企業資源規劃(ERP)系統導入，是公司最基礎的E化作業，可是往往中小企業主都認為只要把系統買來就可以了，殊不知買ERP系統可以說是問題的開始，因此如何讓同學們了解到E化作業是全體同仁的責任，而不是資訊部門的責任，同時將企業資源規劃系統與財務管理做有效結合。
課程大綱
1.了解ERP及導入ERP系統的重要性
2.ERP系統的導入步驟
3.選ERP系統重要？還是選人重要
4.ERP系統專案經理的最佳人選
5.上線是問題的開始
6.如何才算是上線成功
7.如何運用ERP系統與財務管理有效結合
8.ERP系統實務案例分享
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創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
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創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座
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共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程
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當企業進行專案計畫時，專案管理為重要環節，從專案團隊工作分配、專案計畫執行、專案控管到專案結束，每項流程皆須確切執行。如何在有限資源下運用專案管理達成目標，是企業需要思考的方向。
藉由此專案管理實務訓練讓學員瞭解專案管理如何實行，在現有資源下運用專案管理發揮專案團隊最大效用，透過團隊合作與執行達成專案目標
課程大綱
1.何謂專案管理?
2.專案管理目的與效益
3.如何建立高效能專案團隊?
4.專案計畫訂定規範與要件
5.專案排程設計說明
6.專案執行與專案控管
7.專案檢討與後續改善
8.專案管理實務演練
9.專案管理實務訓練問與答
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讓學員瞭解領導者的領導統御與危機處理的能力是團體領導中的成敗關鍵；尤其是各企業之成功繫乎於領導者對於個人人格特質的領導統御作為與組織危機管理的運用。
藉由本課程，使學員瞭解領導統御的展現,並透過領導統御能力的學習與訓練,使之成為一位優秀的成功領導人。
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現今為高速競爭的產業時代，已從以往的大魚吃小魚型態，轉變為快魚吃慢魚，企業若無法提供快速精準之服務，就容易陷入市場無止境汰換的黑洞。像是業務或銷售人員，必須以最快速度瞭解顧客訴求、掌握關鍵，才能從眾多競爭對手中贏得青睞。
本關鍵行銷攻略，引導學員如何在與顧客接觸時快速瞭解需求，並針對顧客背景進行應變策略，藉由講師豐富實務經驗與課堂中案例分享，讓學員能快速吸收，改變個人思維，學會從更多層面在關鍵時刻說服顧客，創下漂亮的績效。
1. 多層面的關鍵時刻 ?
2. 關鍵 30 秒應用與剖析
3. 如何在關鍵時刻掌握資訊
4. 背景分析與應對策略分析
5. 面對顧客拒絕時之應對模式
6. 培養自身顧客敏感度與應變力
7. 關鍵行銷－案例研討
8. 關鍵行銷－實務演練
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現今產業技術日新月異發展下，同時也衍生許多無法預警的危機發生，企業不僅要穩定內部人心，對外更是要信心應對，止住第一時間可能未企業帶來之衝擊， 然而要如何預防與解決危機，甚至將危機化為轉機是企業經營者需重視的課題。
本課程帶學員瞭解如何在平日建立起公共關係，運用媒體資源塑造企業形象，並培養人員在遇上企業危機時能從容應對，化危機為轉機。
1. 公共關係對企業之影響
2. 如何與媒體建立友好關係
3. 企業與媒體之溝通模式
4. 企業發生危機時之分眾思考
5. 如何運用媒體資源解除危機
6. 危機管理對內部之溝通模式
7. 殘餘問題處理與預防再發機制建立
8. 公共關係與危機管理－案例演討
9. 公共關係與危機管理－實務演練
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策略規劃與目標績效環環相扣，在 高度競爭環境下，企業如何用宏觀思維擬定正確且適當方向是當前重要課題 。
本課程將教導學員如何擬定適當的策略目標與績效 ，並 有效運用課程所學技巧 ，提高目標績效達成率，確保執行成效與策略規劃相結合，使企業整體效益達到綜效 。
1. 如何制定策略規劃及目標績效
2. 預期效益評估模式說明
3. 如何推動策略規劃並達成目標
4. 目標績效的評鑑
5. 如何制訂有效的獎懲機制
6. 運用相關制度做後續追蹤修正
7. 實務案例演練
8. 問與答
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企業主管除了領導團隊執行上級交代之任務外，更需要在執行任務過程中激勵部屬讓團隊在有限資源與期限內達成上級訂定目標。
藉由此門企業團隊士氣激勵技巧讓學員得以激勵提升部屬對團隊向心力、激發部屬潛能培養高績效團隊。
1.人與人之間溝通型態分析
2.溝通不良常見類型分析
3.團隊溝通障礙發生原因說明
4.如何有效改善團隊溝通障礙
5.如何藉由激勵凝聚團隊共識
6.如何透過團隊共識進而成為高績效團隊
7.團隊士氣激勵案例說明
8.團隊士氣激勵案例演練
9.團隊士氣激勵訓練問與答
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人生要有目標要有計畫，企業經營亦是如此，需要建立企業經營目標與訂定企業經營計畫，依據企業經營規劃按部就班持續漸進達成讓企業可以永續發展持續成長，藉由企業年度經營計畫規劃訓練讓學員可以了解老闆思考方向後擬定適合企業發展的企業經營計畫。
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當公司人數愈來愈多或者是人員流動過於頻繁時，要讓作業水準保持穩定一致除了要依賴單位主管管理能力外，也需要建立相關作業予以標準化，一方面讓作業有所依循，同時也讓知識得以傳承。
藉由建立標準化作業訓練教導學員如何將自身工作流程化、作業標準化、執行記錄表單化，也讓學員藉由瞭解標準化作業程序，找到工作執行的問題點。
課程大綱
1.現行管理制度產生問題點分析?
