課程大綱
您是否發現每天想要做的事情怎麼做都做不完，導致每天超時加班。神阿！
請再多給我一點時間～上班族最常感慨時間總是不等人，明明做好工作規劃為什麼還是無法如期完成？造成工作績效不彰?
在職場上不光要努力更要用對方法，運用提升工作效能在有效的時間內完成更多的工作並且產生工作績效，進而達到生活與工作之間的平衡。
課程大綱
佳威企管服務項目:
創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座
提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
課程目標
職場中掌握自己升遷重要關鍵人物即是自己的直屬主管與上一階主管，許多職場人士面對上級主管不是選擇避而遠之讓主管無法理解自己的想法與作為，另一種是極盡諂媚之能事讓周遭同事不齒與之共舞。
因此如何在職場中做好向上溝通應對是首要學習的能力，透過本門職場向上管理溝通應對技巧訓練課程幫助學員了解主管想法，更進一步讓主管了解自己、認同自己，願意提攜我們。
課程大綱
上司背景與思維邏輯分析
上司面對組織管理所考量重點與擔心要項
如何在日常工作中讓上司留下好印象
上司交辦任務協商關鍵四要點
面對狀況回報應對模式建構
上司投出震撼彈時的應對處置技巧
向上管理溝通應對技巧案例說明與情境模擬
Q&A
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課程目標
職場中掌握自己升遷重要關鍵人物即是自己的直屬主管與上一階主管，許多職場人士面對上級主管不是選擇避而遠之讓主管無法理解自己的想法與作為，另一種是極盡諂媚之能事讓周遭同事不齒與之共舞。
因此如何在職場中做好向上溝通應對是首要學習的能力，透過本門職場向上管理溝通應對技巧訓練課程幫助學員了解主管想法，更進一步讓主管了解自己、認同自己，願意提攜我們。
課程大綱
上司背景與思維邏輯分析
上司面對組織管理所考量重點與擔心要項
如何在日常工作中讓上司留下好印象
上司交辦任務協商關鍵四要點
面對狀況回報應對模式建構
上司投出震撼彈時的應對處置技巧
向上管理溝通應對技巧案例說明與情境模擬
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課程說明
行政院宣布新版個資法正式於101年10月1日施行，個人資料保護法對企業而言，不僅影響到企業未來蒐集顧客資料風險，包含目前企業顧客資料都將受到影響。
面對個人資料保護法的因應之道您準備好了嗎?
透過個資管理講師深入淺出的說明讓您可以在日常管理上做有效管控，減少個人資料保護法對您企業與個人的衝擊。
課程大綱
1.個人資料基礎認知
2.個人資料保護法關鍵要項介紹
3.個人資料保護法對企業影響與衝擊
4.保護個資蒐集、取得運用注意事項
5.防止個資洩漏-個資管理程序建立
6.個人資料保護法管理案例說明
7.個人資料保護法問與答
課程網址
http://www.goodtraining.com.tw/abm45.html
http://www.goodway-mcc.com.tw/classbusinessmanage50.htm
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創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務 佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含: 創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座 提供教育訓練服務包含: 企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程 共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程
課程說明
網路時代的興起，讓公司、個人應用電子郵件進行資訊傳達、溝通的情形愈來愈頻繁，電子郵件管理亦日趨重要
電子郵件若未作好管理容易造成工作效率降低、溝通傳達衝突與引發自我心理焦慮，所以透過本門電子郵件管理實務訓練，讓電子郵件撰寫、發放合乎情理，讓電子郵件接收有效控管節省閱讀時間，提升工作效益。
課程大綱
1.電子郵件分類模式介紹
2.電子郵件使用規範建立
3.電子郵件撰寫技巧、格式與應注意禮儀
4.發送電子郵件前的確認要點
5.收件者、附本者與密件副本使用時機
6.電子郵件接收時間掌控與歸檔處理
7.建立管理通訊名單與郵件分類規則
8.電子郵件管理案例說明與實務演練
9.電子郵件管理問與答
課程網址
http://www.goodtraining.com.tw/akn48.html
http://www.goodway-mcc.com.tw/classother83.htm
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共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程
課程說明
人生都有高低起伏，在職場上工作亦是如此，面對工作低潮您會如何處理呢?是選擇逃避、等待、鑽牛角尖還是積極面對呢?
