課程目標

當主管除了需要帶領團隊達成績效目標外,也需要提升團隊成員工作能力與提升工作效益,因此主管關鍵核心能力中其中就包含:工作教導能力與工作改善能力。

 

藉由此門工作教導與工作改善課程幫助主管快速掌握工作教導訣竅與工作改善關鍵要點,讓所帶領的團隊可以展現傲人績效。

 

課程大綱

  1. 主管正確教導心態認知
  2. 如何吸引部屬願意積極接受教導
  3. 工作教導類型/模式說明
  4. 工作教導前的前置準備工作介紹
  5. 工作教導時的關鍵要領與注意事項
  6. 工作教導後的確認與回饋評估要領
  7. 工作改善思維與發現問題關鍵
  8. 工作改善方向與改善應用技巧
  9. 工作改善後的系統建置模式
  10. 工作教導與工作改善案例說明與小組討論
  11. Q&A

 

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