2.為何要實施作業標準化?
3.實施作業標準化的前置準備作業
4.作業標準化建立與規劃方向
5.流程圖繪製方式教導
6.標準化作業文件製作教導
7.表單製作教導
8.建立標準化作業案例分享
9.建立標準化作業實務演練
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企業在做決策時須考量其規劃、執行、控管方面是否符合成本原則與預期效益，而年度計劃與策略管理環環相扣，企業決策者做出決定時，須配合年度計劃的實施一步步達成策略目標。
本策略管理與年度計劃訓練課程教導學員如何擬訂長、中、短期策略，學會執行策略與年度計劃時的運用技巧，藉由課堂中實務演練讓學員能馬上學以致用，達到最佳學習效果，提升個人決策力，創造企業更高績效。
課程大綱:
1. 策略管理VS年度計畫
2. 策略規劃模式說明
3. 策略執行模式說明
4. 策略控制模式說明
5. 年度預算與目標設定
6. 如何制定年度計畫?
7. 年度計畫執行與檢討
8. 策略管理與年度計畫案例說明
9. 策略管理與年度計畫實務演練
10.策略管理與年度計畫問與答
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佳威企管共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，目前已授課數千場次講座/訓練課程，培訓超過數十萬名學員，培訓儲備主管/基層主管/中階主管/高階主管超過數萬人，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程
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「企業永續經營」為公司在營運上追求的最終目標，在高度競爭環境下，主管如何有效經營管理引領公司走向顧客滿意、持續改善，進而達成最終目標是當前重要課題。
本課程將教導學員如何就現有環境制定經營改善策略，排除企業問題與障礙，並透過關鍵績效指標(KPI)的建立，提高目標績效達成率，確保執行成效與策略相結合，使企業整體效益達到綜效。
課程大綱:
1. 經營管理觀念說明
2. 企業經營現況分析
3. 制定經營改善策略
4. 建立關鍵績效指標
5. 策略執行與效益分析
6. 持續改善與標準化
7. 有效經營管理案例說明
8. 有效經營管理實務演練
9. 有效經營管理問與答
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職場中每天上演著許多不同策略抉擇的拉鋸戰，不論行銷、現有問題解決、創新產品、開發市場…等策略，都是企業經營與成長路上的重要關鍵，如何在現有資源考量下擬訂最適合的策略方針是人員須思考的課題。
本策略規劃實務訓練課程教導學員如何分析企業現有環境與資源運用，以實務演練方式練習策略規劃技巧，配合講師生動活潑的講解，讓學員更容易了解策略規劃精隨，有效將所學運用在實務中。
課程大綱:
規劃策略時應具備觀念
外部與內部環境分析
如何制定策略規劃?
