佳威教育訓練中心

九O年代中期以來，工業先進國家對於勞動力必要具備的核心知識職能與技能職能(core knowledge/skill competencies)，大多已形成具有一般共識的結構化、系統化之體系典範與類目組合，並藉由在政府公共部門的方案以及在民間自辦的訓練計畫中付諸實施，以作為各該國家人力資本投資開發與升級進步的重要基礎建設事項。

行政院經建會九十三年六月完成之院頒「服務業發展綱領及行動方案」提列十二項國家前瞻性服務產業，勞動力發展署依決議應辦理「核心職能課程訓練」。爰準據訂定本項「共通核心職能課程」計畫。

本方案計畫之目的，乃為積極促進國家人力發展基礎建設，藉政府公共部門之主動規劃促進，以形成我國人力資本投資開發之有營養的土壤，強化國家優勢的社會資本，建構有特色的國家競爭力，啟發民間活力，落實普遍化的有魅力有競爭力的國家勞動力。

政府共通核心職能訓群組課目包含：動機職能課程（DC）、行為職能課程(BC)、知識職能課程(KC)，佳威企管核心職能講師具備3C共通核心職能課程講師資格，動機職能課程（DC）、行為職能課程(BC)、知識職能課程(KC)講師資格皆取得且核心職能積分高達七萬多積分，因此針對共通核心職能課程(動機職能課程類別)---工作願景與工作倫理課程介紹。

學習目標

促進理解瞭解自我職能性向，及當下所承擔工作職能的認識，掌握自我就業就職的絕對優勢條件與相對優勢地位，建構個人工作願景，規劃每一個人學習成長之職涯發展之規劃，同時學習認知「工作價值觀」與「職業倫理」的道德觀以及群體約束力，以提升個人的職場魅力與吸引力。

課程大綱

• 職個人優勢與職業性向之分析與瞭解
• 涯發展之規劃
• 自我工作願景之建立與設定
• 工作倫理與職場道德之認知與掌握
• 正面的職場人生觀之建立

課程講授

一、個人優勢與職業性向之分析與瞭解

　－個人就職的絕對優勢與相對優勢

　－對個人職業性向的認識

二、職涯發展之規劃

　－個人職涯的可能成長空間與發展路徑

　－個人學習成長之規劃

三、自我工作願景之建立與設定

　－對當下工作職能之認識

　－對長期工作發展的展望

　－對工作未來性之量化觀念與評量方式之認識

四、工作倫理與職場道德之認知與掌握

　－工作倫理與工作價值觀

　－職場的道德觀與團體約束力

　－人際關係與倫理規範

五、正面的職場人生觀之建立

－對短中長期未來展望的方式與角度

－如何調適心情與發展積極樂觀態度

－如何使自己成為有準備有魅力的職場人

資料來源:產業人才投資方案計畫網

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

九O年代中期以來，工業先進國家對於勞動力必要具備的核心知識職能與技能職能(core knowledge/skill competencies)，大多已形成具有一般共識的結構化、系統化之體系典範與類目組合，並藉由在政府公共部門的方案以及在民間自辦的訓練計畫中付諸實施，以作為各該國家人力資本投資開發與升級進步的重要基礎建設事項。

行政院經建會九十三年六月完成之院頒「服務業發展綱領及行動方案」提列十二項國家前瞻性服務產業，勞動力發展署依決議應辦理「核心職能課程訓練」。爰準據訂定本項「共通核心職能課程」計畫。

本方案計畫之目的，乃為積極促進國家人力發展基礎建設，藉政府公共部門之主動規劃促進，以形成我國人力資本投資開發之有營養的土壤，強化國家優勢的社會資本，建構有特色的國家競爭力，啟發民間活力，落實普遍化的有魅力有競爭力的國家勞動力。

政府共通核心職能訓練群組課目包含：動機職能課程（DC）、行為職能課程(BC)、知識職能課程(KC)，佳威企管核心職能講師具備3C共通核心職能課程講師資格，動機職能課程（DC）、行為職能課程(BC)、知識職能課程(KC)講師資格皆取得且核心職能積分高達七萬多積分，因此針對共通核心職能課程(動機職能課程類別)--- 群我倫理與績效表現課程介紹。

學習目標

激勵社會化意識與自我表現之驅動力，建立與別人良性互動，讓自我順利融入群體之作法。有效面對群體與社會，具體表現自我績效，且被認同與欣然納受的方式，增進自我合群親和之魅力形象。

