如何定義品質,如何確保品質、我們的工作標準應該是什麼?如何評估品質的好壞?企業如何養成三品:品格、品質、品牌;企業如何養成三質:氣質、品質、價值,企業如何以有限資源,創造符合顧客最大需求。

1.品質檢驗模式應用
2.品質管制模式應用
3.品質保證模式應用
4.全公司品質管制(TQC)的推動運作模式
5.全面品質管理(TQM)的推動運作模式
6.供應鏈品質管理推動
7.品管手法應用與實務案例說明                        
8.品管手法應用實務演練
9.品管手法訓練問與答

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