佳威教育訓練中心

衛生福利部中央健康保險署（簡稱中央健保署、健保署）前身機關為行政院衛生署中央健康保險局 ，目前是中華民國衛生福利部的所屬機關，負責推動及執行全民健康保險制度以及醫療品質的改善。

為了提升人員面對遇到挫折、壓力與衝突時仍能保持良好情緒面對，因此衛生福利部中央健康保險署邀請佳威企管情緒管理講師教授提升情緒管理訓練課程。

每個人都有七情六慾，因為人事時地物的不同所以我們會展現不同的情緒，有情緒是正常的事情，但是情緒展現方式會讓別人對我們的評價有所差異，因此要考量自己宣洩情緒方式是否恰當。

情緒管理需要了解自己情緒狀態外也需要了解服務對象情緒狀態以避免造成誤會與衝突產生。 面對情緒需要有效紓解，很多服務對象因為紓解情緒管道不對所以造成壓力情緒愈來愈煩悶，所以會對我們做宣洩，面對抱怨、批評時總會讓我們覺得不受尊重、努力心血遭踐踏。

因此情緒管理顧講師以實際會面臨服務對象抱怨批評與應對技巧，教導學員如何有效運用情緒管理有效處理抱怨、批評與衝突。

情緒管理講師提到除了有效控管自我情緒外如何可以有效改變他人負面情緒呢? 面對服務對象抱怨時首先要做的即是傾聽，透過傾聽了解客戶抱怨關鍵點，也讓服務對象情緒可以宣洩，透過教導的三心讓對方覺得被重視與接受我們的想法，創造好的環境氛圍。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

可好科技創立於1994年，歷經超過20年的遊戲機業界經驗。深刻地瞭解到專業是維繫良好客戶關係最重要的一環；然而專業的定義經過我們詮釋後，有了更寬廣的範圍，它不再僅止於銷售端提供產品或意見，而廣泛地包含了提供客戶專業的相關資訊、良好的互動關係與專業的售後服務。

近年來，可好科技業務以持續穩定的速度成長，除了於生產開發致力專精遊戲機之外，更在代理經銷業務上開花結果。

為了提升同仁面對職場可以有效提升自我，因此邀請佳威企管潛能開發講師教授自我管理與自我發展培訓課程。

面對職場競爭激烈狀況，惟有不斷提升自我職能才能免於工作汰換或被他人取代窘境，如何提升自我核心職能並排除外界干擾，仰賴確實做好自我管理才能有效幫助個人自我職涯發展順利。

潛能開發講師生動活潑的說明講解如何自我人格特質分析、如何設定個人發展目標?如何規劃自我職涯發展願景、你用什麼心態在企業工作呢?造自己的核心價值與職場競爭力、職場態度成功與失敗座右銘，並且運用小組討論、情境模擬進行自我管理與自我發展實務演練。

透過自我管理與自我發展培訓課程引導學員瞭解自我人格特質，針對個人特質塑造自我形象魅力，並運用自我管理提高目標達成率，有效充實自我，提升發展速度。

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藍德工業於1974年成立，即投入自動化之輸送設備開發與製造，經約25年在物流設備及電器品組裝線領域打下基礎。

應客戶需求，近年研發新機器如PIN LAM製程之插梢疊合機及退梢機。HDI多層板可用1/3盎司可自動三張夾取行動疊合，並且推出熱風PP分條機，可大量減少PP粉塵汙染。

疊合、迴流設備於印刷電路板廠及銅箔基板廠，擁有高市場佔有率，廣受好評。

為了提升各單位主管/同仁品質管理水準與品質管控能力，因此藍德工業邀請佳威企管品質管理講師教授品質管制管理應用訓練課程。

客戶越來越重視品質，對供應商選定不再單純以採購價格作為考量，對於 供應商產品品質管控能力也越來越要求，要如何能達到客戶品質要求呢？

品質管理講師說明講解品質管制各部門職責與團隊協作模式應用、品質管制管控思維與實務做法介紹、檢驗項目類別與管控模式說明、全數檢驗與抽樣檢驗觀念/作法探討。

並且分析品質檢驗前須考量重點分析與準備事項說明、品質檢驗--訂單相符性檢驗原則與檢驗重點、品質檢驗--外觀檢驗原則與檢驗重點分析、品質檢驗--規格檢驗原則與檢驗重點分析、品質檢驗--功能檢驗原則與檢驗重點分析、品質檢驗--特殊要求檢驗原則與檢驗重點分析、品質檢驗標準規範建構機制模式展開、如何依據檢驗結果延伸後續管控作為。

