課程簡介:
在高度互動與關係導向的職場環境中,良好的社交能力已成為影響合作效率與職涯發展的重要因素。
多數員工在社交情境中缺乏技巧,容易產生距離感或溝通障礙,影響合作成效。
本課程以職場社交技巧為主軸,協助學員建立有效的人際互動能力。
透過系統化架構分析,掌握禮儀、同理心與關係建立的關鍵技巧。
並結合實務課程案例與情境演練,引導學員提升自信與互動品質。
適合一般員工、業務人員與需提升人際能力人員參與學習。
課程大綱
1. 職場社交重要性與組織影響分析方法建立解析
2. 第一印象建立技巧與專業形象關聯分析方法建立
3. 基本禮儀規範與社交禁忌辨識方法建立解析
4. 表達友善與建立關係技巧建立與應用方法解析
5. 開場與閒聊技巧建立與應用方法解析說明
6. 同理心溝通技巧與互動品質提升方法建立解析
7. 信任建立與長期關係維護策略建立方法解析
8. 商務社交情境應對與應用方法建立解析說明
9. 社交衝突辨識與處理技巧建立與應用方法解析
10. 不同情境社交策略調整方法建立與應用解析
11. 人際互動模式與績效影響分析方法建立解析
12. 社交錯誤案例分析與修正策略建立方法解析
13. 組織社交文化與行為模式建立方法與應用解析
14. 社交案例解析與情境實務課程演練操作應用
15. 協作關係持續優化與人際能力提升機制建立
佳威企管服務項目:
創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座
提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程