目前分類:顧客服務實績---訓練實績、授課實績、培訓實績、諮詢實績、輔導實績、演講實績 (3553)

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宜鼎開發公司為一主要針對鐵件及塑膠類成品或半成品外銷出口提供整合服務的貿易公司。

 

基於與國外客戶良好溝通的優勢,提供完善的貿易服務以建立深厚且穩定的合作關係,2005年成功跨足電子產業,從鐵和塑膠零配件、PCB電路板、保全、防盜守獵機、火車控制系統、SMT插件到完整的成品,提供現有客戶更完善的一條龍全方位整合服務,大幅提升公司專業競爭優勢。

 

為了可以有效凝聚公司同仁向心力與有效做好團隊激勵,因此邀請佳威企管領導激勵講師教授自我激勵創造團隊新價值訓練課程。

 

團隊激勵講師說明講解自我人格特質VS職場性格測驗、我在職場上被歸類為哪一種員工、自己扮演角色與職責、如何承上啟下職能展開、團隊夥伴與成員特質分析:何謂團隊、團隊成員組成:團隊角色衝突狀態分析、團隊夥伴類型分析、團隊共識打造變形蟲戰略性的合作團隊:為何對方願意聽從/配合、團隊成員階段危機。

 

建構團隊溝通凝聚向心力教導如何進行團隊成員溝通:向上溝通管理、向下溝通管理、平行溝通管理、如何建立有效聆聽管道,團隊合作精神如何養成、團隊階段掌控關鍵重點、工作從?開始,有效提升團隊士氣之激勵技巧、強化組織團隊運作、排除激勵障礙及激勵干擾模式。

 

此次自我激勵創造團隊新價值訓練課程除教導學員從企業文化中衍伸出向心力之範疇,教導學員如何帶領團隊、激勵人員潛能,透過講師豐富產業經驗提出案例研討,帶領學員從情境演練中體悟向心力與團隊領導,何如何提昇與突破瓶頸,增加學員實戰經驗,有效提升核心職能。

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

 

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程


共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

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宜鼎開發公司為一主要針對鐵件及塑膠類成品或半成品外銷出口提供整合服務的貿易公司。

 

基於與國外客戶良好溝通的優勢,提供完善的貿易服務以建立深厚且穩定的合作關係,2005年成功跨足電子產業,從鐵和塑膠零配件、PCB電路板、保全、防盜守獵機、火車控制系統、SMT插件到完整的成品,提供現有客戶更完善的一條龍全方位整合服務,大幅提升公司專業競爭優勢。

 

為了可以有效凝聚公司同仁向心力與有效做好團隊激勵,因此邀請佳威企管領導激勵講師教授自我激勵創造團隊新價值訓練課程。

 

團隊激勵講師說明講解自我人格特質VS職場性格測驗、我在職場上被歸類為哪一種員工、自己扮演角色與職責、如何承上啟下職能展開、團隊夥伴與成員特質分析:何謂團隊、團隊成員組成:團隊角色衝突狀態分析、團隊夥伴類型分析、團隊共識打造變形蟲戰略性的合作團隊:為何對方願意聽從/配合、團隊成員階段危機。

 

建構團隊溝通凝聚向心力教導如何進行團隊成員溝通:向上溝通管理、向下溝通管理、平行溝通管理、如何建立有效聆聽管道,團隊合作精神如何養成、團隊階段掌控關鍵重點、工作從?開始,有效提升團隊士氣之激勵技巧、強化組織團隊運作、排除激勵障礙及激勵干擾模式。

 

此次自我激勵創造團隊新價值訓練課程除教導學員從企業文化中衍伸出向心力之範疇,教導學員如何帶領團隊、激勵人員潛能,透過講師豐富產業經驗提出案例研討,帶領學員從情境演練中體悟向心力與團隊領導,何如何提昇與突破瓶頸,增加學員實戰經驗,有效提升核心職能。

 

