依據調查統計業務專業人才一直是公司應徵最多的職務,同時也是晉升或是薪水增加最多的職務,很多公司的CEO或是老闆皆是從業務人員做起,因此從事業務人員不但可以快速累積薪水,也可以快速累積人脈,成為未來創業的基石。 但是業務人員也是壓力非常大的工作,在面對業績壓力與客戶責難的狀況下常常會讓業務人員萌生退意,此業務專業人才培養訓練讓學員了解客戶的想法與需求,進而完成設定的業績目標,藉由培養良好的客戶關係達到人脈擴張成為優秀的業務人才。
1.客戶的想法與需求
2.客戶需求滿意等級與類型
3.當面對客戶要求無法滿足時處理模式
4.銷售時常見客戶類型說明
5.如何與各類型客戶應對完成銷售目標
6.客戶常見抱怨的客訴處理模式
7.客戶抱怨的類型與因應之道
8.如何作好危機處理,避免問題再擴大
9.如何在客戶抱怨後讓客戶成為你的宣傳通路 10.客戶處理案例分享 11.面對客戶個案實務演練佳威已培訓超過一萬八千位業務人員/業務主管/門市銷售人員/門市主管/企劃人員,歡迎洽詢相關行銷管理課程
佳威企管服務項目:
創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座
提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程
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行銷的模式有許多種行銷模式,其中網路行銷是現今發展最快速且行銷效果最廣大的,如何培養網路行銷專業人才運用適切的網路行銷策略選擇最佳的網路行銷模式,以最低的網路行銷成本,創造最大的企業營收,使其有效提升企業整體獲利與企業競爭力,為本訓練課程最主要目的。 1.網路行銷策略模式 2.網路行銷策略運用 3.如何決定網路行銷策略與避免錯誤的決策
4.網路行銷成果驗證與網路行銷策略修訂
5.關鍵字廣告與網站SEO排名優化比較
6.網站架設前的錯誤迷思說明
7.關鍵字SEO自然搜尋網頁排序概論 8.網站SEO排名優化錯誤黑帽子SEO排名優化模式說明 9.了解顧客與搜尋引擎的思考模式 10.關鍵字廣告網頁自然搜尋SEO排名決定的因素條件
11.網路SEO排名優化模式實作演練
12.網路行銷常見問題說明與回應13.網路行銷實務案例示範14.網路行銷驗證討論15.網路行銷訓練成果驗收
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以現在網站行銷的模式區分為購買搜尋引擎廣告關鍵字行銷(奇摩關鍵字或是Google關鍵字)與網站排名優化(SEO)行銷 ,購買廣告關鍵字行銷為當鍵入廣告關鍵字後可立即讓公司網站排名在前面,但是關鍵字行銷計費方式為點一次廣告關鍵字至少三元 ( 網路行銷費用多寡依各廣告關鍵字出價情形區分,出價越高,當客戶輸入此廣告關鍵字時,網站排名越前面 ) ,因此有可能因別人惡意進行廣告關鍵字點擊或好奇點閱造成網路廣告關鍵字行銷費用增加,卻無法產生實質網路行銷效果。本課程教導學員運用自行DIY的模式,做好SEO行銷優化使公司網站可以在網路排名名列前茅。1.關鍵字廣告與SEO排名優化比較 2.網站架設前的迷思 3.關鍵字廣告自然搜尋網頁排序概論 4.SEO網路排名優化錯誤模式說明 5.了解顧客與搜尋引擎的想法6.關鍵字網頁自然搜尋排名決定的因素條件 7.關鍵字行銷優化實作演練 8.SEO排名優化模式實作演練9.問題說明與回應
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課程目標:1.使學員了解產業的結構及競爭動態如何影響其公司的績效與獲利2.提供學員一個理性客觀的方法來分析公司所在產業的動態3.幫助學員辨識存在環境中機會與威脅力量,導引學員做出最佳決策4.結合公司的外部環境與內部分析,幫助學員建立出屬於自己的優勢 課程大綱: 1.何謂產業?
