一、傾聽
我們與主管交談時，往往是緊張地注意著他對自己的態度是褒是貶，構思自己應作的反應，而沒有真正聽清主管所談的問題，並且能理解他的話裡蘊含的暗示。這樣，才能真正理解主管的意圖，明智地作出反應。
怎樣做到這一點呢？
當主管講話的時候，要排除一切使你緊張的意念，專心聆聽。眼睛注視著他，不要死呆呆地埋著頭，必要時作一點記錄。他講完以後，你可以稍思片刻，也可問一兩個問題，真正弄懂其意圖。然後概括一下主管的談話內容，表示你已明白了他的意見。切記，主管不喜歡那種思維遲鈍、需要反復叮囑的人。
二、簡潔
時間、就是生命，是管理者最寶貴的財富。辦事簡潔利索，是工作人員的基本素質。簡潔，就是有所選擇、直截了當、十分清晰地向主管報告。
記備記錄是個好辦法。使主管在較短的時間內，明白你報告的全部內容。如果必須提交一份詳細報告，那最好就在文章前面搞一個內容提要。有影響的報告不僅反映你的寫作水平，還反映你的思考能力。故動筆之前必須深思熟慮。
三、講一點戰術
如果你要提出一個方案，就要認真地整理你的論據和理由，盡可能擺出它的優勢，使主管容易接受。
如果能提出多種方案供他選擇，更是一個好辦法。你可以舉出各種方案的利弊，供他權衡。不要直接否定主管提出的建議。他可能從某種角度看問題，看到某些可取之處，也可能沒征求你的意見。如果你認為不合適，最好用提問的方式，表示你的異議。如果你的觀點基于某些他不知道的數據或情況，效果將會更佳。
別怕向主管提供壞消息，當然要注意時間、地點、場合、方法。願意優雅地向上級告誡“皇帝沒穿衣服”的下屬，最終會比只曉得獻媚而使上級做出愚蠢決策的下屬境遇好得多。
四、解決好自己分內的問題
沒有比無能解決自己職責分內問題的職員更使經理浪費時間了。解決好自己面臨的困難，有助於提高你的工作技能、打開工作的局面，同時也會提高你在主管心目聽地位。
五、維護主管的形象
良好的形象是主管經營管理的核心的靈魂。你應常向他介紹新的信息，使他掌握自己工作領域的動態和現狀。不過，這一切應在開會之前向他匯報，讓他在會上談出來，而不是由你在開會時大聲炫耀。當你主管形象好的時候，你的形象也就好了。
六、積極工作
成功的領導者希望下屬和他一樣，都是樂觀主義者。有經驗的下屬很少使用“困難”、“危機”、“挫折”等術語，他把困難的境況稱為“挑戰”，並制訂出計劃以切實的行動迎接挑戰。在主管前談及你的同事時，要著眼于他們的長處，而不是短處。否則將會影響你在人際關係方面的聲譽。
七、信守諾言
只要你的長處超過缺點，主管是會容忍你的。他們最討厭的是不可靠，沒有信譽。如果你承諾的一項工作沒兌現，他就會懷疑你是否能守信用。如果工作中你確實難以勝任時，要盡快向他說明。雖然他會有暫時的不快，但是要比到最後失望時產生的不滿要好得多。
八、了解你的主管
對主管的背景、工作習慣、奮鬥目標及他喜歡什麼、討厭什麼等等了如指掌，當然于你大有好處。如果他愛好體育，那麼在他所在的運動隊剛剛失利後，你去請求他解決重要問題，那就是失策。一個精明強幹的主管欣賞的是能深刻地了解他，並知道他的願望和情緒的下屬。
要審慎考慮問題。如果你的主管沒有大學文憑，你也許會以為他忌妒你的碩士學位，但事實上，也可能他會為能顯示自己有一個碩士當下屬而驕傲。
九、關係要適度
你與主管單位中的地位是不同的，這一點心得有數。不要使關係過度緊密，以致卷入他的私人生活之中。過分親密的關係，容易使他感到互相平等，這是冒險的舉動。
因為不同尋常的關係，會使主管過分地要求你，也會導致同事們的信任，可能還有人暗中與人作對。任何把自己的地位建立在與主管親密關係上的人，如同把自己扎在沙灘上一樣。
與主管保持良好的關係，是與你富有創造性、富有成效的工作相一致的，你能盡職盡責，就是為主管做了最好的事情。
資料來源:網路文章
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