目標設定、目標財務規劃觀念、理財/財務規劃模式應用。

 

並且運用財務管理案例與設定情境小組討論,幫助學員可以有效審視自我財務狀況,訂定自我財務目標,並且運用調整財務比例、財務活化增加收入、負債去化減少支出,讓自己快速邁向財富自由、財富快速成長。

 

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很多時候,人們往往善於忘記別人對自己的好處,而一旦出現無心的冒犯,卻總是耿耿於懷,變成了話不投機半句多,甚至老死不相往來。

 

想想我們身邊是否有這樣的事例,而人生在世,不可避免地要與人交往,要想過得愉快,就要處理好自己與身邊人的關係。

 

處理好人際關係,要記住三句話:看人長處、幫人難處、記人好處。

 

1、看人長處

人無完人,每個人都有缺點,如果你總是盯著別人的缺點不放,你們的關係肯定好不了,反之,學會換位思考,多看別人的優點,你就會發現,越看別人就越順眼,就能與人處好關係,就懂得用人所長。

 

一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園。只有懂得與人友好相處的人,才能成事。懂得用人所長,你也就擁有了領袖的素質。

 

2、幫人難處

就是在別人困難的時候,伸出你的援助之手,可能是舉手之勞,也可能需要一定的付出,只要力所能及就好,錦上添花,不如雪中送炭。

 

人在春風得意的時候你幫他,他不一定會記得你。在別人有難的時候你給予了幫助,人家會記你一輩子的好。

 

在你有困難的時候,人家也會同樣幫助你,你的路才會越走越寬。

 

比如人生中常常遇到的一些事,生病住院、紅白喜事、天災人禍等等,你的幫助、你的一聲問候、甚至是一條短信,都會猶如春風水暖,徹底拉近彼此間的心理距離。

 

3、記人好處

就是要常懷感恩之心。要知道,每一個人從出生到死亡,每一點進步、每一滴收穫,都離不開父母、家人、朋友的幫助。

 

永遠記得別人的好,才能每天擁有陽光,每天都有朋友相伴,終生都有幸福相隨;相反,總是記得別人的不是,只會苦了自己。

 

資料來源:網路文章

 

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空軍新竹基地(IATA代碼:HSZ;ICAO代碼:RCPO,簡稱新竹機場)是位於中華民國臺灣省新竹市北區的軍用機場,目前為中華民國空軍第二戰術戰鬥機聯隊的駐紮地也是中華民國國軍幻象2000戰鬥機機隊唯一進駐基地。(資料來源:維基百科)

 

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全面品質管理並不是一個口號,全面品質管理精神強調每個人都具備品質意識與品質持續改善想法,很多公司在組織圖規劃上會將品質改善侷限在品質管理部門,使得品質只要做到品質管制、品質監控卻難做到品質保證的程度。

 

品質經營管理講師從現有品質管制模式可能產生的缺失,並說明無法推動品質改善的原因分析與學員分享讓大家了解推動品質改善的難處,後續談到全面品質管理需要分階段進行而非一蹴可幾,因此需要分成幾個階段達成。

 

第一階段改變人員對品質的認知從自我認知品質轉為以客戶認定品質為品質,第二階段提升人員品質技能水準,讓人員看得懂品質,了解品質差異、預估品質變異,第三階段人員落實,除了建立制度、標準、表單須落實執行與填寫外,也須落實P-D-C-A循環,持續找問題持續改善。

 

推動全面品質管理時還需要協助內部適應降低摩擦狀況,強化日常作業執行力、維持現有改善成果、進而將好的執行成果宣傳讓大家學習、未改善的事項進行檢討減少問題產生,並且持續改善,讓組織品質管理水準愈來愈高。

 

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人與動物的差別,在於人有更多的思想與情緒的變化,但情緒如果控制不當,就有可能對健康造成影響。

 

那最好的養生方法,確實是養好自己的情緒!

 

放寬心,戒脾氣,人生也會漸漸變得順遂!

