課程簡介
績效面談若只談分數,往往談不出承諾;一對一若只追進度,也留不住人才,本主管培訓課程以「一對一節奏設計+績效對話技巧+留才育才策略」為主軸,教主管如何準備面談、設定議題、提出具體回饋,並引導部屬形成可行的成長計畫。
課程涵蓋高難度對話、期待管理與職涯發展溝通,讓主管能談出方向、談出動機、談出成果。
課程大綱
1. 一對一目的與節奏設計
2. 面談前準備與資料盤點
3. 目標對齊與期待管理
4. 事實觀察與回饋句型
5. 肯定與改善的平衡法
6. 高難度對話應對策略
7. 成長計畫與資源配置
8. 留才對話與動機辨識
9. 面談紀錄與追蹤機制
10. 績效文化與主管一致性
課程效益
主管可建立可持續的一對一制度,提升回饋品質與信任關係,讓績效管理從「年度事件」變成「日常對話」。
課後可立即套用面談流程、回饋句型與紀錄模板,強化部屬當責與成長動機,降低離職與抱怨。
有助於提升留才、育才與接班梯隊品質,並改善績效面談的公平感與透明度。教育訓練單位可依職等與部門情境客製案例,並搭配課後行動作業追蹤成效。
佳威企管服務項目:
創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座
提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

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