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每個人都會有七情六欲,七情指的是喜、怒、哀、愛、懼、惡、欲七種感情

六欲指的是眼、耳、鼻、舌、身、意(意念)產生的欲望,我們常因為六欲引發七情。

所以當滿足欲望時我們會喜上眉梢、樂不自禁,但是當欲望不滿足或是遇事不如人意時就容易會有生氣、哀怨、抱怨等等負面情緒產生,一般人會發洩自己的負面情緒,你呢?

有負面情緒是必然的,只是成功人士會了解自己情緒狀態,控制自己的負面情緒並且適當調節自己負面情緒轉念成為正向思考並轉換為正面情緒,天將降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,增益其所不能。

有時候挫折與逆境是在考驗我們對壓力的承受度、提醒我們要注意的事項與幫助我們更用心的思考,如果遇到挫折後便發洩自己的負面情緒只會讓事情愈來愈糟,也會讓別人不願意與我們相處,何苦來哉呢?

所以嘗試讓自己擺脫負面情緒看看吧!你會發現當挫折過後你將擁抱美好的未來喔~

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年紀愈長、愈懷念以前美好的時光,當初有很多應該要做的事而未做,導致現在懊悔不已,孔子在論語中說:君子有三戒:少之時,血氣未定,戒之在色;及其壯也,血氣方剛,戒之在鬥;及其老也,血氣既衰,戒之在得。提到各年齡應該要戒慎恐懼的事情,卻未提到應該要做哪些事情可以讓自己的人生更美好。

個人建議在任何時間接應該做下列幾項對自己最有效的投資:

投資健康:
沒錢時用健康換取金錢,有錢時用金錢換取健康,可是常發生的情形是用健康還沒換到金錢就已出現健康狀況與有錢時卻無法喚回原有的健康,所以在努力工作之餘需要注意日常飲食、調整規律作息與花時間運動,讓自己健康長存。

投資心靈:
很多人不斷追求物質享受,喜歡與別人比較個人行頭、車子、房子,就算贏了別人又如何?物質欲望追求愈多,愈覺得空虛,投資心靈則愈能享受自由與自在,投資心靈方式有很多:閱讀書籍、聆聽音樂、種花養寵物皆可,只要讓自己心靈舒暢即可,但是要注意不要因為過於激進或沉迷導致從心靈愉悅到廢寢忘食。

投資親情:
年輕時重視朋友勝過家人,年紀愈長愈覺得只有家人才會在自己身邊無悔無怨陪伴,樹欲靜而風不止,子欲養而親不待,人常常在失去時才悔不當初,所以在平時好好與父母、兄弟姊妹、妻子、兒女相處,有幸福的家庭才能讓自己勇往直前無後顧之憂。

如果您還年輕趁早做好以上幾項投資,如果您已年長更需要珍惜後續時光彌補過去的空缺讓自己今生無憾。

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學員問了一個職涯上的問題,給別人請一定就只能看老闆、主管的臉色過日子嗎?是否創業會比在公司上班更好嗎?

這個問題我通常用幾個角度做思考,每個人都需要看人臉色,在職員工要看老闆與主管的臉色,公司老闆要看的是客戶的臉色,客戶多還是主管多呢?那一個較容易受氣呢?

工作苦、創業更苦,景氣好時煩惱無法達成客戶交期要求,景氣不好時煩惱財務是否可以損益兩平,如果學員沒有決心與毅力,我通常不建議他立即創業。

職場工作只要用對方法也可以出頭天,以下幾個方法做建議:

隨時做好充電準備:
書到用時方恨少,事非經過不知難。平時就需要儲備未來可能需要的能力,這個能力不見得只是語言能力,專業能力、管理能力,核心職場能力皆需要平時補強,以免當機會來時錯失良機。

培養優質人脈:
跟對人、說對話、做對事是職場成功的重要關鍵,要跟對人之外也要建立其他優質人脈,包含:專業人脈,資訊人脈與通路人脈,當擁有自己的優質人脈網路後會發現在做事上會如虎添翼,事半功倍。

建立良好形象:
在職場上別人對您的印象是什麼呢?工作能力強?與別人相處愉快?溝通協調能力佳?做事態度認真?眾口皆碑,當您在大家心目中建立良好的形象後,您會發現其他人會幫您做宣傳、做推薦,自然您的機會就比別人多了。