 

面對情緒,需要的是細膩的養護。

 

最好的養生,是養情緒。現在很流行一句話「優秀的人,早就戒掉了情緒。」

 

面對情緒,不是堵,不是圍,不是忍,而是要養,要聰明、細膩的「養」。

 

人的情緒有很多種,不過七種:喜、怒、憂、思、悲、恐、驚,每一種都對應著我們的脾臟。

 

一般情況下,這七種情志是不會傷害身體的。

 

《素問·舉痛論》說:「怒傷肝、喜傷心、思傷脾、憂傷肺、恐傷腎。」

 

如果長期情緒混亂、偏激過度,則可能影響氣血順暢,引發疾病。

 

人有七情六慾為常態,不必將情緒當作洪水猛獸,

 

它是戒不掉的,戒掉了就不是人。但情緒不宜過度,因此在生活中,

 

要學會使自己保持平靜之中,才是真正的養生阿!

 

資料來源:網路文章

 

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人與動物的差別,在於人有更多的思想與情緒的變化,

 

但情緒如果控制不當,就有可能對健康造成影響。

 

那最好的養生方法,確實是養好自己的情緒!

 

放寬心,戒脾氣,人生也會漸漸變得順遂!

 

面對情緒,需要的是細膩的養護。

 

最好的養生,是養情緒。現在很流行一句話「優秀的人,早就戒掉了情緒。」

 

面對情緒,不是堵,不是圍,不是忍,而是要養,要聰明、細膩的「養」。

 

人的情緒有很多種,不過七種:喜、怒、憂、思、悲、恐、驚,每一種都對應著我們的脾臟。

 

一般情況下,這七種情志是不會傷害身體的。

 

《素問·舉痛論》說:「怒傷肝、喜傷心、思傷脾、憂傷肺、恐傷腎。」

 

如果長期情緒混亂、偏激過度,則可能影響氣血順暢,引發疾病。

 

人有七情六慾為常態,不必將情緒當作洪水猛獸,

 

它是戒不掉的,戒掉了就不是人。但情緒不宜過度,因此在生活中,

 

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衛生福利部中央健康保險署(簡稱中央健保署、健保署)是中華民國衛生福利部所屬公務機關,負責執行全民健康保險、改善醫療品質。(資料來源:維基百科)

 

面對各項服務民眾業務除了正式編制員工外,更需仰賴眾多志工的協助與幫忙,為了提升員工與志工服務品質與溝通應對技巧,因此中央健康保險署台北業務組邀請佳威企管顧客服務講師教授應對顧客技巧訓練課程。

 

顧客服務講師先行培養服務人員面對顧客時的正確心態,許多服務人員面對顧客抱怨時常會認為這個顧客怎麼這麼龜毛,別的顧客都可以接受為什麼他不能接受呢?或者在接受顧客抱怨時會覺得我們不是已經在處理了嗎?為什麼還對我發那麼多牢騷呢?

 

透過顧客情緒宣洩可以幫助我們快速了解顧客不滿原因與關注重點,同時換個角度思考當我們把顧客當成朋友時,朋友不開心也會向我們傾訴不是嗎?

 

顧客抱怨總有其原因,千萬不要一開始就把顧客當成找麻煩,透過傾聽了解顧客所思所想的關鍵點,透過找出解決方案回應讓顧客了解我們做法與可以解決的方式,同時在接受顧客訊息時判斷是否需要其他同仁協助處理回應,讓顧客認同服務同仁的專業能力與肯定服務熱忱。

 

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一個年輕人陪同老父在銀行呆了一個小時,因為老人要轉帳,小伙子忍不住就這樣問他了。

 

“爸爸,我們為什麼不啟動你的網路銀行?”

 

父問子:我為什麼要這麼做?

 

子答:那樣你就不必在這裡花一個小時,只為了要轉帳。你甚至可以在線上購物,一切都會很容易。

 

年輕人很開心的引導老父進入網絡銀行的世界。

 

父問:如果這樣做,我是不是不必走出房子?

 

子說:是的,是的!現在甚至可以在家門口交貨,亞馬遜如何遞送一切。

 

但父親接下來的回答,讓子感到啞口無言!也令我心頭一震。

 

父對子說:今天進入這家銀行後,我遇到了四個朋友,而且和工作人員聊了一會兒。

 

你知道的,我經常就一個人很孤單。這樣的方式是我需要的,我喜歡親自到銀行一趟。我有足夠的時間,但是我渴望與人實際的接觸。

 

兩年前我生病了,我經常去買水果的那家店主專程來看我,他坐在我的床邊哭了起來。

 

幾天前當你媽在早晨走路的時候,突然倒了下去,雜貨店的人看到她倒下去,馬上開車送你媽回家,因為他知道我們家在哪裡。

 

如果一切都上網解決,會有這種“實際與人接觸”的感覺嗎?

