佳威教育訓練中心

為使市立醫院經營更有效率，服務、教學、研究品質更佳，臺北市立聯合醫院已整併原十家醫療院所，包括六家綜合醫院（中興、仁愛、和平、婦幼、陽明、忠孝）、三家專科醫院（市療、慢性病防治院、中醫醫院）、一家性病防治所而成，下設九個院區，並設置醫療單位十四部五十七科、行政單位一中心八室及四十一組、十九股。

將原有十家市立醫療院所整合成為「一個聯合醫院、九個院區」的模式後，仍持續以現有的據點繼續服務全體市民。

為了更加精進服務人員服務水準與服務品質，因此邀請佳威企管服務禮儀講師訓練團隊為各院區(中興院區、仁愛院區、和平婦幼院區、忠孝院區、陽明院區、林森中醫、松德院區、昆明院區)服務同仁進行服務品質提升---服務禮儀應對技巧訓練。

第四場次服務品質---服務禮儀應對技巧訓練即於臺北市立聯合醫院忠孝院區舉辦。

現今職場生活忙碌、步調加快，容易導致服務人員忽略應有的服務應對禮節，因此服務管理講師教導學員應有的基本接待禮儀與服務應對技巧，讓學員在面對顧客時能以理性態度應對，有效處理顧客抱怨問題，重新取得顧客信任。

服務禮儀管理講師提到從服務對象踏進來的第一步開始就需要做好服務應對，因此包含服裝儀容、談話距離拿捏、服務接待禮儀、行走對應禮儀、電話禮儀...等等接待事項透過服務禮儀管理講師深入淺出說明與實際演練讓服務同仁有效了解與實際落實在顧客服務上

透過改善我們面對顧客服務時的服務禮儀用語、服務傾聽、服務禮儀溝通、服務禮儀肢體展現與電話應對禮儀，讓我們了解顧客服務需求，也讓顧客透過優質服務應對得到他們想要了解的事項、解決他們面對的困惑，為雙方結下善緣。

佳威企管服務項目:

創業諮詢輔導、企業經營/管理、流程改善、SEO優化、ISO系統輔導、教育訓練、文件製作、其他服務

佳威教育訓練中心提供演講講座服務包含:
 創業演講/創意管理講座、就業演講/就業管理講座、職涯演講/職涯管理講座、專題演講/專題管理講座

提供教育訓練服務包含:
 企業經營課程、主管培訓課程、核心職能課程、服務管理課程、通識管理課程、人資管理課程、行銷管理課程、生產管理課程、品質管理課程、ISO管理課程、資材管理課程與財務管理課程
 共12類管理課程超過200門以上的教育訓練課程

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