課程簡介

中階主管若只執行、不說明,往往難以取得資源支持,本課程協助主管學會向上管理技巧,包含需求表達、風險提醒與資源爭取,讓高層理解實際狀況並做出支持決策。

課程大綱

1.  向上管理核心觀念

2.  上級關注重點解析

3.  需求說明結構

4.  資源爭取說法

5.  風險提醒技巧

6.  替代方案提出

7.  匯報節奏設計

8.  信任關係建立

9.  決策回饋確認

10.   向上管理行動

課程效益

主管能有效爭取資源並降低溝通落差,企業可提升決策效率與資源配置品質。教育訓練負責人可將本課程列為中階主管進階培訓模組。


46.中階主管團隊績效提升策略課程

課程簡介

中階主管需對團隊績效負最直接責任,本課程協助主管從績效結構、行為模式與制度設計三個面向提升團隊表現,避免只盯數字卻忽略根本問題。

課程大綱

1.  團隊績效影響因素

2.  績效結構解析

3.  行為與成果連動

4.  管理介入時機

5.  績效追蹤節奏

6.  改善策略設計

7.  團隊共識建立

8.  激勵與約束平衡

9.  成效檢核方式

10.   績效提升行動

課程效益

主管能更有系統地提升團隊績效,企業可降低績效波動並強化成果產出。教育訓練單位可搭配績效制度與追蹤指標,驗證內訓成效。

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