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發表者: 佳威企管情緒管理講師訓練團隊發表自我情緒管理文章

談到情緒管理常會伴隨的管理為壓力管理、人際關係管理、衝突管理與溝通管理,情緒管理不好常會衍生生理、心理上的壓力,也很容易造成和別人相處問題。

人都有其七情六慾,會產生喜、怒、哀、樂、悲、恐、驚乃人之常情,只是有些人員選擇壓抑自己的情緒,擔心因為展現情緒會影響人際關係,所以面對自己不喜歡、厭惡的事情選擇忍氣吞聲,造成自己心情鬱悶,而別人還不自知,持續做出讓自己不舒服的事情。

另一種人員則是屬於一根腸子通到底,認為仗義執言、有話直說,因為直性子所以情緒好壞展現在臉上,也因為不忍氣,所以很容易透過口語、肢體表達宣洩自己情緒,雖然可以避免蓄積壓力,但是很容易因為自我情緒宣洩傷害周遭人員,造成人際關係衝突不斷。

過與不及皆會產生問題,要做好情緒管理首要了解會造成自我情緒起伏原因,並且讓他人了解我們喜好厭惡事項,運用主動溝通、事先預防的方式化解不良情緒產生,當自己情緒不佳時透過轉念、自我省思與互動溝通,漸少不良情緒對我們的影響。

情緒對我們亦是一種提醒,讓我們可以提早了解自我生理、心理狀況,建議可以將情緒當作我們的良師益友,隨時提醒我們在身心靈方面取得最佳平衡。

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發表者:佳威企管自我激勵管理講師訓練團隊發表自我激勵與潛能開發管理文章

 

自我激勵管理講師有位從學生時代即熟識的老朋友從事保險業務工作,在近20年的保險銷售工作中屢屢創下傲人的業務銷售成績,當然也榮獲大大小小的榮譽與頭銜。

 

有次相聚時聊到成功歷程,這位朋友很感性地說其實要成功很容易,只要堅持將吃苦當吃補、將挫折當作養分,他在剛踏入保險行業時必沒有太多的人脈,只能依靠陌生開發。

 

他每天堅持一定要參加通訊處早會、一定要打電話連繫客戶、一定要開發陌生客戶、一定要拜訪現有客戶、一定要看書報、雜誌吸收新知,除了每天堅持事項外,也做周目標要求與月目標要求,不論颳風下雨、甚至是颱風天,除非通訊處當天沒有舉辦早會,不然他堅持事項一律使命必達。

 

他笑稱團隊中的業務銷售員將他的業務銷售成績當作奇蹟,將他個人當作神話傳奇,其實奇蹟的解釋是大有可能但是願意擔當責任用執行力實踐,神話則是不斷的願意在各地傳播自己認為對的、認同的話語。

 

最後他提到很多人認為成功很難的關鍵原因是不願意放下身段、走出舒適圈、吃苦吃的不夠多、學習學得不夠勤、改變改得不夠快、堅持的時間不夠久。

 

想一想各行各業的成功人士會成功除了機運外,一般人不敢做、不想做、不能做的事情就是他們每天都在執行的事項,你想成功嗎?捫心自問!你願意和成功人士每天堅持持續做應該要做的事嗎?

 

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發表者:佳威企管溝通管理講師訓練團隊發表職場向上溝通管理文章

 

職場工作者要非常清楚各行各業都會有一些潛規則,職場共通潛規則千萬不要認為自己有特殊條件可以不遵守規則,或者有能力可以挑戰禁忌。

 

主管和部屬間原本即會有所區隔,主管比部屬擁有更多的資源、資訊與支配權力,主要負責帶領團隊執行上級交代的任務,部屬通常就是任務執行者,主要執行事項包含:分析、計畫、作業、檢查、測試….等等作業。

 

帶領團隊仰賴領導人魅力,所以主管會展現多種面向,主管扮演強勢者是減少管控變異、也加速決策執行力,主管扮演監督者是確保進度依據規畫執行,主管扮演教練是讓部屬可以提升能力水準,主管扮演好好先生是想拉近彼此距離。

