上課地點中原大學校本部教學大樓(桃園縣中壢市中北路200號)

上課時間102.04.09 ~ 102.04.30(每週二) 18:30 ~ 21:30(共4週)

報名費用:每人新台幣3,800元

※優惠辦法: (1) 前往瞭解壽星優惠

           (2) 早鳥優惠辦法第一波3/17(日)截止

                           第二波3/24(日)截止

 

課程介紹:

必須仰賴客戶感動度,當客戶被我們服務感動的同時,也讓客戶忠誠度大幅提升。感動客戶不僅是產品,更重要是銷售服務人員,藉由此門感動客戶行銷銷售模式訓練讓學員將心態歸零,重新審視客戶與我們之間的關係,讓客戶感覺窩心、感到放心、感動內心。

 

課程大綱

1.客戶外在行為分析

2.客戶內在思考重點分析

3.客戶關注焦點與客戶敏感話題

4.我們與別人的差異處?

5.為何客戶會與我們聯絡?

6.我們如何滿足客戶需求?

7.如何運用團隊力量讓客戶感動?

8.感動客戶行銷案例分享

9.感動客戶行銷實務演練

10.感動客戶行銷問與答

 

※師資:佳威企管講師群

諮詢電話中原大學報名專線:03-2651321劉小姐

           佳威企管報名專線:03-4384158鍾小姐

課程資訊: http://www.goodway-mcc.com.tw/schoolf.htm

http://ivr.cycu.edu.tw/Course.asp?CourseID=101500854

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