課程簡介
在當今高度變動與人才世代轉換的環境下,員工對於工作不再只是服從指令,更重視參與感、成長機會與被尊重的感受,傳統命令式管理已逐漸失去效果。
許多主管在帶領團隊時,常因直接給答案或過度介入,導致部屬依賴性提高,缺乏自主思考與解決問題能力,進而影響整體執行效率。
本課程以教練式領導為核心,協助主管建立以提問引導為主的管理模式,培養部屬自我覺察與行動能力。
透過傾聽、提問、回饋與承諾四大技巧演練,引導主管在一對一對話中有效促進目標釐清與問題解決。
同時強化主管在績效輔導、日常溝通與情境引導中的應用能力,使團隊由被動執行轉為主動當責。
適合企業內訓與主管培訓導入,建立高信任與高成長動能的領導模式,提升整體團隊效能。
課程大綱
1. 教練式領導核心理念與管理思維建立方法
2. 傳統管理與教練式帶領差異比較分析方法
3. 高信任對話關係建立結構與運作技巧方法
4. 深度傾聽能力層次與關鍵技巧實務應用方法
5. 開放式提問設計邏輯與引導技巧實務方法
6. 問題釐清與重點聚焦引導技巧實務應用方法
7. 引導部屬思考與方案發想技巧實務方法
8. 建設性回饋四步驟設計與應用技巧方法
9. 當責承諾形成與行動方案設計引導技巧
10. 一對一對話流程設計與實務演練應用方法
11. 績效輔導情境教練式對話應用技巧方法
12. 高困難對話情境應對策略與引導技巧方法
13. 教練式領導節奏與追蹤回圈建立技巧方法
14. 團隊教練文化導入與實施步驟規劃方法
佳威企管服務項目:
創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座
提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程