 

就像變色龍一樣因應不同狀況主管必須扮演不同的角色,變色龍不論是身體是什麼顏色,它的本質都還是變色龍,主管亦是如此,角色轉變目的仍是建立自我領導統御風格、做好團隊管理。

 

部屬則需要有這樣的認知,當主管稱讚部屬,通常是因為部屬在某一方面表現良好,當主管隨和是因為目前並無發生大事,所以可以讓工作氣氛較為輕鬆,也可以展現主管親民的一面。

 

此時千萬不要因為受主管稱讚而認為自己是主管不可或缺的左右手,產生恃寵而驕的心態,甚至做出功高震主的作為,也不要因為主管隨和就認為主管很好虧、不管事、很好說話,就不守法規做出逾越本分的事情。

 

老虎不發威,並不代表他是貓,千萬不要挑戰主管權威與忍受極限,讓自己成為主管殺一立萬的那一位人員!

 

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發表者: 佳威企管人際關係管理講師訓練團隊發表人際關係衝突管理文章

 

回憶過往,人際關係管理講師在年輕時也是個火爆浪子,常會覺得路見不平就需要仗義執言,常會站在自己的立場上思考事物,所以很容易與他人產生衝突,引發爭執,也很容易因為爭辯引發更多的衝突。

 

直到有一次要好的朋友提醒自己,為什麼你不多花一些時間去想一想如何不讓衝突產生呢?或者是衝突發生時可以迅速消彌呢?為什麼一定要思考如何辯贏呢?就算辯贏對你有什麼好處呢?你會因為辯贏而讓對方更重視你嗎?會讓彼此關係更親密嗎?

 

想想也對,我們與他人互動溝通的重點是達成彼此共識建立互相更好更親密的關係,有衝突時通常就代表當中有了認知差異、隔閡、誤解。

 

所以往後自己在面對衝突時試著學習靜下來、想一想下列這些事項:衝突為什麼會發生呢?這個衝突發生原因是因為過去歷史還是現在作為產生的呢?會引發衝突是因為人還是因為事情呢?衝突是因為價值觀差異、目標差異還是需求差異呢?是否可以找出雙方可以溝通/協商的事項呢?自己可以採取哪一些處理衝突的方式呢?透過這次衝突可以讓自己學到了什麼呢?

 

一開始執行時仍然會覺得為什麼我要想這麼多、先付出那麼多,但是持續執行後發現當自己願意為對方設身處地著想,同時願意轉變溝通方式後,發生衝突頻率減少了、因為衝突所造成的彼此傷害也降低了,同時也獲得更多的友誼。

 

如果可以透過短暫的思考獲得更多美好的人、事、物,為什麼不嘗試做看看呢?

 

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發表者: 佳威企管溝通管理講師訓練團隊發表互動溝通心態管理文章

要建立良好互動溝通其實很容易,只要願意多了解對方感受、多主動釋出善意,加強口語表達與肢體表達即可。

一般人通常是感性重於理性,由情感主導自己展現的所作所為,這也就是為什麼俗語所說事情好做,人難做,關鍵原因即在於事情是非對錯很容易判別,人的是非對錯因為立場、想法、成長背景不同,難以明確斷定孰是孰非。

溝通過程中亦會因為雙方彼此認知差異與傳達訊息干擾造成溝通上的誤解,原本一番好意卻可能被解讀為批評、提出建議被解讀為否決自己想法。

溝通管理講師提出面對雙方誤解發生時,大家常會抱持我又沒錯為什麼要多做解釋?以及先溝通就是認錯的錯誤想法,讓雙方都在等待對方主動回應。

溝通誤解發生時,雙方會產生負面思考、鑽牛角尖、抱怨、防衛、攻擊等等情況,因為想要保護自己所以很容易在言語上做出傷害對方的舉動,引發更多的溝通障礙。

因此誤會發生時通常愈早進行溝通愈好,至於誰主動溝通較佳呢?溝通管理講師建議應由本身先行主動溝通,一方面主動溝通可以先行釋出善意,如果對方在乎你會覺得窩心,也會覺得不好意思,因此往後溝通會更加順暢,也更不容易產生誤會。

如果對方不領情或拿翹時,也可以讓我們省思對方是不是值得我們深交的朋友,對我們亦有所幫助。

在此切記!面子與朋友之間永遠是朋友重要,千萬不要因為面子問題讓自己失去一位朋友喔!

