課程簡介
數位轉型、流程再造、組織重整與制度更迭已成常態,但變革失敗往往不是策略不好,而是「人心未對齊」。
本領導力課程聚焦主管在變革中的關鍵角色:溝通者、倡導者、阻力管理者與教練。
透過變革階段辨識、心理安全感建立、利害關係人溝通與阻力處理演練,協助主管把不安轉為參與,把抱怨轉為改善。
課程大綱
1. 變革失敗五大根因
2. 變革階段與員工心理
3. 主管變革角色定位
4. 變革願景溝通框架
5. 典型阻力辨識技巧
6. 抗拒對話引導腳本
7. 參與式目標共創設計
8. 支持機制與回饋循環
9. 變革里程碑與儀式感
10. 實施行動與成效追蹤
課程效益
主管將學會用「透明溝通+參與設計+支持機制」降低變革阻力,提升團隊穩定度與執行速度。
課後可直接套用變革對話腳本、利害關係人盤點與追蹤節奏,讓轉型不再靠喊口號。
本課程可搭配企業轉型專案同步推進,並可客製公司正在進行的制度或流程變革情境,強化訓練投資報酬與可實施成果。
佳威企管服務項目:
創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座
提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

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