目前分類:顧客服務實績---訓練實績、授課實績、培訓實績、諮詢實績、輔導實績、演講實績 (3861)

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中華郵政是中華民國的郵政事業機構,為中華民國交通部完全持股的國營企業,經常逕稱為郵局。前身為交通部郵政總局,為突破既有的經營限制、並增加市場競爭力,2002年7月中華民國政府修正《郵政法》,並於2003年1月1日將其公司化改為現制。

其標章由篆體的「郵」字構成。其業務除郵遞相關領域外,亦涵蓋儲匯、人身保險等簡易金融服務。(資料來源:維基百科)

如何精實與精進主管管理能力是提升郵政水準優先考量事項,因此中華郵政於度於北部地區開立六梯次基層主管學程班。

要將教育訓練課程辦好,除了了解訓練主題需求做好教育訓練課程規劃、教育訓練場地選擇外,更重要的一件事情就是訓練師資遴選。

外部訓練師資來源通常來自於學界師資與業界師資,學界師資可以透過學術機構任職學術涵養豐富的講師提供理論架構協助學員建立思維邏輯,業界師資需要具備豐富產業界實務經驗的講師擔任,協助學員可以將理論轉為實際可行的方案/方法執行達成效益。

經過主辦單位多方搜尋適合訓練師資,並進行縝密訓練師資遴選後邀請佳威企管主管培訓講師擔任114年度北區第三梯次基層主管學程班講師。

要能當上主管除了運氣外也需要掌握機會,當上主管後更需具備相關主管核心能力才能夠稱職扮演主管的角色符合上級主管的要求期待,而主管需要具備哪些主管核心能力呢?

藉由主管培訓講師豐富管理實戰經驗與生動活潑說明講授、情境模擬與管理案例說明,讓參與學員獲益良多,獲得學員高度肯定。

課堂上主管培訓講師依據學員原有管理水準與吸收狀況提出實際管理案例與情境模擬演練讓學員經驗交流與學習整合性思考、系統性思考,主管培訓講師並提出想法與建議,讓學員都能成為優質的好主管。

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中原大學為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育,促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養,進而有助於地區產業界發展,評估外界優秀管理師資,因此邀請佳威企管商務談判講師於114年7月教授採購議價與談判技巧課程。

對供應商而言,客戶端採購人員會讓供應商又愛又恨,愛的是只要有訂單就能維持公司營運甚至是讓公司壯大,恨的是在下訂單前可能百般刁難、狂砍價錢。

對採購人員而言也是有苦難言,買進來的東西有問題公司就會質疑為什麼沒有慎選供應商,採購產品交期很趕還要向供應商請其協助,如果遇到客戶指定的供應商或是獨家供應商還需要忍受供應商臉色。

採購議價是一門藝術,採購同仁如果只是一昧砍價而不知道產業狀況與廠商底線很可能會有廠商相應不理的窘境產生,因此在課堂上分析採購談判與議價的迷思?採購談判與採購議價目標設定模式、採購議價前的情資蒐集關鍵要點、採購談判與採購議價各種策略運用時機、採購談判與採購議價策略運用技巧與原則與如何在採購談判與採購議價後做完美END。

採購議價與談判技巧課堂中除了採購議價講師深入淺出說明講解外,透過實際採購談判案例分享與模擬談判情境狀況演練,讓學員可以運用課堂知識在實際採購議價管理上成為一個優秀的採購人員。

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華城電機股份有限公司自1969年成立以來秉持「品質、參與、福祉、永續」的一貫經營理念。

目前有台北、高雄、北美等營業據點,及四座工廠:中壢一廠、觀音二廠、觀音三廠及大陸武漢廠,生產製造配電及電力變壓器、開關設備、配電盤與相關配電器材;是國內產品線最完整、變壓器產品容量最大、台電認證最多、最具規模的專業重電工廠,也是國內輸配電設備外銷金額第一、外銷比例第一的金貿獎得主。(資料來源:華城電機公司網站)

