桃園市政府青年事務局打造青年創業基地致力於輔導青年就業、創業及社團活動,推廣青年參與公共事務推動,安東青創基地是桃園市的第二個青年創業基地,以ICT產業為主軸、VR/AR/MR為重點發展、鏈結國際的青年創業空間。

 

安東青創基地為了提升創業人員領導統御魅力,因此邀請佳威企管領導統御講師教授領導統御魅力實務訓練課程。

 

面對新世代族群的您還試圖用管理模式管控監督您的部屬嗎?領導人著重在於魅力引導而非權力要求,您有主管魅力嗎?應該如何為您的領導魅力積分呢?

 

做為主管的您一定要了解部屬願意跟隨您願意為您付出,絕對不是因為您的職物大小、專業能力,而是認為您可以帶領他們走向更好的境界。

 

領導統御講師說明提升自己領導魅力可從下列幾處著手:

 

視如己出: 您把您的部屬視為什麼呢?視為手下、部下時會讓部屬覺得您只把他們當作工具,如果將部屬視為家人、兄弟姊妹則會讓部屬感到窩心,也會產生榮辱與共的夥伴關係。

 

尊重他人:每個人都有其意見想法,不能因為意見與自己不同就視如仇敵,當您願意接納不同的想法與意見時,您會發現部屬更願意與您溝通告訴您真相。

勇於擔當:當領導者要有肩膀,可以扛重擔、願意擔責任,有功讓部屬同享榮耀,有過時願意自己負責,而不推給部屬。

 

以身作則:下指令很容易,但是自己不能成為規矩破壞者,部屬的眼睛是雪亮的,凡事以身作則帶頭做,才會讓部屬心服口服願意跟隨。

 

藉由此堂領導統御魅力實務訓練課程協助學員可以有效展現領導魅力,吸引更多人員願意跟隨一起努力達成夢想目標!

 

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一個不懂得為親人讓步,為朋友讓步,為愛人讓步,為合作夥伴讓步的人,是缺乏胸襟的人,最無能和不可交的人。試問一個連自己人都斤斤計較的人可交往嗎!

 

長不大的人最重要的標誌,就是跟自己人,跟自己所愛的家人無謂的爭長短,論輸贏。那些看起來很愛面子的人,其實,通常內心充滿著不自信的膽怯!

 

那些裝成堅強、從不會懂得認錯和讓步的人內心往往都充滿著嫉妒、狹隘,很難讓陽光照進他們的心靈。

 

何謂成熟的人呢?對自己人、對家人、對愛人,很溫柔,溫柔得如同孩子。而對外,對困難,則蔑視,毫無懼意,頂天立地,不慌不忙,淡定從容!

 

如果,你動不動就與親人爭執,寸土不讓哪怕口舌上的輸贏都要爭,可以敢保證,你在外面必定沒有什麼作為。

 

一個懂得愛的人,寧可扮演輸家,也不去打敗自己的人。打敗了她(他),你想得到什麼呢?愛,就要懂得讓步。

 

讓步,在情感中不是退卻,也不是從權,而是一種尊重,一種人格,一種胸襟,一種涵養!

 

讓步的人,是最可愛的人!

 

資料來源:網路文章

 

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新竹市身心障礙福利服務中心於民國906月正式啟用,提供身心障礙者及社團機構多元的專業服務,期待能提供身心障礙朋友全人全程的服務。

 

除專業服務外,新竹市身心障礙福利服務中心另開放社區圖書閱覽室、數位學習中心並提供不定期之專題演講及社區活動,讓一般民眾也有機會使用本中心,使社區民眾能更認識身心障礙者,進而接納身心障礙者,達到社區融合的目的,提升身心障礙者的生活品質。

 

佳威企管人才招募管理講師此次至新竹市身心障礙福利服務中心教授主管面談技巧訓練課程。

 

人才招募管理講師在產業界時面談超過兩千位以上求職人員,面談經驗超越一般人資主管/人資人員。

 

課堂中說明講解面談基本應具備觀念剖析、面談之前應準備與了解事項分析、面談前輔助工具運用(面試使用表單說明與運用)、基本面談技巧模式應用、專業面談技巧模式應用、測試面談技巧模式應用、如何藉由問話技巧找出關鍵點、面談常見缺失與迷思說明與如何運用面談吸引面試人員,並運用小組討論讓人員可以更實際了解面談應有的思維與作為。

 

藉由此門主管面談技巧實務訓練課程,使各級主管明瞭面談正確觀念與學習面談之技巧及面談時注意事項,並且運用面談演練,讓各部門主管從面談中迅速有效的找出企業需求人才。

 

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當你充滿慈悲心、包容心的時候,時空的能量會源源不斷流入你的身體;當你打開智慧之門,你獲得的能量將超乎你的想像。

 

當一個人真正發一個大的善願後,他會在瞬間得到無限的能量。

 

反之,當你內心充滿怨恨、恐懼、無奈、嫉妒、煩惱的時候,你的能量會迅速流失,加速衰老與死亡,尤其是恐懼,它會讓你的能量頃刻間喪失殆盡,失去生命。

 

知道了這個秘密,我們就要修得讓自己健康長壽、快樂幸福,增長智慧,讓內心充滿安詳。

 

人不講理,是一個缺點;人硬講理,是一個盲點;理直氣和,遠比理直氣壯更能說服和改變他人。

 

一位高僧受邀參加素宴,席間,發現在滿桌精致的素食中,有一盤菜裡竟然有一塊豬肉,高僧的弟子故意用筷子把肉翻出來,打算讓主人看到,沒想到高僧卻立刻用自己的筷子把肉掩蓋起來。

 

一會兒,弟子又把豬肉翻出來,高僧再度把肉遮蓋起來,並在徒弟的耳畔輕聲說:如果你再把肉翻出來,我就把它吃掉!徒弟聽到後再也不敢把肉翻出來。

 

宴後高僧辭別了主人。歸途中,徒弟不解地問:師傅,剛才那廚子明明知道我們不吃葷的,為什麽把豬肉放到素菜中?