預期效益評估模式說明
策略規劃常見缺失
策略規劃案例說明
策略規劃實務演練
策略規劃問與答
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現今每產業競爭者日益增加，企業須具備創新、效率與超強應變力才能不被市場淘汰，而擁有極高企業競爭力的不二法門在於企業內部流程運作，應達到作業精簡、成本節省、產量最大，進而提升顧客滿意的指標，但在現有環境下決策者應如何進行改革提升企業經營績效呢？
本企業流程再造課程讓學員了解企業流程再造的基本觀念，熟知企業流程再造推行手法，並藉由課堂實務演練與案例分享幫助學員快速吸收、提高學習效率，以便運用於實務中。
課程大綱:
1. 企業流程再造觀念說明
2. 企業流程再造推動步驟
3. 企業流程再造運用手法
4. 企業流程再造常見缺失
5. 企業流程再造VS資訊科技
6. 企業流程再造案例說明
7. 企業流程再造實務演練
8. 企業流程再造問與答
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企業經營最終目標即為永續經營發展，欲達成此目標則需具備企業核心競爭力，從研發、生產、行銷、服務到企業內部策略、執行與整合，皆為企業核心競爭力的衡量指標，如何提升企業核心競爭力已成為企業主與高階幹部需考量之議題。
本課程由淺入深帶學員研討提升企業核心競爭力之方法與實務執行做法，配合講師生動活潑的授課方式與在產業界豐富的實務經驗分享，讓學員能快速瞭解並能將所學運用至實務中。
課程大綱:
1. 何為企業核心競爭力？
2. 企業經營策略規劃與策略評估
3. 企業經營之卓越執行力展現模式
4. 如何推動變革團對以發揮執行力？
5. 如何成功授權達到最高效益？
6. 企業經營之危機處理模式應用
7. 提升企業核心競爭力－案例研討
8. 提升企業核心競爭力－實務演練
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企業營業績效主要源自於顧客消費購買力，所以企業欲提高營業績效就須考量顧客真正想要的是什麼？除了產品品質外，顧客會期望擁有哪些額外價值呢？
顧客購買關鍵就在企業服務品質、環境品質與企業形象，這些關鍵項目的好壞直接反映在顧客滿意度上，但要如何做才能有效提升顧客滿意度，促使顧客願意再次光臨並吸引更多潛在顧客呢？
如何提升顧客滿意達成高績效訓練課程帶學員瞭解提升顧客滿意度運用技巧與了解顧客觀感方式，並學會在面對顧客抱怨時能在第一時間從容不迫處理，取得顧客信賴，重新建立良好顧客關係，讓企業營運績效能夠蒸蒸日上。
課程大綱:
1. 顧客滿意度vs企業營運績效
2. 有效提升顧客滿意的方法應用
3. 服務人員應具備的觀念與態度
4. 第一線人員面對顧客時之應對技巧
5. 顧客抱怨時的應對技巧與處理模式
6. 如何塑造企業形象提升企業價值?
7. 提升顧客滿意展現高績效－案例研討
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全球化時代來臨，公司須因應外在環境變化不斷創新，來維持企業競爭優勢，在面臨人事異動、企業轉型、併購等情況，身為變革推動者，更決定變革成敗的關鍵，透過引導方式讓學員了解該如何因應人員抗拒及衝突挑戰，並從中培養危機處理能力 ，藉由靈活運用變革領導力，將變革深植企業文化中，奠定企業永續發展根基
課程大綱:
1.為什麼企業需要變革創新
2.變革領導的重要性
3.如何建立變革團隊以發揮執行力
4.推動變革常見問題與因應之道
5.如何在多方衝突中取得平衡
6.變革的後續追蹤與改善
7.變革領導實務技巧說明
8.變革領導實務案例演練
9.變革領導問與答
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課程目標：
1.使學員瞭解台商在大陸營運模式
2.使學員瞭解台商在兩岸三地間如何規劃購銷模式與運作
課程大綱：
1.大陸法令對購銷交易之規範
2.兩岸三地的採購及銷售模式
3.購銷模式分析
4.不同設廠地點與對象之購銷模式
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目前產業環境面臨不景氣的狀況企業主與各階主管應如何因應突破困境?藉由講師的突破困境實戰經驗，分享在面對困境時應如何做出有效的決策讓學員有的運用決策將危機化為轉機。
課程大綱:
1.決策模式概述
2.困境發生情境分析
3.困境處理常見缺失
4.處理困境後的殘留效應
5.如何藉由決策模式分析找出競爭力
6.面對多重困境的處理模式
7.突破困境與決策分析案例說明
8.突破困境與決策分析問與答
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佳威企管專業顧問積極推動企業內訓，並與各大學推廣教育中心合作開設各類管理教育訓練課程。
教育訓練是企業充實內部人才的最佳選擇，藉由教育訓練課程不僅讓企業持續進步，更能提高產業競爭力。
佳威企管講師實務經驗豐富，開設企業經營管理教育訓練課程，指導企業如何改善企業管理流程，輔導企業改善經營對策，促進績效提升。
完整的企業管理教育訓練，輔導企業管理者做成為稱職的專業經理人。
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佳威企管專業顧問與各大學推廣教育中心合作企業經營教育訓練課程，選擇教育訓練做為在職進修是您充實自我的最佳選擇，藉由教育訓練課程不僅讓您持續進步，更能提高個人在職場的競爭力。
佳威企管講師實務經驗豐富，開設企業經營管理教育訓練課程，讓您了解如何改善企業管理流程，輔導您運用策略改善企業，促進績效提升等。
完整的企業管理教育訓練，讓您成為一個稱職的專業經理人。
佳威企管顧問預計舉辦企業經營管理教育訓練課程之資料說明如下，若有不清楚處
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