課程目標
1.認識基層管理基層領導之差異   
2.學習基層管理與基層領導之手法
3.學習以領導代替管理之概念
課程大綱:                            
1.基層管理與基層領導介紹
2.基層領導之通則
3.基層管理手法 
4.基層領導手法
5.管理與領導之差異與盲點 
6.給兩性主管差異分別建議
7.如何以「領導」代替管理
8.基層領導管理案例說明
9.基層領導管理實務演練
10.基層領導管理訓練問與答

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