工作低潮讓我們省思有哪些需要改善、調整的地方，當工作低潮時如何自我激勵與尋求資源協助，讓我們可以快速度過工作低潮期，更讓我們能夠突破自我瓶頸再創職涯高峰。
課程大綱
1.工作低潮產生原因與類型分析
2.面對工作低潮會產生的情緒波動影響
3.認知現有情緒轉變成正向情緒模式應用
4.提升自我能量技巧分析
5.為自己設定成功目標模式
6.找出工作低潮關鍵點技巧運用
7.資源評估進行工作改善
8.建立提升自我能量行動計畫
9.執行計畫、確認與再改善
10.給自己一個適時的獎勵
11.實務案例演練
12.問與答
課程網址
http://www.goodtraining.com.tw/akn47.html
http://www.goodway-mcc.com.tw/classother82.htm
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課程目標
職場新鮮人進入公司是成為助力還是阻力呢?許多職場新鮮人進入公司後成為公司頭痛的人物，原因除了專業能力需加強外，更常遇到的是職場新鮮人的工作心態問題與他人相處人際關係衝突。
因此透過本門職場新鮮人建立應有職場態度訓練，讓職場新鮮人可以快速融入公司企業文化，也能夠建立正確工作態度快速度過職場磨合期。
課程大綱
1.面對進入職場工作應有的認知
2.職場新鮮人常犯缺失分析
3.職場新鮮人的角色扮演
4.面對主管應有禮儀與溝通應對模式
5.面對資深同事應有禮儀與溝通應對模式
6.如何主動積極表達善意拉近彼此關係
7.面對他人責備、誤解時如何有效應對
8.如何適時表達自我意見取得他人肯定與認同
9.主動爭取任務/工作建立自我職場競爭力
10.職場新鮮人實務案例分享
11.問與答
課程網址
http://www.goodtraining.com.tw/akn46.html
http://www.goodway-mcc.com.tw/classother81.htm
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共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程
課程說明
在職場上不論各行各業以及擔任的職務都應該具備的職場核心能力，其中一項關鍵核心能力就是溝通表達。
面對他人您是侃侃而談還是沉默不語呢?您在表達過程中是否能讓聆聽對象了解您想表達的用意還是引發誤會衝突呢?
透過表達能力訓練讓您有效歸納想法釐清思緒、並透過清楚陳述讓溝通對象了解、認同與願意接受我們的想法意見，有效達成良好互動溝通。
課程大綱
1.個人特質分析找出屬於自己的表達魅力模式
2.一般常見的六大錯誤溝通模式
3.如何快速觀察溝通表達對象所思所想找出適合的溝通模式
4.有效釐清自我想法，將想法陳述清楚模式應用
5.開場白應用與吸引對方傾聽技巧
6.口語表達應用技巧介紹
7.肢體表達應用技巧介紹
8.如何讓溝通對象意猶未盡想要與我們持續連繫技巧
9.表達模式案例說明與實務演練
10.問與答
課程網址
http://www.goodtraining.com.tw/ama61.html
http://www.goodway-mcc.com.tw/classmarketing69.htm
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課程說明
心態影響觀念、觀念影響做法、做法影響行動、行動影響成果、成果影響成就，成功者在尚未成功之前就已經建立好應有的成功心態與成功思維邏輯了，您已經具備成功者的心態了嗎?您已經具備成功者的思維邏輯了嗎?
如果已經具備恭喜您成功指日可待，如果尚未具備或準備好透過此門成功關鍵思維邏輯想法訓練課程讓您快速找到成功致勝的關鍵密碼。
課程大綱
1.我是誰?我要成為怎樣的一個人?
2.我對成功的渴望程度有多少?
3.夢想與現實的差異分析
4.成功者與一般人有那些不一樣的地方?
5.樹立自己的成功典範
6.如何運用成功者思維模式突破個人障礙
7.如何運用成功者邏輯想法發掘問題解決問題
8.將個人很好延伸至團隊更棒的團隊法則運用
9.帶領團隊邁向更高峰的領導人
10.實務演練與小組討論
詳細通識管理課程網址
http://www.goodtraining.com.tw/akn45.html
http://www.goodway-mcc.com.tw/classother73.htm
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課程介紹
在職場上溝通表達是重要的核心職場能力，說話說得好、職場暢通無阻沒煩惱，說話說不好，努力做事還會遭人嫌。
妳在職場上是不是會有不知道如何運用口語表達說出自己想說的話呢?是不是常會因為說錯話讓別人誤解妳想表達的意思呢?
面對職場所要接觸的人員應該如何表達才能讓人認同、重視我們的意見，也讓我們透適當口語表達促進職場人際關係。
課程大綱
1.運用傾聽讓對方侃侃而談
2.關鍵開場白的關鍵口語表達運用
3.對談與肢體語言了解口語表達對象想法
4.如何運用問話技巧找出口語表達對象想要的關鍵點
5.善用一分鐘表達自我想法讓他人快速了解與接受
6.三段式口語表達結構技巧
7.如何有效讚美對方讓口語表達對象感受我們的重視與關心
8.如何有效批評讓口語表達對象願意接受指正
9.讓溝通表達有個完美的END---讓人員願意後續與我們保持良好關係
詳細通識管理課程網址
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課程內容
三個臭皮匠勝過一個諸葛亮，集思可以廣益，但是要如何發揮眾人思考產生創新效益呢?