 

高僧說:每個人都會犯錯誤,無論是有心還是無心。如果讓主人看到了菜中的豬肉,盛怒之下他很有可能當眾處罰廚師,甚至會把廚師辭退,這都不是我願意看見的。

 

待人處事固然要得理,但絕對不可以不饒人。留一點餘地給得罪你的人,不但不會吃虧,反而會有意想不到的結果,厚德載物!

 

資料來源:網路文章

 

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優利資源整合股份有限公司為改善目前市場之紊亂,進而結合各項人資企業之各項專業,推出資源整合方案,替企業客戶打造更專業的作業流程,進而企業得以確保永續經營,在如此競爭的大環境中要生存,唯有不斷的創新、滿足顧客需求、提升核心競爭力;整合各項委外業務就交給秉持之專業精神─優利公司,為企業提供在人力資源上的需求並以專業、品質及速度,整合外部資源,形成利潤共享的體系。

 

為了協助同仁提升自我情緒管理能力,因此邀請佳威企管職場核心職能管理講師擔任兩場職場核心職能課程培訓講師(電話禮儀應對技巧訓練課程、壓力調適管理培訓課程)。

 

電話禮儀應對技巧訓練課程中電話禮儀講師教導學員如何以電話溝通禮儀帶給服務對象良好印象,並學會在面對不同類型服務對象時能從容不迫應對,有效解決問題,不僅讓學員能深受服務對象喜愛,同時也提升組織整體形象價值。

 

壓力調適管理培訓課程中壓力管理講師提出人有七情六欲,人與人相處會因為彼此情緒相互影響,如果沒有調適好自我很容易因為壓力累積讓自己生理與心理產生狀況,引發情緒爆發的惡性循環,後續說明講解壓力來源分析、面對壓力自我正確認知、壓力及情緒處理的情境分析、情緒壓力困境的相關問題衍生、壓力調適模式及情緒控管模式分析及情緒控管應用。

 

透過兩場職場核心職能課程中說明講解、管理個案說明/小組討論/實務演練,幫助藉由此幫助學員在可以發揮潛力提升自我有效控管情緒成為單位中的優質人才。

 

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1、大喜易失言

言多必失,特別是在高興的時候,其實那時的心態是善而良性的,因爲希望傾訴,所以不吐不快;因爲希望分享,所以廣而告之。但是,心可以亢奮,話仍要沉穩。因爲,說出去的話,再也不能收回。

 

2、大怒易失禮

這一條比較常見,一旦怒從心頭起,恐怕下一步很多都會訴諸肢體動作,遑論禮節。所以,最好的方式是從源頭解決:制怒!

 

3、大驚易失態

如同曹劉論天下英雄劉備驚掉了筷子一樣,大德劉備尚且如此,常人要做到泰山崩於前而色不變很難。如何面對大驚而不失態?我的理解就是讓心時刻保持安住。

 

4、大哀易失顏

這里的顏,我想不光是指顏容、儀態,更多的是指精神狀態。也就是說,面對種種哀傷甚至哀痛,在宣洩過心底的苦與慟之後,需要節制,需要順變,需要向前,別讓頹廢從此左右自己。

 

5、大樂易失察

跟大喜易失言有近似之處。在高興的時候,往往覺得一切都是可心的、悅目的,而就在此時,分辨的功能往往會被削弱,思考的邏輯往往會被淡化。於是,失察也就乘虛而入了。

 

6、大懼易失節

恐懼或誘惑之下,意志不堅的人會失去原則與底線。此時,真正的猛士會抬頭、直面,真正的勇士會堅定、堅持。

 

7、大思易失愛

想法不要瞻前顧後,思慮不要過於繁複,全心付出,愛就愛了。

 

8、大醉易失德

所謂大醉易失德,無非反映在言語與行爲,大醉之時,其言往往會多妄語、綺語,其行往往會多出格、差池。

 

自己覺得是一時之爲甚至完全不記得,但不排除別人會暗記於心,並以此來做出判斷。所以,小酒怡情是最好的,大酒不光傷身,更易失德。

 

但有種情況我覺得不在此列,就是酒後知己的真心,因爲那只限於對話的雙方,對他人是無害的。

 

9、大話易失信

不輕諾,諾必果,一言九鼎,言出即行。拍胸脯之前,先掂量掂量自己的心量與能量。

 

10、大欲易失命

這跟老話講的「人爲財死鳥爲食亡」有點近似,爲甚麼失命?因爲把「欲」視爲了生命的根本與全部。

 

海納百川,有容乃大;壁立千仞,無欲則剛。「欲」從來是求而不得的,只有靠善信的發心與不問收獲的耕耘。

 

資料來源:網路文章

 

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言多必失,特別是在高興的時候,其實那時的心態是善而良性的,因爲希望傾訴,所以不吐不快;因爲希望分享,所以廣而告之。但是,心可以亢奮,話仍要沉穩。因爲,說出去的話,再也不能收回。

 

2、大怒易失禮

這一條比較常見,一旦怒從心頭起,恐怕下一步很多都會訴諸肢體動作,遑論禮節。所以,最好的方式是從源頭解決:制怒!

 

3、大驚易失態

如同曹劉論天下英雄劉備驚掉了筷子一樣,大德劉備尚且如此,常人要做到泰山崩於前而色不變很難。如何面對大驚而不失態?我的理解就是讓心時刻保持安住。

 

4、大哀易失顏

這里的顏,我想不光是指顏容、儀態,更多的是指精神狀態。也就是說,面對種種哀傷甚至哀痛,在宣洩過心底的苦與慟之後,需要節制,需要順變,需要向前,別讓頹廢從此左右自己。

 

5、大樂易失察

跟大喜易失言有近似之處。在高興的時候,往往覺得一切都是可心的、悅目的,而就在此時,分辨的功能往往會被削弱,思考的邏輯往往會被淡化。於是,失察也就乘虛而入了。

 

6、大懼易失節

恐懼或誘惑之下,意志不堅的人會失去原則與底線。此時,真正的猛士會抬頭、直面,真正的勇士會堅定、堅持。

 