為了培訓種子人員成為全方位的品質管理人才,因此邀請佳威企管品保管理講師教授品質保證管理訓練課程。

品質保證(又稱品質確認,英語:Quality Assurance,簡稱QA),是利用品質管理的方法,整合製造、設計與品管等品質活動之總體成績,也指負責品質保證的職務和部門等。

品質保證主要目的在於確保產品在既定時程與預算下,能圓滿達成預期品質水準與可靠度目標,並為建立後續可行品質管制方案鋪路,以維持產品由製造至使用壽限之間的品質與可靠度。(資料來源:維基百科)

品質管理講師說明講解ISO9001:2015條文從第一章節到第十章節包含:範圍、規範性引用文件;術語和定義、組織環境(理解組織及其背景、理解相關方的需求和期望、品質管理系統範圍的確定、品質管理系統與過程)、領導(領導和承諾、品質政策、組織的作用、職責和許可權)規劃(風險和機遇的應對措施、品質目標及其實施的規劃、變更的規劃)、支援(資源、能力、意識、溝通、形成文件的資訊)營運(營運的規劃和控制、市場需求的確定和顧客溝通、營運規劃過程、外部供應產品和服務的控制、產品和服務開發、產品生產和服務提供、產品和服務放行、不合格產品和服務)、績效評估(監視、測量、分析和評價、內部稽核、管理審查)、持續改進(概論、不符合和糾正措施、持續改進)。

並且特別針對利害相關方需求與期望了解與展開、風險管理機制建構與實施最深入討論、案例討論與實務演練讓學員了解如何可以從品質管制管理模式提升為品質保證管理模式。

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全球化經濟環境下,福建江夏學院深刻認識到國際人力資源薪酬與激勵管理的重要性,因此邀請佳威企管人力資源講師教授國際人力資源薪酬與激勵課程。

人力資源講師詳細講解國際人力資源薪酬與激勵的核心概念和實踐方法,涵蓋以下幾個重要主題:

全球薪酬設計原則:介紹如何根據企業戰略和市場需求,設計具有競爭力的全球薪酬方案。內容包括薪酬結構設計、薪酬水平調研和薪酬公平性分析等。

激勵機制與策略:深入探討如何制定和實施有效的激勵機制,以提升員工的工作積極性和忠誠度。內容涵蓋績效獎金、股權激勵、非物質激勵等多種激勵手段。

跨文化薪酬管理:講解不同文化背景對薪酬期望和激勵方式的影響,並分享在跨文化環境中進行薪酬管理的技巧。

法律與合法性:介紹各國與薪酬和激勵相關的法律法規,並強調遵守當地法規的重要性。內容包括勞動法規、稅務規範和合法性挑戰等。

技術支持的薪酬管理:分享如何利用最新的技術,如數據分析、人工智能和薪酬管理軟體,來提升薪酬管理的效率和準確性,人力資源講師還展示實際案例,說明技術在薪酬管理中的應用效果。

課程採用多元化的教學方法,包括理論講解、案例分析、小組討論和模擬實戰等,以確保學員能夠在互動中掌握知識。

人力資源講師還根據學員的實際需求,量身定制相關的培訓內容,並與學員進行深入交流,解答他們在未來工作中遇到的問題。

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海洋委員會海巡署艦隊分署(英語:Fleet Branch, CGA, OAC)(簡稱艦隊分署),是中華民國海洋執法及巡防救難專責單位,隸屬於海洋委員會海巡署。平時負責領海、鄰接區及專屬經濟區查緝走私貨物和毒品、犯罪逃亡的司法警察。(資料來源:維基百科)

佳威企管採購管理講師此次至海巡署艦隊分署教授最有利標程序及協商機制訓練課程。

為建立政府採購制度,依公平、公開之採購程序,提升採購效率與功能,確保採購品質,因此制定政府採購法,所適用的採購包含工程之定作、財物之買受、定製、承租及勞務之委任或僱傭等。

採購管理講師提出除了政府採購法母法外相關子法與法令要求,尚包含:政府採購法施行細則、採購評選委員會組織準則、採購評選委員會審議規則、政府採購公告及公報發行辦法、電子採購作業辦法、採購人員倫理準則、採購文件保存作業準則…等等需要一併了解。

