前一陣子，華航招考一百二十名空服員，結果有六千多人前往報考。新聞報導中說，其實面談和口試，並不是報考人在坐下來與主考官談話時才開始；真正的考試，是從報考人一踏入華航、報到、貼上號碼牌之後，立即開始。
假如，報考人走路駝背、不挺胸、打呵欠、遇人沒笑容，則四周就有評審員偷偷地在替你打分數、扣分了！
事實上，我們每天在上班，也有許多人暗自地在給我們打分數。有個公關公司老闆對我說，最近他剛解雇一名上班不到一個月的女職員。
因為這個女職員經常九點上班時，手裡拎著早點匆匆來上班；而下班時間一到，她就換上「涼鞋」趕著要離開。
「這成何體統嘛！幹麼拎早點來上班，又穿涼鞋趕著離開？人家警衛看了，會覺得我這個公司的人都太隨便！」那個老闆嚴肅地對我說。
的確，人際互動中，對別人的感覺都會有「初始印象」；假如對方的言談舉止很優雅端莊，態度很認真，就會有「美麗的散逸效果」，我們就會逐漸地喜歡他！
相反地，如果一看到對方，走路垂頭喪氣無精打采，甚至是女孩吞雲吐霧，就會產生「醜陋的散逸效果」，別人也會給我們打負面的分數啊！
所以，人的態度，就是自己的形象廣告！而且，我們一開口說話，別人都在為我們打分數啊！
我太太是個滿節儉、不亂花錢的人，不過她倒是挺費心地買了不少「平價漂亮衣服」，每天換穿到學校去接送兒女。
她說：「自己穿得漂亮，心情就會很好！而且，老師看到我們穿著正式，就會覺得這家長很用心，也就會更看重我們的小孩啊！」的確，當自己先看重自己時，別人也會更看重我們！
曾有一小姐在電話中和我聊了一陣子後，突然說：「戴老師，你是不是生病了？」真的，當我們太累了，或心情不好時，電話裡的聲音，給人的感覺像是生病了，此時別人正在給我們扣分、打負分啊！
所以，我在電話機上貼了兩個字「微笑」－－提醒自己，講電話時要嘴角上揚！而走路時，也盡量挺胸、縮小腹；因為，雖然我是矮個子，但要讓自己更有精神、更帥氣啊！
資料來源:網路文章
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