同時模擬狀況與撰寫實務演練教導如何建立品質管控規劃能力，達到品質管理改善品質異常問題，持續提升品質，持續提升客戶滿意。

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新北市政府人事處組織編制包含:處長、副處長、主任秘書、專門委員、企劃科(負責組織編制、人事人員管理、綜合性人事規章、公務人員協會、員工協助方案)、人力科(負責、考試分發、任免 、遷調、職務歸系、聘（僱）用人員進用)、考訓科(負責、考核、獎懲、考績（成）、服務 、訓練 、進修) 、給與科(負責、待遇、福利、保險、退休 、撫卹 、人事資料)、秘書室、會計員、人事管理員。

新北市政府人事處為了讓女性主管提升領導魅力與溝通談判技巧，因此邀請佳威企管商務談判講師教授運用女性領導魅力，打造溝通談判軟實力課程。

溝通談判講師說明講解女性主管的任務及角色扮演、如何有效做好全面溝通管理、運用溝通技巧成功說服他人，讓學員在日常管理中可以善用溝通說服技巧，減少人員衝突與誤解。

很多人會有所誤解以為談判就像決鬥一樣，要拚得你死我活才算談判成功，因此談判溝通講師特別先和同仁說明談判應有觀念、談判前需知事項並進行談判前策略分析與評估自己擁有的談判籌碼。

談判是一種藝術，如何讓對方願意上談判桌、願意繼續談判、願意接受談判結果，因此在談判時有許多要注意的談判事項，同時也需要針對談判模式進行談判模擬，以評估對手會用那些談判策略、談判模式與談判技巧，並瞭解如何做好談判對應。

因此談判溝通講師也教導學員談判實戰應用技巧、談判應變技巧、談判暗示技巧與談判讓步技巧讓學員在談判過程中除了可以獨自面對談判能運用團隊模式進行談判，更知道如何在談判過程中隨機應變處變不驚。

談判高手不僅要瞭解何時進、何時退，更需要了解談判當中的陷阱與破解之道，並且在談判過程中建立雙方良好互動關係，因此除了談判外更需要藉由有效溝通達成共識，談判溝通講師也特別強調溝通是讓談判可以順暢圓滿達成雙贏的重要關鍵，因此教導如何運用談判前溝通、談判中溝通、中場休息溝通與衝突溝通模式，讓談判結果畫下完美句點。

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臺灣專賣事業起源於日治時代，民國34年臺灣光復後，政府為確保財源，減少人民稅負，臺灣行政長官公署決定繼續實施專賣制度，改組為「臺灣省專賣局」，業務範圍縮小為菸、酒、樟腦、火柴、度量衡5項。36年再改組為「臺灣省菸酒公賣局」，直接隸屬臺灣省政府。迨至57年樟腦專賣業務終止，公賣局業務僅保留菸、酒2項。

近年來，為因應國際化、自由化，政府先後公布「菸酒管理法」及「菸酒稅法」，並自91年1月 1日起實施，廢止專賣制度，菸酒回歸稅制。

「臺灣菸酒股份有限公司條例」於91年4月25日經立法院通過，並於91年5月15日奉總統公布，菸酒公賣局遂於91年7月1日改制為「臺灣菸酒股份有限公司」。

面對菸酒產銷自由化之市場競爭，秉持以維護消費者權益為前提，提供優良產品，善盡社會責任，致力成為一充滿活力及具高競爭力之行銷企業。

為了協助新進同仁擁有正確的職場態與正向思考，因此台灣菸酒公司邀請佳威企管自我激勵講師教授樂在工作與自我激勵培訓課程。

人的潛能無可限量，想要改變現況，必須在當下付諸於行動才能擁有不一樣生活，但要如何徹底實行呢？學著不斷激勵自己，為自己設定目標並努力實踐，如此不僅提升自我價值，更進一步幫助自我潛能發展。