7、大思易失愛

想法不要瞻前顧後,思慮不要過於繁複,全心付出,愛就愛了。

 

8、大醉易失德

所謂大醉易失德,無非反映在言語與行爲,大醉之時,其言往往會多妄語、綺語,其行往往會多出格、差池。

 

自己覺得是一時之爲甚至完全不記得,但不排除別人會暗記於心,並以此來做出判斷。所以,小酒怡情是最好的,大酒不光傷身,更易失德。

 

但有種情況我覺得不在此列,就是酒後知己的真心,因爲那只限於對話的雙方,對他人是無害的。

 

9、大話易失信

不輕諾,諾必果,一言九鼎,言出即行。拍胸脯之前,先掂量掂量自己的心量與能量。

 

10、大欲易失命

這跟老話講的「人爲財死鳥爲食亡」有點近似,爲甚麼失命?因爲把「欲」視爲了生命的根本與全部。

 

海納百川,有容乃大;壁立千仞,無欲則剛。「欲」從來是求而不得的,只有靠善信的發心與不問收獲的耕耘。

 

資料來源:網路文章

 

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面對各式各樣的壓力我們應如何面對與調適呢?為了協助讓同仁提升情緒控管與壓力調適能力,因此優利公司邀請佳威企管壓力管理講師教授壓力調適管理培訓課程。

 

人有七情六欲,人與人相處會因為彼此情緒相互影響,如果沒有調適好自我很容易因為壓力累積讓自己生理與心理產生狀況,引發情緒爆發的惡性循環。

情緒管理講師說明講解壓力來源分析、面對壓力自我正確認知、壓力及情緒處理的情境分析、情緒壓力困境的相關問題衍生、壓力調適模式及情緒控管模式分析、壓力調適及情緒控管應用。

 

透過壓力調適與壓力管理個案說明/小組討論/實務演練,幫助每位學員不僅了解自己壓力程度/情緒狀態,也可以協助對方有效紓解壓力控管自我情緒。

 

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在晚清的歷史上,胡雪巖是家喻戶曉的名字。他從一個小店的伙計白手起家,成為歷史上少有的紅頂商人。

 

有一名商人在生意中慘敗,需要大筆資金周轉。為了救急,他主動上門,開出低價想讓胡雪巖收購自己的產業。

 

胡雪巖卻給出正常的市場價來收購對方的產業。那個商人驚喜而又疑惑,實在是不解胡雪巖為何到手的便宜都不佔,堅持按市場價來購買。

 

手下們不解問胡雪巖,為啥送上門的肥肉都不吃,不但不趁對方急需錢叫低價格,還對給對方銀子。

 

他講訴了一段年輕時自己的遭遇:在我年輕的時候,我只是店裡的小伙計,經常幫著東家四處催債。

 

一次,正趕往另一戶債主家中的我遇上了大雨,路邊的一位陌生人也被雨淋濕。正好那天我隨身帶了傘,便幫人家打傘。

 

後來,每到下雨時,我便常常幫一些陌生人打傘。時間一長,那條路上認識我的人也就多了。

 

有時,我自己忘了帶傘也不怕,因為會有很多我幫過的人也來為我打傘。

 

胡雪巖笑了笑:你肯為別人付出,別人才願為你付出。

 

剛才那位商人的產業可能是幾輩人,慢慢積攢下來的,我要是佔了他便宜,人家可能一輩子都翻不了身了。這不是投資,而是救人。

 

眾人聽後,都沉默不語。在那之後,人人都知道了胡雪巖的義舉,官府百姓都對胡雪巖尊敬不已。

 

胡雪巖的生意也好得出奇,無論經營哪項行業,總會有人幫忙,也有數不清的客戶來捧場。

 

不在別人遇到苦難時袖手旁觀,無動於衷;不在別人落難時不聞不問,落井下石。

 

肯為別人打傘,才是一生最大的財富。

 

資料來源:網路文章

 

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「臺灣菸酒股份有限公司條例」於91425日經立法院通過,並於91515日奉總統公布,菸酒公賣局遂於9171日改制為「臺灣菸酒股份有限公司」。面對菸酒產銷自由化之市場競爭,秉持以維護消費者權益為前提,提供優良產品,善盡社會責任,致力成為一充滿活力及具高競爭力之行銷企業。

 

臺灣菸酒股份有限公司台南營業處為了提升同仁行銷服務能力與客訴處理技巧,因此邀請佳威企管行銷服務講師教授行銷個案與客訴處理培訓課程。

 

有好產品卻無法吸引零售商大力推廣,原因常在零售商不知道、零售商不了解、零售商不知道如何推廣,因此行銷講師教授正確的行銷溝通模式、企劃行銷整體規劃、行銷銷售話術與推廣銷售技巧,並運用行銷個案說明讓學員可以充分了解與零售方溝通並協助零售商提升業績關鍵技巧。

 

小細節大關鍵,我們與零售商雙向溝通時,很容易因為誤解產生衝突,所以需要在言語表達上字字斟酌、在語氣上讓零售商感受到我們重視零售商所提出問題,在語速上讓零售商相信我們有能力處理他所提出的問題。

 

零售商抱怨總有其原因,千萬不要一開始就把零售商當成找麻煩,透過傾聽了解零售商所思所想的關鍵點,透過回應讓零售商了解我們的做法與解決方式,同時在接受零售商訊息時判斷是否需要其他同仁協助處理回應,讓零售商感受我們的專業與服務熱忱。

 

此次參與學員都是單位中的菁英人才,原本經歷就已經非常豐富,相信接受行銷服務與客訴處理應用技巧培訓課程培訓後,更能讓這群優秀人才為組織發揮更大的行銷服務效益。

 

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女兒,我前幾天去找你,你帶了男朋友到我跟前,說:「爸,我想嫁給他。」

 

後來我告訴你,我不同意,原因是窮。我忘不了你當時看我的眼神,好像在說,我的爸爸怎麼也這麼勢利?