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富邦金控旗下之兩家壽險子公司,安泰人壽與富邦人壽,於20096月正式合併,並更名為富邦人壽,合併後總保費及初年度保費收入市佔率,雙雙名列市場第二。富邦金控為國內第二大上市金控公司,擁有兩岸三地最完整之金融版圖,合併後的富邦人壽在金控豐沛資源全力支持下,共同朝向「亞洲一流金融機構」願景邁進。

 

富邦人壽桃竹苗區服展區部為了提升主任以上主管管理輔導職能,因此舉辦年度主管進修會邀請佳威企管客戶服務講師教授感動客戶行銷模式訓練課程

 

要能感動客戶不僅是產品與標準作業流程,更重要是與客戶接觸的銷售服務人員,如何將我們心態歸零,重新審視客戶與我們之間的關係,找出客戶潛在需求並且加以滿足,讓客戶感覺窩心、感到放心、感動內心呢?

 

業務銷售講師提出客戶外在行為分析與客戶內在思考重點分析,讓學員了解客戶透過言語、表情與肢體透露了哪一些訊息,從當中找出客戶關注焦點與客戶敏感話題。

 

要感動客戶就必須要讓我們銷售服務差異化、精緻化與客製化,從中探討我們與別人的差異處在那裡?客戶關注需求/期望與敏感話題、我們如何滿足客戶現有/潛在需求?從外在感動到內在感動銷售模式、感動行銷關鍵思維?如何讓客戶感受並感動?有沒有更好或更符合客戶需求呢?

 

業務銷售服務是整體性的,除了個人努力外也需要結合團隊,透過團體合作感動客戶銷售成功六步驟、進行溫馨與感動的魅力法寶,讓參與學員深刻明白如何運用團隊力量讓客戶感動,將感動展現在日常工作上,吸引客戶願意持續和我們接觸,並且認同我們促進業績成長!

 

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富邦金控旗下之兩家壽險子公司,安泰人壽與富邦人壽,於20096月正式合併,並更名為富邦人壽,合併後總保費及初年度保費收入市佔率,雙雙名列市場第二。富邦金控為國內第二大上市金控公司,擁有兩岸三地最完整之金融版圖,合併後的富邦人壽在金控豐沛資源全力支持下,共同朝向「亞洲一流金融機構」願景邁進。

富邦人壽桃竹苗區服展區部為了提升主任以上主管管理輔導職能,因此舉辦年度主管進修會邀請佳威企管客戶服務講師教授感動客戶行銷模式訓練課程

要能感動客戶不僅是產品與標準作業流程,更重要是與客戶接觸的銷售服務人員,如何將我們心態歸零,重新審視客戶與我們之間的關係,找出客戶潛在需求並且加以滿足,讓客戶感覺窩心、感到放心、感動內心呢?

業務銷售講師提出客戶外在行為分析與客戶內在思考重點分析,讓學員了解客戶透過言語、表情與肢體透露了哪一些訊息,從當中找出客戶關注焦點與客戶敏感話題。

要感動客戶就必須要讓我們銷售服務差異化、精緻化與客製化,從中探討我們與別人的差異處在那裡?客戶關注需求/期望與敏感話題、我們如何滿足客戶現有/潛在需求?從外在感動到內在感動銷售模式、感動行銷關鍵思維?如何讓客戶感受並感動?有沒有更好或更符合客戶需求呢?

業務銷售服務是整體性的,除了個人努力外也需要結合團隊,透過團體合作感動客戶銷售成功六步驟、進行溫馨與感動的魅力法寶,讓參與學員深刻明白如何運用團隊力量讓客戶感動,將感動展現在日常工作上,吸引客戶願意持續和我們接觸,並且認同我們促進業績成長!