本門創新思考腦力激盪術訓練教導學員如何引導團隊成員發揮個人潛力，並且透過創新發散、創新聚焦模式找出創新解決改善方案。
課程大綱
1.創新思考目的與創新迷思
2.突破創新思考障礙與創新衝突
3.腦力激盪術四大原則
4.腦力激盪團隊組成與主持人安排
5.腦力激盪進行步驟與腦力激盪注意事項
6.腦力激盪協助工具的應用
7.腦力激盪衝突與創新瓶頸處置方式
8.創新思考收斂與成果評估
9.腦力激盪術案例說明與實務演練
10.腦力激盪術問與答
詳細通識管理課程網址
http://www.goodtraining.com.tw/akn43.html
http://www.goodway-mcc.com.tw/classother71.htm
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奔馳法起初常被運用於產品或物品改良上，以七大手法縮寫合成為 SCAMPER 奔馳法，現今隨著經濟快速發展，奔馳法已逐漸廣泛應用在不同產業及工作崗位中，被視為一種現代創新思考手法之一。
您是否在工作中常遇到問題卻找不到更好方法改善呢？找問題，靠邏輯；找答案，靠奔馳，本創新管理系列課程之 SCAMPER 訓練帶學員瞭解奔馳法運用時機與運用技巧，藉由七大奔馳手法逐一講解與演練，激發學員創新想法，進而提出更多對企業之改進方案，強化企業競爭優勢。
1. 什麼是 SCAMPER 奔馳法 ?
2. 奔馳法應用原則與步驟
3. 替代(S)－奔馳實務應用手法與演練
4. 合併(C)－奔馳實務應用手法與演練
5. 改造(A)－奔馳實務應用手法與演練
6. 擴大(M)－奔馳實務應用手法與演練
7. 泛用(P)－奔馳實務應用手法與演練
8. 消除(E)－奔馳實務應用手法與演練
9. 反轉(R)－奔馳實務應用手法與演練
10.SCAMPER 奔馳法應用－案例研討
11.SCAMPER 奔馳法應用－成果發表
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面對職場競爭激烈狀況，惟有不斷提升自我職能才能免於工作汰換或被他人取代的窘境，如何提升自我核心職能並排除外界干擾，仰賴於平時自我管理實際運用，確實做好自我管理才能有效幫助個人自我職涯發展順利。
此自我管理與自我發展課程引導學員如何瞭解自我人格特質，針對個人特質塑造自我形象魅力，並運用自我管理提高目標達成率，有效充實自我，進而提升自我發展速度。
課程大綱
1.自我人格特質分析
2.塑造獨一無二形象徽章
3.如何設定個人目標?
4.運用自我管理達成既定目標
5.有效排除沿途絆腳石
6.規劃自我職涯發展藍圖
7.自我管理與自我發展實務演練
8.自我管理與自我發展問與答
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企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程。
現今不論是在職場或是生活中，建立綿密的人脈網路已成為生涯發展重要的關鍵，想保有好人緣、做事圓融，大多要從日常的「禮儀」做起。
本課程帶學員從食、衣、住、行、育、樂個別應對禮儀技巧說明，並針對常被忽略掉的禮儀細節加以說明研討，以增加個人更多國際禮儀認知，並從言行舉止中散發魅力。
1. 培養國際禮儀基本認知
2. 食 - 用餐禮儀、飲酒禮儀
3. 衣 - 個人儀容儀態禮儀
4. 住 - 待客 / 作客禮儀、外宿禮儀
5. 行 - 行走位置、進出公共場合禮儀
6. 育樂 - 宴會禮儀、社交禮儀
7. 國際禮儀－案例研討
8. 國際禮儀－實務演練
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在職場中工作遇到瓶頸是常有的事，除了調整自我心態之外，應該瞭解是否還有更適合的工作方法呢？曼陀羅思考模式為發散之思考想法，有別於常見的直線思考模式，不僅能激發創意潛能，亦能有條理做好工作整合，是非常適用於主管、企劃、業務等職務在生活事物中解決問題的創意思考改善手法。
想要突破現狀嗎？藉由本曼陀羅思考應用實務訓練帶您實際演練曼陀羅思考，強化自身思考力，更進一步提升工作效率與效能。
1. 曼陀羅思考應用目的及效益
2. 曼陀羅思考種類與運用時機
3. 曼陀羅思考之網絡思考模式
4. 如何有效運用曼陀羅展開四面八方思路
5. 曼陀羅思考工作與生活應用
6. 曼陀羅思考應用常見的缺失
7. 曼陀羅思考應用 - 案例分享
8. 曼陀羅思考應用 - 實戰演練
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您想成為工作效率達人嗎 ? 或是成為創意發想家呢 ? 具醫學說明讓我們瞭解，最容易讓記憶發揮到極致的方法，為視覺化記憶法，顯現出圖像勝於文字記憶的功效。
藉由本心智圖應用實務訓練帶您體會有別於從前之思考模式，讓您的創意從無到有、思緒化繁為精，不僅提升工作效率，更能提升自身核心能力。
1. 心智圖應用目的及效益
2. 心智圖種類與運用時機
3. 心智圖之網絡思考模式
4. 如何規劃心智圖展開主支幹線
5. 心智圖工作與生活應用
6. 心智圖應用常見的缺失
7. 心智圖應用 - 案例分享
8. 心智圖應用 - 實戰演練
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在職場中需具備自身專業能力外，如何建立良好工作關係，與同事和平相處、合作亦是職場人必備的重要職場核心能力。
職場相處時溝通無非是同理傾聽與委婉表達，本職場攻略訓練針對「聽與說」教導學員如何將心比心，以傾聽技巧贏得他人信賴；能在對的時機、對的場合說對的話；並強化學員有效聽說表達技巧，為職場人氣加分，提高晉升機會。
1. 您是否有這樣的經驗 ?
