當你的企業是產業龍頭，如何拉開與其他同業的距離，持續保持領先地位?當你的企業要進入一個產業時如何後發先至?當大家公司所賣的產品是一樣的，你要如何賣的比同業好 佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(55)
企業中員工要晉升基層主管並不困難，基層主管要晉升中階主管也不會太困難，但是要晉升高階主管可就不太容易了!為什麼呢?各位只要想想在一家300人的企業中有幾位基層主管?中階主管?高階主管呢?在中型企業中高階主管也是屈指可數，所以中階主管應如何做才能晉升為高階主管呢?
首先考量企業會要高階主管的原因?高階主管沒有實際進行執行面作業，各部門溝通可由中階主管執行，需要高階主管的原因通常是藉由高階主管提升企業營運績效，高階主管通常也是公司對外的窗口，所以就這些事項評估，你至少要培養這些能力： 佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(303)
企業中人力資源管理部門所執行事項可做以下簡單劃分，包含:選才、育才、用才與留才，所以人力管理顧問可協助的事項分別做以下說明選才－協助企業面試人才，這部分通常是面試企業所需高階主管以幫助企業主找到適合的管理者或者提供企業適合人才這部分通常屬於人力仲介公司俗稱獵人頭找尋高階主管，人力派遣公司提供基礎一般人員的人才供應。 佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(22)
服務業是對人勝過對事的產業，面對客戶應如何有效溝通是第一線人員最需要具備的服務能力，客戶與服務人員溝通的感想即是對於這一家企業的評價，因此不可不慎。服務人員與客戶溝通時常會有溝通不良的情形導致客戶抱怨引發爭端，為什麼會溝通不良呢?通常與客戶常見三大溝通不良問題如下: 佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(192)
大家對於產品品質會比較容易了解，因為產品外觀品質看的見、摸的到，產品規格品質有規格、範圍，產品功能性品質可以檢測、量測，但是服務品質要如何認定呢? 佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(415)
既然服務品質是著重在被服務客戶所需求的感受，所以我們就必須要從客戶角度去思考客戶想要什麼?需要什麼?而服務品質的著重點在哪裡呢? 佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(45)
民以食為天，每個人都需要填飽肚子，所以餐飲產業自始至今都是個存在產業，隨著時代進步、經濟繁榮發展，以致現今消費者對「食」有另一番見解，不僅要吃得飽，更要吃的好！
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現今產業競爭激烈環境下之人才需具備專業技能、獨立思考、創新、自我管理、溝通談判…等多樣通識能力，才足以跟上時代趨勢腳步，所以企業在規劃教育訓練前，除了專業技能訓練課程外，還須考量全體員工皆需要進修的通識訓練課程。 佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(248)
社會新鮮人畢業後進如職場，不代表就可以停止學習，因為企業是不斷在提升與進步，因此在職訓練對於企業或是個人都是重要且必須的。 佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(256)
許多畢業生面臨畢業即失業的困境，除了可能是在學校時未將自己的專業能力培養好之外，也可能是因為自己的人格特質尚未發掘，導致在就業職場上無法找到適合自己的工作或企業主任認為可以負擔的工作，當然企業主在新人進入公司時也需要在進入工作時做相關職前訓練。所以目前的職前訓練包含: 佳威教育訓練中心 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(259)