同時說明講解採購決標原則分析---最低標、有利標、複數標,有利標優缺點、適用時機、並針對政府採購法相關法條說明講解決標依第五十二條第一項第三款規定辦理者,應依招標文件所規定之評審標準,就廠商投標標的之技術、品質、功能、商業條款或價格等項目,作序位或計數之綜合評選,評定最有利標。價格或其與綜合評選項目評分之商數,得做為單獨評選之項目或決標之標準。

未列入之項目,不得做為評選之參考。評選結果無法依機關首長或評選委員會過半數之決定,評定最有利標時,得採行協商措施,再作綜合評選,評定最有利標。評定應附理由。綜合評選不得逾三次。

依前項辦理結果,仍無法評定最有利標時,應予廢標。機關採最有利標決標者,應先報經上級機關核准。最有利標之評選辦法,由主管機關定之。

透過政府採購流程分析、特殊狀況處理原則與關鍵技巧分析,協助學員成為一個稱職的政府採購人員。

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聯鈞光電座落於新北市中和區 , 主要提供EMS (Electronic Manufacturing Service)半導體封裝服務,產品範圍包含光電及微波等先進電子零組件,並被廣泛的應用於光資訊,光通訊, 光檢知及微波通訊產業使用。

聯鈞光電為大中華地區唯一全自動化生產雷射二極體的專業製造廠。具有優越的技術及產品品質,並已嬴得許多世界級的CD-RW,DVD-Player及Bar Code Scanner的讚賞及認同。

除此之外,目前已開發光通信主動元件、長波長(1310,1550nm)雷射與PIN-TIA,面射型(850nm)雷射與PIN-TIA等產品,並深獲好評。

為了有效提升經營管理水準與有效提升產能水準,因此邀請佳威企管產能管理講師教授產能提升管理技巧運用訓練課程。

製造業製造成本高低會影響到產品價格的訂定與企業競爭優勢,在面臨大陸人工成本低廉的狀態下如何在有限資源下提升產能是企業經營關鍵。

產能管理講師首先針對產能提升問題提出產能提升效益與迷思分析、產能管理運用基礎--如何減少異常狀態產生與生產排程規劃與調整降低產能變異。  後續應用工作改善方案建立、標準工時規劃與建置改善、提升產能管理運用--IE改善思考模式、提升產能管理運用--找出產能瓶頸再改善、再創高峰的產能管理--激勵與績效,並運用實戰演練交流討論讓學員更清楚如何有效提升產能。

透過產能提升管理技巧訓練課程藉由產能管理講師豐富的產業界實務經驗教導學員,如何運用生產排程、標準工時與作業管理讓公司產能有效提升。佳威企管服務項目:

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福建江夏學院4所前身學校為福建經濟管理幹部學院、福建財會管理幹部學院、福建省政法管理幹部學院、福建金融職業技術學院別隸屬於福建省經濟貿易委員會、福建省財政廳、福建省司法廳和中國人民銀行福建省分行,辦學歷史最早可追溯到1951年,目前福建江夏學院是福建省人民政府舉辦的省屬公辦普通大學部大學。

為了幫助學生了解企業決策運作模式,因此福建江夏學院邀請佳威企管公司決策管理講師教授風險型決策分析課程。

風險型決策分析課程重點在幫助學生理解和應用風險型決策分析的基本原理和技術,以提升在風險環境中的決策能力。

課程首先介紹風險型決策分析的基本概念和重要性,教導如何識別和定義風險型決策問題,並掌握了分析和管理風險的方法。

隨後深入探討了多種風險型決策技術,包括風險評估、風險管理、敏感性分析、模擬分析以及決策樹分析等。

教學方法隨後包括講授法、案例分析、小組討論和模擬練習。通過系統化講解幫助學生建立風險型決策分析的基本框架和概念;選取真實的風險環境案例,讓學生進行分析和討論,從中學習如何應用風險型決策技術;鼓勵學生分組討論,分享各自見解和分析結果,培養合作和溝通能力;通過模擬練習,讓學生親身體驗風險型決策過程,並能夠即時反饋和改進。