 

為什麼我要讓一切東西都送到我家門口,然後強迫自己只能和電腦互動呢?

 

我喜歡和人打交道,而不僅僅是“賣家”或“機器”。

 

親自辦理,造就了人與人之間的關鍵和關係

 

亞馬遜 淘寶 瞎拼……也能提供這一切嗎?

 

“科技不是生命”

 

把時間花在人身上,而不是花在設備上!

 

年輕人啞口......

 

資料來源:網路文章

 

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國立馬公高級中學,簡稱馬公高中、馬中、馬高、MKSH,別稱澎湖一中,舊稱省馬中,為一所位於中華民國臺灣省澎湖縣馬公市的國立普通型高級中等學校(資料來源:維基百科)

 

佳威企管職場管理講師此次至國立馬公高中教授第一場就業安全與權益宣導課程。

 

就業包含:人員完全投入職場工作(聘僱、約聘)、與人員非完全投入職場工作(計時、計件),面對就業時人員常會因為不熟悉法令或遭受不肖公司惡意詐騙造成人身安全與權益受損。

 

職場管理講師首先說明講解工作(打工)需注意事項,幫助人員先行了解尋找工作時可能會遇到的求職詐騙狀況,可以在前往面試前先行確認與防範。

 

後續提出勞基法概念與自我權益,幫助學員熟悉勞基法的相關條文,以避免無熟悉法規造成權益受損。

 

如果在面試時才發現誤入賊窩時該怎麼辦呢?不用擔心,職場管理講師教導如何拒絕不合理要求、自保原則與諮詢管道,讓我們可以安全從容的全身而退。

 

職場管理講師除了深入淺出說明講解外,也透過求職面試案例說明幫助人員在就業之路可以走得更順遂。

 

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人這一生,會路過無數風景,路過無數人。有人愛你,有人心疼你,也有人恨你,在背後算計你。

 

無論什麼樣的人,多年以後都會成為過眼雲煙,唯獨那個最懂你的人,才能真正走進你的心裡,撫慰你不為人知的苦楚,陪你一起看細水長流。

 

這個世界上,我們不能奢望每個人都懂自己心中的感受,大家都很忙,沒時間理你。很多在你看來驚天動地的大事,到了別人眼中,卻是不值一提。

 

雖然你努力學會沉默,學會自己安慰自己,也告訴自己,沒有人有義務走進你的內心。

 

可有些時候,看似堅強的心總會在一瞬間被擊得七零八落,那些傷口就算你拼盡全力也無法癒合。

 

誰都有這樣的時刻,突然被無力感淹沒,心如刀割,還要強顏歡笑。儘管有人安慰你、勸你,卻沒有一個人真正理解你的處境。

 

你有滿腔的話,不知道跟誰說,怕說出來,把負能量傳染給身邊的人,更怕說了以後,對方不僅不懂,還會在背後說你矯情。

 

當心痛到極致的時候,真的希望能有個貼心的人陪在自己左右,讓你知道,你並非是孤單一人。

 

不需要多說什麼,只要簡簡單單地聽你傾訴便好。很多事情,說出口的那一刻,也就釋然了。

 

懂你的人,也許不能幫你解決你眼下的困難,也不會說動聽的言語哄你開心,可他會幫你撫平緊皺的眉頭,知曉你不為人知的哀愁。

 

有他在,你便能卸下偽裝,做回最真實的自己。

 

多想有個這樣的人,哪怕全世界與我為敵,都會堅定地站在我的身後。因為懂得,所以相信。

 

我不喜歡解釋,也不喜歡被冤枉,很多時候都用沉默來面對一切。不懂我的人,遇上一點小衝突就會懷疑我,因為別人的挑撥離間就會疏遠我;懂我的人,就算經歷再多波折,也都能和我攜手前行。

 

我始終相信:懂我的人,不用多說,不懂我的人,何必多說?