 

爸爸百口莫辯,沒有什麼比被自己女兒誤會更難過的事了。

 

這個時候你跳起來,問我:「不就是沒錢嗎?」不是的,在我看來,他的窮有這四點:

 

1、志氣窮

那天我和你們面對面的時候,我看到他站在你身邊,眼神閃爍,似乎有點心虛,沒底氣。

 

問起他對你們未來的規劃也支支吾吾,沒有方向。

 

他說現在沒錢買車也沒錢買房,怕我會嫌棄。說真的,我不是嫌棄他沒錢,我是嫌棄他沒錢卻沒有志氣要掙錢。

 

你要問我,一個身價百萬,和一個農戶出身的窮小子,我選哪個?我告訴你,真不好說。你別不信。窮怎麼了,誰不是窮過來的。

 

但不能年輕的時候,就有了渾噩度日的想法。有句話不是這麼說的嗎?

 

最怕你一生碌碌無為,還安慰自己平凡可貴。

 

每個人都嚮往單純美好的愛情,但是回歸生活,你不可能一輩子陪著他吃路邊攤、窮游、住廉價的賓館,你們終歸要獨自面對生活。

 

這個人不能為你保駕護航,甚至都沒有這個想法,爸爸怎麼放心?男人不怕窮,只怕甘心一輩子窮。

 

2、思想窮

人這輩子,再窮也不能窮思想。男人本來就比較晚熟,你又是懂事早的孩子。你們在一起,我無法想像。

 

聽你說他愛打遊戲,本來沒什麼,爸爸也愛打遊戲,但是打遊戲也不能下班回家鞋子襪子一扔,啥事不管,家裡什麼事情都不顧地鑽到遊戲裏,你還得給他端茶送水。

 

你愛看書,又聰明,從小參加叔叔阿姨的聚會都能聊上幾句,所有人都誇你伶俐。但是,那天坐在我跟前的男孩子,說實話,頭腦空空,言語空空。

 

生活都是無聊平淡的,能使生活有生趣的,無非就是一個人的思想吧。

 

婚姻的紐帶不是孩子,不是金錢,是精神的共同成長。

 

爸爸就記得你剛出生那會兒,別的孩子都哭,只有你咧著嘴巴笑。

 

你這姑娘從小就愛笑,走哪兒都招人喜歡,爸爸也希望你一輩子都能這麼笑。

 

 

3、教育窮

他老家的人讓他回家蓋房子那時候,你跟去了,你說他家人天天都要打麻將。我一聽,就知道他「窮人思維」是哪裡來的。

 

還有他用的高檔手機、電腦,以他現在的收入,幹嘛非要買這些超過自己能力的東西呢。

 

最近不是都在說原生家庭嗎?是,原生家庭的問題不能以偏概全,但是爸爸以這五十幾年的經驗來看,一個人的家庭是會影響到他的人格以及將來的家庭觀的,或多或少,而且在他身上已經初見端倪了。

 

看過一個有名的實驗,說人類用人工的方法孵化一群家鵝和天鵝,有人把一隻天鵝放進家鵝群,發現長大後的天鵝也不會飛。你知道,我們就像是這群鵝。

 

因為環境的認知和教育會埋沒我們,改變我們,特別是當一個人幼年的時候。

 

教育窮,再接著格局眼界小,這讓他成為一個二十好幾還碌碌無為並且不自知的人。

 

 

4、經濟窮

我知道他家庭條件不好,但沒有關係,這個時代給了年輕人很多機會,只要願意一起努力,我相信你們一定會有好的未來。

 

可是我聽說,他們家裡叫你婚後別去工作,專心養孩子,照顧丈夫。作為父親,我不懂他們的邏輯。

 

爸爸從小送你去好的學校,花錢送你學鋼琴、學英語、學舞蹈,不求你做一番大事,但我不願意你這樣過完一生。

 

當你被生活這張大網所捕撈,面朝黃土背朝天,苦累疾病,境況一年不如一年,這樣的日子,爸爸寧願你不要嫁人。

 

養你一輩子,也不要你這麼年輕就開始對生活低頭哈腰。

 

爸爸辛苦這幾十年,為你提供各種教育,讓你變成一個更優秀的人,就是為了你能夠擁有更好的未來。

 

這是我認為他的四點「窮」,我不同意的理由。

 

想你四歲那年,大人們說笑,問你,以後要嫁一個什麼樣的老公啊?

 

你說,要嫁爸爸那樣的。你不知道,爸爸不希望你嫁給爸爸這樣的男人,你媽媽跟著我,吃了不少苦。爸爸希望你永遠是小公主。

 

有一天你會發現,爸爸也彎了腰,駝了背,步履蹣跚,口齒不清。我希望那個時候,你還是個小公主。

 

爸爸這輩子,該吃的,該玩的,該看的,該做的,好的壞的,成功的失敗的,

甜的苦的,我都嘗過了。

 

說實在話的,就算是明天就離開這人世,也沒什麼遺憾。

唯一的,就是你。爸爸不是勢利,爸爸只是希望你好好的。

 

資料來源:網路文章

 

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輔英醫院全名為輔英科技大學附設醫院,緣於民國四十年一創辦人張鵬圖醫師在東港鎮延平路設立的”婦嬰婦產科診所”。

 

由於行醫過程中,深感屏南地區醫療從業人員的缺乏,難以妥適照顧鄉親健康,再於四十七年設置醫護類職業學校;五十九年因教育業務發展,又搬遷學校前往高雄縣大寮鄉,後將東港校地改建為醫院,促成一個附屬於科技大學的醫院的誕生。

 

經過歷年的努力投入,輔英科技大學附設醫院逐漸擴充醫療軟硬體,並通過區域教學醫院評鑑,扮演屏南鄉親健康的守護者。

 

輔英科技大學附設醫院為提昇人員服務應對水準與顧客滿意度,因此邀請佳威企管服務禮儀講師教授服務禮儀與顧客抱怨處理訓練課程

 