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教授自我激勵與提升價值課程看到在座學員從眼睛黯淡無光到閃耀著光芒,但是有些學員隨即又恢復了黯淡無光的狀態,從學員眼神當中我看到他們遇到了自我心態限制的瓶頸。

休息時間會在私底下和這些學員個別訪談,這些學員常會告訴自己,老師我從小就沒有自信,我長相普通、學校功課一般、也不像別人頭腦聰明、口才辨給,我想我一生應該不會有太大的成就只能平凡度過了。

聽到這些話語我常會舉黃美廉博士的故事為例。

黃美廉博士從小就感染大腦麻痺,大腦麻痺造成她肢體不平衡,發聲講話也有問題,但是他突破萬難取得加州大學藝術博士學位,在一次演講中有學生提出一個尖銳的問題「妳從小就長成這個樣子,請問你怎麼看你自己?妳都沒有怨恨嗎?」

黃美廉博士在黑板上寫下

一、我好可愛!

二、我的腿很長很美!

三、爸爸媽媽這麼愛我!

四、上帝這麼愛我!

五、我會畫畫!我會寫稿!

六、我有隻可愛的貓!

七、有那麼多人關心我!

八、每天有嗅不完的空氣、看不完的風景!

九、還有…….

十、……

如果連黃美廉博士這樣的狀況都能夠列出這麼多項美好的事物,我們會比黃美廉博士更欠缺嗎?

此時也分享黃美廉博士說的:「我只看我所有的,不看我所沒有的。」話語,如果我們花時間寫下自己的優點時您會發現我原來這麼棒!沒錯!每個人都很棒!只要你願意隨時給自己鼓舞,在未來的日子中您會愈來愈棒的!

 

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各位人員是否有計算自己待在公司的時間有多少呢?正常一天工作8小時,如果加上加班2~3小時,大家在公司的時間已經超過10小時以上,扣除睡覺時間和同事相處超過和家人相處的時間。

各位與同事互動關係好嗎?是否有花時間經營同事友誼呢?以下幾項方法可以幫助您減少摩擦、擁有同事緣。

花些時間關心同事:
考考您!您知道您最親近的五位同事生日是幾號嗎?他們先生在做什麼工作?他們有幾個小孩呢?如果這些您都不清楚就代表您本身太一板一眼了,多關心同事日常生活除了可以有共通話題也可以培養共同興趣。

不做八卦傳播站:
與同事相處時可以喝咖啡聽是非,但是不要讓自己說別人八卦,說人是非者即是是非人,常說是非會讓同事對您敬而遠之,避之唯恐不及。當然有些人員會詢問如果不說些八卦擔心會被同事排擠,相信我,不說八卦會排擠您
的同事通常不是您能用心交陪的同事。

博學廣聞求精進:
您能夠理解同事聊天的話題並且可以接話嗎?您有在吸收新知讓同事會向您請教嗎?您擁有哪方面的專業能夠成為達人程度嗎?這三個問題如果您的答案都是YES,恭喜您!同事應該很喜歡與您討論,如果不是可以多閱讀相關期刊、新聞、書籍,可以幫助您創造更多的討論話題。

同事相處總會摩擦在所難免,摩擦之後儘速化解避免雙方誤解加深、傷害加重,經營同事友誼貴在交心,當你願意展現三心:熱心、耐心、同理心與二意:誠意、樂意,相信您能夠擁有良好工作關係。

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在教授創意課程或問題分析解決課程時,學員面對創意發想和問題分析常會出現腦筋混亂、頭腦一片空白,想創意、想問題心浮氣躁,這個經驗自己也有過,別人在旁邊說冷靜!冷靜!可是就無法冷靜下來。

所以此時會運用六頂思考帽模式讓自己專注在某一個焦點上,六頂思考帽的帽子顏色有白色、紅色、黑色、黃色、綠色、藍色,每個顏色會帶給人不同的感受用這種感受延伸到創意發想與問題分析。