自我激勵講師先以你創造多少價值讓學員了解成功VS失敗的評估要點並透過自我人格特質VS企業人才分析與主管如何認定我的價值?找出如何讓自我被企業肯定的地方。

職場上要有發展除了自己本身專業能力提升外，還需要讓人願意幫助你、認同你，講師分享如何利用有效運用溝通提升職場人際關係、勇敢挑戰不可能的任務、運用創新思維跳脫現有框架、樂在工作鼓舞團隊士氣提升，讓我們持續展現被他人所稱許的亮麗表現與正向特質。

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必應創造團隊統合累積近十年來的經驗值大成，承接超過千場以上的演出活動，以近兩年為例，每年參與200場以上演唱會或頒獎典禮等現場工作，平均每2天全世界就有一場由必應創造成員參與的演唱會正在進行中，不但獲得各唱片公司及廠商的讚賞，也得到演出藝人的信賴與好評，更為華語樂壇創造許多經典的巡迴演唱會，如「五月天 – DNA世界巡迴演唱會」、「五月天 – 諾亞方舟世界巡迴演唱會」、「李宗盛 – 既然青春留不住 巡迴演唱會」、「林宥嘉 – 神遊巡迴演唱會」、「S.H.E. – Together Forever世界巡迴演唱會」等，並創下將台灣原創製作的演唱會推向北京鳥巢，締造10萬人場地演出的輝煌紀錄。

必應創造股份有限公司為了提升業務同仁互動溝通能力，因此必應創造邀請佳威企管溝通技巧講師教授業務溝通技巧管理課程。

溝通為業務人員重要工具，業務進行溝通時除要注意遣辭用句外，傾聽客戶需 求也是重要一門學問，如何與客戶有良好互動仰賴於有效溝通方式及平日溝通練習。

每個人都有其人格特質、成長背景因應不同客戶類型應用不同的溝通應對方式，所以在日常溝通管理中建立彼此信任、有效傾聽了解對方思考模式與找到關鍵重點，透過魅力溝通技巧化解衝突與抱怨，達到彼此良好互動。

溝通表達講師深入淺出講解說明腦力激盪－客戶需求與期望價值分析、如何傾聽並整合客戶需求?面對不同客戶類型建立客戶關係、產品價值與客戶需求整合呈現、面對客戶提出問題之回應模式、如何引導使客戶贊同你建議。

業務溝通技巧管理課程教導學員如何運用業務溝通技巧與客戶互動，得到客戶信賴，建立良好關係，進而提高業務成交率。

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台灣自來水股份有限公司，簡稱：台水、台水公司，是臺灣最大的自來水供應機構，為中華民國經濟部管理的國營事業。除了大臺北部分區域與金馬地區，分別由臺北自來水事業處及當地自來水廠負責之外，臺灣地區的自來水供應均由台水負責。(資料來源:維基百科)

台灣自來水股份有限公司為了提升同仁問題分析解決管理能力因此邀請佳威企管創新思考講師教授創新問題分析與解決課程。

創新問題分析解決講師提出面對問題須先行瞭解問題類型與問題核心關鍵，創新問題分析解決講師提出可以詢問問題發現者針對現在狀況如何對問題加以定義、描寫與陳述。

面對問題時如何重新認識問題點與自我審視屬於外顯問題還是內隱問題，迅速找出問題本質，並且以主管角度分析此問題屬於主要問題、次要問題、功能性問題，將問題進行問題分類歸納。

問題發生常會讓人認為一定要馬上有所行動進行問題改善，有時候需要將問題觀察評估後考量問題嚴重性、擴散性、資源投入、改善效益…等等事項符合邏輯問題分析技巧與問題解決要領再行考量這個問題是否要優先解決還是要靜觀其變。

面對問題時也需要考量自身能力與模式，透過問題彙整、團隊集思廣益、團隊分工可以將問題有效管控、進行問題改善與創新改善模式(8D、曼陀羅、邏輯樹)應用。

透過問題改善講師說明講解讓學員除了瞭解創新問題改善技巧方式，引導學員創意發想找對問題、解析問題、進而徹底解決問題。

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新竹臺大分院是臺大醫療體系未曾有過的創新策畫。將100年7月改制的「臺大醫院新竹分院」、「臺大醫院竹東分院」以及108年12月開院的「臺大醫院新竹生醫園區分院」整併成「新竹臺大分院」，以一個機關二個機構的方式運作。

為了提升服務人員溝通表達與溝通應對能力，因此臺大醫院新竹生醫園區分院邀請佳威企管溝通表達教授溝通應對技巧培訓課程。

人不是萬能的，面對客戶提出的各項要求我們也不見得都可以滿足服務對象要求，這時候該怎麼辦呢?