 

懂我的人,認定了,就不會輕易離開。我們每個人都是孤單地來到這個世界,又孤單地離開,若有個同行之人,心就不會再寂寞。

 

無論是友情還是愛情,遇到一個不問回報、毫無保留地相信你的人,就是莫大的福分。

 

當你無助的時候,他會給你一個溫暖的擁抱,支撐著你走過這條人生之路;當你懷疑自己的時候,他會一直激勵你,告訴你,你有多優秀,給你無限的勇氣;當你覺得撐不住的時候,他會體諒你的難處,心疼你的倔強,也懂你的堅持……

 

這一生,總是坎坷多於順利,磨難多於幸福,累不累,只有自己知道。唯有從那個懂你的人身上,才能獲得安心。

 

我的世界很小,容不了太多人。就算身邊圍著再多曲意逢迎的人又怎樣,也不如一個知我懂我的人,與我分享喜怒哀樂,陪我度過艱難時光。

 

世間總是太多爾虞我詐,我們習慣戴上面具,隱藏起真正的自我。可懂你的人,看穿了你最真實的樣子,卻依然笑著包容你的怪癖和小脾氣,不曾遠離。

 

懂,是一種無聲的溫暖,是心心相印的共鳴,也是多少距離和光陰都磨不滅的默契。茫茫人海中,我一直都在找這個人,哪怕社會再複雜,兩個人在一起就可以幸福得很簡單。

 

最真的呵護是“有我在”,最好的感情是“我懂你”。與其在不懂你的人身上浪費時間、消耗自己,倒不如去找一個真正懂你的人,沒有猜忌,沒有多疑,就踏踏實實地在一起,面對所有的風風雨雨。

 

資料來源:網路文章

 

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財團法人成大研究發展基金會係由國立成功大學師生、校友暨熱心贊助科學技術研究發展之社會人士共同捐助基金,於民國82年12月獲經濟部核准設立,其目的在整合學術界,產業界與政府之人力資源,以推動國家社會之經濟,工業及科技的發展。

 

為了提升人員品質管理水準,因此成大研究發展基金會邀請佳威企管品質管理講師教授第一場品管七大手法訓練課程

 

客戶越來越重視品質與品質異常所需付出越來越昂貴的代價下,品質管理已不是單一品質部門的事,而是公司每個部門、每位人員皆須具備品質管理觀念與品質手法應用。

 

品質管理講師教導品管七大手法-觀念與重要性介紹、品管七大手法-運用時機、搜集資訊、展現方式與預期效果分析、魚骨圖(因果圖)-介紹、手法步驟說明、柏拉圖-介紹、手法步驟說明、查檢表-介紹、手法步驟說明、層別法-介紹、手法步驟說明、散佈圖-介紹、手法步驟說明、直方圖-介紹、手法步驟說明、管制圖-介紹、手法步驟說明。

 

透過品質管理講師課堂上講解、案例研討與實務演練讓學員了解如何運用品管七大手法做好單位品質管理,除了提升產品/製程/維修品質外也讓品質水準持續改善。

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務
 

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

 

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課資材管理課程財務管理課程

 

佳威企管共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,目前已授課數千場次講座/訓練課程,培訓超過數十萬名學員,已培訓超過十萬名電話禮儀人才/服務禮儀人才/接待禮儀人才/櫃檯服務人才/志工服務禮儀人才

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第一句人都是逼出來的

每個人都是有潛能的,生於安樂,死於憂患,所以,當面對壓力的時候,不要焦燥,也許這只是生活對你的一點小考驗,相信自己,一​​切都能處理好,逼急了好漢可以上樑山,時世造英雄,窮者思變,人只有壓力才會有動力。

 

第二句如果你簡單​​,這個世界就對你簡單

簡單生活才能幸福生活,人要自足常樂,寬容大度,什麼事情都不能想繁雜,心靈的負荷重了,就會怨天憂人。要定期的對記憶進行一次刪除,把不愉快的人和事從記憶中摒棄。

 

第三句人生沒有彩排,每一天都是現場直播

偶爾會想,如果人生真如一場電子遊戲,玩壞了可以選擇重來,生活會變成什麼樣子?正因為時光流逝一去不復返,每一天都不可追回,所以更要珍惜每一寸光陰,孝敬父母、疼愛孩子、體貼愛人、善待朋友。