 

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發表者: 佳威企管溝通管理講師訓練團隊發表口語溝通表達管理文章

 

每個人與他人進行互動溝通時,會依據自己特質、成長背景與經歷透過言語表達自己的想法,如果語言與想法無法結合就會產生詞不達意的情形,如果想法不清楚就會造成不知所云的狀況。

 

口語溝通表達講師常在課堂上與學員分享說錯話不如不說話的觀念,有時候我們常會一時不查、習慣性講出一句讓自己後悔莫及的話,可能傷了對方、也讓我們在對方心中留下不好的印象。

 

當中有些可能是口頭禪,例如:三字經、不知道、不可能,這種話語會讓不認識我們的人留下壞的第一印象,尤其是三字經更可能造成人員衝突。

 

有些則是對自己不肯定的話語,例如:我不會、我不適合、這個很難耶、你找別人做啦!常說這些話會讓別人不認同你的能力,失去可以讓別人看見本身才能的機會。

 

常講抱怨的話語,例如:誰不好、都是誰連累我、批評他人或許可以讓我們舒緩不滿的情緒,可是會讓聽的人覺得你沒度量、沒義氣,不但會想要與我們保持距離、甚至是對我們敬而遠之。

 

言者無意、聽者有心,首先需要省思我們不希望別人說的話語就不要從我們口中說出,其次觀察當我們說話時對方會有皺眉頭、肢體出現防衛動作、攻擊動作時,代表我們說了對方不想聽的話語,就要趕快進行修正,持續願意改善口語溝通表達能力,才會讓我們成為受歡迎的人員。

 

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大家工作除了求三餐溫飽外,也希望透過自己辛勤努力可以讓家人過更好的生活,為了不想讓下一代也需要如此辛苦,所以很容易會對小孩呵護備至,同時滿足他的物質需求。

 

因為需求只需要開口就可以滿足,會讓小孩覺得獲得容易比較不會珍惜,因為遇到問題只需要找父母,所以面對問題處理管道就只會找父母,而不會獨立思考,因為有父母做靠山,所以面對不開心、不滿意就會想躲回家裡這個安全的避風港,因此產生了窩居族、啃老族,造成家中的負擔。

 

愛小孩除了提供物質需求外,更須幫助他學習成長,還未入學階段可以請小孩幫忙買東西,透過付帳、找錢讓小孩學習計算,有客人來家中時可以請小孩負責招待,學習應對進退,國小到高中期間鼓勵小孩多擔任幹部、多參與社團學習領導統御、團隊合作。

 

上了大學可以多讓小孩參與競賽、服務學習、企業實習、工讀、交換學生,學習獨立思考、挑戰自我、願意無私付出、了解企業需求、增廣見聞,讓小孩對自己未來有方向目標、願意實現自我夢想而持續付出。

 

放手需要勇氣,小孩是獨立的個體,我們沒有辦法保護他一輩子,失敗亦是一種成長,遇到困難、挫折會讓小孩思考為什麼這次處理得不好?下次我應該如何處理才會更好?在面臨下此挑戰前我要做哪些準備?

