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進行人際溝通管理培訓課程時，常會提到我們最常在職場上最常需要溝通的對象是客戶、上級主管、同單位同事、不同單位同事、部屬、供應商，當中票選最怕溝通的對象第一名是客戶，第二名則是主管。

主管是一般職場工作人士在公司選擇敬而遠之的頭號對象，可是主管掌握獎懲大權，所以如何做好向上管理很重要，管理講師建議至少要做到下列幾點事項:

挺上級主管指示:

上級主管要為所下決策負責任，部屬要為執行事項負責任，所以不要一直質疑主管下的決策正不正確，當有疑問時可以向主管詢問，但是不能夠主管說東，部屬偏要往西。

挺上級主管責任:

當主管有很多事情需要完成，所以需要分配工作給部屬，好做的工作好分配，難做的工作沒人願意接手，如果在此時你願意做這些別人不願意做的事情，主管依定會對你另眼相看。

挺上級主管危難:

主管也會犯錯、也要對他的主管交代，很多時候主管可能面臨被老闆念、被底下部屬排擠、被其他部門主管批評…等等危急情況，當部屬的不要抱著看笑話的心態面對，如果此時你可以挺身而出位主管說幾句公道話，相信主管會對你心懷感激。

以上所提並非要身為部屬的你當哈巴狗向主管搖尾巴，而是尊重在職場上應有的工作倫理，當你願意多為主管著想，主管也會願意於公於私多方協助你，成為你職場上的貴人。

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