客戶越來越重視品質,對供應商選定義不再單純以採購價格作為考量,對於供應商產品品質管控能力也越來越要求,要如何能達到客戶品質要求呢?

品質幹部專業人員培訓課程除了教導品質幹部人員基礎觀念、品質執行與品質改善工具,更教導品質幹部從如何建立品質管控規畫能力,達到全面品質管理,改善品質益常問題,持續提升品質,持續提升客戶滿意。

1.品質管理沿革                             
2.品質理基本觀念說明                        
3.公司品管/品保部門職責與品管/品保組織介紹            
4.品質檢驗與品質檢驗抽樣模式手法說明             

5.ISO9001條文介紹
6.ISO9001內部稽核人員手法介紹
7.品質管理常用改善手法介紹
8.供應商管理與供應商輔導實務運用
9.客訴處理模式與8D填寫模式                           
10.如何有效進行品質持續改善                    
11.品質管理案例說明                          
12.品質管理個案演練                             
13.品質管理成果驗收                          
14.品質管理訓練問與答
 

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