衛生福利部彰化老人養護中心係前臺灣省政府社會處基於照顧老人的責任與使命,及解決所帶來之家庭社會問題,於7871日設立,793月開始收容第一位養護長者,為我國第一所專事提供養護服務及長期照護服務之老人福利機構,8871日臺灣省政府精省後改隸內政部,102723日中央政府組織改造後再改隸衛生福利部。

 

衛生福利部彰化老人養護中心為了更加精進服務人員服務水準與服務品質,因此邀請佳威企管服務禮儀講師訓練團隊擔任服務禮儀應對技巧訓練培訓講師。

 

每位同仁花許多的時間在工作上,如果不認同本身工作就很容易出現負面情緒,唯有讓自己樂在工作才能夠有效發揮熱情、做好服務!

 

面對服務對象不僅僅是提供實質上的服務,更需要讓服務對象感受到我們的用心,所以除了基本服務應對禮儀外,還要再加上情境服務禮儀與精緻服務禮儀,讓服務對象可以獲得客製化、感動化的服務。

 

服務禮儀講師講解說明溝通應對模式提出服務溝通應用技巧與服務應對關鍵重點,並應用服務禮儀案例演練,讓參與服務同仁、不僅是聽到、看到、學到,更能想到、做到,實際可以在工作上應用,讓我們服務水準更往上提升,更被服務對象認同。

 

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導企業經營/管理流程改善SEO優化ISO系統輔導教育訓練文件製作其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
 
創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
 
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程

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