2. 「聽說」贏得職場高人氣
3. 無私傾聽讓你大不同
4. 如何聽出故事的弦外之音 ?
5. 得體說話方式與內容呈現
6. 口語結合肢體之表達模式
7. 說服藝術與說服技巧應用
8. 聽 / 說致勝關鍵－案例研討
9. 聽 / 說致勝關鍵－實務演練
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說服力造就許多成功者，無論您站在哪一崗位上都需要擁有這項能力，如果您是主管，說服力將成為您走向成功領導人的途徑；如果您是業務，說服力是您與客戶斡旋中的致勝關鍵；如果您是講者，說服力必是您不可或缺的核心職能。如果手中有個錦囊，您要如何說服他人在緊要關頭才揭開呢？
本訓練首先帶學員瞭解自身特質與人性說服點為何？接著針對個人特質引導學員如何發揮同理心明白他人感受，並進一步提出利多讓他人能接受自身想法，配合課堂中的情境演練，讓學員快速領悟，實際應用在職場生活中。
1. 自我人格特質分析
2. 人性說服樹介紹
3. 如何建立個人說話公信力
4. 說服他，先從瞭解他開始
5. 運用同理心提出說服關鍵
6. 說服他人時應有態度與行為
7. 面對提問與反駁時之回覆模式
8. 培養致勝說服力－案例研討
9. 培養致勝說服力－實戰演練
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企劃文件主要功用是與他人溝通，不論是行銷企劃、產品企劃、提案改善、評估報告等，皆需運用清晰邏輯想法與文字敏感度結合出一份有完善規劃、具執行力的文件。
本企劃溝通力－文件報告撰寫訓練課程帶學員瞭解企劃文件類別有哪些？學會如何運用適合的文字層次有順序節奏表達所傳遞資訊，並藉由金字塔理論中學習在撰寫文件時的思考脈絡應如何建立，提升個人文件撰寫技巧，展現好報告。
1. 如何有效運用文字傳遞訊息
2. 各類企劃文件類別與用途
3. 各類企劃文件撰寫原則與要件
4. 常見企劃文件撰寫字彙應用
5. 金字塔理論結合企劃文件撰寫
6. 企劃文件撰寫實務－案例研討
7. 企劃文件撰寫實務－實戰演練
8. 企劃文件撰寫實務－成果發表
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創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座
提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程
自我心態建設分為被動與主動兩種，被動是將事情做最壞的自我心態準備；主動則是安撫自我心靈，相信自己的潛在力量。對業務銷售員而言，在面對顧客銷售前的自我心態建設，往往是影響顧客對自身印象好壞的關鍵，應如何讓自己做好充分準備，持續邁向頂尖業務之路呢？
本自我心態建設訓練教導學員如何突破自我恐懼，結合目標管理喚起使命必達之敬業精神，讓學員能充滿信心，不論是看待什麼事物皆能全力以赴，呈現出最大效果。
1. 你最擔心害怕什麼事情 ?
2. 自我心態建設目的與效益
3. 從內心深處結合個人目標建立自信
4. 業務執行任務前的自我心態建設
5. 運用潛能導引激勵自我努力向上
6. 善用磁場激發工作團隊潛能
7. 提升執行力之成功應用模式
8. 自我心態建設實務－案例研討
9. 自我心態建設實務－情境演練
佳威企管服務項目:
創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
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