溝通表達講師提出當期望面與現實面有所落差時，服務對象當然會覺得不舒服，礙於公司制度、單位權限與要求合理性考量下，我們要思考溝通方向至少要做到讓客戶不滿意但可接受的程度。

因此溝通表達講師提出一些應變溝通處置模式讓學員了解，同在此堂課程中讓每位學員教授授課成果發表，溝通講師針對每位學員發表事項提出改善建議，讓每位學員可以在此次培訓課程結束後將所學應用在工作職場上，增進彼此相互關係。

溝通表達講師教導學員如何以服務對象角度思考客戶想什麼?要什麼?透過觀察、傾聽、資料分析將服務對象區分類型，瞭解不同類型服務對象的想法、快速將服務對象需求分類，並且在最短時間內讓服務對象從防衛心態轉為接受我們與認同我們，減少溝通阻礙。

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國防醫學院是中華民國最高層級與其直屬教學醫院三軍總醫院等國軍軍醫機關合稱國防醫學中心。

為了提升學生問題分析解決管理能力因此邀請佳威企管創新思考講師教授問題分析與問題解決實務培訓課程。

創新問題分析解決講師提出面對問題須先行瞭解問題類型與問題核心關鍵，可以詢問問題發現者針對現在狀況如何對問題加以定義、描寫與陳述。

面對問題時如何重新認識問題點與自我審視屬於外顯問題還是內隱問題，迅速找出問題本質，並且以主管角度分析此問題屬於主要問題、次要問題、功能性問題，將問題進行問題分類歸納。

問題發生有時候需要將問題觀察評估後考量問題嚴重性、擴散性、資源投入、改善效益…等等事項符合邏輯問題分析技巧與問題解決要領再行考量這個問題是否要優先解決還是要靜觀其變。

面對問題時需要考量自身能力與模式，透過問題彙整、團隊集思廣益、團隊分工可以將問題有效管控、進行問題改善與創新改善模式(8D、曼陀羅、邏 輯樹)應用。 透過問題改善講師說明講解讓學員除了瞭解創新問題改善技巧方式，引導學員創意發想找對問題、解析問題、進而徹底解決問題。

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竹北市前身「竹北鄉」，位於臺灣新竹縣西北部，新竹縣縣治所在地，與新竹市僅一溪之隔， 市內人口約20.7萬人，人口密度每平方公里約4,410人，是新竹縣的最大城市，也是全國人口第二多（僅次於彰化市）、人口密度最高的縣轄市。(資料來源:維基百科)

竹北就業中心為了讓主管/同仁更能了解目前與未來產業趨勢狀況，因此邀請佳威企管職場管理講師教授產業趨勢分析課程。

趨勢主要是指時間軸上的某個可見動向，在統計學上，趨勢具有時間性，是資訊變動的一個橫面觀察。在科技分析上面，趨勢經常使用在財經走向的觀測中。

職場管理講師說明產業趨勢會因為國際局勢、國內政治因素、政府重點補助扶持、產業特性、產品項目、公司規模、公司經營策略…….等等因素造成市場趨勢波動。

職場管理講師深入淺出說明何謂趨勢?趨勢分析方式、各產業產值概況分析、國內與國際產業趨勢發展關連、臺灣產業生產據點與目標市場布局模式分析、政府政策對未來產業發展影響、我國產業部屬重點產業方向、資安未來產業發展、5G未來產業趨勢、循環經濟影響未來產業趨勢、因應疫情產業趨勢分析、疫情對未來產業發展影響、熱門關鍵名詞對未來產業發展影響。