課程大綱 

職場生涯的小社會與大社會

社會化意識與能力之激發

自我績效意識與工作效能/效率

讓自我績效表現被認同的應有方式

課程講授

一、職場生涯的小社會與大社會

　－職場生涯的小社會概念：與工作崗位周邊人事相容之體認

　－職場生涯的大社會概念：與整個職業/行業的相互關聯之體認

二、社會化意識與能力之激發

　－「活在自我」與「活在群體」的價值判斷

　－如何讓「自我」成為工作崗位上「群我」的一個重要部分

　－如何改善「自我」以成就整個單位或公司「群我」／如何讓配合整個單位或公司的「群我」以帶動本身「自我」的進步

三、自我績效意識與工作效能／效率

　－自我工作目標的設定：必須與整體相融和

　－「把工作做對」與「把工作做好」基本理念之建立

　－面對社會「可以被看得見」的具體外顯指標觀念及其必要作法

　－讓工作的「功勞」與「苦勞」可以被看得見之方法

四、讓自我績效表現被認同的應有方式

　－如何讓個人自我的績效表現成為群體績效的「驕傲」，而不是群體所亟欲「排斥」「抵制」的「芥蒂」

資料來源:產業人才投資方案計畫網

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共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

政府共通核心職能課程(動機職能課程類別)--- 專業精神與自我管理課程介紹

九O年代中期以來，工業先進國家對於勞動力必要具備的核心知識職能與技能職能(core knowledge/skill competencies)，大多已形成具有一般共識的結構化、系統化之體系典範與類目組合，並藉由在政府公共部門的方案以及在民間自辦的訓練計畫中付諸實施，以作為各該國家人力資本投資開發與升級進步的重要基礎建設事項。

行政院經建會九十三年六月完成之院頒「服務業發展綱領及行動方案」提列十二項國家前瞻性服務產業，勞動力發展署依決議應辦理「核心職能課程訓練」。爰準據訂定本項「共通核心職能課程」計畫。

本方案計畫之目的，乃為積極促進國家人力發展基礎建設，藉政府公共部門之主動規劃促進，以形成我國人力資本投資開發之有營養的土壤，強化國家優勢的社會資本，建構有特色的國家競爭力，啟發民間活力，落實普遍化的有魅力有競爭力的國家勞動力。

政府共通核心職能訓練群組課目包含：動機職能課程（DC）、行為職能課程(BC)、知識職能課程(KC)，佳威企管核心職能講師具備3C共通核心職能課程講師資格，動機職能課程（DC）、行為職能課程(BC)、知識職能課程(KC)講師資格皆取得且核心職能積分高達七萬多積分，因此針對共通核心職能課程(動機職能課程類別)--- 專業精神與自我管理課程介紹。

學習目標 

樹立專業精神與培養自律自制能力，以塑造有特色的職場形象，提高自我在職場的競爭力與吸引力。

課程大綱 

專業態度與敬業精神之養成

自動自發與獨立創新精神之促進

個人形象的型塑與表現

自我情緒掌握與自律自制能力之加強

課程講授

一、專業態度與敬業精神之養成

　－闡明「專業」與「丞業」在人力資本市場的意義與價值

－專業態度的養成

　－敬業精神及其增進方法

二、自動自發與獨立創新精神之促進

　－如何可以破除「被動等待心理」的發揮積極主動自發精神

　－如何運用「創意工具」以增進自我職能上的獨立創新能力

三、個人形象的型塑與表現

　－個人形象的界定與造塑

　－如何在職場上有效表現個人特色形象的方法

四、自我情緒掌握與自律自制能力之加強

　－自我控制能力與「專業特質表現」之間的關係

－自我情緒與EQ的認知與掌握

　－如何面對工作壓力與逆境心理調適

　－自律自制能力的養成與強化

資料來源:產業人才投資方案計畫網

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共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

九O年代中期以來，工業先進國家對於勞動力必要具備的核心知識職能與技能職能(core knowledge/skill competencies)，大多已形成具有一般共識的結構化、系統化之體系典範與類目組合，並藉由在政府公共部門的方案以及在民間自辦的訓練計畫中付諸實施，以作為各該國家人力資本投資開發與升級進步的重要基礎建設事項。

