佳威教育訓練中心

繼去年度台中市西區戶政事務所邀請佳威企管服務禮儀管理講師團隊為所內同仁進行兩場服務櫃台暨電話禮貌實務訓練，學員對教授課程滿意度極高，因此在2014年度又再度邀請佳威企管服務禮儀管理講師訓練團隊進行進階服務培訓訓練，希望讓每位同仁從服務人員都能成為服務達人。

一般服務人員只會想到遵守單位規定與制度要求，面對民眾服務帶微笑、有禮貌加上迎賓用語與歡送用語，認為這些就是做好服務應對禮儀，也盡到自己應盡的本分。

所以展現出來的情形就是讓服務民眾覺得有禮貌，可是很假仙、不自然，當然也不會覺得溫馨，所以要做到服務達人須讓我們的服務做到有溫度。

這個溫度包含用心感受服務民眾的外在狀態與內心狀態，思考服務對象這時候除了辦理相關作業程序外，還有那些是我們可以幫忙協助的事項，在服務對象為開口時我們可以協助完成，用同理心感受、用關懷心呈現，讓服務對象感到窩心。

從服務人員轉為服務達人首要在於服務心態上的轉變，只要願意將每個服務對象當成我們最重視的人員，用心思考我們如何做可以給服務對象更快、更多、更好的服務，您也可以成為大家口中的服務達人。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
 創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
 企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程