課程簡介
在日常管理中,許多基層主管雖已完成任務交辦,但卻常面臨執行落差與成果不如預期的問題,主要原因在於分派與追蹤機制不夠明確。
若指令表達不清、責任界線模糊或缺乏有效追蹤節奏,容易導致團隊執行效率下降,甚至出現反覆溝通與重工現象。
本課程協助基層主管建立清楚的工作分派與追蹤流程,使任務交辦具體且可執行。
透過實務案例與情境演練,引導主管掌握任務說明、回報機制與進度追蹤的關鍵技巧。
同時強化例外狀況處理與溝通應對能力,使管理過程更具彈性與控制力。
協助主管做到「說得清、追得到、管得住」,提升整體團隊執行品質與穩定度。
課程大綱
1. 工作分派常見問題與管理盲點解析應用方法
2. 任務清楚化原則與交辦內容設計實務方法
3. 責任與權限說明與界線建立實務技巧方法
4. 任務交辦說法結構與表達技巧應用方法
5. 進度追蹤節奏設計與管理應用實務方法
6. 回報機制建立與資訊回收應用實務方法
7. 例外狀況處理與應對流程設計應用方法
8. 追蹤不等於盯人之管理原則與技巧方法
9. 分派失敗案例分析與改善策略應用方法
10. 管理紀錄留痕與追蹤工具應用實務方法
11. 任務完成標準設定與成果驗收實務方法
12. 團隊溝通協調與執行對齊應用實務方法
13. 分派與追蹤流程優化與改善應用方法
14. 執行效率提升與管理一致性建立實務方法
佳威企管服務項目:
創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座
提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程