問題分析與解決管理故事---用幽默雕塑智慧－佳威教育訓練中心

羅斯福還未當上美國總統之前，家中遭竊，朋友寫信安慰他。

羅斯福回信說：
「謝謝你的來信，我現在心中很平靜。

因為：
第一、竊賊只偷去我的財物，並沒有傷害我的生命。

第二、竊賊只偷走部分的東西，而非全部。

第三、最值得慶幸的是：做賊的是他，而不是我。

一言可以興邦，一言可以亡國。

美國前總統雷根，在任初期，有一次被槍擊重傷，子彈穿入胸部，情況危急。在生命交關的當頭，雷根面對趕來探視的太太的。

第一句話竟是：
「親愛的，我忘記躲開了。

美國民眾在得知總統在身受重傷時，仍能不忘幽默本色，康復應指日可待，因此也穩定了可能因總統受傷而動盪的政局。

事情發生的好壞不重要，重要的是，你從哪個角度去切入。

英國首相威爾遜，在一次演講中，剛進行到一半時，台下突然有個搗蛋份子。

高聲打斷了他：
「狗屎！垃圾！」威爾遜雖然受到干擾，但他情急生智。

不慌不忙的說：
「這位先生，請稍安勿躁，我馬上就要講到你提出的關於環保的問題了。」全場不禁為他的機智反應鼓掌喝采。

掌握自己的情緒，才能掌握自己的未來。

邱吉爾首相有一次在公開場合演講，由台下遞上來一張紙條。

上面只寫著兩個字：
「笨蛋。」邱吉爾知道台下有反對他的人等著看他出糗。

便神色輕鬆地對大家說：
「剛才我收到一封信，可惜寫信人只記得署名，忘了寫內容。」邱吉爾不但沒有被不快的情緒控制，反而用幽默將了對方一軍，實在是高招。

幽默的機智反應並非只是能言善道，而是一種快樂、成熟的生活態度，掌握了它等於掌握智慧結晶，得到快樂的泉源。

法國名人拿破崙有一天到野外打獵，突然聽見遠處有人呼叫，他循聲走去，看見一人落水，正大聲求救。

拿破崙毫不猶豫的舉起槍來。

大聲叫道：
「喂！聽好！你要是不爬上來，我就開槍打死你。」那個人聽了，頓時忘記落水的危險，立刻使勁全力向岸邊游去。

上岸的第一句話就是：
「你救我就算了，為什麼還要開槍打死我？」

拿破崙從容不迫的回答說：
「假如剛才我不嚇唬你，你就不會奮力游上岸，又怎麼能脫險呢？」

「要別人怎樣對你，自己先怎樣對別人。」

艾森豪將軍參加某餐會，會中安排演講節目，總共邀請五位貴賓致詞，艾森豪排在最後一位上台。

前面四位，個個千言萬語、贅言連連，輪到艾森豪時，時間已近十點了，台下早已意態闌珊、興致缺缺。

善體人意的艾森豪將軍一上台便說：
「任何演講都會有句點，我就做為今晚演講的句點好了。」語畢鞠躬而退。

甜中加甜不見其甜，樂中加樂才是大樂。

世界宗教大師達賴喇嘛訪台時，輕鬆自在，幽默風趣。

有位記者訪問他：
「佛教有過午不食的說法嗎？」

達賴喇嘛說：
「是啊！」

記者又問：
「那肚子餓了，怎麼辦呢？」

達賴喇嘛說：
「就到廚房去偷吃囉！」擁有赤子之心，才是生活中的幽默大師。

一張口開蓮花香；一雙手勤作善事；一顆心有情有意；一輩子歡喜自在。

有一次，蕭伯納在街上行走，被一個冒失鬼騎車撞倒在地上，幸好並無大礙。

肇事者急忙扶起他，連聲抱歉。

蕭伯納拍拍屁股詼諧的說：
「你的運氣真不好，先生，如果你把我撞死了，就可以名揚四海了。」

善於表達的人，有的是論點犀利，一針見血，有的是滔滔雄辯，口若懸河，但是都不如令聽者發出真心微笑的幽默話語，來的巧妙，來得「四兩撥千斤」。

美國知名作家馬克吐溫，有一次因為看不慣國會議員在國會通過某個法案，因此在報紙上刊登了一個廣告。

上面寫著：
「國會議員有一半是混蛋。」報紙一賣出，許多抗議電話隨之而來，這些國會議員可不認為自己是混蛋，紛紛要求馬克吐溫更正。

馬克吐溫於是又登了一個更正啟事：
「我錯了，國會議員，有一半不是混蛋。」

有幽默感的人，凡事健康思考，保持正面態度，當遇到困難時，比較容易化險為夷。

天才諧音卓別林曾被歹徒用槍指著頭打劫。卓別林知道處於弱勢，所以不做無謂抵抗，乖乖奉上錢包。

但他要求搶匪說：
「這些錢不是我的，是我們老闆的，現在這些錢被你拿走，我們老闆一定認為我私吞公款。大哥，我和你打個商量，拜託您在我的帽子上打兩槍，證明我遭打劫了。」歹徒心想，有了這筆鉅款，子彈錢算便宜了，於是便對著帽子射兩槍。

卓別林再次懇求：
「大哥，可否在衣服、褲子再各補一槍，讓我的老闆更深信不疑。」頭腦簡單、被錢沖昏頭的搶匪，統統照做，六發子彈全射光了。這時，卓別林一拳揮去，打昏了歹徒，趕緊取回錢包，笑嘻嘻的走了。

學習幽默，才能「樂觀一切，笑看人生」；才能「開口就是智慧、發聲就是天籟」。

幽默大師林語堂曾在某大學教授英文，第一天開始上課，他手提一個大大皮包走進教室，學生都以為是課本，當他打開來盡是有殼花生，林語堂則用英文大講其吃花生之道。

他說：
「吃花生要吃帶殼的，一切味道與風趣，全在剝殼，剝殼愈有勁，花生米就愈有味道。」

他再補充說：
「花生米又名長生果，諸君第一天上課，請吃我的長生果祝君長生不老，以後我上課不點名，但願大家吃了花生果，更有長性子，不要逃學！」語畢全堂莞爾。此後每逢大師講課，總是座無虛席。

在面對困境時應如何做出決策讓學員可以有效運用決策事項將危機化轉為轉機，情緒管理在生活中占很重要的一環，尤其在職場上情緒影響力是不可小看的，壓力管理可以幫助一個人成長，過大的壓力也可以讓一個人情緒失控。

資料來源:網路文章

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