服務禮儀講師從服務使命-樂在服務,樂在工作!服務禮儀-醫護人員應有的基本禮儀,服務應對-以民眾可以接受方式溝通,抱怨處理-民眾抱怨類型與因應之道,電話禮儀-如何塑造電話中的形象魅力與案例研討-服務禮儀與顧客抱怨處理,從讓學員重新回到當初工作原點了解自己與醫院的服務使命,並藉由服務禮儀服務應對減少人員與民眾的誤會,並學習顧客抱怨時的處置與應對模式。

 

藉由服務禮儀講師有效互動引領氣氛下,此門服務禮儀與顧客抱怨處理訓練課程從聽中學、做中學、遊戲中學,到後面願意敞開心胸針對曾發生的問題作討論,也讓大家從個案討論中吸取經驗,展現在工作中讓顧客滿意程度更上一層樓。

 

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狄仁傑是唐朝名相,他心胸豁達,方正廉明,被武則天看中,提拔任宰相,他初任這一職務,也碰到過有人向他告密的事,告密者不是別人,而是武則天。

 

那天,群臣退朝,武則天獨將狄仁傑留下,先是拉了一會兒家常,提及狄仁傑在汝南的政績,連連誇獎,「卿在汝南,甚有善政」,然後附耳過來:「你知道你在汝南,誰經常打你的小報告嗎?」

 

「卿欲知譖卿者乎?」你想知道嗎?我告訴你吧。

 

狄仁傑聽了這話,趕緊說:「陛下,請您別告訴我。」

 

武則天有點訝異:「你不相信我?」

 

狄仁傑說:「不是。不是我不相信您,而是我不相信我自己的雅量。」

 

狄仁傑對武則天說:「陛下以臣為過,臣當改之;陛下明臣無過,臣之幸也。臣不知譖者,並為善友。臣請不知。」

 

我不知道哪些是小人,我只知道他們都是好朋友,我請您不要告訴我哪些人向您打過我的小報告。

 

因為狄仁傑還想與他們照樣相處,照樣共事,不想在心中留下任何疙瘩。

 

狄仁傑做宰相,他有太多的機會報復小人,可是作為政治家,他能以公器報私怨嗎?

 

他怕自己克制不住內心的報仇衝動,一不小心私仇公報了,不能團結所有可以團結的力量,所以他“臣請不知”。

 

狄仁傑不相信自己的雅量,他擁有最大的雅量,也因此被人譽為「河曲之明珠,東南之遺寶」。

  

 

資料來源:網路文章

 

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京元電子為一專業半導體IC測試上市廠商,成立民國七十六年,總公司位於新竹,地理位置靠近新竹科學園區的上游IC製造商,就近提供客戶即時的服務。目前在新竹及竹南共設有二廠擁有國內、外最先進之設備與技術,為國內首屈一指半導體專業測試廠。

 

為有效提升同仁簡報溝通表達能力,因此京元電子邀請佳威企管簡報表達講師教授簡報溝通表達技巧培訓課程。

 

運用簡報報告,必需清楚呈現與表達重點往往在很短時間裡面臨極大壓力與挑戰,包括自己組織與表達能力、反應力、工作上專業度…等等,無一不影響

著我們是否能夠達到與他人溝通目的。

 

簡報表達講師一開始教導簡報目的、對象與簡報成功要素並且提出簡報報告時簡報者需要搭配抑揚頓挫的聲音、豐富的表情與肢體動作讓簡報內容以生活化、實務化、範例化、故事化的方式讓對方被吸引與容易接受,

 

簡報表達講師說明如何運用口語表達暨肢體技巧融於簡報中展現,簡報過程中運用簡報技巧增進聽眾注意力與帶動現場氣氛以及專業簡報表達技巧常見缺失說明。

 

除了簡報內容要吸引聽眾還需要配合簡報者在口語表達聲調上的抑揚頓挫、聲音輕重、聲音速度快慢加上肢體語言的展現,讓對方專注於我們說明講解並且願意接受我們的想法與建議。

 

簡報技巧講師透過簡報技巧案例說明、實務演練,讓學員透過聽、說、實作熟悉簡報製作、運用與學員互動、參與及練習,以增進學習效果,提升學員簡報表達溝通水準成為眾人認同的簡報溝通表達達人。

 

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曾經有一個年輕人總覺得世界上的人都不愛自己,他希望別人能夠更愛他一點,但是他得到的是冷漠是不理解。

 

年輕人非常羨慕那些天天都能夠得到別人愛的人,於是他決定遠行去尋找愛。

 

年輕人在這個尋愛的過程中,經歷了很多的事,也遇到了很多的人。

 

他多麼渴望身邊的人能夠關心自己,讓他感受到別人的愛,但是他並沒有得到,人們只是好奇的看著眼前這個年輕人。

 

年輕人走了一路,也沒有找到他想要得到的愛,他感到非常的困惱,他覺得為什麼別人就可以輕鬆地得到愛,而自己卻找不到愛呢。

 

後來他在途中遇到了一個修禪的師傅,師傅聽了他的話,不由得哈哈大笑起來。

 

年輕人有點責怪師傅,覺得師傅不同情自己還嘲笑自己。師傅什麼都沒說,只是把自己化緣的碗放到了年輕人面前。

 

年輕人看了之後,不屑的說,你剛剛無緣無故的嘲笑我,現在還想讓我設施你,怎麼可能呢?

 

說著年輕人生氣的走了,師傅喊住了年輕人,他告訴年輕人,一個能夠獲得別人愛的人,他首先是一個愛別人的人,他的心中一定是充滿了更多地愛。

 

如今你的心中沒有一點愛,根本就不懂得什麼是愛,又怎會找到愛,感受到別人對你的愛呢?