 

第四句懷才就像懷孕,時間久了會讓人看出來

人,切莫自以為是,地球離開了誰都會轉,古往今來,恃才放肆的人都沒有好下場。所以,即便再能幹,也一定要保持謙虛謹慎,做好自己的事情,是金子總會發光。

 

第五句過去酒逢知已千杯少,現在酒逢千杯知已少

不甚酒力,體會不了酒的美味,但卻能感受知已的妙處。沒有朋友的人生是孤獨的,不完整的,可是,因為生活的忙碌,漸漸少了聯絡,友誼就變的淡了,所以,抽點時間,聯絡朋友一起聊聊天,讓情誼在笑聲中升騰,當朋友遇到了難題的時候,一定要記得挺身而出,即便幫不了忙,安慰也是最大的支持。

 

第六句人生如果錯了方向,停止就是進步

人,總是很難改正自己的缺點,人,也總是很難發現​​自己的錯誤,有時,明知錯了,卻欲罷不能,一錯再錯,把握正確的方向,堅守自己的原則,世界上的誘惑很多,天上永遠不會掉餡餅,不要因為貪圖一時的快樂而付出慘痛的代價,如果發現錯了,一定要止步。

 

第七句人生兩大悲劇:一是萬念俱灰,一是躊躇滿志

現代的人好像特別脆弱,報紙上天天報導眾多名人得憂鬱症,這些人一定是從一個極端走向別一個極端。正因為躊躇滿志,才堅信自已是完美的,是無所不能的,如果受到一點挫折,就會變得極度自卑,甚至失去繼續生活的勇氣。為自己找一個準確的定位,享受生活樂趣。

 

第八句人生和愛情一樣,錯過了愛情就錯過了人生

愛情是什麼?讓人無所適從,讓人神魂顛倒,面對愛情的時候,勇敢一點,大膽說出自己的愛,有花堪摘直須摘,莫待無花空折枝。人,總會生老病死,怎麼過都是一生,錯過了愛情就錯過了生命的精彩。

 

第九句天下有錢人終成眷屬

現代社會的人變得越來越勢利,愛情也越來越無足輕重,於是我不得不相信“天下有錢人終成眷屬”就對現代愛情的最確切的描述。

 

第十句要成功,需要朋友,要取得巨大的成功,需要敵人

有競爭才有發展,因為有了敵人的存在,因為有了不服輸的決心,才會努力的做好自己的事,所以,有時候,敵人比朋友的力量更大,天下沒有永遠的敵人,卻有永遠的朋友,有些時候,敵人也可以變成朋友。

 

資料來源:網路文章

 

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南部科學園區(以下簡稱南科)範圍包括台南園區、高雄園區;台南園區位於台南市新市、善化及安定三區之間,面積1,043公頃;高雄園區位於高雄市路竹、岡山及永安三區之間,面積567公頃。

 

科技部南部科學園區管理局(簡稱南科管理局),原名科技部南部科學工業園區管理局,是設於臺南市南部科學工業園區臺南基地的南科專責行政機關,隸屬於科技部,2003年成立。(資料來源:維基百科)

 

科技部南部科學園區管理局為了提升服務同仁電話溝通應對能力,因此邀請佳威企管服務禮儀講師教授電話溝通技巧及接聽禮儀課程

 

我們與服務對象接觸管道不外乎是面對面、E-MAIL與電話聯繫,面對面溝通可以藉由觀察服務對象表情動作了解對方目前想法,E-MAIL有時間揣摩文字語意,但是電話溝通需要非常即時且得體回應,相形之下電話溝通更顯困難與重要。

 

服務禮儀講師說明講解電話接聽基礎觀念與心態建立、接聽電話關鍵要項---傾聽辨識應用技巧、接聽電話關鍵要項---安撫情緒應用技巧、接聽電話關鍵要項---詢問確認應用技巧、接聽電話關鍵要項---溝通協調應用技巧、接聽電話關鍵要項---衝突化解應用技巧與接聽電話常見情況及處理模式。

 

服務禮儀講師在課堂上特別強調要做好電話溝通,最基礎要讓人員建立正確溝通心態、自我情緒管理與加強口語溝通表達能力,自然能夠透過電話溝通達成服務顧客、顧客滿意的目標。

 

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