透過上述相關產業趨勢分析、案例分享與小組討論讓主管/同仁可以快速了解未來產業趨勢發展可以協助服務對象就業職涯之路可以愈走愈順暢。

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哈維特國際股份有限公司隸屬英商哈維特釀酒集團，1770年由John與Robert Harvey二兄弟創立於愛丁堡，主要從事酒類買賣貿易，歷經十代240年的傳承，至今仍遵循家族釀酒寶典，精心釀製全蘇格蘭最好的單一純麥威士忌，主要品牌為SPEY 詩貝單一純麥蘇格蘭威士忌系列、1856 Black Burn蘇格蘭威士忌系列。

哈維特國際股份有限公司為了更加精進服務銷售人員電話行銷水準與電話應對能力，因此邀請佳威企管電話行銷講師擔任電話行銷技巧培訓訓練課程講師。

面對開發陌生客戶時通常第一次的溝通聯繫方式是使用電話，如何讓業務人員降低電話聯繫恐懼與提升電話溝通技巧進而讓客戶願意接納我們的想法與意見是此次電話行銷技巧培訓課程重點。

電話行銷講師在課堂上以幽默風趣的教學方式利用深入淺出說明講解如何拉近彼此距離-電話行銷的開場白介紹、如何創造商機-吸引客戶持續傾聽的行銷表達技巧、有效確定需求-運用聽、問、答溝通技巧預先掌握準客戶/潛在客戶需求與期望，並且進行優勢良性互動應對-客戶提出問題的回應模式與解決方案，在電話行銷後的追蹤與聯繫，展現亮麗業績。

藉由此門電話行銷技巧培訓課程快速讓學員了解客戶想什麼?要什麼?如何調整自己行銷時機，人員藉由電話行銷提升自我業績成為優質電話行銷人才。

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桃園榮民醫院為配合政府醫療政策，共享醫療資源，因應健保制度變革，減少醫療城鄉差距，奉行政院命令於101年1月1日改制為臺北榮民總醫院桃園分院。

臺北榮民總醫院桃園分院面積約8.39公頃，員工總人數近五百人，現有急性病床三七四床、慢性病床一八二床、特殊病床九四床、公務護理之家一四O床。本院之主要任務為提供榮民（眷）及一般民眾全方位之醫療服務。

臺北榮民總醫院桃園分院為了強化內部工作流程，因此邀請佳威企管工作流程管理講師團隊教授工作流程創新與改善訓練課程。

工作流程順暢與否影響組織決策與組織執行成效，能將工作流程模組化、合理化、簡單化，不但能提升作業效能，更可提升企業競爭力。

流程管理與問題改善課程培訓重點在於工作流程管理涵蓋範圍與重要性說明、現有工作流程觀察評估、工作流程管理問題定義與分析、工作流程管理實施技巧、創新思維技巧運用說明、如何將創新與流程做有效結合。

流程管理講師透過投影講授、激勵啟發、腦力激盪、雙向互動、案例研討、實務演練讓參與同仁先行對工作流程管理有初步認識，了解如何運用工作流程管理與工作流程改善技巧，強化現有工作事項，縮短工作作業時間。

流程管理與問題改善除了讓學員瞭解工作流程管理概念，更加強化學員面臨問題時如何應用創新思考與流程管理模式重新思考、規畫及改善現有流程，使工作流程順暢、營運績效大幅提升。

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面對職場競爭激烈狀況，惟有不斷提升自我職能才能免於工作汰換或被他人取代窘境，如何提升自我核心職能並排除外界干擾，仰賴確實做好自我管理才能有效幫助個人自我職涯發展順利。

潛能開發講師生動活潑的說明講解如何自我人格特質分析、如何設定個人發展目標?如何規劃自我職涯發展願景、你用什麼心態在企業工作呢?造自己的核心價值與職場競爭力、職場態度成功與失敗座右銘，並且運用小組討論、情境模擬進行自我管理與自我發展實務演練。

透過自我管理與自我發展培訓課程引導學員瞭解自我人格特質，針對個人特質塑造自我形象魅力，並運用自我管理提高目標達成率，有效充實自我，提升發展速度。

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鍱德股份有限公司自創立以來，一直在光學級塑料加工領域中默默的耕耘著，而近年來為因應TFT-LCD產業快速成長，公司已向光電領域的方向進行轉型，期望能具備發展成為專業的「LCD 產業材料加工及供應商」之條件，並與國內TFT-LCD產業之相關集團密切配合並共同研發。