 

大師的話猶如一瓢水,頓時澆醒了年輕人的心。

 

年輕人頓時大悟,對啊,我想要獲得別人的愛,可是我都不愛別人,心中沒有愛,別人又怎會來愛我呢。

 

從那以後年輕人每到一個地方,都懷著一顆真誠的心去幫助需要幫助的人,用一顆真正的愛心去對待別人。

 

因為他對別人的幫助,讓他受到了更多人的愛戴,人們對他噓寒問暖,每當他要上路人們都會送給他各種禮物,此時的年輕人已經找到了真正的愛。

 

這個故事告訴我們,一個人想要尋找到愛,首先一定要善於付出自己的愛。

 

有些人總覺得自己不幸福,身邊的人都不愛自己,可我們是否反思過,我們值得別人去愛嗎?想要得到別人的愛,並不是一件容易的事,只有我們的心中充滿了愛,才能夠匯聚更多地愛。

 

資料來源:網路文章

 

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為有效實施畜牧產銷制度,促進畜牧事業之發展,財團法人中央畜產會依畜牧法第25條、民法及農業財團法人監督準則之規定設立是農業界唯一經立法通過的財團法人,其中央主管機關為行政院農業委員會。

 

中央畜產會運作模式與日本依「畜產品價格安定等有關法律」成立之「獨立行政法人農畜產業振興機構」類似,均依法訂定任務,建立產銷調節機制,達到事前預警、穩定產銷之目標,是政府與畜牧產業團體間重要的溝通橋樑。

 

為了提升主管溝通與協調能力,因此中央畜產會邀請佳威企管職場溝通講師教授職場溝通協調培訓課程。

 

職場溝通除了需要了解部門權利與責任,亦需要針對部門特性、部門規則、部門語言進行深入觀察,因為部門之間進行互動溝通時切記不要盛氣凌人、指頤氣使,讓對方將我們視為拒絕溝通對象。

 

溝通協調方式有許多種,包含:面對面溝通(直接對應溝通)、非面對面溝通(電話溝通、文字溝通、第三者溝通),其中面對面溝通對方會從口語溝通(用語遣詞、語音、語速、語調)和非口語溝通(穿著打扮、臉部表情、肢體動作)去認定我們溝通想表達的事項。

 

讓對方願意後續與我們保持良好關係技巧運用、如何結合口語/肢體並運用批評技巧與建議技巧表達讓對方感受我們的重視與關心、運用關鍵字展現真情感!

 

當雙方還不熟悉時可以先行釋出善意提供自己的資源,取得對方認同後,會讓溝通更加順暢,溝通講師期許每位學員都能成為溝通協調高手!

 

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一四八五年,英國國王理查三世與理奇蒙伯爵對戰,這場戰爭將決定誰是統治英國的國王。

 

開戰的那一天早晨,理查派一個馬伕去鐵匠那裡,看看事情是否準備妥當。馬伕對鐵匠說,『國王希望騎這匹馬率領他的軍隊。』

 

鐵匠回答說,『過去這幾天,我已經為國王整個軍隊的馬釘上蹄鐵,現在鐵釘沒有了,我必須去拿一些鐵來。』

 

馬伕很不耐煩的大叫說,『敵人已經來了,我們必須到戰場上迎戰了,以你所有的應付一下吧!』

 

因此,鐵匠用一塊鐵條,作了四個馬蹄鐵,敲敲打打,將蹄鐵裝到馬蹄上,然後開始用釘子釘住這些馬蹄鐵。

 

但是當他釘到第三個蹄鐵後,他發現還是少了一個釘子,他必須再花點時間打造釘子。

 

馬伕很不耐煩的說,『我已經聽見喇叭吹號的聲音了,你不能用手邊現有的應付一下嗎?』鐵匠說,『可以把鐵條裝上,但是不牢靠。』馬伕問,『可以附着在馬蹄上嗎?』鐵匠說,『會,但不敢保證。』結果勉強裝上。

 

兩軍交戰時,理查身陷激烈的戰鬥中,來回奔馳於戰場,為他的士兵加油並和敵人作戰。

 

此時,他的馬有一個蹄鐵掉了,馬摔了一跤,理查從馬上跌下來,受驚嚇的馬奔馳而去,身邊士兵也轉身而逃,敵軍遂圍攏過來。

 

理查痛苦的躺在地上,揮劍大喊,『給我ㄧ匹馬!給我ㄧ匹馬!』最後理查三世死於這場戰役,也結束了他的王朝。

 

資料來源:網路文章

 

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上品綜合工業主要商品/服務項目為半導體系統Teflon設備、半導體超純水系統設備、半導體回收化學系統設備、半導體氣體排放設備、石化工業Teflon耐酸鹼設備、石化工業Teflon管路系統、鋼鐵業酸洗Teflon Tank、熱交換器設備、環保工程回收耐酸鹼設備、化學工業污染防治設備、Teflon產品相關研究開發。

 

榮獲2018年「台灣地區TOP5000大型企業排名」公民營企業混合--第1578名(較2017年度上升112名次)、製造業營收淨額--第861名(較2017年度上升68名次)、企業經營績效混合--第142名(較2017年度上升95名次)、製造業經營績效--第75名(較2017年度上升62名次)、其他金屬製品業--第12名(較2017年度上升2名次)。

 

上品綜合工業為了提升人員問題分析解決能力與團隊改善能力,因此邀請佳威企管專案管理講師教授QCC品管圈推動實務訓練課程(共兩場)。

 

 

專案管理講師本身在產業界推動改善專案活動經驗豐富,也輔導多家企業推動相關專案改善活動,在一開始授課時即分享個人職場經驗,鼓勵學員踴躍爭取加入專案,讓自己可以學習更多、成長更快。

 

當組織推動QCC品管圈活動時,專案管理為重要環節,從品管圈團隊工作分配、品管圈計畫執行、品管圈控管到品管圈活動結束,每項流程皆須確切執行;如何有效運用團隊成員協助人員完美搭配,在有限資源下運用專案管理達成目標。

 

專案管理講師說明講解品管圈活動計畫步驟說明、問題與解決手法應用模式說明、品管圈活動改善常見缺失分析、品管圈缺失改善模式應用、品管圈延伸與持續改善,讓品管圈推動除了可以達成主題改善外也讓改善模式可以建立標準與建構持續改善的文化。

 

說明講解過程中依據學員反應與吸收程度提出相關品管圈案例與品官圈推動問題讓學員進行討論,並且針對當中盲點與缺失提出改善建議,讓學員可以在後續品管圈改善專案推動時可以有效提升公司品質管理水準。

 

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記得有一次搭飛機時,機上的螢光幕出現一則新聞畫面──有一個青年在一次觸電意外中,失去了雙手雙腳,幾乎痛不欲生;然而,在親朋好友的鼓勵下,他還是堅持地活下來!