行政院經建會九十三年六月完成之院頒「服務業發展綱領及行動方案」提列十二項國家前瞻性服務產業，勞動力發展署依決議應辦理「核心職能課程訓練」。爰準據訂定本項「共通核心職能課程」計畫。

本方案計畫之目的，乃為積極促進國家人力發展基礎建設，藉政府公共部門之主動規劃促進，以形成我國人力資本投資開發之有營養的土壤，強化國家優勢的社會資本，建構有特色的國家競爭力，啟發民間活力，落實普遍化的有魅力有競爭力的國家勞動力。

政府共通核心職能訓練群組課目包含：動機職能課程（DC）、行為職能課程(BC)、知識職能課程(KC)，佳威企管核心職能講師具備3C共通核心職能課程講師資格，動機職能課程（DC）、行為職能課程(BC)、知識職能課程(KC)講師資格皆取得且核心職能積分高達七萬多積分，因此針對共通核心職能課程(行為職能課程類別)--- 職場與職務之認知與溝通協調課程介紹。

學習目標 

具備組織機制、任務權責與職能安全之認知能力，自覺知識之開發，學習溝通調和概念，養成互動協作觀念與能力。

課程大綱 

• 組織中的角色任務與職責定位
• 職務安全意識與營業秘密之守則
• 組織內外的互動方式與溝通協調能力
• 跨領域跨單位間之協調合作

課程講授

一、組織中的角色任務與職責定位

　　－與工作夥伴、同事同僚之關係

　　－在單位部門中之定性與定位

　  －組織架構的形式與運作方式之認知

　　－組織文化之體認方法與肆應方式之探討

二、職務安全意識與營業秘密之守則

　　－作業安全意識／職場安全意識

　　－業務安全意識[營業秘密]

　　－服務品質之維繫意識

三、組織內外的互動方式與溝通協調能力

　　－基本職場禮儀與工作態度

　　－同僚協作互動之滿意度的提升方法

　　－顧客滿意度之創造

四、跨領域跨單位之協調合作

－組織內部的跨領域（不同專業專長與不同教育背景之間）的協調與合作

－組織單位間（不同業務職能不同分工業務之間）的協調溝通技巧

－對外單位（與其他同業不同職能，或異業異職能之間）的協調與合作

資料來源:產業人才投資方案計畫網

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共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

九O年代中期以來，工業先進國家對於勞動力必要具備的核心知識職能與技能職能(core knowledge/skill competencies)，大多已形成具有一般共識的結構化、系統化之體系典範與類目組合，並藉由在政府公共部門的方案以及在民間自辦的訓練計畫中付諸實施，以作為各該國家人力資本投資開發與升級進步的重要基礎建設事項。

行政院經建會九十三年六月完成之院頒「服務業發展綱領及行動方案」提列十二項國家前瞻性服務產業，勞動力發展署依決議應辦理「核心職能課程訓練」。爰準據訂定本項「共通核心職能課程」計畫。

本方案計畫之目的，乃為積極促進國家人力發展基礎建設，藉政府公共部門之主動規劃促進，以形成我國人力資本投資開發之有營養的土壤，強化國家優勢的社會資本，建構有特色的國家競爭力，啟發民間活力，落實普遍化的有魅力有競爭力的國家勞動力。

政府共通核心職能訓練群組課目包含：動機職能課程（DC）、行為職能課程(BC)、知識職能課程(KC)，佳威企管核心職能講師具備3C共通核心職能課程講師資格，動機職能課程（DC）、行為職能課程(BC)、知識職能課程(KC)講師資格皆取得且核心職能積分高達七萬多積分，因此針對共通核心職能課程(行為職能課程類別)--- 工作團隊與團隊協作課程介紹。

學習目標 

建立工作團隊之精神意識與協作能力，以及積極融入團隊與如何領導團隊之能力。

課程大綱 

工作團隊之意涵與團隊精神之作用

工作團隊之要件與運作型態

團隊之共識形成與互動協作方式

團隊領導與綜效之發揮

課程講授

一、工作團隊之意涵與團隊精神之作用

　－何謂團隊精神及其客觀需求與發展情勢

　－工作團隊之協作能力

二、工作團隊之要件與運作型態

　－團隊動力的形成要件

　－高績效團隊的運作型態

三、團隊之共識形成與互動協作方式

　－領隊的特質與必備客觀條件

　－活化團隊力量的「心」與「力」

　－跨廠商、跨行業及跨國團隊之組織與運作規則

四、團隊領導與綜效之發揮

　－不同屬性團隊之共同意志形成方式

　－團隊內與團隊間之互動協作的可行方式

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共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