 

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1977年生產的第一粒矽砂開始,金晶矽砂一貫秉持著"品質第一"的理念,不斷精研最新的技術、最完善的設備及最好的管理,以提供客戶最佳品質的產品與服務,獲致今日客戶一致的讚譽。

 

經過三十多年的努力,金晶矽砂系列產品涵蓋了鑄造、玻璃、釉料、電子、耐火及建築材料等各行各業,客戶群更遍及海峽兩岸、東南亞及日、韓等國。

 

金晶矽砂為了提升主管管理能力因此邀請佳威企管主管培訓講師教授主管執行力提升實務訓練課程。

 

主管培訓講師本身是從基層人員、基層主管、中階主管歷練到高階主管,所以在一開始上課即讓學員清楚了解與認識一般人員晉升到主管職務時需要思考基層主管扮演之角色與任務。

 

當上主管後最主要是帶領團隊完成上級交代的任務與公司要求的績效目標,因此帶領團隊成績好壞,即為評價主管能力優劣的關鍵指標,當上主管有時是機運,但是要能夠持續當主管則需要靠實力。

 

主管培訓講師針對主管應具備的正確觀念建立說明擔任主管應扮演那些角色與執行那些任務、主管應具備重點核心能力與日常管理溝通與緊急應變溝通模式,讓學員調整自己心態與做法。

 

成功主管實際管理應用模式包含:互動溝通模式讓雙方溝通順暢無阻礙、面對衝突處置與預防衝突再發生學習衝突處理技巧、學習看見一般人看不見的問題、找出問題關鍵點有效改善問題讓學員學習問題分析與解決模式與主管日常管理關鍵因素讓學員有效運用主管權責產生團隊效益。

 

透過提升溝通力、協調力、問題分析解決能力與績效管理能力運用,讓學員不只是當一個主管,更可以成為有績效、有執行力的好主管。

 

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國家文官學院為中華民國考試院公務人員保障暨培訓委員會(保訓會)的所屬機關,2010326日,國家文官培訓所改為「國家文官學院」,置院長、副院長、主任秘書各1人,院長由保訓會主任委員兼任;國家文官培訓所中部園區同時改為「國家文官學院中部園區」,並成立「國家文官學院中區培訓中心」。

 

文官學院負責全國公務人員之法定訓練,核心業務係依據公務人員考試法、公務人員任用法、公務人員訓練進修法等法律規定,辦理高階公務人員中長期發展性訓練、晉升官等訓練、考試錄取人員訓練、行政中立訓練、培訓技術研究發展、評鑑技術研究發展、國際人力資源交流平台建立、終身學習培訓業務。

 

國家文官學院為了提升普考人員問題分析解決管理能力,因此邀請佳威企管問題改善講師於108年度教授第二場問題分析解決實務訓練課程。 

 

問題分析解決實務課程中問題改善講師提出面對問題須先行瞭解問題類型與問題核心關鍵,問題分析解決講師提出可以詢問問題發現者針對現在狀況如何對問題加以定義、描寫與陳述,人、事、時、地、物、其他,並依據回覆進行進一步問題探討。

 

透過此門問題解決實務訓練課程幫助學員瞭解「問題分析解決」的基本內涵,具有引發「問題意識」的能力,並提升對問題敏銳覺察的能力,具有理性批判思考與創新思考能力,並能適切研判問題,提出有效性解決方法,熟悉「問題分析思考與問題解決」的模式和步驟,知道「問題分析思考與問題解決」的策略、方法和工具,並能實際演練應用在工作上。

 

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上品綜合工業主要商品/服務項目為半導體系統Teflon設備、半導體超純水系統設備、半導體回收化學系統設備、半導體氣體排放設備、石化工業Teflon耐酸鹼設備、石化工業Teflon管路系統、鋼鐵業酸洗TeflonTank、熱交換器設備、環保工程回收耐酸鹼設備、化學工業污染防治設備、Teflon產品相關研究開發。

 

榮獲2018年「台灣地區TOP5000大型企業排名」公民營企業混合--1578(2017年度上升112名次)、製造業營收淨額--861(2017年度上升68名次)、企業經營績效混合--142(2017年度上升95名次)、製造業經營績效--75(2017年度上升62名次)、其他金屬製品業--12(2017年度上升2名次)