 

畫面中,這青年沒有雙手、雙腳,但他已學會用「嘴巴」轉開水龍頭。當他想看書時,沒有手可以翻書頁,他家人則幫他訂做一個頭箍,戴在額頭上;頭箍上有一細長的鐵條,當他輕輕轉頭時,細鐵條就可以幫他翻書。

 

後來,這年輕人覺得,他沒雙手、雙腳,一直待在家裡很沒意義,於是他加入了醫院義工行列;其他義工推著輪椅,送他進入每個病房,和身患重病的病人聊天。

 

每個住院的病患,看到這位「沒有雙手、雙腳」的年輕人,居然「滿心歡喜、面帶笑容」地來探望他們,並鼓勵他們要勇敢活下去,都大感驚訝與感動,因比起「沒有雙手、雙腳」的人,他們已經幸福多了!

 

的確,當我們埋怨自己「沒有鞋子穿」的時候,別人「連腳都沒有」。

 

只有在看見別人「沒有雙手、雙腳、雙眼」時,才知道自己是那麼幸福,我們如何能再自怨自艾、悲觀自嘆?

 

有人說:「命好不如習慣好!」。「改變心境,脫離困境。」

 

資料來源:網路文章

 

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優利資源整合股份有限公司為改善目前市場之紊亂,進而結合各項人資企業之各項專業,推出資源整合方案,替企業客戶打造更專業的作業流程,進而企業得以確保永續經營,在如此競爭的大環境中要生存,唯有不斷的創新、滿足顧客需求、提升核心競爭力;整合各項委外業務就交給秉持之專業精神─優利公司,為企業提供在人力資源上的需求並以專業、品質及速度,整合外部資源,形成利潤共享的體系。

 

優利資源整合股份有限公司為了提升電話服務同仁電話禮儀服務應對水準,因此邀請佳威企管電話禮儀講師教授電話禮儀應對技巧培訓課程。

 

電話客服同仁需以電話與服務對象互動溝通,協助服務對象排除疑難、困惑,然而面臨眾多不同類型服務對象,應如何做好有效的電話溝通達到雙贏呢?

 

電話禮儀講師說明講解如何與不同服務對象類型建立服務對象關係、如何拉近服務對象與我們的距離、電話禮儀-接聽電話基本禮儀、電話溝通之提問與答覆技巧、抱怨電話緊急應變處理模式。

 

透過電話禮儀應對專業培訓課程教導學員如何以電話溝通禮儀帶給服務對象良好印象,並學會在面對不同類型服務對象時能從容不迫應對,有效解決問題,不僅讓學員能深受服務對象喜愛,同時也提升組織整體形象價值。

 

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從前有一個叫花子,每天出門乞討,他也很想過正常人的生活,於是他把乞討到的糧食都積攢起來,只是積攢多年,糧倉還是只有一點米。

 

一天夜裡,叫花子悄悄地躲在角落,果然看到一隻大老鼠半夜來偷吃他的糧食。他很氣憤大喊道:「富人家那麼多糧食你不去吃,為什麼偏偏偷吃我辛辛苦苦攢下的糧食?」

 

沒想到老鼠居然說話了:「你命裡只有八分米,走遍天下不滿升。」

 

叫花子問老鼠:「這是為什麼?」

 

老鼠對他說:「我也不知道,你去問佛祖好了。」

 

於是,叫花子決心要去西天問問佛祖,看看到底是什麼原因他才有如此命運?

 

第二天他就出發了。他一路乞討,早上趕到天黑才見到一戶人家。他敲門,出來一個管家問他有什麼事,他說討點飯吃。正好員外出來看見了,就問叫花子為什麼這麼晚了還在趕路?

 

叫花子就說了他的命運,要去問佛祖一個明白。員外聽了趕緊把他請到屋裡,拿了好多乾糧和銀子,叫花子不解。

 

接著員外說,他家女兒都16歲了還不會說話,想請叫花子去西天幫忙問問佛祖是什麼原因。叫花子覺得反正都是去西天,我就順便幫幫他問一下佛祖也好,於是答應了。

 

又走了許多山路,叫花子看見一個廟就進去討水喝。只見一個老和尚拄著一根錫杖,很老了但很有精神,老和尚給了他水喝問他要到哪裡去。

 

叫花子說明去向,老和尚趕緊拉住他手說,拜託你一定幫我去西天問問佛祖。我都修行了500多年了,按說早該升天了,為什麼還飛不起來?叫花子答應了這個老和尚。

 

再往前走,又過了許多溝溝坎坎。叫花子來到一條大江邊上,江裡沒有一條船。叫花子急了,這可怎麼過去?叫花子哭了起來,難道我的命就該這麼苦嗎?

 

突然,江裡一個大龜浮出水面。老龜問叫花子在這裡哭什麼?叫花子把事情經過說了一遍。老龜說,我都修行了1000多年了,按說早該成龍飛走了,為什麼還是一個老龜?如果你去了西天能夠幫我問問佛祖,我就載你到對面。叫花子高興地答應了。

 

之後,叫花子又走了不知多少天,卻還沒見到佛祖。西天按說早該到了啊,佛祖到底在哪裡?叫花子很傷心,因為太累迷迷糊糊睡著了。

 

夢裡佛祖出現了,佛祖問他:「你這麼大老遠來這裡一定是有什麼很重要的事吧?」

 

叫花子說:「是的,佛祖,我有幾個問題想問佛祖。」

 

佛祖說:「好啊,不過有個條件,你最多只能問三個問題。」

 

叫花子答應了,心裡想,我問哪幾個問題呢?老龜修行了一千多年很不容易,它的問題應該先問問。於是他問:「佛祖,老龜修行了一千多年為什麼還沒變成龍呢?」佛祖告訴他,老龜是因為捨不得它那背上的龜殼。

