課程介紹
品質管理基礎管理課程旨在協助企業建立穩定的品質管理觀念,藉由系統化品質知識、工具導入、作業標準化與改善思維,提升企業整體品質水準。
本課程將帶領學員了解品質管理的構成要素、品質成本、品質流程、品質制度的形成邏輯,以及如何運用品管工具提高產品與服務一致性。
透過案例解析方式,使學員能快速理解品質管理為何重要、如何在現場落實、如何降低品質風險並提升團隊品質意識。
本課程非常適合企業主管、品管人員、工程師及想建立品質基礎的團隊成員。
課程大綱
1. 品質管理的基本概念
2. 品質對企業的影響與價值
3. 品質成本分析
4. 品質流程建立原則
5. 品質管理制度的重要性
6. 品質目標設定技巧
7. 基礎品質工具介紹
8. 品質文件與紀錄管理
9. 品質風險與異常案例解析
10. 基礎品質改善循環(PDCA)
11. 現場品質管理導入方式
課程效益
學員可快速建立品質管理的整體框架,清楚掌握品質控制、品質保證與品質改善三大方向,使企業的品質活動更加有系統與規範。
學員也能理解品質管理如何與生產、工程、採購、客服等部門協同,降低跨部門溝通誤差並提升顧客滿意度。
企業將能藉由此課程強化品質文化並建立長期穩定的品質運作基礎。
佳威企管服務項目:
創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座
提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

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