白色思考帽:
白色為純淨色代表中立與客觀。戴上白色思考帽代表站在中立立場考量客觀事實與數據。

紅色思考帽:
紅色為熱情、憤怒、狂暴與情緒。戴上紅色思考帽代表用人員情緒反應與感受。

黑色思考帽:
黑色是陰暗、深沉與負面。戴上黑色思考帽代表風險、缺點與負面影響。

黃色思考帽:
黃色是光亮、耀眼與正面。戴上黃色思考帽代表樂觀、價值與正面影響。

綠色思考帽:
綠色是草地、生機與生意。戴上綠色思考帽代表新想法、新做法與新觀念。

藍色思考帽:
藍色是冷靜、藍天與廣闊。戴上藍色思考帽代表歸納、總結與控制。

運用戴上不同思考帽的模式可以讓我們換位思考,各位可以當作Cosplay藉由假想戴上不同的帽子,讓自己可以用不同的角度立場去思考產生更好的創意。

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每當輔導的企業主管向自己抱怨說公司會議開不完,根本沒時間做事情時,就不禁讓想到自己也曾經在產業界擔任主管從早上進公司開會開到晚上11點多的情形,感覺自己擔任主管最大的用處就是參加會議,難怪網路上流傳開會打油詩道出許多人的心聲,先將此開會打油詩內容提供如下,讓大家會心一笑

開會,開會,不開怎麼會,本來不太會,開了就變會。

有事要開會,沒事也開會,好事大家會,出事大家推。

上班沒幹啥,一直忙開會,大會接小會,神經快崩潰。

大小事不幹,通通往外推,問我啥本領,專長是開會。

上午有早會,午後有午會,下班不能走,還有個晚會。

每週開週會,每月有月會,隨時檢討會,年底是年會。

赴會要及時,小心選座位,最好靠邊邊,以免遭口水。

雖然在開會,誰也不理誰,有人忙協調,有人無所謂。

主席一上台,自稱大掌櫃,扯東又拉西,全憑一張嘴。

內容沒準備,聽來活受罪,差了十萬八,大家還說對。

台上說什麼,沒人去領會,手機不時響,怎還不散會。

牛皮拼命吹,發言不乾脆,時間過好久,不知輪到誰。

有人窮訓話,有人打嗑睡,有人瞎附和,有人掉眼淚。

小聲像催眠,令人真陶醉,大聲不必怕,就當狗在吠。

打盹有技巧,腦袋不能垂,不然被逮到,就要倒大霉。

會開一下午,實在有夠累,沒聽兩三句,水喝好幾杯。

說來真慚愧,開會千萬回,都快要退休,還是不太會。

唱了大半天,到底會不會,你若還不懂,就要多開會。

開會一定要如此難過嗎?當然不是,開會要開得好還是有規則和技巧的喔!

會議呈報核准:
會議主持人要召開會議前須經過跨部門的主管核准(例如:廠長、協理、副總),其呈報內容需要包含:預計開會日期、所需時間、討論議題、參與人員、之前會議內容與執行狀況,讓上級主管決定是否要召開此次會議與是否需要這些人員參與會議,減少不必要的會議次數,也讓會議主持人更謹慎的處理每次會議。

會議規則制定:
開會前多久的時間須將會議議題與討論事項分發給參與會議的成員,開會時人員遲到罰則訂定,開會時不可接手機,會議超過預定規畫時間責任歸屬。

會議PDCA執行:
開會時會而不議、議而不決、決而不行、行而不果,是開會時的大忌,所以會議中除了主席針對會議議題事項作最後裁決外外應有會議記錄人員記錄議題討論結果、同時在每個議題上須有負責執行人員與執行確認人員,並在議題上註記應完成時間與實際完成時間欄位,讓每次會議都有其進度與執行成效。

會議品質的好壞取決於公司主管的重視程度,只要公司主管願意做好開會管理,相信開會也會開得有效益。

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很多人在職場上總是感到懷才不遇,覺得公司老闆、主管不重視自己,覺得自己有能力卻沒有地方可伸展,事實真的是如此嗎?

或許大家可以聽聽主管的想法,在自己擔任主管實戰經歷與相關主管討論的結論有幾點:

部屬與主管相處問題:
如果部屬平常就是不聽主管指示,或是常和主管唱反調,主管當然將這種部屬視為燙手山芋,有可以發展的機會怎麼會願意提供給與自己不合的部屬呢?