講授時將課程內容被分解成易於理解的模塊,並通過視覺化工具和實例進行講解,使學生能夠更直觀地理解複雜的決策分析概念。

案例分析選取了多個行業的真實案例,涵蓋了金融、醫療、科技、汽車、製造等領域,讓學生能夠看到風險型決策分析在不同風險情境中的應用。

小組討論鼓勵學生們積極參與,分享各自見解和分析結果,並通過互相交流和辯論,提升批判性思維和合作能力。

模擬練習提供了多種風險型決策情境,讓學生能夠親身體驗決策過程,並在實踐中不斷改進決策分析技巧,提升決策成功率與競爭力。

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公所為中華民國行政區劃中鄉、鎮、縣轄市、區及直轄市山地原住民區的行政機關名稱。目前鄉、鎮、市公所及直轄市山地原住民區公所為地方自治團體之行政機關,可施行地方自治。

區公所原本均為直轄市政府與市政府(原「省轄市政府」,與縣政府同級)官派的派出機關,僅能執行上級機關所交付的政務。但在2014年《地方制度法》修正後,原由山地鄉改制的直轄市山地原住民區恢復地方自治團體的法人地位,共有6個,並且準用鄉鎮市相關規定,而其他的區還是為官派的地方派出機關。(資料來源:維基百科)

為了更加提升台北市信義區公所服務同仁/志工同仁電話禮儀服務水準因此邀請佳威企管電話禮儀講師教授電話禮儀與應對技巧課程。

我們僅透過電話雙向溝通時當下帶給服務民眾感覺,便成為服務民眾對單位之形象評價,所以無論是電話禮節或與服務民眾應對方式,皆是客戶服務人員需要思考和學習的核心職場能力。

電話禮儀講師提出服務心態-樂在服務,樂在工作!後續說明接聽電話/撥打電話基本禮儀介紹,讓學員可以了解如何先行做到不失禮的地步,電話溝通比面對面溝通更困難的地方在於看不見服務民眾的表情、肢體所展現的潛在語言,透過電話溝通之傾聽、問話技巧讓我們更容易和服務民眾做好良性互動溝通。

電話禮儀講師也分析電話溝通不良的原因與如何運用電話溝通之應對技巧化解衝突與誤解,運用案例說明、模擬演練與小組討論,找出適合自己的應對方式,塑造電話中的個人形象魅力。

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為因應社會快速變遷、科技日新月異以及經濟自由化、國際化等因素的鉅變,郵政於民國92年1月1日改制為國營事業,臺北郵局服務轄區包括臺北市、新北市深坑區、石碇區、平溪區及金門、馬祖等離島地區之郵政業務,服務區域橫跨690.78平方公里,服務人口287萬人。

目前轄區內共設有173所郵局、41所郵政代辦所、14處郵票代售處,構成一綿密便捷服務網,提供顧客包括遞送郵件、郵政儲金、郵政匯兌、郵政簡易人壽保險、集郵及其相關商品代理業務等各項服務。

為了提升基層主管問題分析解決管理能力,因此邀請佳威企管問題分析解決講師教授114年第三場問題分析解決實務訓練課程。

問題分析解決講師提出問題的發生常會讓人認為一定要馬上有所行動問題改善,有時候需要將問題觀察評估後考量問題嚴重性、擴散性、資源投入、改善效益…等等事項再行考量這個問題是否要優先解決還是要靜觀其變。

授課過程中問題分析解決講師提出幾個問題模擬案例讓學員分組討論,在問題討論過程中看到學員們針對自己的想法提出問題狀況,也可以看到學員們因為問題案例和經歷過的事件有所雷同因此提出當時的想法與做法。

課堂中問題分析解決講師也誘導學員們將職場上面臨的問題提出來並思考處理會考量哪些事項,會如何處理,也請提出的學員說明他們處置方式與處置後結果分享。

面對問題時也需要考量自身能力與團隊合作模式,透過問題彙整、團隊集思廣益、團隊分工可以將問題有效管控、進而改善問題。

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中原大學於1955年創立,位於桃園縣中壢市,是由基督徒張靜愚、鈕永建等人發起設立,並得到中壢地方士紳吳鴻森、徐崇德等人的支持。該校最初名為中壢農工學院,在正式成立時更名為中原理工學院,如今是一所強調「全人教育」的綜合性大學。

