課程簡介
主管最常見的兩難是:不授權會累死,亂授權會失控,本管理課程以「授權矩陣+當責文化+RACI責任分工」為核心,協助主管判斷任務授權層級、建立清楚的責任界線與回報節奏,避免微管理與推諉責任。
透過任務拆解、交付標準、風險預防與授權對話演練,讓主管能把工作交出去、把成果收回來。適合新任主管、中階主管與專案主管的企業內訓課程。
課程大綱
1. 授權迷思與常見錯誤
2. 任務分級與授權矩陣
3. 當責文化的四個要素
4. RACI角色責任定義
5. 交付標準與完成定義
6. 授權對話五句關鍵話
7. 回報節奏與檢核節點
8. 風險預防與例外處理
9. 授權失敗復盤與修正
10. 建立自動化運作機制
課程效益
學員可建立「責任清楚、交付可控、回報有節奏」的授權系統,降低主管救火與重工,提升團隊效率與成熟度。
主管將學會用RACI與完成定義避免扯皮,並透過授權對話把期待說清楚、把檢核設計好。可加速人才培育與接班梯隊形成,提升組織可擴張性。教育訓練單位也能以部門任務清單客製授權演練,讓課後立即可用。
佳威企管服務項目:
創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務
佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座
提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

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