九O年代中期以來，工業先進國家對於勞動力必要具備的核心知識職能與技能職能(core knowledge/skill competencies)，大多已形成具有一般共識的結構化、系統化之體系典範與類目組合，並藉由在政府公共部門的方案以及在民間自辦的訓練計畫中付諸實施，以作為各該國家人力資本投資開發與升級進步的重要基礎建設事項。

行政院經建會九十三年六月完成之院頒「服務業發展綱領及行動方案」提列十二項國家前瞻性服務產業，勞動力發展署依決議應辦理「核心職能課程訓練」。爰準據訂定本項「共通核心職能課程」計畫。

本方案計畫之目的，乃為積極促進國家人力發展基礎建設，藉政府公共部門之主動規劃促進，以形成我國人力資本投資開發之有營養的土壤，強化國家優勢的社會資本，建構有特色的國家競爭力，啟發民間活力，落實普遍化的有魅力有競爭力的國家勞動力。

政府共通核心職能訓練群組課目包含：動機職能課程（DC）、行為職能課程(BC)、知識職能課程(KC)，佳威企管核心職能講師具備3C共通核心職能課程講師資格，動機職能課程（DC）、行為職能課程(BC)、知識職能課程(KC)講師資格皆取得且核心職能積分高達七萬多積分，因此針對共通核心職能課程(行為職能課程類別)--- 工作團隊與團隊協作課程介紹。

學習目標 

建立工作團隊之精神意識與協作能力，以及積極融入團隊與如何領導團隊之能力。

課程大綱 

工作團隊之意涵與團隊精神之作用

工作團隊之要件與運作型態

團隊之共識形成與互動協作方式

團隊領導與綜效之發揮

課程講授

一、工作團隊之意涵與團隊精神之作用

　－何謂團隊精神及其客觀需求與發展情勢

　－工作團隊之協作能力

二、工作團隊之要件與運作型態

　－團隊動力的形成要件

　－高績效團隊的運作型態

三、團隊之共識形成與互動協作方式

　－領隊的特質與必備客觀條件

　－活化團隊力量的「心」與「力」

　－跨廠商、跨行業及跨國團隊之組織與運作規則

四、團隊領導與綜效之發揮

　－不同屬性團隊之共同意志形成方式

　－團隊內與團隊間之互動協作的可行方式

資料來源:產業人才投資方案計畫網

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共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

九O年代中期以來，工業先進國家對於勞動力必要具備的核心知識職能與技能職能(core knowledge/skill competencies)，大多已形成具有一般共識的結構化、系統化之體系典範與類目組合，並藉由在政府公共部門的方案以及在民間自辦的訓練計畫中付諸實施，以作為各該國家人力資本投資開發與升級進步的重要基礎建設事項。

行政院經建會九十三年六月完成之院頒「服務業發展綱領及行動方案」提列十二項國家前瞻性服務產業，勞動力發展署依決議應辦理「核心職能課程訓練」。爰準據訂定本項「共通核心職能課程」計畫。

本方案計畫之目的，乃為積極促進國家人力發展基礎建設，藉政府公共部門之主動規劃促進，以形成我國人力資本投資開發之有營養的土壤，強化國家優勢的社會資本，建構有特色的國家競爭力，啟發民間活力，落實普遍化的有魅力有競爭力的國家勞動力。

政府共通核心職能訓練群組課目包含：動機職能課程（DC）、行為職能課程(BC)、知識職能課程(KC)，佳威企管核心職能講師具備3C共通核心職能課程講師資格，動機職能課程（DC）、行為職能課程(BC)、知識職能課程(KC)講師資格皆取得且核心職能積分高達七萬多積分，因此針對共通核心職能課程(行為職能課程類別)--- 工作夥伴關係與衝突化解課程介紹。

學習目標 

訓練如何有效審察理解與工作夥伴之相對關係，增進彼此可以相互尊重體諒包容之技能與方法，同時可以理性了解衝突發生的情境與原因，訓練每一個人增進工作夥伴間如何處置衝突與化解衝突之能力。

課程大綱 

• 察覺自我與工作夥伴之間的組織定位與任務關係
• 對工作夥伴之習性與人格差異的諒解與包容
• 對自利自害及共利共害的體認與調和
• 認知衝突的原因與化解衝突的方法