2.Michael E.Porter 著名的五力分析架構與實例說明 3.學員產業五力分析實務演練
4.產業內的策略群組介紹 5.產業生命週期與整體環境分析 6.學員產業生命週期分析實務研討 7.獨特的競爭力與競爭優勢說明 8.產業價值鏈介紹 9.學員產業價值鏈分析實務研討 10.競爭優勢的持久性說明 11.避免競爭失敗與維持競爭優勢說明 12.學員產業分析競爭優勢實務演練 相關課程說明網址:http://www.goodway-mcc.com.tw/classmarketing8.htm 佳威企管服務項目:
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佳威企管共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,目前已授課數千場次講座/訓練課程,培訓超過數十萬名學員,培訓儲備主管/基層主管/中階主管/高階主管超過數萬人,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程
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課程目標:1.了解客戶行銷與客戶銷售基本概念2.使學員能夠分析目標客戶進而銷售成功3.熟悉各項業務銷售方法4.有效業務銷售運用模式課程大綱: 1.行銷基本概念2.行銷產業環境分析3.了解主要顧客與潛在目標客戶4.主要客戶與潛在目標客戶購買行為分析5.建立顧客檔案與顧客需求/顧客滿意度調查6.行銷策略與業務銷售方法結合7.行銷模式的銷售應用8.客戶導向銷售方法綜合說明9.客戶導向銷售模式演練10.銷售訓練問與答
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課程說明:現在不論任何產業皆強調以客為尊,當產品或服務無法滿足客戶要求時,客戶將以轉移訂單表達客戶的不滿,如何能了解客戶真正想法與客戶需求並且使客戶抱怨的問題有效且徹底的解決是非常重要的。
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一種米養百種人,面對不同的客戶應該如何進行銷售?並且在銷售圓滿成功後,讓客戶成為你的行銷通路,藉由產業銷售與市場開發具備豐富實戰經驗的銷售講師告訴您如何快速有效的成為TOP Sales。 1.客戶永遠是對的?2.銷售時常見客戶類型說明3.如何與各類型客戶應對完成銷售目標
4.客戶常見抱怨的客訴處理應對模式
5.銷售時需注意客戶相關事項說明
6.如何在銷售後讓客戶成為你的宣傳通路
7.客戶類型案例說明
8.銷售模式實務演練
9.銷售訓練問與答
佳威已培訓超過一萬八千位業務人員/業務主管/門市銷售人員/門市主管/企劃人員,歡迎洽詢相關行銷管理課程佳威企管服務項目:創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
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沒有賣不出去的產品,除非你找到不會賣的產品銷售人源。如何將公司的產品銷售出去銷售人員除了需要了解本身的產品外,更需要具備產品銷售的技能與產品銷售觀念,藉由此課程的訓練讓產品銷售人員成為公司的TOP Sales。 1.產品銷售人員要銷售什麼產品?2.銷售產品特色評估與產品銷售模式說明3.產品銷售的步驟4.產品銷售常見問題說明5.產品銷售常見問題解決模式 6.產品銷售案例說明 7.產品銷售實務演練8.產品銷售訓練問與答
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網路行銷的利益快速成長、網路商機無限,如何運用適切的網路行銷策略,經營各種不同網路行銷模式的業務,以最低的網路行銷成本,創造最大的營收,確保網路行銷策略能夠提升企業整體獲利與競爭力。
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目前產業環境面臨不景氣的狀況企業主與各階主管應如何因應突破困境?藉由講師的突破困境實戰經驗,分享在面對困境時應如何做出有效的決策讓學員有的運用決策將危機化為轉機。
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佳威企管與亞東技術學院合作推廣教育合約簽定囉!!
歡迎大家將想要進修的訓練課程告知佳威企管,我們將會將課程規劃在本期推廣教育訓練中
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