佳威教育訓練中心

每年都有政府機關、協會、學校、企業…等等邀請佳威企管服務禮儀講師團隊教授服務禮儀培訓課程，同時在公開班也會開立服務禮儀管理訓練類課程(例:服務禮儀技巧訓練課程、櫃台禮儀培訓課程、優質服務禮儀應用課程、賓客接待禮儀課程、辦公室禮儀課程、國際禮儀禮儀課程)，佳威企管服務禮儀講師團隊於106年度培訓數千位服務禮儀人才。

不論是服務禮儀課程、接待禮儀課程在面對客戶不僅僅是做好應該有的服務禮儀，更需要在應對服務時讓客戶感受到我們的用心，並且認同我們的服務，所以除了基本服務應對禮儀外，還要再加上情境服務禮儀與精緻服務禮儀，讓客戶可以獲得客製化、感動化的服務。

要感動客戶之前先要了解客戶心理，服務禮儀講師透過客戶外在行為分析、客戶內在思考重點分析去思考客戶關注焦點與客戶敏感話題，讓客戶可以感受到我們對他的關心，卻不會因為我們的關心而讓客戶覺得有壓力及困擾。

建立客戶的信任感不是一朝一夕的事情，要毀掉客戶對我們信任只需要一瞬間，所以服務客戶時需要時時省思我們與別人的差異處?為何客戶會與我們聯絡?我們如何滿足客戶需求?我要如何運用個人與團隊力量讓客戶感動?如何持續做好優質服務禮儀讓客戶感動。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程