 

上品綜合工業為了更加提升企業品質經營競爭力因此邀請佳威企管品管圈管理講師教授第一場QCC品管圈推動實務訓練課程。

 

專案改善管理講師本身在產業界推動改善專案活動經驗豐富,也輔導多家企業進行相關專案改善活動推動,在一開始授課時即分享個人職場經驗,鼓勵學員踴躍爭取加入專案,讓自己可以學習更多、成長更快。

 

要做QCC改善專案推動需要花費許多心思,如何讓專案成員願意投入心力,共同努力進行主題改善是推動專案成功與否的重要關鍵。

 

當組織推動QCC品管圈活動時,專案管理為重要環節,從品管圈團隊工作分配、品管圈計畫執行、品管圈控管到品管圈活動結束,每項流程皆須確切執行;如何有效運用團隊成員協助人員完美搭配,在有限資源下運用專案管理達成目標。

 

為了讓學員更清楚瞭解品管圈如何推動因此從基礎品管圈是什麼?品管圈專案組織形成模式與品管圈單位職責界定,讓學員在初期可以藉由建立專案組織架構,在推動時應有具備應有的觀念/認知與專案管理技巧,讓初期QCC品管圈活動可以順利推展。

 

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上品綜合工業主要商品/服務項目為半導體系統Teflon設備、半導體超純水系統設備、半導體回收化學系統設備、半導體氣體排放設備、石化工業Teflon耐酸鹼設備、石化工業Teflon管路系統、鋼鐵業酸洗TeflonTank、熱交換器設備、環保工程回收耐酸鹼設備、化學工業污染防治設備、Teflon產品相關研究開發。

 

榮獲2018年「台灣地區TOP5000大型企業排名」公民營企業混合--1578(2017年度上升112名次)、製造業營收淨額--861(2017年度上升68名次)、企業經營績效混合--142(2017年度上升95名次)、製造業經營績效--75(2017年度上升62名次)、其他金屬製品業--12(2017年度上升2名次)

 

上品綜合工業為了更加提升企業品質經營競爭力因此邀請佳威企管品管圈管理講師教授第一場QCC品管圈推動實務訓練課程。

 

專案改善管理講師本身在產業界推動改善專案活動經驗豐富,也輔導多家企業進行相關專案改善活動推動,在一開始授課時即分享個人職場經驗,鼓勵學員踴躍爭取加入專案,讓自己可以學習更多、成長更快。

 

要做QCC改善專案推動需要花費許多心思,如何讓專案成員願意投入心力,共同努力進行主題改善是推動專案成功與否的重要關鍵。

 

當組織推動QCC品管圈活動時,專案管理為重要環節,從品管圈團隊工作分配、品管圈計畫執行、品管圈控管到品管圈活動結束,每項流程皆須確切執行;如何有效運用團隊成員協助人員完美搭配,在有限資源下運用專案管理達成目標。

 

為了讓學員更清楚瞭解品管圈如何推動因此從基礎品管圈是什麼?品管圈專案組織形成模式與品管圈單位職責界定,讓學員在初期可以藉由建立專案組織架構,在推動時應有具備應有的觀念/認知與專案管理技巧,讓初期QCC品管圈活動可以順利推展。

 

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新竹市身心障礙福利服務中心於民國906月正式啟用,提供身心障礙者及社團機構多元的專業服務,期待能提供身心障礙朋友全人全程的服務。

 

除專業服務外,新竹市身心障礙福利服務中心另開放社區圖書閱覽室、數位學習中心並提供不定期之專題演講及社區活動,讓一般民眾也有機會使用本中心,使社區民眾能更認識身心障礙者,進而接納身心障礙者,達到社區融合的目的,提升身心障礙者的生活品質。

 

佳威企管志工服務禮儀講師此次至新竹市身心障礙福利服務中心教授志工服務禮儀應對技巧訓練課程。

 