為了響應政府推廣終身學習及成人教育的理念,中原大學推廣教育中心開辦了一系列推廣教育課程,旨在提升公民營從業人員及經理人的專業管理素養,進而促進地區產業界的發展。因此,推廣教育中心評估外界優秀的管理師資,於114年6月邀請佳威企業管理儀校管理講師教授量規儀器校正管理課程。

產品是否符合品質要求,取決於量規儀器設備的使用與測量。透過ISO量規儀器校正與管理培訓課程,可以幫助相關管理與使用人員學習實務操作與應用知識,了解如何校正量規儀器,管理儀器校正作業,以有效追溯至國家量測標準,提升業界量規儀器設備的檢驗校正管理能力,確保產品的品質。

量規儀器管理講師詳細說明並解釋了通過瞭解校正量規儀器設備,以及管理儀器校正作業來有效追溯至國家量測標準,能夠提升業界量規儀器設備的檢驗校正與管理能力,從而確保產品的品質。

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全球化經濟環境下,福建江夏學院深刻認識到國際人力資源薪酬與激勵管理的重要性,因此邀請佳威企管人力資源講師教授國際人力資源薪酬與激勵課程。

人力資源講師詳細講解國際人力資源薪酬與激勵的核心概念和實踐方法,涵蓋以下幾個重要主題:

全球薪酬設計原則:介紹如何根據企業戰略和市場需求,設計具有競爭力的全球薪酬方案。內容包括薪酬結構設計、薪酬水平調研和薪酬公平性分析等。

激勵機制與策略:深入探討如何制定和實施有效的激勵機制,以提升員工的工作積極性和忠誠度。內容涵蓋績效獎金、股權激勵、非物質激勵等多種激勵手段。

跨文化薪酬管理:講解不同文化背景對薪酬期望和激勵方式的影響,並分享在跨文化環境中進行薪酬管理的技巧。

法律與合法性:介紹各國與薪酬和激勵相關的法律法規,並強調遵守當地法規的重要性。內容包括勞動法規、稅務規範和合法性挑戰等。

技術支持的薪酬管理:分享如何利用最新的技術,如數據分析、人工智能和薪酬管理軟體,來提升薪酬管理的效率和準確性,人力資源講師還展示實際案例,說明技術在薪酬管理中的應用效果。

課程採用多元化的教學方法,包括理論講解、案例分析、小組討論和模擬實戰等,以確保學員能夠在互動中掌握知識。

人力資源講師還根據學員的實際需求,量身定制相關的培訓內容,並與學員進行深入交流,解答他們在未來工作中遇到的問題。

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勞動部勞動力發展署桃竹苗分署是勞動部勞動力發展署的所屬機構,位於桃園市楊梅區。

勞動部勞動力發展署桃竹苗分署服務縣市包含:桃園市、新竹縣、新竹市以及苗栗縣,主要提供待業者就業諮詢、職前訓練、在職者的在職訓練、現場考取技術執照的全國技術士技能檢定,以及補助並輔導企業團體辦理職業訓練等服務。

勞動部勞動力發展署桃竹苗分署為了提升人員時間管理水準可以迅速有效完成工作,因此邀請佳威企管時間管理講師團隊教授做好時間管理提升工作效率訓練課程。

職場上工作節奏快、工作壓力大,不懂得運用時間管理就很容易常會被時間追著跑陷入盲、茫、忙的地步,比其他同事工作時間長,工作績效卻比其他同事差,讓自己陷入家庭、工作、身體皆出問題的狀態。

