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發表者: 佳威企管職場經營管理講師訓練團隊發表職場向上溝通管理文章

部門有主管缺時，有抱負的部屬都會期待自己可以因此晉升，讓自己才能有所發揮，怎知人事命令公告時竟是由空降主管擔任，當下頓感錯愕，為什麼要找空降主管過來而不給部門人員機會呢?

空降主管來源包含由別部門主管調任，此時考量原因為內部主管輪調、培養核心/接班主管，或是公司聘任外部人員擔任，此時考量原因為改變部門文化、部門氣氛、以及透過不同的管理思維展現亮麗績效，會找空降主管也代表公司認為該部門人員未成氣候，尚無法擔當主管大任。

空降主管上任後會思考如何快速做出部門績效，讓公司上級主管肯定，因此會以過往成功經驗思考改善模式，當中對部門人才認定的想法是順我者昌、擋我者滅，因此千萬不要認為自己堅持己見、積極抵抗空降主管，會有好下場，此時應展現態度為歡迎新任主管並表達自己願意配合的意願。

空降主管一開始對部門業務、規章、流程尚未熟悉，也不了解每位部屬所負責的工作職掌、工作事項，對部屬能力好壞當然還不清楚，為了避免主管誤判，此時部屬應該盡速讓主管了解自己的工作內容與工作價值，同時協助主管盡速熟悉部門運作與了解部門規則/潛規則。

空降主管想要積極作為展現亮麗績效，因此會進行許多部門改善與變革，此時不要抱著看主管笑話的心情、袖手旁觀，這種情形很容易讓主管覺得你是牆頭草、選邊站，此時應該要提供自己想法，提供建議給主管參考，避免主管做錯決策，多走冤枉路，也讓主管認同自己的工作態度與工作能力。

職場經營管理講師最後提出空降主管任期有長有短，有可能因為表現不佳遭撤換，也有可能因為表現亮麗而升遷，當下一個主管缺出現時，自己是否已經準備好應具備的管理能力與上級是否肯定自己，讓自己可以成為主管指定下一個主管晉升人選的重要關鍵。

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