課程講授

一、察覺自我與工作夥伴之間的組織定位與任務關係

－察覺自我在組織的定位與任務　

－瞭解自我與工作夥伴在組織中的相互任務關係

二、對工作夥伴之習性與人格差異的諒解與包容

－瞭解工作夥伴心理、情緒與感受的方法

－「將心比心」「以他的立場」為思維軸線的認知學習態度　

－如何提高諒解他人與包容差異性的能量

三、對自利自害及共利共害的體認與調和

－面對事務／問題的「利己」「利他」思維　

－「自我」與「群我」的利害關係　

－「共利的體認」與「共害的調和」

四、認知衝突的原因與化解衝突的方法

－衝突的意義、本質與正負面效應　

－衝突原因的認知與解析　

－衝突的「擴大」與「降低」　

－衝突解決的理則與途徑

資料來源:產業人才投資方案計畫網

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創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

九O年代中期以來，工業先進國家對於勞動力必要具備的核心知識職能與技能職能(core knowledge/skill competencies)，大多已形成具有一般共識的結構化、系統化之體系典範與類目組合，並藉由在政府公共部門的方案以及在民間自辦的訓練計畫中付諸實施，以作為各該國家人力資本投資開發與升級進步的重要基礎建設事項。

行政院經建會九十三年六月完成之院頒「服務業發展綱領及行動方案」提列十二項國家前瞻性服務產業，勞動力發展署依決議應辦理「核心職能課程訓練」。爰準據訂定本項「共通核心職能課程」計畫。

本方案計畫之目的，乃為積極促進國家人力發展基礎建設，藉政府公共部門之主動規劃促進，以形成我國人力資本投資開發之有營養的土壤，強化國家優勢的社會資本，建構有特色的國家競爭力，啟發民間活力，落實普遍化的有魅力有競爭力的國家勞動力。

政府共通核心職能訓練群組課目包含：動機職能課程（DC）、行為職能課程(BC)、知識職能課程(KC)，佳威企管核心職能講師具備3C共通核心職能課程講師資格，動機職能課程（DC）、行為職能課程(BC)、知識職能課程(KC)講師資格皆取得且核心職能積分高達七萬多積分，因此針對共通核心職能課程(知識職能課程類別)--- 環境知識的學習與創新課程介紹。

學習目標 

學習認知並掌握大環境變化趨向的方法與判斷技能，加強環境資訊掌握與轉換利用能力，及增進跨領域溝通語言之運用能力，可以提升自我的環境適應力以及自我把握機會之能力。

課程大綱 

• 職場大環境的認知與探索
• 職場知識庫之建置與運用
• 掌握職務脈動與積極促進創新

課程講授

一、職場大環境的認知與探索

　　－數位環境與現代工具裝備之認知

    －產業特性與發展趨勢之掌握方法

　　－本機構組織基本條件能力之認知

二、職場知識庫之建置與運用

　　－對職場基本資訊（core information）與組合資訊（advance information）的必要概念與認知

　　－資訊蒐集、整理、分類與有效運用

　　－個人知識庫與團體組織知識庫之析立與整合利用

三、掌握職務脈動與積極促進創新

　　－職務知識進步與工作知識創新的動力

　　－內部知識與外部知識的組合與創新

　　－企業內創新的分享與激勵

資料來源:產業人才投資方案計畫網

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

政府共通核心職能課程(知識職能課程類別)--- 成本意識與價值概念課程介紹

九O年代中期以來，工業先進國家對於勞動力必要具備的核心知識職能與技能職能(core knowledge/skill competencies)，大多已形成具有一般共識的結構化、系統化之體系典範與類目組合，並藉由在政府公共部門的方案以及在民間自辦的訓練計畫中付諸實施，以作為各該國家人力資本投資開發與升級進步的重要基礎建設事項。

行政院經建會九十三年六月完成之院頒「服務業發展綱領及行動方案」提列十二項國家前瞻性服務產業，勞動力發展署依決議應辦理「核心職能課程訓練」。爰準據訂定本項「共通核心職能課程」計畫。

本方案計畫之目的，乃為積極促進國家人力發展基礎建設，藉政府公共部門之主動規劃促進，以形成我國人力資本投資開發之有營養的土壤，強化國家優勢的社會資本，建構有特色的國家競爭力，啟發民間活力，落實普遍化的有魅力有競爭力的國家勞動力。