 

透過挫折增加省思檢討的機會,透過成功增加自信與自我期許,持續給小孩成長機會也讓他們創造屬於他們的美好未來。

 

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年紀愈大愈覺得自己無法讓所有人滿意、認同,也無法讓所有人想法一致,還是職場菜鳥時面對別人對自己不好,通常選擇忍氣吞聲,逐漸成為職場資深前輩時很容易受不住氣、選擇破口大罵。

忍氣吞聲讓自己成為壓力儲存器與不定時未爆彈,壓力儲存愈多後續爆炸威力愈強,通常爆炸影響範圍是家人與關心我們的人,讓他們承受我們宣洩出來的壞情緒、壞口氣、壞行為。

不忍氣、愛發聲有時會引起他人說道你好勇敢喔的讚美詞,自己也會以為是路見不平拔刀相助,仗義執言乃英雄本色,可是仔細想想理直一定要氣壯嗎?當還沒有用清楚事實真相就大發言論是否會誤傷他人呢? 說話直接是否會傷害到他人而不自知呢?

忍氣不是逃避問題、不是害怕對方,而是替對方保全面子,讓對方有台階下,保留溝通轉圜的機會,尋求雙方彼此之間往後的和諧。

不吞聲則是將發生狀況說明清楚、釐清事件來龍去脈、讓對方了解我們的感受、清楚我們在意事項、提出解決方式可行作法方案、分析執行順序與優點,讓對方願意聆聽、接受、認同、樂意執行。

成功人士願意忍氣是具備氣度格局、越成功的人越會忍氣,願意不吞聲是想要解決問題與消除誤解,越成功的人越常與他人溝通,你能忍氣且願意不吞聲嗎?

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身為部屬的你最害怕和誰溝通呢?依據溝通管理講師所做的課堂調查,大家最討厭溝通的人除了客戶外就是主管。

 

首先和主管溝通需要拿捏說話分寸,說得太直會讓主管覺得你是向他挑戰、不認同他的領導風格、思維邏輯,說得太含蓄又會讓別人覺得你在巴結主管不敢說真話。

 

其次和主管報告時常會被主管質詢或是責備,讓部屬會覺得要說也不對、不說也不對,這當中及牽扯到部屬的報告方式和主管要獲得資訊方式有較大落差。

 

一般人說話方式習慣使用敘述式,從頭到尾對發生事件做描述,有時還會忘了一段,講到一半時又會補進來,讓聽的人員搞不清楚狀況,主管當然會覺得你到底在說什麼東西、想表達什麼內容呢?

 

所以向主管呈報時要先行做準備,將要談的事項條列式列出,當中每一點要談的事項還需要加上關鍵重點事項、自己想法建議、可行的三項方案、這幾項方案優缺點分析與你建議採用哪一個方案為什麼?

 

與主管呈報時需要先行了解主管可以給自己多少時間?並且在一開始先講呈報重點(嚴重性、影響性、擴散性),後續再提出發生原因關鍵(人、事、時、地、物),同時提到現況掌握資訊與個人建議事項、方案讓主管可以快速了解狀況、迅速做出明確的決策。

 

如此的溝通會讓主管覺得你不是青瞑牛、亂亂撞,除了可以將問題有效描述、同時還可以進行分析改善,長久下來你自然會成為主管身邊的紅人、仰賴的左右手!

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中華民族是個內斂的民族,常常會用嘮叨代替關心、用責備代替讚美,也讓我們與周遭人員的人際關係處在緊繃狀態。

 

講師一位異性朋友從一開始交往的對象都是外國人,聊天中曾討論到她為何選擇外國男性的原因,當中原因很簡單就是外國男性較溫柔、體貼且常常會適度的讚美!

 

讚美要恰到好處,首要讓人感受到我們的真心誠意,否則就會讓別人覺得客套與虛偽。

 

 一般人讚美常常是簡單卻不具體,例如稱讚她人說你好美、你好溫柔,對方聽到只覺得你在說客套話,如果轉成妳的眼睛又大又清澈真是好美,你面對客戶抱怨都會輕聲細語回應而且會考量對方的感受提供適宜的協助,真是讓人感覺好溫柔,就會讓對方覺得你有注意到她的特色與優點。

 

 讚美需要即時,聽到對方提出想法/意見時可以提到你這個想法很棒!我怎麼都想不到呢?好險有你讓我們可以更快完成這項任務。

 

 讚美可以公開,尤其是針對對方所做行為、作法足以成為典範讓其他人學習、效法,此時可以在公開場所(早會、晚會、主管會議)、公開標示(公告、公佈欄、跑馬燈、影片),讓大家看的到,但是公開表揚一定要多方查證、再三確認所做所為成效是否為真?是否為該員所為?是否有產生其他後續不良狀況超過改善成效,以免公開表揚成為公開笑話!