時間管理講師藉由自我省思小活動讓學員了解自己創造的時間價值有多少?透過時間管理與時間規劃迷思讓學員了解個人特質進行時間規劃模式運用。

除了日常時間管理外,時間管理講師更教導面對壓力時如何有效執行每日工作計畫與持續提升效率,當時間管理不當時如何進行工作缺失檢討與時間改善措施和效率提升。

藉由時間管理講師深入淺出的解說時間運用技巧、工作流程應用案例分享與時間模擬情境實作演練,讓學員可以更有效地將時間管理運用在工作上,也在課堂上提出的時間管理技巧提升工作效率。

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中原大學是一所1955年創立於桃園縣中壢市的私立大學,為基督徒張靜愚、鈕永建等人首倡設立,並得到中壢地方士紳吳鴻森、徐崇德等人之贊助支持之基督教大學,初名中壢農工學院,正式設校時取名中原理工學院,現為一所強調「全人教育」的綜合性大學。

創校之初設有物理、化學、化學工程、土木工程4個學系。1972年設立全國唯一的「醫學工程學系」,曾為部定該校的發展重點。

1980年8月改名中原大學,現已成為擁有理、工、電機資訊、法、商、設計、人文與教育等7學院、27學系、25研究所之綜合大學。2007年為教育部「繁星計畫」25所大學之一。

中原大學推廣教育中心結合理、工、商、設計及人文與社會教育學院之豐沛教學資源,奉教育部核定後得開設各院系大學部及碩士學分班,供有志人士繼續進修以取得學分,並為取得學位預作準備。此外中心亦不斷推動資源共享之觀念,以舉辦各類社區服務性質之講座、活動,以服務社會大眾。

為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育,促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養,進而有助於地區產業界發展,因此評估外界優秀管理師資,於114年度6月邀請佳威企管電話行銷管理講師教授電話行銷技巧培訓課程。

面對開發陌生客戶時通常第一次的溝通聯繫方式是使用電話,如何讓業務人員降低電話聯繫恐懼與提升電話溝通技巧進而讓客戶願意接納我們想法與意見是電話行銷重點。

電話行銷講師說明講解拉近距離-電話行銷的開場白介紹、創造商機-吸引客戶持續傾聽的技巧、確定需求-預先掌握準客戶/潛在客戶、優勢應對-客戶提出問題的回應模式、電話行銷後的追蹤與聯繫、並運用電話行銷案例說明與實務演練讓學員可以學中做、做中學。

藉由此門電話行銷技巧培訓課程讓學員了解客戶想什麼?要什麼?如何調整自己電話行銷時機與溝通應對技巧,讓學員藉由電話行銷技巧運用提升自我業績。佳威企管服務項目:

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創業演講/創意管理講座就業演講/就業管理講座職涯演講/職涯管理講座專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程主管培訓課程核心職能課程服務管理課程通識管理課程人資管理課程行銷管理課程生產管理課程品質管理課程ISO管理課程資材管理課程財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程,歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

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福建江夏學院4所前身學校為福建經濟管理幹部學院、福建財會管理幹部學院、福建省政法管理幹部學院、福建金融職業技術學院別隸屬於福建省經濟貿易委員會、福建省財政廳、福建省司法廳和中國人民銀行福建省分行,辦學歷史最早可追溯到1951年,目前福建江夏學院是福建省人民政府舉辦的省屬公辦普通大學部大學。

為了協助同學提升創意思考能力與創意想法實際應用,因此邀請佳威企管創意管理講師教授創意發想技巧運用課程。

其實創意發想並不難,但是我們常常會做自我設限,擔心自己發想出來的創意會被笑,所以造成不敢想、不願想,到最後不知要如何想,導致創意思考腦逐漸成為凡事標準腦。

創意發想技巧運用培訓講師透過說明講解創意發想技巧/分析/實踐三力養成、創意心法的自我啟發與發揮、6P創意思考方式與腦力激盪術、個人創意增進法與1S/2R/3C創意火花、創意發想的不同思考方式讓學員從多種面向進行創意發想。

同時透過創意發想應用演練、小組問題討論與創意發想心得發表,讓每位學員可以脫胎換骨讓自己隨時有創意新點子。

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從1977年生產的第一粒矽砂開始,金晶矽砂一貫秉持著"品質第一"的理念,不斷精研最新的技術、最完善的設備及最好的管理,以提供客戶最佳品質的產品與服務,獲致今日客戶一致的讚譽。