政府共通核心職能訓練群組課目包含：動機職能課程（DC）、行為職能課程(BC)、知識職能課程(KC)，佳威企管核心職能講師具備3C共通核心職能課程講師資格，動機職能課程（DC）、行為職能課程(BC)、知識職能課程(KC)講師資格皆取得且核心職能積分高達七萬多積分，因此針對共通核心職能課程(知識職能課程類別)--- 成本意識與價值概念課程介紹。

學習目標 

成本意識與價值概念之制度化能力的養成與發展(客觀知識之開發)，以提高每一個人在職能職務上的更高附加價值。

課程大綱 

• 成本意識與價值概念的基本意涵
• 成本與價值的屬性與特徵
• 成本的節制與控制
• 價值的加值與創造
• 「開源節流」的倫理意涵與策略價值

課程講授

一、成本意識與價值概念的基本意涵

　－成本與價值的意義和內涵

　－如何使「價值與價格、成本」變成為職能與任務的美麗方程式

二、成本與價值的屬性與特徵

　－「必要成本」與「不必要成本」之認知與判斷

三、成本的節制與控制

　－投入成本、作業成本與流程成本的節制問題

　－「開源節流」是工作美德，更是企業經營策略或事業模式的根本

四、價值的加值與創造

　－「工作的價值」「顧客的價值」「企業的價值」與「國家社會價值」之概念與作法

五、「開源節流」的倫理意涵與策略價值

　－創造「特色」「專屬性」「差異性」的必要成本與可能價值

資料來源:產業人才投資方案計畫網

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創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

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企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程

共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程，歡迎與佳威企管洽詢教育訓練課程

九O年代中期以來，工業先進國家對於勞動力必要具備的核心知識職能與技能職能(core knowledge/skill competencies)，大多已形成具有一般共識的結構化、系統化之體系典範與類目組合，並藉由在政府公共部門的方案以及在民間自辦的訓練計畫中付諸實施，以作為各該國家人力資本投資開發與升級進步的重要基礎建設事項。

行政院經建會九十三年六月完成之院頒「服務業發展綱領及行動方案」提列十二項國家前瞻性服務產業，勞動力發展署依決議應辦理「核心職能課程訓練」。爰準據訂定本項「共通核心職能課程」計畫。

本方案計畫之目的，乃為積極促進國家人力發展基礎建設，藉政府公共部門之主動規劃促進，以形成我國人力資本投資開發之有營養的土壤，強化國家優勢的社會資本，建構有特色的國家競爭力，啟發民間活力，落實普遍化的有魅力有競爭力的國家勞動力。

政府共通核心職能訓練群組課目包含：動機職能課程（DC）、行為職能課程(BC)、知識職能課程(KC)，佳威企管核心職能講師具備3C共通核心職能課程講師資格，動機職能課程（DC）、行為職能課程(BC)、知識職能課程(KC)講師資格皆取得且核心職能積分高達七萬多積分，因此針對共通核心職能課程(知識職能課程類別)--- 問題反映、分析與解決課程介紹。

學習目標 

建立問題反映、分析與解決之洞察能力(解題知識之開發)，提高每一個人在知識經濟社會的成長力與競爭力。

課程大綱  　　　　

• 問問題發掘之意識與方法　　　　　
• 題之描述與記錄能力
• 要素分析與歸因技術　　　　　 　
• 陳報技術與解讀能力
• 解題策略的形成與取決

課程講授

一、問題發掘之意識與方法

－「問題」的定義與類型探討

－如何察覺「問題」？：「顯然問題」與「潛在問題」的偵測能力與方法

－如何界定「問題」與如何為「問題」分級

何人（who）：誰主其事？哪些人有關？

何時（when）：何時？進度？期限？

何地（where）：地點？空間？環境？交通？

為何（why）：原因／成因

如何（how）：方法？利弊得失？可行性？

二、問題之描述與記錄能力

－表格化（tabulation）與旨要（executive summary）之撰述能力

三、要素分析與歸因技術

　  －「問題」構成要素及其主要／次要因素

　　－界定「關鍵性因素」的基本思維方法與可用技術

四、陳報技術與解讀能力

  　－彙報對象範圍與流程動向之認知

　　－發送／收受報告的權力與責任問題

　－解讀「問題報告」應有的態度與執行方法價值」之概念與作法

五、解題策略的形成與取決

－解題策略的探討與研議

－「較佳」解題策略之取決方式與程序

資料來源:產業人才投資方案計畫網

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課程說明  
職場中統計高階主管最常花費時間在與人員溝通上，無論擔任主管或是專業人員皆須面對周遭上司、部屬與同事，在與其他部門人員合作時如何做好溝通協調，讓別人願意幫助你與面對衝突時如何圓滿有效處理是成為職場常勝軍必備關鍵。
 