 

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小孩開始放暑假了,在這次暑假中希望他們能夠多到不同的地方增廣見聞,在他們規劃討論的時候,自己忍不住參了一角,隨著討論的熱絡程度,自己提出的意見愈來愈多,突然小孩開始抗議了!

 

大女兒首先發難,老爸你提了這些想法/意見,讓我們感覺是要我們依照你的方式去做,這樣我們就不需要討論了呀!只需要照你的方式執行就好了,這樣我們怎麼會成長呢?

 

一向尊重小孩的自己不禁深思自己是否常常會無意間認為自己好心幫助他人,別人卻不領情呢?

 

好心是好事,願意幫助他人也是好事,可是沒有站在他人角度思考就很容易產生妳在乎的並不是我想要的狀況,採取強迫的態度會讓對方覺得不舒服,對方不配合會造成關係緊張引發衝突,對方配合又覺得受到委屈。

 

所以當我們提出意見/建議時是否除了站在他人角度思考、不強迫他人外,也可以多提幾個方案讓對方有所選擇,也表達出自己的意見/建議僅供參考,讓對方不至於感受不好。

 

或許因為擔心對方可能會遇到狀況就極力要對方照我們的方式做,很多時候人遇到挫折才會成長,讓對方闖一闖、面對挫折問題,或許對他未來的幫助會更大喔!

 

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學員和溝通管理講師提出最多的溝通問題是我不知道如何表達自己的想法、不知道如何展現自己的情緒、害怕拒絕他人或提出與他人不同的意見,這些溝通問題的共同點在於對自己沒有自信與擔心不被他人認同。

 

還記得父子騎驢的故事嗎? 有對父子牽著一頭驢要進城,路人指指點點:「怎麼有頭驢也不知道騎?」於是爸爸牽驢,兒子騎驢。

 

路人一看,皺起眉頭:「這個兒子怎麼這麼不孝順?」父子倆趕快交換位置,爸爸騎驢,兒子牽驢。

 

路人一看,交頭接耳:「這個爸爸怎麼這麼不愛護小朋友?」於是父子一起騎上驢。

 

路人一看,大驚失色:「這兩人怎麼這樣虐待動物?」父子兩人無計可施,只好合力把驢子扛進城門。

 

用這樣的溝通模式進行人員互動溝通,會發現怎麼做都不對,當然凡事無法盡如人意,因為每個人的角度與立場皆不相同,但是可以透過溝通了解對方想法,思考重點並且讓對方知道我們的想法與思考重點。

 

當中可能會產生衝突、誤解,是溝通必經過程,透過雙方互動磨合與本身不斷釋出善意找到彼此可以接受的方式,達到雖不滿意但是可以接受的程度。

 

佳威企管溝通管理培訓講師管理訓練團隊發表溝通心態管理技巧文章,如需轉載請註明文章出處

 

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發表者:佳威企管時間管理講師訓練團隊發表主管時間管理文章

擔任主管在上班時間很難有長時間可以專心做完一件事,一下子電話鈴響,馬上要接起電話,一下子部屬前來請示這件事情該如何處理,一下子又有供應商未事前通知即過來拜訪,理由是洽公正好路過此地所以過來看看! 

時間管理講師曾遇過主管和自己不到15分鐘的談話,已經來來回回走了好幾趟,美其名是這些事情需要他處理, 到過餐廳用餐的人員都知道,有什麼事情只要叫一下服務生,服務生就會過來處理,當主管的如果仍是如此,實際上是讓自己成為時間與周遭人員的僕人。

主管除了管理自己的時間外,也要管理團隊的時間,電話鈴響一定要接嗎?如果是老闆打來的當然一定要接,對於其他人是否可以提出除非緊急事情,否則就在雙方約定的時間再電話聯絡呢? 