部屬自我心態問題:
主管與部屬的信任度是逐步建立的,有些部屬會挑工作做,輕鬆的任務搶著要,不討好的任務就拼命推,這些所作所為主管都會看在眼裡,願意付出的部屬當然容易獲得主管青睞給予較多的機會。

部屬核心能力問題:
專案任務要完成,專案負責人需要具備專業能力、管理能力與相關共通核心能力(包含:溝通能力、團隊協調能力、問題分析解決能力…),這些能力是平常就要準備與讓上級主管能夠了解與認可,如果能力不足,主管也會擔心失敗風險而另選他人。

所謂養兵千日用在一時,機會何時來臨並不一定,但是很肯定的是機會留給準備好的人,當機會來臨時你準備好了嗎?

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現在食、衣、住、行、育、樂、柴、米、油、鹽、醬、醋、茶樣樣皆漲,只有薪水不漲,所以很多人覺得壓力很大,導致心理憂鬱、生理失調,您現在壓力過大嗎?

仔細想想為什麼有些人遇到同樣的狀況處之泰然,有些人卻接近崩潰邊緣呢?大家傾向於每個人壓力承受度不同,個人認知是壓力接受量不同,您的壓力是誰給您的呢?

壓力來源可區分為外在壓力與內在壓力,茲說明如下

外在壓力:
包含工作壓力是由客戶、上司、同事、部屬給予的,家庭壓力是由父母、兄弟姊妹、親戚給予的,生活壓力來自於經濟狀況、人際關係、互相比較所給予的,這些外在壓力通常可透過溝通協調與提升經濟條件可以解決。

內在壓力:
包含:貪的壓力,想要的遠比自己實際可以應該擁有的多,欲求不滿所以產生壓力,嗔的壓力,怨恨不滿覺得別人都對自己不好,對自己不公平,所以產生憤恨不平的壓力,癡的壓力,執著在某些人、事、務上讓自己產生偏頗與失去客觀性,造成自己陷在壓力之中走不出來。

外在壓力好處理,內在壓力要人命,天下本無事庸人自擾之,將自己內心做調整,豈能盡如人意,但求無愧我心,只要盡心盡力,其他就交給上帝吧!

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企業經營思考模式是賺一塊錢,不如省一塊錢。採購的角色扮演就是在花錢購買所需要的材料、設備....等等物品時可以在符合規格條件與品質需求下用比其他人還要低的價格購買到我們所需產品或業務。

殺價是一門藝術,如果只是一昧的砍價而不知道產業狀況與廠商底線很可能會有廠商相應不理的窘境產生,因此在採購議價前需要做好下列事項:

確認產品規格:
通常在企業中採購流程是需求單位提出採購需求經由上級核准後再由採購單位進行採買,所以規格需求就很重要了,例如要購買設備時是否有指定要德製、美製還是台製?設備規格只有提出所需用途還是有提到所需的精密度?有沒有特殊指定需求呢?在搜尋廠商前須要確認內部產品共識是否已達成與了解,因為很多物品是失之毫釐差之千里,藉由確認需求可以將採購範圍明確化與產生聚焦效果。

搜尋廠商比較:
一般會找三間廠商做比較,但是考量有些廠商並不會報價的狀況下,所以有些公司會找五間廠商做比較,通常價格愈高找的廠商會愈多,再找廠商比價錢須要將所需要求條件提供給廠商,此時需要明確的讓廠商知道我們必要條件是什麼?另外在找尋廠商時也要注意他們是貿易商?代理商?還是製造商?本身是否有提供技術服務與售後服務,以免購買產品沒有足夠的保障。

廠商彙整評估:
針對廠商所提供的資料進行彙整評估,包含公司狀況、產品規格符合程度、產品明細價格、可提供服務事項、付款條件….等等,將這些資料進行彙整評估後,由資料分析確認產品價格有哪些地方可進行議價,例如:主要設備費用、消耗品/維修品費用、加價購買費用、保固延長優惠、付款條件優惠等等,藉由資訊彙整分析後再進行議價談判較容易找出可談判事項與談判空間,也較不容易引發不必要的衝突與困擾。

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許多學員會問自己這個問題,老師你是如何培養自己能夠當上講師和擔任顧問呢?感覺在詢問您相關管理問題時您都能有獨到的見解且一針見血的指到關鍵點,為什麼你會有這麼多的管理實務歷練呢?