課程大綱  
1.職場良好工作關係重要性
2.尊重他人或取得應有尊重模式應用
3.建立有效聆聽管道促進工作關係
4.團隊溝通情境與相處模式
5.以他人可接受方式進行團隊溝通
6.上下溝通與跨部門溝通運用技巧
7.有效化解衝突、抱怨之溝通模式
8.衝突管理緊急應變措施與處理模式
9.實務演練-針對課程進行模擬演練
10.交流討論-學員經驗交流改善對策
11.講師總評-依成果提問題給予建言
 

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工作改善目的在於提升企業效益，對於工作而言，應該隨時保有對工作改善分析的思考與態度，也要隨時發覺任何可增進效率與效能之改善因子，進而讓工作更輕鬆順暢。　　
透過工作改善技巧訓練課程讓學員除了瞭解工作改善技巧的方式，講師配合實務案例的說明讓學員能更清楚如何在企業內運用提升效率、降低成本，同時可以使企業整體精神及士氣有所提升。

課程大綱
1.工作技巧改善的寄寄與工作改善效益                   
2.如何發現問題提出工作改善方案                  
3.擬訂發現問題後的工作改善分析方法              
4.工作改善目標明訂                          
5.改善工作手法運用                          
6.工作改善後檢討與再改善方案建立                
7.工作問題改善實際案例分享                      
8.工作改善訓練問與答
 

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男怕入錯行，女怕嫁錯郎，在現在社會職場中大家都很擔心找到不適合自己的工作，但是又不清楚自己是和哪方面工作？　

企業主在找尋人才時除了注重其專業能力外，更加注重其工作職業倫理與人格操守，本門工作願景與工作倫理實務訓練除教導學員了解自我性向選擇適合自己的職涯規劃與訂定工作願景，更培養學員具備良好工作倫哩，滿足企業主要求
　　　　　　　
課程大綱
1.個人特質分析
2.職業性向之分析與瞭解
3.職涯策略路徑分析
4.自我工作願景建立
5.如何設定工作願景與執行
6.工作倫理與職場道德的拿捏               
7.工作倫理衝突案例分析與實務演練
8.工作願景與工作倫理訓練問與答 

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不斷提升自我、創新突破是成功的不二法門，藉由本課程引領學員如何以邏輯思考與創新思維跳出侷限框架，改變現況，增加自我核心價值，並將啟發思想實際應用在工作與生活中，讓學員獲得意想不到的收穫，成功邁向另一階段的挑戰。          

1.成功VS失敗

2.如何放大自我格局?

3.觀察事物啟發邏輯思考

4.創新思維跳脫現有框架

5.勇敢挑戰不可能的任務

6.自我提升案例說明

7.自我提升實務演練

8.自我提升實務問與答

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佳威關於相關工作願景與工作倫理動機職能課程資訊提供
參考

  1.工作願景與工作倫理實務訓練

  2.如何加強溝通與人際關係能力 

  3.工作關係溝通技巧 

  4.求職技巧與生涯規劃實務訓練

    5.成功的職場工作態度與競爭力培養訓練

生活周遭每一樣產品都是由人們慾望衍伸而形成，也正是我們所稱之「創意」。

手中握著藍筆，思考其形狀與內容，如何發想？如何開創？其實這些過程都是一段曠世巨作的開始…

本課程讓學員瞭解什麼是創意思考，開啟學員創意潛能，加上講師在課堂安排實際演練，讓學員容易掌握關鍵點，快速進入佳境，幫助日後實際運用在工作中，達到更高績

課程大綱
1.什麼是創意思考?
2.創意怎麼來？
3.掌握創意思考的原則
4.善用人的感受幫助創意思考
5.從邏輯思考到直覺思考
6.腦力激盪思考模式運用
7.創意思考訓練實務演練
8.創意思考訓練問與答
 

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