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發表者: 佳威企管人力資源管理講師訓練團隊發表離職人員分析管理文章

過年後通常都會有一波員工離職潮，員工來來去去如同人體新陳代謝實屬正常，但是新陳代謝不良也會造成身體出現狀況，企業經營管理亦是如此。

所以人力資源管理部門除了受理員工離職申請程序與辦理離職各項作業外，亦需要針對離職人員進行離職狀況統計分析，當中歸納幾類離職人員分析模式。

離職員工年齡分析:

30歲以下人員流動率原本就會比較高，但是要分析是否沒有讓員工清楚了解企業與未達成共識而離職的問題發生，30歲至45歲離職率較高需要評估是否沒有讓人員發展的空間，45歲以上離職率較高需要評估是否有派系鬥爭情況產生。

離職員工年資分析:

一年內離職率較高有可能是不適應企業文化、對工作不適任，一年至三年離職率較高可能在於公司加薪制度、發展舞台受限有關，三年至六年離職率較高則在於未有晉升機會，待在公司看不見未來，六年以上離職率較高通常需要考慮是否因為企業變革造成老臣覺得不受重視、被排擠而負氣出走。

離職員工部門分析:

通常單一部門離職率高通常與主管領導風格和工作壓力負荷有關，如果扣除這兩個因素，人力資源部門就需要特別注意是否有挖角情形以及周遭廠商調整起薪標準導致人才外流，此時特別要注意業務部門、研發部門。

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