服務禮儀講師一開始即讓在場服務志工思考為什麼會想投入服務志工行列,在面臨挫折、低潮時是否還願意以身為志工為榮、繼續願意為大家服務。

 

當志工一開始可能會很氣餒,為什麼我常常會被服務對象批評,當服務對象遇到問題時常會產生負面情緒包含:發牢騷、訴苦、抱怨甚至是責罵,所以我們志工其中一項功能就是成為服務對象的情緒發洩垃圾桶。

 

除了受氣外我們也需要思考如何以服務對象可以接受的模式,找出解決方案協助他們處理困擾事項,擔任服務志工不僅是單純服務接待來訪民眾也需要針對自己服務單位性質具備應有的專業知識、專業服務與接待服務水準。

 

志工服務禮儀講師提出面對服務對象需要積極主動,服務民眾時我們需要觀察民眾的肢體語言與傾聽民眾口語表達內容找出民眾展現與隱藏的困擾問題,並藉由我們專業知識說明、資料提供、協助工具與管道告知,協助服務對象解決困擾,並且透過雙方良好互動、溫馨服務,在周遭產生正向磁場,讓氣氛更和諧。

 

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新竹市身心障礙福利服務中心於民國906月正式啟用,提供身心障礙者及社團機構多元的專業服務,期待能提供身心障礙朋友全人全程的服務。

 

除專業服務外,新竹市身心障礙福利服務中心另開放社區圖書閱覽室、數位學習中心並提供不定期之專題演講及社區活動,讓一般民眾也有機會使用本中心,使社區民眾能更認識身心障礙者,進而接納身心障礙者,達到社區融合的目的,提升身心障礙者的生活品質。

 

佳威企管志工服務禮儀講師此次至新竹市身心障礙福利服務中心教授志工服務禮儀應對技巧訓練課程。

 

服務禮儀講師一開始即讓在場服務志工思考為什麼會想投入服務志工行列,在面臨挫折、低潮時是否還願意以身為志工為榮、繼續願意為大家服務。

 

當志工一開始可能會很氣餒,為什麼我常常會被服務對象批評,當服務對象遇到問題時常會產生負面情緒包含:發牢騷、訴苦、抱怨甚至是責罵,所以我們志工其中一項功能就是成為服務對象的情緒發洩垃圾桶。

 

除了受氣外我們也需要思考如何以服務對象可以接受的模式,找出解決方案協助他們處理困擾事項,擔任服務志工不僅是單純服務接待來訪民眾也需要針對自己服務單位性質具備應有的專業知識、專業服務與接待服務水準。

 

志工服務禮儀講師提出面對服務對象需要積極主動,服務民眾時我們需要觀察民眾的肢體語言與傾聽民眾口語表達內容找出民眾展現與隱藏的困擾問題,並藉由我們專業知識說明、資料提供、協助工具與管道告知,協助服務對象解決困擾,並且透過雙方良好互動、溫馨服務,在周遭產生正向磁場,讓氣氛更和諧。

 

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中原大學推廣教育處成立於民國85年8月1日,有感「終身學習」時代已經來臨,肩負使命的認知下,抱持「取之於社會,用之於社會」的回饋心態,以「推展終身教育、建立學習社會」為己任,將終身學習與全人教育的理念相互結合,並以「終身的全人教育、全人的終身教育」為目標,提供社會上各年齡層、各類型的全人教育學習課程。

 

為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育,評估外界優秀管理師資教授企業管理訓練課程,促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養,進而有助於地區產業界發展。

 

中原大學希望藉由佳威企管團隊激勵講師教授團隊激勵與應用訓練課程能激發學員潛能,展現不敗團隊精神與毅力!

