課程簡介
在企業推動數位轉型、流程重整或制度改革的過程中，影響變革成敗的關鍵往往不在策略本身，而在於主管是否能有效帶領團隊順利適應改變。
當員工面對不確定環境與制度調整時，容易產生抗拒、疑慮與焦慮，若缺乏適當引導，將影響組織整體執行效率。
本課程聚焦主管在組織變革中的核心角色，協助學員理解員工抗拒來源與心理反應，建立有效應對策略。
透過案例解析與情境演練，引導主管設計變革節奏與溝通策略，提升推動過程的穩定性。
同時強化團隊情緒管理與關鍵意見領袖運用，使組織在轉型期間仍能維持績效與合作動能。
協助主管在變革環境中扮演關鍵推動者角色，提升組織轉型成功率與整體執行品質。
課程大綱
1. 組織變革常見失敗原因與關鍵因素解析方法
2. 主管在變革中的角色定位與責任建立方法
3. 員工抗拒心理來源辨識與因應實務技巧方法
4. 變革推動節奏設計與時機掌握應用方法
5. 變革訊息轉譯與溝通說法設計實務方法
6. 高不確定環境下團隊情緒穩定關鍵技巧方法
7. 變革期間績效維持與管理策略應用方法
8. 關鍵意見領袖辨識與推動影響力應用方法
9. 變革溝通管道設計與資訊一致性控管方法
10. 變革實施過程追蹤與管理機制設計方法
11. 跨部門協作與資源整合推動實務技巧方法
12. 變革阻力處理與對話引導實務應用方法
13. 變革後檢討回顧與持續優化應用方法
14. 組織變革能力建立與長期推動策略方法
佳威企管服務項目:
創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
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企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
