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職場裡,也許你會羨慕別人站在萬人講壇或辯論場上滔滔不絕地演說,或是進行激烈的唇槍舌劍,再看看現實中的自己,卻好像總是笨嘴拙舌,老是講錯話。

 

其實,你如果懂得在自己的講話中間巧妙地穿插一些演講的小技巧,也許你根本不會比那站在講壇上的雄辯家遜色。

 

當然,在與同事和上司的交往過程中懂得使用適當的言辭,也並非易事。專家建議,在商業談話中應該盡快切入正題,但在切入正題之後,一些人總是喜歡使用一些煩冗的托詞,例如:我原來只是認為……,我們也許可以……這就使得表達效果大打折扣。

 

要知道,謙虛不過是粉飾之物,這樣做的結果只會是大家繼續討論——不知不覺已沒有了你的份兒。

  

要想改掉這些不恰當的言詞其實並不難,法則就是——讓你的講話聽上去更有力。

 

斯圖加特修辭訓練學家及作家ZngoVogel認為,要做到這一點並不難:她說,語言就像一個人的名片,你完全可以通過言辭來伸張你的個性,使自己變得與眾不同。

我們頭腦中已經有了成千上萬的詞彙,現在的問題就是,要如何來喚醒這些詞彙,使它們成為我們成功的資本。

 

因為只有懂得有意識地巧妙運用言辭,並避免講那些毫無意義而空洞的話,才不會讓自己變得很被動,而是應付自如地表達出自己想要表達的東西。要做到這一點。

 

可以參考下列的職場法則:

  

職場法則1、不要說但是,而要說而且

試想你很贊成一位同事的想法,你可能會說:這個想法很好,但是你必須……本來你讓你的話字字千金,伶牙俐齒的你,當然深受同事和上司的愛戴啦!

 

讓你的話字字千金是認可別人的,這樣子一說,這種認可就大打折扣了。

 

你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的讚賞和建議,比如說:我覺得這個建議很好,而且,如果在這裡再稍微改動一下的話,也許會更好……

  

職場法則2、不要再說老實說

公司開會的時候會對各種建議進行討論。於是你對一名同事說:老實說,我覺得……在別人看來,你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的,可是幹嗎還要特別強調一下呢?所以你最好說:我覺得,我們應該……

  

職場法則3、不要說首先,而要說已經

你要向老闆匯報一項工程的進展情況。你跟老闆講道:我必須得首先熟悉一下這項工作。

 

想想看吧,這樣的話可能會使老闆(包括你自己)覺得,你還有很多事需要做,卻絕不會覺得你已經做完了一些事情。

 

這樣的講話態度會給人一種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說:是的,我已經相當熟悉這項工作了。

  

職場法則4、不要說僅僅

在一次通力攻關會上你提出了一條建議,你是這樣說的:這僅僅是我的一個建議。

 

請注意,這樣說是絕對不可以的!因為這樣一來,你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利於合作和團體意識的一個主意,反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說:這就是我的建議。

  

職場法則5、不要說錯,而要說不對

一位同事不小心把一項工作計劃浸上了水,正在向客戶道歉。你當然知道,他犯了錯誤,惹惱了客戶,於是你對他說:這件事情是你的錯,你必須承擔責任。

 

這樣一來,只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾,避免發生爭端。所以,把你的否定態度表達得委婉一些,實事求是地說明你的理由。比如說:你這樣做的確是有不對的地方,你最好能夠為此承擔責任。

  

職場法則6、不要說本來……

你和你的談話對像對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道:我本來是持不同看法的。

 

一個看似不起眼的小詞,卻不但沒有突出你的立場,反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如的確和嚴格來講等等,乾脆直截了當地說:對此我有不同看法。

 

職場法則7、不要說幾點左右,而要說幾點整

在和一個重要的生意上的夥伴通電話時,你對他說:我在這週末左右再給您打一次電話。

 

這就給人一種印象,覺得你並不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象——別人會覺得你的工作態度並不可靠。最好是說:明天11點整我再打電話給您。

  

職場法則8、不要說務必……,而要說請您……

你不久就要把自己所負責的一份企劃交上去。大家壓力已經很大了,而你又對大家說:你們務必再考慮一下……這樣的口氣恐怕很難帶來高效率,反而會給別人壓力,使他們產生逆反心理。

 

但如果反過來呢,誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣說:請您考慮一下……

 

資料來源:網路文章

 

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