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顧客會有自發式需求,例如餓了會想吃東西、渴了會想喝飲料,有了自發性需求後可能會覺得忍一忍就好了所以不代表會產生購買行為,所以需要透過業務銷售人員將潛在需求轉為實際購買行為。

 

逛街購物時會發現雖然是賣同樣的產品,有叫賣產品的攤位通常會比沒叫賣的攤位生意更好,產品銷售業績可能相差數倍之多。

 

叫賣產品不是嗓門大就好,厲害的產品銷售人員會配合下列吸引方式並行

 

體驗產品技巧:

運用五感行銷透過視覺、嗅覺、聽覺、味覺與觸覺刺激對方需求,捨不得孩子套不了狼,釣魚需要魚餌,千萬不要捨不得讓顧客試吃試用,顧客試吃時須同時介紹產品特色,入口網站票選全台非吃不可的鳳梨酥,獲得第一名的微熱山丘除了以天然土鳳梨製作口感一流的鳳梨酥吸引顧客,更因為大方讓顧客一塊一塊試吃鳳梨酥,因此將生意從台灣本土做到新加坡、東京、上海、香港等亞洲城市。

 

促銷產品技巧:

推銷顧客購買產品時要思考賣產品不是一個一個賣,而是一系列產品販售,顧客點飯菜須思考搭配哪種湯較好,顧客買一個單項產品時要思考如何告知顧客量多優惠方案吸引顧客,新產品推出時更需要思考用何種搭售模式吸引顧客嘗試購買,在促銷前要先了解顧客類型與期待,之後再提出促銷方案,讓顧客覺得照我們建議方案購買對他較為有利。

 

佳威企管業務銷售講師訓練團隊發表業務銷售技巧管理文章,如需轉載管理文章請註明文章出處,佳威已培訓超過一萬八千位業務人員/業務主管/門市銷售人員/門市主管/企劃人員,歡迎洽詢相關行銷管理課程

 

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