 

叫花子心裡琢磨,老和尚修行了500多年了不容易,他的問題也應該問。於是他問:「佛祖,老和尚修行了五百年為什麼還沒升天呢?」佛祖告訴他,老和尚整天心裡記掛著他的錫杖。

 

叫花子想員外的女兒很可憐啊,不能說話怎麼嫁出去呢?他的問題也應該問。於是叫花子問了第三個問題:「佛祖,員外的女兒為什麼不能說話呢?」佛祖告訴他,如果啞巴女孩見到她的心上人來了,就會說話了。

 

突然佛祖不見了。叫花子回過神來,哎呀!自己的問題還沒問呢!算了,還是乞討過日子吧,於是往回趕路。

 

叫花子來到江邊見到老龜,老龜著急地問他。叫花子說,你先把我渡過江去,我給你說。老龜把叫花子渡了過去,叫花子問老龜:「是不是捨不得它那背上的龜殼。」

 

老龜幡然醒悟,把龜殼脫了下來送給叫花子,說:這裡面有24顆夜明珠,是無價之寶,對我已經是沒有用處了,我把它送給你,謝謝你幫助我,不久老龜就變成龍飛走了。

 

叫花子拿著24顆夜明珠又往回趕路。來到山上見了老和尚,老和尚急著問叫花子。叫花子說:「是不是捨不得手裡的錫杖?」老和尚一聽茅塞頓開,把寶貝錫杖送給了叫花子,然後馬上就騰雲飛走了。

 

叫花子來到員外家門口,突然從裡面跑出一個姑娘大聲喊道:「問佛祖話的人回來了。」員外又驚又喜,女兒竟然會說話了,於是員外把女兒嫁給了叫花子。

 

故事說完了,一無所有的叫花子最終也沒能親口向佛祖問清楚自己的命運,但所有的答案都在過程中……

 

資料來源:網路文章

 

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行政院文化建設委員會(以下簡稱文建會)為統籌管理文化資產業務,依據《文化資產保存法》第 11 條規定,整合文建會原辦理文化資產相關業務的第一處、中部辦公室、國立文化資產保存研究中心籌備處及國立傳統藝術中心等部分業務及人力,於民國 96 10 1 日成立「行政院文化建設委員會文化資產總管理處籌備處」,成為推動全國文化資產業務的專責機關。民國 101 5 20 日,文化部正式成立,原文建會「文化資產總管理處籌備處」同時改制為「文化部文化資產局」,專責推動全國文化資產業務,執行及督導全國文化資產保存、維護、活用、教育、推廣、研究及獎助等工作。

 

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有一個木匠,在自己家的院子裡幹活。

 

他的生意非常好,每天從早到晚,院子裡鋸子聲和錘子聲響成一片,地上堆滿了刨花,堆滿了鋸末。

 

有一天黃昏,這個木匠站在一個很高的台子上,和一個徒弟一起,兩人拉大鋸,鋸一根粗大的木料。

 

拉來拉去,鋸來鋸去,一不小心,他手腕上的手錶的錶鍊甩斷了,手錶就掉到地上的刨花堆裡了。

 

當時手錶可是貴重物品。這個木匠趕緊下來找。可是地上刨花太多了,怎麼也找不到。

 

他的幾個徒弟也過來打著燈籠幫他一塊兒找,大傢伙兒一塊兒找來找去,怎麼也找不到那小小的一塊表。

 

木匠一看,說算了算了,不找了,鎖上門,等明天天亮再找吧,說完就收拾收拾,準備吃飯睡覺了。

 

過了一會兒,他的小兒子跑了過來:「爸爸,你看你看,我找到手錶了!」

 

木匠覺得奇怪:「我們這麼多大人,打著燈籠都找不到一塊小小的手錶,你是怎麼找到的呢?」

 

孩子說:「你們都走了,我一個人在院子裡玩。沒人幹活了,這院子裡靜下來了。我忽然聽到嘀嗒、嘀嗒、嘀嗒的聲音,順著聲音找過去,一扒拉就找到手錶了。」

 

人生會遭遇許多事情,其中​​很多是難以解決的,這時心中被盤根錯結的煩惱糾纏住,茫茫然不知如何面對,如果能靜下心來處理,後果就會截然不同。

 

資料來源:網路文章

 

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自我省思管理文章---木匠的手錶

 

有一個木匠,在自己家的院子裡幹活。

 

他的生意非常好,每天從早到晚,院子裡鋸子聲和錘子聲響成一片,地上堆滿了刨花,堆滿了鋸末。

 

有一天黃昏,這個木匠站在一個很高的台子上,和一個徒弟一起,兩人拉大鋸,鋸一根粗大的木料。

 

拉來拉去,鋸來鋸去,一不小心,他手腕上的手錶的錶鍊甩斷了,手錶就掉到地上的刨花堆裡了。

 

當時手錶可是貴重物品。這個木匠趕緊下來找。可是地上刨花太多了,怎麼也找不到。

 

他的幾個徒弟也過來打著燈籠幫他一塊兒找,大傢伙兒一塊兒找來找去,怎麼也找不到那小小的一塊表。

 

木匠一看,說算了算了,不找了,鎖上門,等明天天亮再找吧,說完就收拾收拾,準備吃飯睡覺了。

 

過了一會兒,他的小兒子跑了過來:「爸爸,你看你看,我找到手錶了!」

 

木匠覺得奇怪:「我們這麼多大人,打著燈籠都找不到一塊小小的手錶,你是怎麼找到的呢?」

 

孩子說:「你們都走了,我一個人在院子裡玩。沒人幹活了,這院子裡靜下來了。我忽然聽到嘀嗒、嘀嗒、嘀嗒的聲音,順著聲音找過去,一扒拉就找到手錶了。」

 

人生會遭遇許多事情,其中​​很多是難以解決的,這時心中被盤根錯結的煩惱糾纏住,茫茫然不知如何面對,如果能靜下心來處理,後果就會截然不同。

 

資料來源:網路文章

 

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