我常和大家說,自己不聰明,但是自己很努力,如果你已設定好目標後你願不願意努力往前衝呢?很多人員設定目標後仍然瞻前顧後為自己留後路,這個動作是確保自己不至於輸得太難看,但是也會讓自己只保持試看看的心理而不會奮力一搏。

在通往目標的過程中充滿著挫折與艱辛,當你還沒有累積足夠的能量時所獲得的回饋可能都是負面、不被認同的,所以這段時間需要忍受的除了專業技能提升,也需要忍受各方閒言閒語,所以除了努力外更需要有意志力的支持讓自己持續往前。

若要成大事者須有大決心,想一想你願意為這項目標放棄什麼?願意為這項目標付出多少?你願意為這項目標投入多少的時間與持續多久的時間?願意放棄的東西愈多,願意付出的事項愈多,願意投入較久的時間與持續較長的時間,相信你要達成目標的機率也就愈高。

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教授溝通課程時會特別說到要有良好溝通就需要見人說人話,見鬼說鬼話,這個意思並不是要大家逢迎拍馬喔!主要的用意是用對方可以接受的方式與其溝通。

兩性溝通男女之間會有許多差異,男生通常屬於視覺型、理性且重視事實,所以男生通常不容易展現情感,喜歡被人尊重與肯定,討論事情時喜歡引經據典運用數據,對事情的看法較容易著重整體。

女生屬於聽覺型、感性且重視情緒,所以女生通常喜歡被保護的感覺,喜歡被人珍惜與注重,討論事情時喜歡討論人際互動與雙方感受,對事情的看法容易著重細節。

因此在面對男性時應該多使用邏輯化的語言,提供資料時應該要具體化著重分析層面,面對女性時應該多使用形容詞,提供資料時應該要有想像空間著重於

感動。

多仔細觀察男女之間還有許多不同之處,只要用心了解、願意站在對方立場著想,相信不論男性或女性,都會樂於與你溝通。

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教授時間管理課程時常讓學員回想昨天做了什麼事?百分之八十的學員僅記得不到十件的事情,如果再問另一個問題每天你會有多少段5~15分鐘的零碎時間呢?通常能正確回答出來的學員不到百分之十。

大家通常會認為我們常運用完整的時間處理事務,如果仔細觀察我們在職場上工作通常每隔10~15分鐘就會被打斷一次原有的工作,當主管或是與人接觸的職務頻率就會更高。

所以學習時間管理時更要注意零碎時間的使用技巧,其中包含時間接軌的技巧,每一次的中斷會讓自己在後續接續時需要先花上回歸的動作才能繼續,所以要注意要中斷原有工作時需要讓這項工作做到某個斷落或步驟完成後再行中斷以避免在中斷前沒有做好有效整理時就會讓後續回歸動作時間增加。

另一個要注意的是要運用零碎時間管理,很多工作並不見得一定要有大塊完整的時間才能完成,例如:影印資料、回覆電子郵件、整理桌面、閱讀資料….等等,在等待或閒置的時間中可以做這些事情讓自己的時間不會平白流失。

有時候會一下子不知道要做什麼事時建議可以列一份零碎時間清單,其中項目列出愈多愈好,當自己有空閒的時間就可以參考這張清單找出適時可以處理的事情。

只要你重視時間就會發現時間逐漸為你所用,也會發現自己可以做的事情愈來愈多了,相信藉由有效的時間管理能提升你的職場競爭力。

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面對婚喪喜慶、社交場所時您是不是狂喝飲料,拼命夾食物來掩飾自己不知如何與他人相處的尷尬呢?

 現今世代宅男宅女愈來愈多,可以整天待在家不出門,面對群眾說不到五句話,如此要建立良好的人際關係實屬不易。

要如何在公眾社交場所減少尷尬呢?以下提供幾項減少尷尬實戰技巧提供參考:

主動介紹自己:
先向對方介紹自己可以讓對方減少防衛心態,如果有名片也可趁此時拿出,當您拿出名片遞給對方時,對方如果有攜帶名片時也會遞給您,所以可以快速讓雙方了解彼此。

不做政治與宗教批評:
在台灣很多人熱宗政治與宗教,如果是同黨、同宗教或許會一見如故、相談甚歡,但是要考量周遭其他人員的政治色彩與宗教信仰,否則很容易造成衝突與對立的尷尬。

應用回絕技巧:
當有人提出尖銳的問題詢問時,可以面對微笑地告訴對方說這件事情我不清楚,或是我還沒有想清楚,等我想清楚後再告訴您,切忌在此時針鋒相對造成氣氛尷尬。

預備閒聊話題:
有時候大家一下子無話可聊時會讓氣氛急速冷卻,因此可以預備一些話題例如:時事、健康、運動、休閒....等等,如果真的找不到話題也可以提供自己最近發生的事情讓氣氛不至於太過嚴肅或尷尬。

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最近的經濟顯示數據包含:經濟成長率、失業率、消費者物價指數,都很不樂觀,也因此讓許多人憂心忡忡,不知道明天會如何?

