課程簡介
績效管理若僅停留在KPI填報與數字追蹤,將失去其真正的管理價值,無法有效帶動行動與成果產出。
許多主管在績效管理過程中,缺乏清楚的目標達成與過程追蹤機制,導致績效對話流於形式,影響團隊執行效率。
本課程協助主管建立完整的績效管理循環,從目標達成、過程追蹤到回饋修正形成系統化管理模式。
透過實務案例與情境演練,引導主管掌握績效對話技巧與回饋方式,使績效管理真正轉化為行動推進工具。
同時強化對低績效輔導與高績效激勵的應用能力,提升團隊整體表現。
協助主管建立以結果為導向的管理思維,強化組織績效一致性與執行力。
課程大綱
1. 績效管理常見盲點與錯誤觀念解析應用方法
2. 目標達成核心原則與上下連結設計實務方法
3. KPI與行為指標搭配設計應用實務技巧方法
4. 績效目標設定與清楚化定義實務應用方法
5. 工作進度追蹤節奏設計與管理應用方法
6. 績效回饋說法設計與溝通技巧實務方法
7. 低績效識別與輔導流程設計應用技巧方法
8. 高績效激勵方式設計與應用實務技巧方法
9. 績效面談結構化流程設計應用實務方法
10. 面談紀錄建立與績效追蹤機制應用方法
11. 績效問題分析與改善對策設計應用方法
12. 跨部門績效對齊與溝通協調應用實務方法
13. 績效文化建立與管理制度推動應用方法
14. 績效管理持續優化與精進策略應用方法
佳威企管服務項目:
創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座
提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程