經過三十多年的努力,金晶矽砂系列產品涵蓋了鑄造、玻璃、釉料、電子、耐火及建築材料等各行各業,客戶群更遍及海峽兩岸、東南亞及日、韓等國。

金晶矽砂為了提升主管管理能力因此邀請佳威企管主管培訓講師教授主管執行力提升實務訓練課程。

主管培訓講師本身是從基層人員、基層主管、中階主管歷練到高階主管,所以在一開始上課即讓學員清楚了解與認識一般人員晉升到主管職務時需要思考基層主管扮演之角色與任務。

主管培訓講師針對主管應具備的正確觀念建立說明擔任主管應扮演那些角色與執行那些任務、主管應具備重點核心能力與日常管理溝通與緊急應變溝通模式,讓學員調整自己心態與做法。

成功主管實際管理應用模式包含:互動溝通模式讓雙方溝通順暢無阻礙、面對衝突處置與預防衝突再發生學習衝突處理技巧、學習看見一般人看不見的問題、找出問題關鍵點有效改善問題讓學員學習問題分析與解決模式與主管日常管理關鍵因素讓學員有效運用主管權責產生團隊效益。

透過提升溝通力、協調力、問題分析解決能力與績效管理能力運用,讓學員不只是當一個主管,更可以成為有績效、有執行力的好主管。

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為因應社會快速變遷、科技日新月異以及經濟自由化、國際化等因素的鉅變,郵政於民國92年1月1日改制為國營事業,臺北郵局服務轄區包括臺北市、新北市深坑區、石碇區、平溪區及金門、馬祖等離島地區之郵政業務,服務區域橫跨690.78平方公里,服務人口287萬人。

目前轄區內共設有173所郵局、41所郵政代辦所、14處郵票代售處,構成一綿密便捷服務網,提供顧客包括遞送郵件、郵政儲金、郵政匯兌、郵政簡易人壽保險、集郵及其相關商品代理業務等各項服務。

台北郵局為了提升基層主管管理能力,因此邀請佳威企管工作改善講師教授114年第四場工作管理PDCA循環培訓課程。

工作改善講師說明講解PDCA的意義與重要性介紹、計畫(P)運用技巧與關鍵要點分析、實施(D)運用技巧與關鍵要點分析、確認(C)運用技巧與關鍵要點分析、再改善(A)運用技巧與關鍵要點分析、如何運用PDCA教授管理循環,並以PDCA實務案例分享/小組討論帶領主管學員深入瞭解與實際操作。

藉由運用PDCA管理循環提升工作改善課程透過PDCA管理循環帶領學員瞭解工作應如何系統化展開,藉由計畫、實施、查核、行動確切執行工作流程中的每一環節,並從中發掘問題,持續改善,有效提升整體工作效率與效能。

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雲林縣政府歷年致力於打造友善青年朋友們的創業環境,除了110年將勞工處改制成勞動暨青年事務發展處外,更持續整合各界創就業資源及雲林在地各單位創育能量。

雲林縣政府極力營造一個讓青年能夠留在家鄉機會,因此把舊的警察宿舍改造成《撫錢51 House》,就在府前路51號,這個地方成為青年創業基地。

撫錢House集結所有創業資源實體平台及創意發想交流場域,提供5大免費服務:創業門診諮詢、coworking創業空間、創業課程、創業資源平台、創業交流。

為了協助創業者解決創業棉臨的問題因此邀約佳威企管創業管理講師擔任雲林縣政府撫錢House青年創業基地創業諮詢講師。

創業是一段充滿挑戰與機遇的旅程,而在這條路上,有一位經驗豐富的創業管理講師為您導航,將是成功不可或缺的關鍵。

通常創業者常詢問的重點包含: 創業發想的方法與決策分析、創業計劃書撰寫與評估、市場研究與競爭分析、創業預算規劃與創業資金籌措策略、團隊組建與領導力、經營力培養、品牌塑造與創業行銷策略、持續成長的創新方法

