close
一般人有兩個耳朵一個嘴巴就是希望我們多聽少說，一般人喜歡照鏡子因為大多數人都有自戀傾向，在對談通知統計最常有的字眼就是我這個字，一般人在溝通時常會說我認為…、我覺得…
所以當我們與別人溝通時，優先要做的溝通技巧就是傾聽，藉由傾聽了解對方的想法、重視的地方，並讓對方願意因為你的態度接受你這個人。
在溝通時是互相的，當對方在表達自己想法時除了傾聽也讓對方知道我們是有認真傾聽，所以需要呼應對方的言論，當我們有所呼應時對方會更願意將心中的想法吐露。
人與人溝通需要突破彼此的防衛與戒心，在我們傾聽的時候也需要思考用何種方式進行溝通，因為要有良好溝通需要有相同的溝通頻率，所以需要用對方聽得懂說一接受的話語進行溝通，例如有些人的個性直，如果拐彎抹角他不見得了解隱含的意思，所以就需要開門見山的溝通，但是仍需要顧及對方的立場，不要說到對方的痛處。
當我們持續傾聽、了解對方想法、用對方聽得懂的話語、站在對方立場上進行偷通時，相信對方會願意展現善意與我們有良好的互動。
佳威企管服務項目:
創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座
提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
佳威企管共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，目前已授課數千場次講座/訓練課程，培訓超過數十萬名學員，培訓儲備主管/基層主管/中階主管/高階主管超過數萬人，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程
文章標籤
全站熱搜
留言列表
{{ article.title }}