部屬請示事情亦是如此,同時要求部屬練習3分鐘內說清楚事情來龍去脈,五分鐘內提出處理方案,要給主管選擇題做選擇,而非提出申論題要主管替你想整套!

當然對供應商更好處理,明白提出未經事先預約的供應商一律不見,預約時間最晚在前一天中午前,只要讓大家了解你的時間分配與要求,落實實行,將會發現時間開始多了起來,同時可以運用的連續時間也變長了。

切記!要讓自己成為擁有時間的主人,而非讓別人佔據自己時間的僕人。

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時間管理講師常會被學員詢問為什麼您可以做那麼多事情呢?而且每件事情做出的成績都可以超乎水準呢?

 

如同理財名言所說你不理財、財不理你,時間管理亦是如此,你本身重視時間嗎?有具備時間敏感度嗎?了解自己的特質嗎?了解別人的時間管理應用方式嗎?在此提出簡單的時間管理技巧分享。

 

找出自己適合的時間:

我們可以簡單區分為晨型人與夜型人,有些人是早起有精神,有些人則是愈晚愈有活力,如果你是屬於晨型人那就不要讓自己貪圖多睡一點,寧願早點睡早點起來,當中還要找出自己在精神最集中的時段去做需要專注思考的事情、體力最好的時段讓自己鍛鍊身體,運用此種模式找出自己的黃金時間會讓自己產生事半功倍。

 

避開他人的時間模式:

當所有人都開車上高速公路時,高速公路將成為龜速公路,我們日常生活中常花時間在排隊、在等待,如同早上七點半到八點半是屬於塞車時段,只要提早十分鐘出發可能就可以減少三十分鐘的通車時間,所以先找出自己平常常等待的事物,讓自己提前或延後做這件事情時,就能節省當中的時間讓我們可以多做許多事呢。

 

如果要讓自己有效的做好基礎時間管理可以先從這兩方面著手,從當中再找出可以改善時間的方式,讓自己可以輕鬆愉快的成為時間管理高手。

 

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佳威企管情緒管理講師訓練團隊發表情緒管理技巧文章

情緒管理講師常遇到許多學員提出我知道自己脾氣不好,我也想要改變呀!可是一遇到狀況,不自覺脾氣又發了出來,如同許多人戒菸戒不掉,原因不外乎決心與找到適當的方法。

忍耐不是改善自我情緒的好方式,因為會讓自己覺得受委屈、悶就像火山、地震累積的能量沒有宣洩,在下次情緒爆發時會更嚴重。

動物都有反射機制,手接觸到燙的東西,手會立刻縮回來,就是一種反射機制,反射機制是一種保護作用避免身體受到更大的傷害,但也可能因為反射產生過度反應造成攻擊行為。

只要中斷反射接收或轉換反射輸出就可以改變情緒發洩方式,所以一般情緒管理運用模式即提出發脾氣時深呼吸、從一數到十,將原本要爆發的情緒轉換成注意呼吸與數數字。

有些則運用轉念方式將情緒替代,例如戴上佛珠手環讓自己安定情緒,看到手環時想到對自己的承諾與期許,有些則是運用座右銘當作自己轉換情緒的方式,如同成功者就是能夠讓自己比別人接受更多挫折與磨難,找一句座右銘在自己情緒不佳時做自我激勵。

習慣不是一天養成的,要改變亦非一朝一夕,所以在改變情緒反射時,可以做自我宣告承諾與找人一起陪同提醒,可以加速讓自己情緒管理更快轉變喔!