所以很多人會因為憂慮造成心理與生理上的疾病,也有很多人認為既然無法改變現況,那就放縱自我不去思考未來,也不為未來做準備,這種情形又有點矯枉過正了。

世上有幾類型的事,一類是自己無法掌控的事,例如:天災、意外等等,這類型的事情的發生我們無法掌控,所以擔心也沒用,另一類的事情是自己可以掌控的事情,例如:運動、讀書、情緒等等,這一類型不論是高、矮、胖、瘦、貧、富美、醜,只要是自己有心就可以改變。

所以當自己面臨到不好的事情發生在自己身上時,可能外在的財富會損失、可能自己身體會受到傷害,當然您也可以和一般人一樣抱怨說怎麼這麼倒楣,這種事怎會發生在自己身上?您也可以用另一種心態去思考好險是在這個時候發生,如果之後發生後果會更嚴重,或是思考我真幸運,因為發生這件事讓我能夠思考更多或是感受到周遭人員對我的關心。

如果發生不好的事情以讓你損失許多有形的資產,那就更要保護自己別讓無形的資產也跟著損失掉了,尤其是快樂,所以不要讓自己失去快樂也學習讓自己捨不得不快樂!

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每天要到下班時您是否會覺得自己還有很多事情沒做完?覺得自己一定要動用到加班時間甚至是周末假日時間才能夠把工作做完呢?如果您常發生這樣的事情有可能是公司給予您的工作負荷過多,這一點您可以看其他同事是否也是如此?

如果其他同事都比您早下班,那就需要衡量是否是自己的工作效率出問題了呢?

請特別注意努力不代表工作績效,如果你的努力沒有績效產出只會造成公司資源的浪費以及主管的疲勞,所以要提升工作效率首重自我觀念改變。

下列這些時間管理小技巧可以有效提升工作效率:

避開尖峰時間:
在一天中有許多需要等候的時間,例如:上下班交通時間、排隊列印時間、出外辦事等待櫃檯服務時間,如果事先避開這些尖峰等待時間,您可以比別人有更多的時間可以運用。

設定今天須完成清單:
許多人未有效利用時間的原因是在於時間沒有規劃,不清楚今天應完成哪些事情,導致一般事務變成急件,變成相關人員都在催您,除了輛費時間也會讓自己承受更多的壓力,因此列出今天須完成清單排定順序,讓自己可以條理分明的達成任務。

想通了立即行動完成任務:
愈晚行動變異愈大,因此當自己已經想通了就立即行動吧!別讓自己的推、拖、拉讓自己什麼事都只做一半,一次將任務完成可以減少後續銜接的動作與時間。

時間愈用愈靈活,當您已經開始進行時間管理後您會發現時間是可以掌控發揮效力的,也會發現您逐漸從被時間追趕轉成時間的主人喔!

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現在許多創意講師教導創意時,只告訴學員如何運用發散性思考找出創新點子,卻未將創意與實際結合,以致許多的創意無法與現實結合,造成創意發想出來的事物反而浪費企業資源反而降低企業競爭力。

以企業經營角度而言,做任何事情需要考量企業策略、企業經營目標與企業短、中、長期規劃,創意思考亦是如此,因此進行創意思考前須先考量公司有那些創意基礎(例如:公司營業項目、公司技術能力、公司研發專利類別)?,清楚產品未來市場走向(例如:前幾年有些手機大廠認為手機未來會走向輕薄短小,因此致力於研發輕巧的手機,有些手機大廠則認為手機會朝向All in One與智慧化發展,因此致力於研發智慧型的手機),設定創意規畫時程讓創意可以按部就班如期如質達成目標。

所以要讓創意成為競爭力需要量己力(現有狀態、現有資源),衡外情(同業作法、未來趨勢)再進行創意發想,千萬不要傻傻地聽一些沒有企業管理實務經驗的講師教導,導致產生創意想法成為企業的垃圾產品喔!

