課程簡介

當企業推動數位轉型、流程重整或制度改革時,真正決定成敗的往往不是策略,而是主管是否能帶著團隊「走過改變」,本主管培訓課程聚焦組織變革中的主管角色,協助管理者理解員工抗拒來源、變革節奏設計與溝通策略。

課程透過實務案例與情境演練,讓主管學會如何在不確定環境中穩定團隊情緒、維持績效並逐步實施新制度,是企業內訓與中高階主管培訓不可或缺的關鍵課程。

課程大綱

1.  組織變革常見失敗原因

2.  主管在變革中的角色

3.  員工抗拒心理解析

4.  變革溝通節奏設計

5.  變革訊息說法轉譯

6.  團隊情緒穩定技巧

7.  變革期間績效維持

8.  關鍵意見領袖運用

9.  變革實施追蹤機制

10.   變革後回顧與修正

課程效益

主管可理解變革不是一次性宣告,而是一段需要被管理的歷程。

課後能實際運用溝通節奏、抗拒處理與團隊穩定技巧,降低變革阻力,企業可提升制度改革成功率,避免人員流失與績效下滑。

教育訓練負責人可將本課程納入轉型專案、主管培訓與組織發展藍圖,形成具高度實務價值的內訓模組。

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企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程

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