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藉由工作夥伴關係與衝突化解能力行為職能課程讓學員了解自我本身與合作夥伴在組織間的定位與職掌關係，並且知道一種米養百種人，每個人的個性皆有所差異，以及合作夥伴對於工作任務的體認與自我利害關係的糾葛，進行包容。

當有衝突時亦客認知衝突發生的原因與化解衝突的方法與技巧，讓任務圓滿成功。

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