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發表者: 佳威企管職場經營管理講師訓練團隊發表職場壓力管理文章

 

壓力如同食物,吃多了會造成三高(高血糖、高血壓、高血脂),吃少了又會發育不良、成長緩慢,至於要吃多少才適當,又需視個人體質與吸收程度而定。

職場上本來就會有許多壓力,壓力管理講師先行針對職場壓力來源類型分析,並提出壓力預防之道如下:

產業壓力:有些產業本身壓力就大,例如科技業、金融業、保險業、房仲業,變異較高、成長較快的產業通常壓力都會比較大,自己可以選擇要不要進入這些產業。

職務壓力:通常業務人員壓力較大、行政人員壓力較小,主管壓力會比部屬為大應徵面試時自己可以決定應徵工作職務,後續公司工作輪調或任命晉升,自己可以思考是否在這個階段調整職務後的壓力是否可承受。

工作壓力:每個工作都有其專業,當專業能力不足時,就會比其他人遇到更多問題挫折與責難,此時紓解壓力最需要的是提升自己專業能力,盡速脫離工作磨合期。

人際壓力:會做事不如會做人,職場上會面對各式各樣形形色色的人,當中可能產生誤解、衝突、排擠,此時千萬不要以逃避、退縮、容忍作為紓解壓力的方式,可以加強自己溝通表達能力,觀察學習其他人員溝通相處模式,主動出擊和對方交談互動,不僅可以減少壓力也會多增加貴人。

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佳威企管職場經營管理講師發表專案任務心態管理文章

職場經營管理講師常提到在職場上工作,主管隨時都在對你打考績,尤其主管交付專案任務時更是如此。

主管會交付專案任務給部屬時通常有下列情形,第一種是之前部屬有經驗、駕輕就熟風險低,第二種是主管要培訓部屬讓部屬有所歷練、成長,第三種則是主管測試部屬在面對困難時的反應與耐壓力。

不論那一種情形接下專案任務對自己都有所助益,但是需要考量專案任務如何完成、當中可能有的變異與上級主管期望水準。

執行專案任務時需要考量專案任務變異,當中專案任務變異最關鍵因素包含:天時、地利、人和,變異造成落差有時是非常大的,在執行專案任務前即需要將這些關鍵變異點考量進來,同時分析其影響性,千萬不要等發生時才將這些變異當作無法達成專案任務的藉口。

通常主管提供資源與要求專案任務期限就是主管認為以這些資源即可完成此專案任務,因此完成專案任務對主管而言不算什麼,所以需要考量如何透過專案任務提升自我價值。

職場經營管理講師建議針對完成專案任務的要求考量點至少需要包含:是否可以讓資源花少一點、是否可以讓專案任務價值高一點、是否可以讓完成專案任務時間短一點、是否可以讓專案任務效益多一點,當然還需要考慮到是否因為此次專案任務達成可以讓主管被其上級主管稱讚作為此次專案任務成功與否的關鍵績效指標。

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發表者: 佳威企管時間管理講師訓練團隊發表時間節奏運用管理文章

大家應該都有跑過一百公尺與三千公尺的經驗吧!一百公尺跑步著重衝刺、爆發力,槍響之後拼命往前衝就對了,三千公尺跑步如果用衝刺的方式很快就跑不動了,其著重在於配速的能力,用穩定節奏持續往目標前進。

面對以週/月/季/年為單位的時間管理模式,就需要抓住完成進度節奏,時間管理前需要做好目標管理,將目標明確化、合理化、數據化並訂定完成目標期限讓目標可以清楚明瞭的讓自己做好承諾。

訂好目標完成期限後則可以將大目標分解成小目標,當中可以以小目標完成期限當作階段時間管控或者將時間劃分成數等份固定時間以定期時間衡量階段性達成進度。

一般人設定時可能以均分方式進行時間節奏掌控,時間管理講師建議,應以一開始階段加速至1.2~1.4倍時間進度,讓前面可以超前進度,除了前端個人狀態較佳的考量外,同時也是讓自己先儲備預防變異造成延遲的備用時間。

每個階段時間檢視自己是否有如期完成進度,如果是超前則思考階段時間節奏要維持原來進度還是可以加速達成下階段目標,如果是落後則需要想盡辦法讓自己在此次階段時間達成原有進度,不致造成進度持續落後的狀態。

只要落實監控每個階段時間進度,掌控時間運用節奏,相信您可以輕鬆自在的達成長期規劃目標。

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