新材料的開發是鍱德公司本身最為擅長的項目，同時，鍱德公司亦配合國內TFT-LCD及LED產業之相關集團往光電領域之材料共同研究開發；鍱德公司事業領域除了原有的光學級塑料加工事業部外，亦代理國內外各大原料廠之相關原料，如台化、南亞、長春、ARKEMA、TOYOBO等。

為了提升公司同仁工作團隊與團隊協作方法技能，因此鍱德股份有限公司邀請佳威企管職場管理講師教授工作團隊與團隊協作方法技能訓練課程。

工作團隊與團隊協作方法訓練課程用意在於建立團隊精神意識與協作能力，以及積極融入團隊與如何領導團隊運作之能力。

職場管理講師針對工作團隊與團隊協作方法說明解講工作團隊之意涵與團隊精神之作用、工作團隊之要件與運作型態、團隊之共同意志形成與互動協作方式、團隊之領導與共同力量的發揮，藉由案例分享與小組討論讓學員面對工作團隊時運用團隊協作方法提升團隊士氣與完成團隊目標。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

為因應社會快速變遷、科技日新月異以及經濟自由化、國際化等因素的鉅變，郵政於民國92年1月1日改制為國營事業，臺北郵局服務轄區包括臺北市、新北市深坑區、石碇區、平溪區及金門、馬祖等離島地區之郵政業務，服務區域橫跨690.78平方公里，服務人口287萬人。

目前轄區內共設有173所郵局、41所郵政代辦所、14處郵票代售處，構成一綿密便捷服務網，提供顧客包括遞送郵件、郵政儲金、郵政匯兌、郵政簡易人壽保險、集郵及其相關商品代理業務等各項服務。

台北郵局為了提升基層主管管理能力，因此邀請佳威企管工作改善講師教授第一場工作管理PDCA循環培訓課程。

工作改善講師說明講解PDCA的意義與重要性介紹、計畫(P)運用技巧與關鍵要點分析、實施(D)運用技巧與關鍵要點分析、確認(C)運用技巧與關鍵要點分析、再改善(A)運用技巧與關鍵要點分析、如何運用PDCA教授管理循環，並以PDCA實務案例分享/小組討論帶領主管學員深入瞭解與實際操作。

藉由運用PDCA管理循環提升工作改善課程透過PDCA管理循環帶領學員瞭解工作應如何系統化展開，藉由計畫、實施、查核、行動確切執行工作流程中的每一環節，並從中發掘問題，持續改善，有效提升整體工作效率與效能。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

愛派司生技股份有限公司致力於研發並生產優良的醫療器材，愛派司的產品線相當完整,包含骨科固定、骨科矯正、及骨頭和軟組織再生所需要的器材、植入物和生物材料。

愛派司生技股份有限公司將是未來外科醫療器材的領導者。在不斷的開發更好的產品下，保證產品的高品質與不斷的創新與研發，在市場上奠定了優良的基礎，目標是提供病患最安全、最先進的植入物、器材以及相關科技，以確保安全可靠的手術步驟，使病人快速的痊癒和手術後無病痛的人生。

愛派司生技股份有限公司的英文為APLUS，它的中文則代表不斷的創新從事研究、開發、臨床測試與調查和致力於骨折以及相關疾病治療的教育。

愛派司生技股份有限公司在每一樣新產品上市之前，都有臨床研究報告可以證明產品的性能和品質。因為愛派司對新器材和新植入物的細心、謹慎與堅持。

為了培育業務銷售同仁擁有正確積極的業務銷售心態與溝通應對說服技巧，因此邀請佳威企管業務銷售講師教授業務人員自我激勵與溝通說服應用培訓課程。

業務是與人接觸頻繁的工作，這個工作所接觸的人可說是五花八門，當面對各式各樣的人如何進行溝通、如何獲得別人認同與簽下訂單，對自己要有信心是很重要的。

自我信心的建立來自於肯定自我、專業培養與建立正確心態，當遇到挫折，尤其是持續的挫折時常會讓人開始懷疑自己的能力與否定自己，所以更需要自我激勵，

業務銷售講師提出天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能來激勵業務人員，若要成功就需比別人更多面對苦難。

