課程說明

同樣的產品、同樣的服務如何讓客戶會想和我們購買呢?我們會發現每家公司都會有頂尖的業務銷售人員,這些Top sales不見得學歷高、資歷資深,但是總會有客戶指定向他們購買,當中關鍵因素在哪裡呢?

當然業務銷售人員心態、專業與業務銷售技巧很重要,但是與客戶互動中如何讓客戶感覺愉悅願意與我們繼續談論,也須仰賴我們的口語表達、肢體語言傳遞給客戶適當的訊息。

您身為業務銷售人員不知道要如何口語表達嗎?不知道如何運用肢體語言強化訊息嗎?別擔心!透過此門業務人員口語表達與肢體語言銷售實務訓練課程讓您成為頂尖業務銷售人員。

課程大綱

  1. 業務銷售不成功關鍵原因探討
  2. 平常口語表達與業務口語表達差異分析
  3. 成功業務銷售人員口語表達運用三大技巧
  4. 如何透過傾聽、詢問、答覆的口語表達吸引客戶
  5. 透過客戶肢體語言了解客戶所思所想
  6. 成功業務銷售人員肢體語言表達運用五大技巧
  7. 找到適合自己特質的口語表達/肢體表達運用模式
  8. 口語表達案例說明與模擬演練
  9. 肢體表達案例說明與模擬演練

 

詳細行銷管理課程網址

http://www.goodtraining.com.tw/ama54.html

http://www.goodway-mcc.com.tw/classmarketing62.htm

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