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在公開場合或者私人聚會中面對第一次見面的潛在客戶或朋友,給他們的第一印象非常重要,據統計調查顯示接觸陌生人、事、物的第一印象會決定其是否想要更深入的接觸或者拒絕的考量評估關鍵因素,也因此讓別人擁有完美第一印象是非常重要的。

佛靠金裝人靠衣裝:
當別人還不認識我們的時候會優先以外在條件判斷我們的個性、風格、品味與水準,穿著邋塌可能會讓人認為做事不夠積極,所以要給別人好的第一印象需要考量自己的職業、所在的場合與所要接觸人員的環境背景做考量,穿著打扮需要能凸顯自己專業與自信,讓別人可以產生認同感。

肢體語言拉近距離:
在陌生場合中或是面對陌生人,大家難免會緊張、拘束保持防務心態,此時微笑是最好的化妝師,藉由微笑化解雙方的尷尬與解除雙方防衛感,如果再配上開放式的肢體動作,可以讓雙方的關係迅速融洽起來。

口語表達增強信賴:
適當說些笑話可以緩和氣氛、聊些時事可以評估觀感、討論興趣可以了解嗜好,找出對方的興趣投其所好聊對方關心的話題,可以讓對方將您當作自己人。

給人完美第一印象並不是要巴結他人,而是透過社交接觸讓更多人認識您,願意與您交往,增加您的人脈資源。

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很多人在職場上都會羨慕自己的主管,似乎只要動口叫部屬做事就好,所以當主管似乎成為每個職場人士追求的夢想。

如果現在就讓你當主管你敢嗎?如果現在你就是主管你有把握做的比原有主管好嗎?如果這兩個答案都是不確定或是否定,你可能要思考自己是否已經準備好當主管所需的條件了。

要當主管就需要做好準備,在平常時候可以觀察主管每天固定會做什麼事情,在這些事情上花了多久的時間以及何時做這些事情,在會議中可以觀察主管開會前做什麼準備?如何主持會議討論會議議程、如何掌控會議進度與會議爭議裁決,在異常狀況時可以觀察主管如何處理異常問題,包含異常問題的確認、異常問題分析評估方向、異常問題的考量重點、異常問題執行對策選定與如何執行、監控與再改善動作。

除了觀察主管所作所為外也可以先行以主管角度思考主管在此時此刻會做哪些事項?面臨突發狀況時會做那些處置?當你思考的作為和主管實際做出愈接近時,代表你已經具備主管的思維了,如果要再進一步就是找出現有主管作為有哪些缺失可以讓自己當作借鏡,有哪些管理面是可以改善,讓單位愈來愈好。

當然除了學習主管作為外,也需要做好人際關係與溝通管理,只要你做好當主管的準備,相信有主管職缺時您將比其他人擁有更大晉升主管的機率。

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擔任大學職涯演講講師時能夠很清楚的感受到現在大學生、研究生的茫然與無助,在演講結束後這些學生最常提到的問題是老師您覺得我們要繼續升學還是要就業?現在外面不景氣要如何提升自己的就業競爭力呢?

 

的確!現在的經濟狀況的確不是很樂觀,所以很多同學選擇延畢,藉由這一年的時間考研究所或是考公職,有些同學選擇繼續升學的原因考量是或許再過幾年景氣就會變好了,有些同學選擇考公職的原因是公家機關鐵飯碗,有替未來做思考當然是一件好事,但是有想過要挑戰自我突破自我嗎?

 

年輕就是一種本錢,有失敗的本錢也有讓自己未來無限可能的本錢,趁年輕時多闖蕩一番對自己未來會有非常大的幫助,所以自己很認同在學時多累積一些經驗,不論是社團歷練、打工經驗或是做些突破自己的事(:環島旅遊、暑期國外打工…..),開拓自己的眼界與提升自我的能量。

 

或許當中會有挫折、難堪,忍受心靈與肉體的煎熬,但是當你經歷過這些事情後會覺得原先令你痛苦的是想想也沒有什麼,當你面對未來的職場時也將比其他人更能夠接受挑戰,也更容易找到自己的定位。

 

所以在學學生不要考量現在的經濟狀況或就業市場狀況而不敢面對,但是可以了解市場需求做好自己應有的準備,也讓自己勇於接觸未知的人、事、物,挑戰自己的能力,積極面對現在與未來。

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