企業精英培訓班上,企業界的精英們正襟危坐,等著聽管理教授的關於企業營運的報告。

門開處,管理教授走進來,左手提著個包,右手擎著個脹得圓鼓鼓的氣球。

精英們很奇怪,但還是有人拿出筆和本子,準備記下管理教授精闢的分析和坦誠的忠告。

「噢,不,不!」管理教授說道:「你們不用記,只要用眼睛看就足夠了,我的報告將非常簡單。」

管理教授從包裏拿出一隻開口很小的瓶子放在桌上,然後指著氣球對大家說:「誰能告訴我怎樣把這只氣球裝到這只瓶子裏去?當然,你不能這樣,碰!」管理教授滑稽地做了個氣球爆炸的手勢。

眾人面面相覷,都不知管理教授葫蘆裏賣的什麼藥。

終於,一位精明幹練的女士說:「我想,也許可以改變它的形狀。」

「改變它的形狀?嗯,很好,你可以為我們演示一下嗎?」

「當然。」女士走到台前,拿起氣球小心翼翼地捏弄。她想利用橡膠柔軟可塑的特點,把氣球一點點塞到瓶子裏。

但這遠遠不像她想的那麼簡單,很快她發現自己的努力是徒勞的,於是她放下手裏的氣球,道:「很遺憾,我承認我的想法行不通。」

「還有人要試試嗎?」沒人回答。

「那麼好吧,讓我來試一下。」管理教授道。

他拿起氣球,三下二下解開氣球嘴上的帶子,“嗤”地一聲,氣球變成一個軟耷耷的小袋子。

管理教授把這個小袋子塞到瓶子裏,只留下吹氣的口兒在外面,然後用嘴銜住,用力吹氣。很快,氣球鼓起來,脹滿在瓶子裏。

管理教授再用帶子把氣球嘴兒扎緊。「瞧,我改變了一下方法,問題解決了。」管理教授露出了滿意的微笑。

管理教授轉過身,拿起筆在寫字板上寫了個大大的“變”字,說:「當你遇到一個難題,解決它很困難,你可以改變你的方法。」

他指指自己的腦袋,「思想的改變,現在你們知道它有多麼重要了,這就是我今天要說明的。」

精英們開始交頭接耳。管理教授按按雙手,示意大家安靜,然後說:「現在,我們做第二個遊戲。」

他的目光將眾人掃視一遍,指著一個帶眼鏡的男子說,「這位先生,你願意配合我完成這個遊戲嗎?」

「願意。」戴眼鏡的先生走到台前。

管理教授說:「現在請你用這只瓶子做出五個動作,什麼動作都可以,但不能重複。好,請開始。」

帶眼鏡的男子拿起瓶子、放下瓶子、扳倒瓶子、豎起瓶子、移動瓶子,五個動作瞬間完成。

管理教授點點頭,道:「請你再做五個,但不要與剛才做過的重複。」

帶眼鏡的男子又很輕易地完成了。

「請再做五個。」······

等管理教授第五次發出同樣的指令時,帶眼鏡的男子已滿頭大汗,狼狽不堪。

管理教授第六次說出「請再做五個」時,帶眼鏡的男子突然大吼一聲:「不!我寧願摔了這瓶子也不想再讓它折磨我的神經了!」

帶眼鏡的男子把瓶子重重地放在臺上,憤憤地走回到自己的座位。

精英們笑了,管理教授也笑了,他面向大家:「你們看到了,‘變’有多難!連續不斷地‘變’幾乎使這位先生發瘋,可你們比我還清楚,商戰中‘變’有多麼重要。我知道那時你們就是發瘋也要選擇‘變’,因為不變比發瘋還要糟,那意味著死亡。」

現在,精英們對這場別開生面的報告品出點味兒來了,他們微笑地互相交換著目光。

停了片刻,管理教授又開口了:「現在,還有最後一個問題,這是個簡單的問題。」

他從包裏拿出一隻開口很大的瓶子放到臺上,指著那只裝氣球的瓶子說:「誰能把它放到這只新瓶子裏去?」

精英們都看到這只新瓶子並沒有原來那個瓶子大,直接裝進去是根本不可能的。

但這樣簡單的問題難不住頭腦機敏的精英們,一個高個子中年男人走過去,拿起瓶子用力向地上擲去,瓶子碎了,中年人拾起一塊塊殘片裝入新瓶子。

管理教授點頭表示稱許,精英們沒人對中年人的辦法感到意外。

這時管理教授說:「先生們,這個問題很簡單,只需改變瓶子的狀態就能完成。我想你們都想到了這個答案。但實際上我要告訴你們的是一項改變最大的極限是什麼。瞧。」

管理教授舉起手中的瓶子「就是這樣,最大的極限是完全改變舊有狀態,徹底打碎它!」

講臺下面鴉雀無聲,精英們琢磨著管理教授話中的深意。

管理教授收拾好自己的包,說:「感謝在座的諸位,我的報告完了。」然後他飄然而去。

資料來源:網路問題分析解決管理文章

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