 

團隊激勵培訓課程中以團隊認同觀念建立-讓幹部瞭解每位團員並找出其重要性,默契挑戰-透過日常活動/宣導/改善使成員達到團隊共識,你說我做-學習在溝通前的傾聽技巧與了解對方想法,渾身是勁-使命必達如何做好團隊目標管理/設定,如何在面對挫折/反對與責難下保持熱忱帶領團隊,卓越領導---運用領導統御及團隊榮耀展現團隊凝聚力。

 

透過團隊激勵講師生動活潑說明講解、團隊激勵應用案例說明、小組討論、模擬情境演練,讓參與學員,運用熱忱、關懷與激勵帶領團隊勇往直前,帶領團隊達成目標。

 

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中原大學推廣教育處成立於民國85年8月1日,有感「終身學習」時代已經來臨,肩負使命的認知下,抱持「取之於社會,用之於社會」的回饋心態,以「推展終身教育、建立學習社會」為己任,將終身學習與全人教育的理念相互結合,並以「終身的全人教育、全人的終身教育」為目標,提供社會上各年齡層、各類型的全人教育學習課程。

 

為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育,評估外界優秀管理師資教授企業管理訓練課程,促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養,進而有助於地區產業界發展。

 

中原大學希望藉由佳威企管團隊激勵講師教授團隊激勵與應用訓練課程能激發學員潛能,展現不敗團隊精神與毅力!

 

團隊激勵培訓課程中以團隊認同觀念建立-讓幹部瞭解每位團員並找出其重要性,默契挑戰-透過日常活動/宣導/改善使成員達到團隊共識,你說我做-學習在溝通前的傾聽技巧與了解對方想法,渾身是勁-使命必達如何做好團隊目標管理/設定,如何在面對挫折/反對與責難下保持熱忱帶領團隊,卓越領導---運用領導統御及團隊榮耀展現團隊凝聚力。

 

透過團隊激勵講師生動活潑說明講解、團隊激勵應用案例說明、小組討論、模擬情境演練,讓參與學員,運用熱忱、關懷與激勵帶領團隊勇往直前,帶領團隊達成目標。

 

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國家文官學院為中華民國考試院公務人員保障暨培訓委員會(保訓會)的所屬機關,2010326日,國家文官培訓所改為「國家文官學院」,置院長、副院長、主任秘書各1人,院長由保訓會主任委員兼任;國家文官培訓所中部園區同時改為「國家文官學院中部園區」,並成立「國家文官學院中區培訓中心」。

 

文官學院負責全國公務人員之法定訓練,核心業務係依據公務人員考試法、公務人員任用法、公務人員訓練進修法等法律規定,辦理高階公務人員中長期發展性訓練、晉升官等訓練、考試錄取人員訓練、行政中立訓練、培訓技術研究發展、評鑑技術研究發展、國際人力資源交流平台建立、終身學習培訓業務。

 

國家文官學院為了提升普考人員問題分析解決管理能力,因此邀請佳威企管問題改善講師團隊於108年度教授第一場問題分析解決實務訓練課程。

 

問題分析解決實務課程中問題改善講師提出面對問題須先行瞭解問題類型與問題核心關鍵,問題分析解決講師提出可以詢問問題發現者針對現在狀況如何對問題加以定義、描寫與陳述,人、事、時、地、物、其他,並依據回覆進行進一步問題探討。

 

透過此門問題解決實務訓練課程幫助學員瞭解「問題分析解決」的基本內涵,具有引發「問題意識」的能力,並提升對問題敏銳覺察的能力,具有理性批判思考與創新思考能力,並能適切研判問題,提出有效性解決方法,熟悉「問題分析思考與問題解決」的模式和步驟,知道「問題分析思考與問題解決」的策略、方法和工具,並能實際演練應用在工作上。

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

 

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程


12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

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桃園區莊敬國小配合九年一貫課程實施,建構「莊重自己,敬天愛人」的學生理想圖像為學校教育發展主軸,從自身品德涵養做起,由內而外發展,以達成認識自我、關懷他人、熱愛生命、尊重自然之教育目標,謀求人與人、人與社會、人與自然之和諧。

 

佳威企管採購管理講師此次至莊敬國小為相關採購主管教授採購作業流程與實務探討課程(採購最低標應用課程、採購有利標應用課程,共兩場)

 

