課程介紹
良好的員工關係是企業穩定發展的基礎,課程協助企業建立正向溝通機制、改善員工滿意度並提升組織氛圍。
課程內容涵蓋員工關係診斷、溝通技巧、衝突管理、內部制度改善與員工關懷方案。課程適合企業主管、人資與管理階層。
課程大綱
1. 員工關係管理的核心概念
2. 組織氣候與員工滿意度評估
3. 主管與員工的雙向溝通技巧
4. 衝突辨識與衝突管理工具
5. 員工激勵與關懷方案建構要領
6. 勞資溝通與風險預防機制應用
7. 團隊合作與向心力提升模式應用
8. 員工問題行為辨識與處理
9. 組織制度與流程改善
10. 員工關係案例研討
課程效益
企業可透過課程強化組織溝通、降低人力流動、提升員工滿意度與組織向心力。
主管將具備處理人際與衝突的能力,更能營造正向工作氛圍,提高團隊合作效率。課程可協助企業打造健康、穩定與高績效的工作環境。
佳威企管服務項目:
創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座
提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
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