後續說明講解成功VS 失敗，從日常工作中建立職場成功心態/行為，了解顧客特質與思維模式類型，溝通應用技巧---傾聽/詢問技巧解析，溝通說服技巧---DESC 溝通說服技巧解析，如何有效運用自我激勵突破瓶頸達成目標。

並透過業務運作實務案例分享與情境模擬幫助學員面對挫折時可以調整自我心態與作為，並運用溝通應對與說服技巧讓自己可以面對客戶有效取得訂單，成為客戶認同的業務銷售高手。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

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創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

愛派司生技股份有限公司致力於研發並生產優良的醫療器材，愛派司的產品線相當完整,包含骨科固定、骨科矯正、及骨頭和軟組織再生所需要的器材、植入物和生物材料。

愛派司生技股份有限公司將是未來外科醫療器材的領導者。在不斷的開發更好的產品下，保證產品的高品質與不斷的創新與研發，在市場上奠定了優良的基礎，目標是提供病患最安全、最先進的植入物、器材以及相關科技，以確保安全可靠的手術步驟，使病人快速的痊癒和手術後無病痛的人生。

愛派司生技股份有限公司的英文為APLUS，它的中文則代表不斷的創新從事研究、開發、臨床測試與調查和致力於骨折以及相關疾病治療的教育。

愛派司生技股份有限公司在每一樣新產品上市之前，都有臨床研究報告可以證明產品的性能和品質。因為愛派司對新器材和新植入物的細心、謹慎與堅持。

為了培育業務銷售同仁擁有正確積極的業務銷售心態與溝通應對說服技巧，因此邀請佳威企管業務銷售講師教授業務人員自我激勵與溝通說服應用培訓課程。

業務是與人接觸頻繁的工作，這個工作所接觸的人可說是五花八門，當面對各式各樣的人如何進行溝通、如何獲得別人認同與簽下訂單，對自己要有信心是很重要的。

自我信心的建立來自於肯定自我、專業培養與建立正確心態，當遇到挫折，尤其是持續的挫折時常會讓人開始懷疑自己的能力與否定自己，所以更需要自我激勵，

業務銷售講師提出天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能來激勵業務人員，若要成功就需比別人更多面對苦難。

後續說明講解成功VS 失敗，從日常工作中建立職場成功心態/行為，了解顧客特質與思維模式類型，溝通應用技巧---傾聽/詢問技巧解析，溝通說服技巧---DESC 溝通說服技巧解析，如何有效運用自我激勵突破瓶頸達成目標。

並透過業務運作實務案例分享與情境模擬幫助學員面對挫折時可以調整自我心態與作為，並運用溝通應對與說服技巧讓自己可以面對客戶有效取得訂單，成為客戶認同的業務銷售高手。

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創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

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創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

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企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

國防部為中華民國軍事及國防事務之最高主管機關，負責統轄中華民國國軍各部隊。除了國防部本部之外，下轄參謀本部、陸軍司令部、海軍司令部、空軍司令部、憲兵指揮部、後備指揮部、政治作戰局、軍備局、主計局、軍醫局等軍事機關／機構，以及所屬業務與學術單位。

課程訓練師資來源通常來自於學界師資與業界師資，學界師資可以透過學術機構任職學術涵養豐富的講師提供理論架構協助學員建立思維邏輯，業界師資需要具備豐富產業界實務經驗的講師擔任，協助學員可以將理論轉為實際可行的方案/方法執行達成效益。

為了協助人員提升問題分析解決能力與創新思維能力，經過主辦單位多方搜尋適合訓練師資，並進行縝密訓練師資，遴選佳威企管創新管理講師教授創造力開發與問題解決能力訓練課程。

工作上遇到問題瓶頸是常有的事，除了調整自我心態之外，應該瞭解是否還有更適合的改善方法與創新應用模式呢？如何透過有架構的創意思考激發創意潛能，亦能有條理做好工作整合，突破現狀藉由創意力爆發訓練強化自身思考力，更進一步提升個人績效與知名度。

