課程簡介
職場不法侵害防治已成為企業職業安全衛生管理與員工關懷的重要議題,若缺乏有效預防與處理機制,容易影響員工身心健康、工作安全及組織穩定發展。
依據職業安全衛生法相關規定,企業應建立職場不法侵害預防措施與管理制度,降低職場暴力、言語攻擊、威脅恐嚇及其他不當侵害事件發生。
課程涵蓋職場不法侵害法規要求、危害辨識、風險評估、防治措施、申訴機制、事件調查及處理程序等核心內容。
透過實務案例解析與情境研討,引導學員了解不法侵害事件成因及處理重點,建立正確預防觀念與應變能力。
協助企業完善防治計畫、強化風險管理機制及法令遵循能力,打造安全、尊重、友善且健康的職場環境。
課程大綱
1. 職場不法侵害定義與法規說明
2. 職業安全衛生法要求解析
3. 職場不法侵害類型辨識技巧
4. 高風險工作情境評估方法
5. 不法侵害危害辨識實務應用
6. 職場暴力預防措施規劃重點
7. 員工申訴通報機制建立實務
8. 不法侵害事件應變處理程序
9. 事件調查流程與紀錄管理
10. 主管管理責任與處理技巧
11. 員工自我保護與安全意識建立
12. 實務案例分析與處理演練
13. 防治計畫制定與執行重點
14. 友善安全職場文化建構策略
課程效益
學員可深入了解職場不法侵害防治相關法規要求、企業責任及職業安全衛生管理重點,提升法令遵循與風險管理能力。
藉由危害辨識與風險評估方法學習,強化發現潛在風險及預防不法侵害事件發生的能力,有效降低職場安全風險。
主管可掌握事件通報、調查處理及危機應變技巧,建立完善管理制度與處理流程,提升管理效能與處理品質。
員工可建立正確自我保護觀念與應對能力,提升職場安全意識及風險敏感度,維護自身工作權益與身心健康。
企業透過完善職場不法侵害防治措施與友善職場文化推動,可降低勞資爭議及法律風險,提升員工信任感、組織向心力及永續競爭優勢。
佳威企管服務項目:
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佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
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