創業管理講師深知每位創業者在各階段面臨的難題:從起步階段的市場定位,到成長階段的資源管理,以及穩定期的品牌經營。

致力於以豐富實戰經驗與專業理論知識,為創業者提供全方位的創業諮詢服務,幫助創業者在競爭激烈的市場中脫穎而出。

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福建江夏學院4所前身學校為福建經濟管理幹部學院、福建財會管理幹部學院、福建省政法管理幹部學院、福建金融職業技術學院別隸屬於福建省經濟貿易委員會、福建省財政廳、福建省司法廳和中國人民銀行福建省分行,辦學歷史最早可追溯到1951年,目前福建江夏學院是福建省人民政府舉辦的省屬公辦普通大學部大學。

為了讓學生了解公司危機管理模式,因此邀請佳威企管危機管理講師教授危機管理培訓課程。

面對危機你會如何想呢?是認為糟糕了還是覺得是契機呢?危機對組織而言是檢驗組織本身營運管理體質與應變處置能力的好時機,但是危機來臨時應如何讓危機大事化小、小事化無甚至讓危機化為轉機呢?

危機管理講師針對先讓學員了解為何會發生危機的關鍵因素核心重點、危機本質與危機因子讓我們可以有效預防危機的產生。

危機發生時應該如何應變呢?透過危機管理講師說明危機面對因應策略模式、危機處置系統建構應用、危機小組組織建置與小組成員權責分工,使中高階主管學習如何在危機發生後要如何各司其職快速做好降低危機所造成的危機擴大與危害性,同時在危機解除後作好相關檢討改善避免類似危機再發。

危機管理講師也透過本身豐富危機處理實務經驗舉例:各項危機突發事件之應對方式與實務演練讓學員面對危機可以從容面對,有效處理,減少對單位的衝擊。

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為了幫助學生更好地理解消費者行為和心理,江夏學院特邀請了佳威企管業務銷售講師教授網路消費心理學課程。

數位時代,電子商務已經成為消費者日常生活的重要部分,業務銷售講師深入講解網路消費者的購買決策過程和行為模式,如何利用數位行銷工具和平台,制定有效行銷策略來吸引和保留網路消費者。

課程中探討消費者情感對購買決策的影響,並介紹了如何通過情感行銷和品牌建設來增強消費者的忠誠度。

業務銷售講師還介紹了消費心理學的基本理論,如認知心理學和社會心理學,通過真實案例分析,幫助學生理解影響消費行為的心理機制能夠將所學理論應用於實際情境提升應用能力。

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中華郵政是中華民國的郵政事業機構,為中華民國交通部完全持股的國營企業,經常逕稱為郵局。前身為交通部郵政總局,為突破既有的經營限制、並增加市場競爭力,2002年7月中華民國政府修正《郵政法》,並於2003年1月1日將其公司化改為現制。

其標章由篆體的「郵」字構成。其業務除郵遞相關領域外,亦涵蓋儲匯、人身保險等簡易金融服務。(資料來源:維基百科)為了提升基層主管問題分析解決管理能力,因此邀請佳威企管問題分析解決講師教授第三場問題分析解決實務訓練課程。

問題分析解決講師提出問題的發生常會讓人認為一定要馬上有所行動進行問題改善,有時候需要將問題觀察評估後考量問題嚴重性、擴散性、資源投入、改善效益…等等事項再行考量這個問題是否要優先解決還是要靜觀其變。

授課過程中問題分析解決講師提出幾個問題模擬案例讓學員分組討論,在問題討論過程中看到學員們針對自己的想法提出問題狀況,也可以看到學員們因為問題案例和經歷過的事件有所雷同因此提出當時的想法與做法。

課堂中問題分析解決講師也誘導學員們將職場上面臨的問題提出來並思考處理會考量哪些事項,會如何處理,也請提出的學員說明他們處置方式與處置後結果分享。

面對問題時也需要考量自身能力與團隊合作模式,透過問題彙整、團隊集思廣益、團隊分工可以將問題有效管控、進而改善問題。

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