創新管理講師分享如何讓創意轉為創新，首先了解創意人擁有那些特質，讓自己先行當個創意人，創意思考並不難只是一般人常存著創意思考的迷思，以致將自己限制住。

問題發生可能是單一原因也可能是多項原因交互影響，因此讓學員了解有時候問題不只一個，看見的問題也不見得是真正的問題，透過創意問題分析邏輯、問題分析技巧與問題分析要領，找出問題發生真正原因。

創新管理講師提出創意思考五大關鍵技巧的應用，讓學員有效運用自己的左右腦讓創意源源不絕，並且運用合理化、簡單化的問題改善改善手法解決問題，杜絕問題再發並且建立問題再發防止機制與水平化問題展開防堵機制，讓問題得以有效解決，贏得創新改善美好成果。

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已故的輪椅作家--劉俠女士（筆名杏林子1942年2月28日-2003年2月8日），因著上帝的呼召及一顆愛身心障礙者的心，捐出多年稿費，和六位志同道合的朋友，於1982年12月1日創辦了屬於身心障礙朋友的伊甸園-「伊甸基金會」。

伊甸秉持「服務弱勢．見證基督．推動雙福．領人歸主」的理念，提供身心障礙朋友各項社會福利服務，並傳達基督救贖的訊息，落實福利與福音並重的使命。

伊甸基金會基隆中心為了服務對象改善面對職場的工作態度，因此邀請佳威企管職場管理講師教授成功職場工作態度培訓課程。

職場管理講師提出職場中沒有人有義務要告訴你某些你應該要知道的事，所以當遇到願意在工作中幫助你、從挫敗中敞開雙手拯救你的人，更要感到慶幸，因為你的運氣其實還不錯！

自助、天助、人助，要別人願意幫助我們，需要先改進我們工作的心態，職場管理講師說明講解你如何看待工作、你的工作價值在哪裡、創造核心價值與職場競爭力、職場成功心態建立、如何展現自動自發精神讓別人印象深刻、如何塑造職場個人形象魅力、職場態度成功與失敗座右銘。

同時職場管理講師也語重心長的告訴學員，目前主管最在乎的不是學歷而是工作敬業態度與願意站在主管角度思考為企業主分憂解勞的同仁，希望藉由此次成功職場工作態度培訓課程讓參與學員從現在開始改變自己，邁向成功未來。

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日盛期貨榮譽榜：中華民國八十七年七月二十一日榮獲台灣期貨交易所頒發「台灣期貨市場開市首日成交量冠軍」「業冠群倫」之獎項。中華民國八十七年七月二十一日榮獲台灣期貨交易所頒發「台灣期貨市場開市第一盤成交」「拔得頭籌」之獎項。

中華民國八十七年七月二十一日榮獲台灣期貨交易所頒發「活絡我國期貨市場獎勵活動開戶數季軍」「功著期貨」之獎項。八十八年八十九年連續兩年入選中華徵信所服務業經營績效卓越前500大公司，經營績效在期貨業中排名第一。

九十二年『智慧單』功能上市，成為業界第一家具有智慧單網路下單功能之期貨商。九十三年『HTS．快易點』證、期、權交易系統成功上市，為業界第一家推出Home Trading System的期貨商。九十四年線上交易新增『STS程式交易功能』，為國內業界第一家提供投資人程式交易系統的期貨商。九十七年建構完整演算法交易平台，服務品質更加倍。九十八年國外期貨推出鉅富贏家系統，二十四小時全球服務更完善。

為了提升同仁公文撰寫能力因此邀請佳威企管公文撰寫講師教授公文寫作培訓課程。

撰寫公文文書時，必需注意行文立場、角色及遺詞用字等許多考量面，針對著不同個案，須撰寫不同公文類別；因此在撰寫過程中就必須依循著既定規範來進行，才能夠達到公文要求規範。

公文撰寫講師以公文撰寫要領解析說明、公文寫作的重要、案件來源、決策過程及處理、公文（各種類別）的撰擬要領，並提出公文類別用語大不同，介紹公文正誤用法說明、「箋函」及Email的撰擬、公文辦理程序及注意事項。

透過公文撰寫講師深入淺出說明培養學員了解公文類別寫作要領、公文結構與格式運用、清楚公文的撰寫原則、提昇公文應對能力與公文撰寫技巧，能掌握文體、結構，寫出關鍵性用語且淺顯明確的公文。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

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