採購管理講師提出除了政府採購法母法外相關子法與法令要求,尚包含:政府採購法施行細則、採購評選委員會組織準則、採購評選委員會審議規則、政府採購公告及公報發行辦法、電子採購作業辦法、採購人員倫理準則、採購文件保存作業準則…等等需要一併了解。

 

同時說明講解採購決標原則分析---最低標、有利標、複數標,有利標優缺點、適用時機,同時說明講解採購決標原則分析、訂底價/未定底價原則說明、採購金額類別分析、評審委員會建構分析、總標價偏低原則、部分標價偏低原則、超出底價決標流程分析、比減流程分析、決標資訊之公開關鍵要項。

 

並針對政府採購法相關法條說明講解決標依第五十二條第一項第三款規定辦理者,應依招標文件所規定之評審標準,就廠商投標標的之技術、品質、功能、商業條款或價格等項目,作序位或計數之綜合評選,評定最有利標。價格或其與綜合評選項目評分之商數,得做為單獨評選之項目或決標之標準。

 

未列入之項目,不得做為評選之參考。評選結果無法依機關首長或評選委員會過半數之決定,評定最有利標時,得採行協商措施,再作綜合評選,評定最有利標。評定應附理由。綜合評選不得逾三次。

 

依前項辦理結果,仍無法評定最有利標時,應予廢標。機關採最有利標決標者,應先報經上級機關核准。最有利標之評選辦法,由主管機關定之。

 

透過政府採購流程分析、特殊狀況處理原則與關鍵技巧分析,協助學員成為一個稱職的政府採購人員。

 

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『基隆市身心障礙福利服務中心』係基隆市政府為加強推動社會福利工作,落實身心障礙者福利,協助基隆市萬餘名身心障礙者,保障其福祉,公平參與社區生活。

 

以個案管理之服務模式為中心,提供適合身心障礙者服務,且自八十八年四月起陸續開辦0-6歲日間托育、重殘養護、成人日間照顧、社區作業設施、身心障礙者樂活站等各樣服務,期使身心障礙市民獲得訓練、療育、輔導、安置、轉介等全方位服務。

 

基隆市身心障礙福利服務中心為了協助人員提升人際關係與溝通技巧能力,因此邀請佳威企管人際溝通管理講師教授人際溝通技巧課程。

 

人際溝通講師先行與學員說明職場人際溝通與激勵的重要性,了解做事重要,做人更是必須,許多時候我們會以自我為中心,所以常會站在自我的立場看事情處理事情,講師教導如何以他人角度看事情,產生雙向良性溝通模式並透過人際關係溝通之聽、問、答技巧了解對方所要表達的想法、看法,也讓對方知道我們的想法、看法。

 

我們在工作場所中最常接觸上司、部屬、同事、客戶、廠商,每個類型所思考在意的事項皆不相同,透過人際溝通講師深入淺出的說明讓學員了解如何與各類型對象進行良性互動的溝通。

 

人與人相處衝突在所難免,有時候衝突只是情緒的另一種展現模式,所以講師提出如何運用情緒調節面對衝突處理,讓衝突可以化解,也讓學員藉由此門課程成為人際溝通高手。

 

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勞動部勞動力發展署桃竹苗分署是勞動部勞動力發展署的所屬機構,位於桃園市楊梅區。服務縣市包含:桃園市、臺灣省新竹縣、臺灣省新竹市以及臺灣省苗栗縣,主要提供待業者就業諮詢、職前訓練、在職者的在職訓練、現場考取技術執照的全國技術士技能檢定,以及補助並輔導企業團體辦理職業訓練等服務。(資料來源:維基百科)

 

為了協助桃竹苗轄區民間團體,各團體屬性(:販售農特產品、手工藝品及遊程規劃)透過問卷設計與分析更了解客戶想法與提升客戶滿意度,因此勞動部勞動力發展署桃竹苗分署邀請佳威企管企劃管理講師教授問卷設計及分析課程。

 

現今以客戶滿意為公司品質好壞認定,當客戶不滿意時會以客戶抱怨、取消訂單作為抒發方式,如何避免與預防這樣的結果呢?

