課程簡介
新世代人才需要被賦權與被信任,傳統命令式管理容易造成依賴與低動機,本主管培訓課程以教練式領導為核心,強化主管在一對一、績效輔導與問題解決時的「傾聽、提問、回饋、承諾」四大技能。
課程透過真實管理情境演練,教主管如何用開放式提問引導部屬釐清目標、看見盲點、提出方案並願意負責,進而提升團隊自主管理與執行力,是企業內訓熱門的領導力課程主題。
課程大綱
1. 教練式領導核心觀
2. 管理指導差異比較
3. 建立信任對話結構
4. 深度傾聽三層技巧
5. 開放提問設計方法
6. 引導澄清與聚焦技巧
7. 建設性回饋四步驟
8. 當責承諾與行動計畫
9. 一對一實戰角色演練
10. 教練節奏與追蹤回圈
課程效益
主管將能把「告訴你怎麼做」轉為「引導你做到」,提升部屬自主性、問題解決力與當責程度。
課後可直接運用一對一對話流程、提問清單與回饋句型,改善績效輔導品質並提升留才效果。
可降低主管救火與微管理,打造高信任、高投入的團隊文化。教育訓練單位亦可搭配教練式領導的情境腳本客製化,並設計課後行動作業追蹤成效。
佳威企管服務項目:
創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座
提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

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