 

透過問卷調查,容易了解與拉近客戶之間的距離,因此透過如何設計問卷,快速了解客戶需求與不滿,讓我們可以滿足客戶創造企業競爭力。

 

企劃管理講師提出問卷設計要給誰填?要得到什麼資訊?問卷設計關鍵要點、客戶思考重點與比較模式讓學員清楚了解客戶滿意度量表調查設計主軸目的與研究改進規劃方向。

 

問卷發放後需要分析應用才能產生效益,所以如何以客戶滿意度問卷衡量與分析、客戶需求整合與因應措施、客戶滿意度問卷常見缺失與注意事項,講師也提供適合科技業調查分析方法建議,並依據各面向討論因應立場與需求不同的各項差距暨縮短差距方法探討,將問卷調查表結果差距研究與改進,達到客戶持續認同滿意標準。

 

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三峽區公所是新北市在三峽區的派出機關,設有派任制的區長一名,下設主任秘書、秘書室、政風室、會計室、人事室、社會人文課、役政災防課、工務課、經建課、民政課等單位。(資料來源:維基百科)

 

為了能提供更優質服務水準因此三峽區公所邀請佳威企管服務禮儀講師教授第二場服務禮儀應對技巧培訓課程。

 

面對各式各樣的服務對象如何能夠知道他們所需求與所重視的事項是我們需要在服務時需用用心了解的,所以服務禮儀管理講師先行與同仁建立以對待朋友的心態面對我們服務對象。

 

面對各式各樣的服務對象如何能夠知道他們所需求與所重視的事項是我們需要在服務時需用用心了解的,所以服務禮儀管理講師說明建立以對待朋友的心態面對我們服務對象。

 

人與人接觸需要溝通,但是如何有效溝通避免誤解是首要之務,透過服務禮儀講師教導如何應用口語表達方式、肢體語言表達做好奉茶禮儀與接待禮儀,展現我們的專業與熱忱讓服務對象感受並且感動。

 

電話溝通也是我們日常與服務對象接觸的管道,所以講師也深入淺出地讓同仁學習如何接聽電話、如何撥打電話、如何在電話中與服務對象進行有效溝通,面對電話溝通異常狀況時如何有效處理,透過電話應對讓我們與服務對象更親密。 

 

面對服務對象需要積極主動觀察服務對象的肢體語言與傾聽服務對象口語表達內容找出服務對象展現與隱藏的困擾問題,並藉由我們專業知識說明、服務對象資料提供、協助工具與管道告知,協助服務對象解決困擾,並且透過雙方良好互動、溫馨服務,讓服務對象不但滿意,更願意將我們的優質服務告知親朋好友。

 

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為了能提供更優質服務水準因此三峽區公所邀請佳威企管服務禮儀講師教授第二場服務禮儀應對技巧培訓課程。

 

面對各式各樣的服務對象如何能夠知道他們所需求與所重視的事項是我們需要在服務時需用用心了解的,所以服務禮儀管理講師先行與同仁建立以對待朋友的心態面對我們服務對象。

 

面對各式各樣的服務對象如何能夠知道他們所需求與所重視的事項是我們需要在服務時需用用心了解的,所以服務禮儀管理講師說明建立以對待朋友的心態面對我們服務對象。

 

人與人接觸需要溝通,但是如何有效溝通避免誤解是首要之務,透過服務禮儀講師教導如何應用口語表達方式、肢體語言表達做好奉茶禮儀與接待禮儀,展現我們的專業與熱忱讓服務對象感受並且感動。

 

電話溝通也是我們日常與服務對象接觸的管道,所以講師也深入淺出地讓同仁學習如何接聽電話、如何撥打電話、如何在電話中與服務對象進行有效溝通,面對電話溝通異常狀況時如何有效處理,透過電話應對讓我們與服務對象更親密。 

 

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